Nu se pot deschide conținut sincronizat într-un folder OneDrive pe o unitate externă

Nu se pot deschide conținut sincronizat într-un folder OneDrive pe o unitate externă

Notă: Dorim să vă oferim cel mai recent conținut de ajutor, cât mai rapid posibil, în limba dvs. Această pagină a fost tradusă automatizat și poate conține erori gramaticale sau inexactități. Scopul nostru este ca acest conținut să vă fie util. Vă rugăm să ne spuneți dacă informațiile v-au fost utile, în partea de jos a acestei pagini. Aici se află articolul în limba engleză, ca să îl puteți consulta cu ușurință.

Dacă ați instalat toamnă 2017 creatorii actualizare pentru Windows 10 și sincronizarea fișierelor OneDrive o unitate externă, este posibil să nu se pot deschide fișierele OneDrive dacă mutați unitate externă într-un computer care rulează un sistem de operare mai vechi de toamnă 2017 creatorii de actualizare pentru Windows 10.

Este posibil să primiți o eroare: "fișier nu poate fi accesat de către sistemul."

Soluții

Sunt disponibile următoarele soluții:

  • Conectați-vă la onedrive.com cu contul pe care îl aveți probleme cu și descărcarea fișierelor.

    Sfat: Pentru a accesa de OneDrive online de pe desktop, puteți, de asemenea, faceți clic dreapta pe pictograma OneDrive din zona de notificare și selectați Vizualizare online.

  • Creați o nouă conexiune de sincronizare pe computer rulează o versiune mai veche de Windows. Citiți cum pentru a sincroniza fișierele cu noul client de sincronizare OneDrive în Windows.

  • Utilizați un computer care rulează toamnă 2017 creatorii de actualizare pentru Windows 10 (sau mai nou) pentru a deschide conținutul.

Aflați mai multe

Pentru a sincroniza vă OneDrive la o unitate externă, trebuie să selectați o locație care este formatat ca NTFS. Vizualizarea cum să efectuați conversia o unitate FAT sau FAT32 la NTFS.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Online

Obțineți ajutor online
Vedeți mai multe pagini de asistență pentru OneDrive și OneDrive pentru business.
Pentru aplicația mobilă OneDrive, consultați Depanarea problemelor din aplicația mobilă OneDrive.

Pictograma de asistență prin e-mail

Asistență prin e-mail
Dacă încă aveți nevoie de ajutor, scuturați dispozitivul mobil în timp ce vă aflați în aplicația OneDrive sau trimiteți un e-mail echipei de asistență OneDrive. Pentru a contacta asistența OneDrive pentru business de pe PC sau Mac, deschideți centrul de activitate, selectați Mai multe > Trimiteți feedback > Nu-mi place ceva.

Administratorii OneDrive pentru business pot vizualiza, de asemenea, Comunitatea tehnică OneDrive pentru business, Ajutor pentru administratorii OneDrive pentru business sau Contactați asistența Office 365 pentru firme.

Forumurile comunității Office 365

Sfaturi
Dacă ne spuneți care este locația dvs., este posibil să rezolvăm mai rapid problema.

Toate sunt rezolvate? Dacă ne-ați contactat și OneDrive a început să funcționeze din nou, răspundeți-ne la mesajul de e-mail pe care vi l-am trimis.

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×