Modificarea adreselor de facturare pentru Office 365 pentru firme

Notă: Dorim să vă oferim cel mai recent conținut de ajutor, cât mai rapid posibil, în limba dvs. Această pagină a fost tradusă automatizat și poate conține erori gramaticale sau inexactități. Scopul nostru este ca acest conținut să vă fie util. Vă rugăm să ne spuneți dacă informațiile v-au fost utile, în partea de jos a acestei pagini. Aici se află articolul în limba engleză, ca să îl puteți consulta cu ușurință.

Factura dvs. Office 365 pentru firme conține trei adrese:

  • Adresa Vândut către    Numele și adresa firmei dvs., așa cum sunt afișate în profilul organizației.

  • Adresa Facturare către    Adresa departamentului dvs. de facturare, de obicei, aceeași cu adresa Vândut către.

  • Adresa de utilizare a serviciului    Adresa la care este utilizat serviciul, de obicei, aceeași cu adresa Vândut către. Dacă organizația dvs. are utilizatori la distanță sau mai multe birouri, utilizați adresa unde se află majoritatea utilizatorilor.

În majoritatea cazurilor, aceste adrese sunt identice. Dacă trebuie să modificați una sau mai multe adrese, puteți face acest lucru. De asemenea, puteți furniza o adresă de e-mail alternativă pentru a primi notificări de facturare și a modifica adresa de e-mail alternativă pentru alți administratori.

Pentru a afla mai multe despre factura dvs., consultați Vizualizarea facturii pentru Office 365 pentru firme și Înțelegerea facturii pentru Office 365 pentru firme.

Pentru a afla mai multe despre factura dvs., consultați Vizualizarea facturii pentru Office 365 pentru firme și Înțelegerea facturii pentru Office 365 pentru firme.

Dacă utilizați Office 365 operat de 21Vianet în China, consultați Vizualizarea facturii sau obținerea Fapiaos în Office 365 operat de 21Vianet.

Modificarea adresei Vândut către

Pentru a modifica adresa Vândut către, consultați Modificarea adresei organizației, a adresei de e-mail pentru contact tehnic și a altor informații.

Modificarea adresei de facturare

  1. În Centrul de administrare, accesați pagina Abonamente sau alegeți Facturare > Abonamente.

    Dacă utilizați Office 365 Germany, accesați această pagină Abonamente.

    Dacă utilizați Office 365 operat de 21Vianet, accesați această pagină Abonamente.

  2. Selectați abonamentul pe care doriți să-l modificați, apoi alegeți Modificare detalii de plată.

    Secțiunea Metodă de plată dintr-o fișă de abonament pentru un abonament plătit cu cardul de credit.

  3. Card de Credit și contul bancar clienții: Pe pagina modificare detalii de plată , alegeți card de credit sau contul pe care doriți să îl actualizați, alegeți Editare detalii, actualizați adresa de facturare, apoi alegeți Remitere

    Notă: Capacitatea de a plata cu contul bancar nu este disponibilă în anumite țări sau regiuni.

    Panoul de detalii Modificarea plată atunci când plătiți prin card de credit sau cont bancar.

    Clienții cu facturi: Pe pagina Modificare detalii de plată, actualizați adresa de facturare, apoi alegeți Remitere.
    Captură de ecran cu panoul de detalii Modificarea plată.

    Notă: Capacitatea de a plăti o factură de selectare nu este disponibilă în anumite țări sau regiuni.

Modificarea adresei de facturare

  1. În Centrul de administrare, accesați pagina Abonamente sau alegeți Facturare > Abonamente.

    Dacă utilizați Office 365 Germany, accesați această pagină Abonamente.

    Dacă utilizați Office 365 operat de 21Vianet, accesați această pagină Abonamente.

  2. Selectați abonamentul pe care doriți să-l modificați, apoi alegeți Modificare detalii de plată.

    Secțiunea Metodă de plată dintr-o fișă de abonament pentru un abonament plătit cu cardul de credit.

  3. Clienții cu carduri de credit și conturi bancare: În pagina Modificare detalii de plată, alegeți cardul de credit sau contul bancar pe care doriți să îl actualizați, alegeți Editare detalii, actualizați adresa de facturare, apoi alegeți Remitere.
    Panoul de detalii Modificarea plată atunci când plătiți prin card de credit sau cont bancar.

    Clienții cu facturi: Pe pagina Modificare detalii de plată, actualizați adresa de facturare, apoi alegeți Remitere.
    Captură de ecran cu panoul de detalii Modificarea plată.

Modificarea adresei de facturare

  1. În Centrul de administrare, accesați pagina Abonamente sau alegeți Facturare > Abonamente.

    Dacă utilizați Office 365 Germany, accesați această pagină Abonamente.

    Dacă utilizați Office 365 operat de 21Vianet, accesați această pagină Abonamente.

  2. Selectați abonamentul pe care doriți să-l modificați, apoi alegeți Modificare detalii de plată.

    Secțiunea Metodă de plată dintr-o fișă de abonament pentru un abonament plătit cu factură.

  3. Pe pagina Modificare detalii de plată, actualizați adresa de facturare și alegeți Remitere.

    Puteți să Modificați metoda de plată pentru Office 365 operat de 21Vianet de la Factură la Plată online utilizând Alipay sau China UnionPay, sau invers.

Modificarea adresei de utilizare a serviciului

  1. În Centrul de administrare, accesați pagina Abonamente sau alegeți Facturare > Abonamente.

    Dacă utilizați Office 365 Germany, accesați această pagină Abonamente.

    Dacă utilizați Office 365 operat de 21Vianet, accesați această pagină Abonamente.

  2. Alegeți abonamentul pe care doriți să îl modificați, alegeți Mai multe acțiuni, apoi alegeți Editați adresa de utilizare a serviciului.

    Detaliu cu meniul Mai multe acțiuni.
  3. În panoul Editați adresa de utilizare a serviciului, actualizați adresa dvs., apoi alegeți Remitere.

Modificarea adresei alternative de e-mail la care sunt trimise notificările de facturare

Notificările despre facturile organizației dvs. sunt trimise în mod implicit la adresa de e-mail Office 365 și la adresa alternativă de e-mail a fiecărui administrator global și de facturare din organizația dvs. Fiecare administrator își poate modifica adresa de e-mail alternativă actualizându-și informațiile de profil.

  1. Conectați-vă la Office 365 cu un cont de la locul de muncă sau de la școală ca administrator global. Aflați cum să vă conectați.

  2. Selectați pictograma Utilizator și alegeți Vedeți contul.

    Meniul de utilizator cu opțiunea Vizualizare cont selectată.
  3. Alegeți Informații personale.

    Meniul Contul meu, având selectată opțiunea Informații personale.
  4. În caseta Detalii persoană de contact, alegeți Editare.

    Panoul Detalii de contact cu o pictogramă mână care indică spre linkul de editare.
  5. În Adresă de e-mail alternativă, tastați adresa de e-mail alternativă pe care doriți să o utilizați, apoi alegeți Salvare.

    Panoul Detalii de contact din modul de editare.

Modificați adresa de e-mail alternativă pentru un alt administrator

Puteți modifica adresa de e-mail alternativă a altor administratori globali și de facturare din organizația dvs.

  1. În Centrul de administrare, accesați pagina Notificări de facturare sau alegeți Facturare > Notificări de facturare.

    Dacă utilizați Office 365 Germany, accesați această pagină Notificări privind facturarea.

    Dacă utilizați Office 365 operat de 21Vianet, accesați această pagină Notificări privind facturarea.

  2. În pagina Notificări de facturare, alegeți administratorul pe care doriți să îl modificați.

  3. În panoul Editați rolurile de utilizator, tastați adresa de e-mail alternativă pe care doriți să o utilizați, apoi alegeți Salvare.

    Panoul Editați rolurile de utilizator, în care puteți să modificați rolurile de utilizator și adresa de e-mail alternativă.

Încă aveți nevoie de ajutor? Contactați asistența.

Ca administrator Office 365 pentru firme, obțineți acces gratuit la agenții noștri de asistență specializați pentru asistență prevânzare, de cont și de facturare, precum și pentru ajutor la remedierea problemelor tehnice. De asemenea, puteți contacta asistența în numele utilizatorilor Office 365 din organizația dvs.

Obțineți ajutor de la forumurile Comunității Office 365 Administratori: Conectați-vă și creați o solicitare de serviciu Administratori: Apelați Asistența

Consultați și

Facturarea în Office 365 pentru firme - Ajutor pentru administratori

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×