De ce nu pot vedea fișierul OneNote partajat în Lync ?
Lync nu poate afișa fișierul OneNote pe care încercați să-l căutați, deoarece nu aveți OneNote 2010 sau OneNote 2013 instalat pe computer, iar fișierul se află într-un folder sau pe un server care nu acceptă Microsoft Web Application Companion (WAC).
Ce trebuie să fac ca să pot vizualiza fișierul?
Alegeți una dintre următoarele variante:
-
Obțineți o copie a OneNote de la site-ul web Microsoft Office OneNote la https://office.microsoft.com/en-us/onenote/. (Puteți cumpăra o copie sau descărca gratuit o versiune de încercare). Apoi reporniți Lync și conectați-vă din nou la întâlnire. Cu OneNote pe computer, ar trebui să puteți să vizualizați fișierul.
-
Cereți persoanei care partajează fișierul să îl copieze într-o locație cu WAC activat (SharePoint sau OneDrive), apoi să îl partajeze din nou. Apoi, ar trebui să puteți vizualiza fișierul fără să aveți OneNote pe computer.
Pentru a afla mai multe despre OneDrive, un serviciu gratuit furnizat de Microsoft, accesați http://OneDrive.live.com. Pentru a afla mai multe despre SharePoint, accesați http://sharepoint.microsoft.com.
Mai multe informații despre această problemă
De obicei, veți putea vedea un fișier OneNote partajat într-o conversație Lync dacă îndepliniți aceste trei condiții:
-
Aveți Microsoft OneNote 2010 sau 2013 instalate pe computer.
-
Aveți acreditările și permisiunile de utilizator necesare pentru a vedea fișierul.
-
Aveți conexiune la locația fișierului.
Dacă nu aveți OneNote 2010 sau 2013 instalat, dar ați îndeplinit celelalte două criterii de mai sus, Lync va încerca să deschideți fișierul OneNote utilizând Web Application Companion (WAC), care este versiunea de Office care permite vizualizarea documentelor utilizând un browser web.
Deoarece nu aveți o copie a OneNote instalată pe computer și fișierul se află într-un folder sau pe un server care nu este configurat să accepte WAC, Lync nu îl poate afișa.
Oricare dintre cele două acțiuni descrise mai sus ar trebui să rezolve problema.
