Modificări OneDrive pentru abonații Office 365 pentru acasă, Personal și pentru studenți

Important : Acest articol este tradus automat, consultați exonerarea de răspundere. Versiunea în limba engleză a acestui articol se poate găsi aici pentru referință.

Microsoft a făcut câteva modificări ale cotelor de stocare OneDrive. Aflați cum îi afectează acest lucru pe abonații Office 365 pentru acasă, Personal și pentru studenți.

Ce se schimbă?

Microsoft a anunțat anterior că va fi pus la dispoziția abonaților Office 365 Personal, pentru acasă și pentru studenți un spațiu de stocare nelimitat OneDrive. Pe data de 2 noiembrie 2015, Microsoft a anunțat că planul s-a schimbat și că abonamentele respective vor continua să includă 1 TB de spațiu de stocare OneDrive. Dacă sunteți unul dintre abonații Office 365 pentru consumatori care au primit spațiu de stocare suplimentar și ați stocat date de peste 1 TB, veți fi notificat cu privire la această modificare și veți putea păstra spațiul de stocare sporit cel puțin 12 luni de la data notificării. Consultați Modificările ale spațiului de stocare OneDrive - Întrebări frecvente pentru detalii.

Ce este inclus cu abonamentul meu Office 365 pentru acasă, Personal sau pentru studenți?

Office 365 include noile aplicații Office 2016 pentru PC sau Mac, o experiență optimizată pe dispozitivele mobile, 1 TB de spațiu de stocare OneDrive și 60 de minute lunare cu Skype pentru apeluri la telefoane fixe și mobile din întreaga lume*. În plus, primiți upgrade-uri permanente și suport tehnic de la Microsoft Answer Desk.

* Minute cu Skype nu sunt disponibile în toate țările. Consultați Întrebări frecvente despre Office 365 pentru detalii.

Am cumpărat un abonament Office 365 pentru acasă, Personal sau pentru studenți pentru a obține spațiul de stocare nelimitat OneDrive. Pot obține o rambursare?

Da, puteți să vă anulați abonamentul Office 365 și să primiți o rambursare completă.

Sunteți eligibil pentru o rambursare dacă îndepliniți următoarele cerințe:

  • Aveți un abonament Office 365 Personal, pentru acasă sau pentru studenți activ începând cu 2 noiembrie 2015.

  • Anulați abonamentul Office 365 și solicitați rambursarea până la 30 iunie 2016.

Pentru a anula abonamentul și a solicita o rambursare, contactați agentul Microsoft conturi și facturare agent.

Rețineți aceste detalii importante despre rambursări:

  • Pot fi necesare până la opt săptămâni pentru a primi rambursarea.

  • Dacă aveți mai multe abonamente Office 365, trebuie să faceți o solicitare de rambursare pentru toate abonamentele în același timp.

  • Este posibil să vi se solicite să furnizați documente care să dovedească achiziția.

  • Nu sunt eligibile pentru rambursare versiunile de încercare și abonamentele gratuite.

  • Microsoft își rezervă dreptul de a refuza orice solicitare de rambursare pe care o consideră frauduloasă.

Cum pot afla când se termină abonamentul meu Office 365?

Conectați-vă la contul Office 365. Navigați în jos la Plată și facturare pentru a vedea detaliile de reînnoire.

Plată și facturare în OneDrive

Notă : Exonerare de răspundere pentru traducere automată: Acest articol a fost tradus de un sistem computerizat, fără intervenție umană. Microsoft oferă aceste traduceri automate pentru a ajuta utilizatorii vorbitori de alte limbi decât engleza să beneficieze de conținutul despre produsele, serviciile și tehnologiile Microsoft. Pentru că articolul a fost tradus de un computer, poate conține erori de vocabular, sintaxă sau gramatică.

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×