Primesc o 550, 553 sau o eroare de retransmisie interzisă când trimit mesaje de e-mail

Important : Acest articol este tradus automat, consultați exonerarea de răspundere. Versiunea în limba engleză a acestui articol se poate găsi aici pentru referință.

Simptome

Atunci când sunteți departe de pornire și trimiterea unui mesaj de e-mail utilizând contul de e-mail pornire, poate fi returnat mesajul de e-mail cu o 550, 553 sau mesaj de eroare de retransmisie interzisă. Aceeași situație poate apărea atunci când sunteți la birou și încearcă să trimită un mesaj de e-mail utilizând contul de e-mail de lucru.

Rezumat

Retransmiterea are loc atunci când un mesaj de e-mail este trimis la o adresă de e-mail a căror domeniu (nume după @ simbol, cum ar fi adatum.com) nu este procesate de protocol SMTP sau server de expediere care solicită expeditorului pentru livrarea mesajului. Serverul SMTP trebuie să vă conectați la un alt server SMTP la releu mesajul.

Atunci când trimiteți un mesaj de e-mail care întâmpină o eroare de retransmisie, serverul de e-mail SMTP (ieșire) poate returna mesajelor de poștă electronică cu un mesaj de eroare, cum ar fi una dintre următoarele:

  • "Mesajul nu fi trimis, deoarece unul dintre destinatari a fost respins de serverul. Adresa de e-mail respinse a fost ' <someone@example.com>'. Subiect: '< testa >', cont: '< Test >' Server: ' <smtp.example.com>', Protocol: SMTP, Server răspuns: ' 550 <someone@example.com>... Retransmiterea interzis ', Port: 25, securizată (SSL): nu, Server eroare: 550, numărul de eroare: 0x800CCC79. "

  • "Mesajul nu fi trimis, deoarece unul dintre destinatari a fost respins de serverul. Adresa de e-mail respinse a fost '< adresa de e-mail >'. Subiect '< testați >', cont: '< Test >', Server: ' <smtp.example.com>', Protocol: SMTP, Server răspuns: 'Ne pare rău, domeniu care nu se află în lista de permise rcpthosts (#5.7.1) 553', Port: 25, Secure(SSL): nu, eroare de Server: 553, numărul de eroare: 0x800CCC79. "

Mesajul de eroare exact poate varia, în funcție de furnizorul de servicii Internet (ISP). Unele ISP nu poate fi întoarce un mesaj de eroare atunci când detectează mesajele trimise ca e-mail nesolicitate comercială. În aceste cazuri, poate apărea mesajul să fie trimise în mod normal,-lasă Outlook Outbox și apare în de Elemente trimise , dar îl am de fapt este livrat cu destinatarul.

Mesajul a fost respins, deoarece serverul de e-mail SMTP (ieșire) nu a recunoscut ca un utilizator autorizat.

SMTP este protocol (standarde care utilizează computere să comunicați cu între ele) care majoritatea e-mailul servere de utilizat pentru a trimite mesaje de e-mail pe Internet. Atunci când utilizați un program de e-mail, cum ar fi Outlook, care vă permite să vă stoca mesajele de e-mail pe computerul dvs., aveți nevoie de acces la un server SMTP pentru a trimite mesaje de e-mail.

Notă : Sistemele de e-mail Web asemănătoare cu Windows Live Mail și Yahoo! Mail sunt utilizate în mod diferit și acest subiect nu se aplică la aceste conturi de e-mail.

E-mailul nedorit și deschideți releu

E-mail comerciale nesolicitate este denumită uneori corespondenței nedorite sau spam. Principalele motivul pentru care e-mailul nedorit continuă să crească în volum este că costurile de persoana care trimite practic nimic pentru a trimite; de fapt, expeditorii nu au chiar să trimiteți e-mailul nedorit prin serverul SMTP de e-mail (ieșire) de ISP propria lor.

Structura de bază de Internet a fost proiectate înainte de oricine considerate implicațiile a furniza capacitatea de a trimite milioane de componente de e-mail nedorit pentru mică de cost. Spam utilizați retransmitere capacitatea de servere SMTP pentru a masca originea adevărată a e-mailul nedorit, l retransmiterea prin terți serverele care permite astfel releu deschis. Acest lucru face ca e-mailul nedorit apar pentru a ajunge la site-ul care releu mesajul şi ascunde identitatea expeditorului reale.

Până când recent, majoritatea serverele de e-mail SMTP lucrat pe un sistem de autorizare deschis. În acest regim, oricine, oriunde poate trimite un mesaj de e-mail la un server SMTP și server ar acceptați și redirecționați-o la un destinatar sau la un alt server de e-mail în cazul în care cutia poștală a destinatarului a fost amplasată. Sub server de retransmisie aşa-deschisă, au fost fără restricții pe care a fost permis să trimiteți prin serverul SMTP.

Restricții pentru ISP retransmisie mesajele de e-mail

Așa cum e-mailul nedorit volume crescută, administratorii de rețea-persoanele responsabile pentru gestionarea serverele ISP-a început introducerea restricții pe serverele de e-mail SMTP lor. Aceste restricții ajuta la prevenirea oricine din folosind sau abuza un server de e-mail. Gândiți la l astfel: un telefon în sala de așteptare Organizației dvs., folosit pentru a fi disponibil pentru oricine de a utiliza dacă au lucrat în organizația dvs., sau nu. Acum, doar angajați sunt permise pentru a utiliza acel telefon.

Există mai multe tipuri de restricții în uz astăzi:

  • Autentificare SMTP necesită.     Așa cum trebuie să utilizați o parolă pentru a accesa serverul POP3 (intrare) pentru mesajele de e-mail, această opțiune necesită care le furnizați un nume de utilizator și o parolă pentru a trimite mesaje de e-mail prin serverul SMTP. De obicei, acestea sunt numele de utilizator și parola utilizată pentru POP3 server; dar ele pot fi unice.

  • Necesită că vă conecta la serverul de e-mail ISP POP3 (intrare), mai întâi     Când vă conectați pentru a regăsi mesajele de e-mail noi, de obicei vă conecta la un server de e-mail POP3 (intrare). Vi se cere să furnizeze un nume de utilizator și parola pentru a accesa cutia poștală. Un administrator de rețea să configurați serverul, astfel încât dacă vă conectați mai întâi și autentifica cu serverul de e-mail POP3, acesta va aproba orice solicitare pe care le efectuați pentru a trimite un mesaj de e-mail prin serverul SMTP ieșire normal restricționat.

  • Necesită să conectaţi dintr-o locație de rețea autorizați     Atunci când sunteți acasă și puteți formați ISP-ul sau dacă aveți un cablu sau DSL modem, direct vă conectați la rețeaua de ISP. Care sunt de încredere în care aveți un cont cu ISP cu un nume de utilizator și parola. Care sunt autorizați să utilizeze serverul SMTP pentru a trimite mesaje de e-mail pentru că sunteți un client.

  • Necesită care vă conectați la o anumită adresă IP sau intervalul de adrese IP ISP-ul s-ar putea autorizați accesul la serverul SMTP cu persoanele care nu sunt conectate direct la rețea. Un utilizator la distanță la un birou puteți utiliza această opțiune. Cu toate acestea, o problemă majoră este că multe locuri au ceea ce se numesc dinamic adrese IP. Fiecare ora la care vă conectați, nu sunteți sigur de a avea aceeași adresă IP. Unele firme ar putea avea un bloc rezervate sau intervalul de adrese IP. ISP-ul să autorizați conexiuni la aceste adrese IP ca aprobate utilizatorilor. ISP-ul să furnizați informații suplimentare.

Există multe scenarii posibile pentru retransmiterea. Iată cele mai comune situații. Vedeți dacă o se potrivește cu situația dvs.

Scenariu

Este acest retransmiterea?

Sunteți acasă și aveți un cont ISP care se termină cu @proseware.com care le apelare sau conectarea la un cablu sau DSL modem. Trimiteți un mesaj de e-mail către altă persoană a cărui adresă de e-mail, de asemenea, se termină cu @proseware.com.

nu. Poșta ar trebui să fie procesate în mod normal.

La fel ca primul scenariu, cu excepția faptului că vă trimite un mesaj de e-mail pentru o persoană a cărui adresă de e-mail se termină cu @adatum.com.

Da, dar nu este blocat. Când sunteți conectat direct la ISP-ul și astfel sunt autorizați să trimiteți e-mailuri prin ISP SMTP server (ieșire) la orice adresă de e-mail, indiferent unde este cutia poștală a destinatarului.

Sunteți la birou. Adresa de e-mail de lucru se termină cu @thephone-company.comși aveți un cont de ISP acasă care se termină cu @proseware.com care le apelare sau conectarea la un cablu sau DSL modem. În Outlook, aveți același setările de server SMTP care utilizează la domiciliu. Trimiteți un mesaj de e-mail către o persoană a cărui adresă de e-mail, de asemenea, se termină cu @proseware.com.

nu. Poșta ar trebui să fie procesate în mod normal.

La fel ca scenariul anterior, cu excepția faptului că vă trimite un mesaj de e-mail pentru o persoană a cărui adresă de e-mail se termină în @adatum.com.

Da, și acest mesaj ar putea fi blocat ca retransmisie corespondență. Încercați să utilizați ISP-ul domiciliu server SMTP (ieșire) în timp ce nu sunteți conectat la rețea ISP. Serverul SMTP care nu poate valida ca un abonat autorizat de ISP. În plus, solicitați că serverul SMTP să ia mesajul, apoi conectați la un alt server SMTP pentru livrarea cutia poștală a destinatarului.

Ce menținerea la un hotel sau utilizând un aeroport Internet chioșc, care oferă acces la Internet. Aveți un cont de ISP acasă care se termină cu @proseware.com care le apelare sau conectarea la un cablu sau DSL modem. În Outlook, aveți același setările de server SMTP care utilizează la domiciliu. Trimiteți un mesaj de e-mail către altă persoană a cărui adresă de e-mail, de asemenea, se termină cu @proseware.com.

nu. Poșta ar trebui să fie procesate în mod normal.

La fel ca scenariul anterior, cu excepția faptului că vă trimite un mesaj de e-mail pentru o persoană a cărui adresă de e-mail se termină în @adatum.com.

Da, și acest mesaj ar putea fi blocat ca retransmisie corespondență. Încercați să utilizați ISP-ul pornire server SMTP (ieșire) în timp ce nu sunteți conectat la rețea ISP. Serverul SMTP care nu poate valida ca un abonat autorizat de ISP. În plus, solicitați serverul SMTP să ia mesajul, apoi conectați la un alt server SMTP pentru livrarea cutia poștală a destinatarului.

Rezolvări

Dacă utilizați un scenariu care este considerat retransmisie, trebuie să trimiteți mesajul prin intermediul server conexiunea curentă. Această înseamnă că, dacă sunteți la birou sau în afara pornire și nu utilizați ISP-ul să se conecteze la Internet și doriți să trimiteți un mesaj de la contul de e-mail ISP pornire, trebuie să modificați setările contului de e-mail pentru a specifica serverul SMTP utilizate în locația, de exemplu, serverul SMTP de lucru. Pentru proceduri pas cu pas, consultați modificarea setărilor contului de e-mail.

Dacă această soluție nu funcționează pentru dvs., sau preferați să utilizați contul pornire ISP, următorul pas este să contactați ISP-ul și întreabă dacă oricare dintre opțiunile de descrise mai devreme sunt disponibile pentru dvs. Pentru primele două restricțiile-necesită autentificare SMTP sau necesită că vă conecta la serverul de e-mail ISP POP3 (intrare), mai întâi, puteți efectua modificări în Outlook în Setări cont. Pentru proceduri, consultați modificarea setărilor contului de e-mail.

Tot nu puteți trimite mesaje de e-mail?

Ați modificat setările SMTP în Outlook sau a găsit o opțiune care ar trebui să vă permit să trimiteți mesajul de e-mail. Cu toate acestea, încă nu trimiteți corespondență și primiți un mesaj de eroare.

Este posibil, ați făcut totul dreapta dar întâmpinat o altă caracteristică de securitate care administratorii de utilizare pentru a împiedica identitate falsificării mesajelor de rețea. Identitatea falsificării mesajelor este pur și simplu o modalitate de a trimite un mesaj de e-mail și despre cine sunteți într-adevăr.

Outlook, cum ar fi majoritatea programelor de e-mail, vă permite să specificați "Nume afișat" și adresa de e-mail de întoarcere care se afișează dacă o persoană face clic pe răspuns la mesajul. E-mailul nedorit aproape întotdeauna conține informații false în aceste câmpuri. Chiar crezi că acele mesaje pe care l-ați primit despre o schemă de get-bogat-rapid provenit de la un supermodel sau un indicator lumea?

Pentru a împiedica identitate falsificării mesajelor, unele ISP restricționare Inserare informații false în câmpul adresă de e-mail răspuns. De exemplu, dacă numele de domeniu ISP se termină în proseware.com, ISP posibil să nu permiteți să setați adresa de returnare e-mail ca terri@contoso.com. Această restricție nu este utilizată ca de obicei ca restricțiile descrise mai devreme, dar îl pot fi aplicate la toți utilizatorii, indiferent de conexiune și locația lor. Nu există nicio alternativă. Dacă administratorul de server utilizează această metodă, trebuie să specificați un domeniu de adresa de e-mail de întoarcere care se potrivește cu conexiunea curentă.

Notă : Exonerare de răspundere pentru traducere automată: Acest articol a fost tradus de un sistem computerizat, fără intervenție umană. Microsoft oferă aceste traduceri automate pentru a ajuta utilizatorii vorbitori de alte limbi decât engleza să beneficieze de conținutul despre produsele, serviciile și tehnologiile Microsoft. Pentru că articolul a fost tradus de un computer, poate conține erori de vocabular, sintaxă sau gramatică.

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×