Instalarea Office durează mult

Important : Acest articol este tradus automat, consultați exonerarea de răspundere. Versiunea în limba engleză a acestui articol se poate găsi aici pentru referință.

Dacă primiți acest mesaj de eroare, ne pare rău, se pare că aveți o conexiune lentă..., sau Office durează foarte mult timp pentru a instala sau apare să se blocheze în timpul instalării, se recomandă pentru a anula instalarea, apoi încercați unele dintre următoarele proceduri utilizând.

Notă : Face aveți o imprimantă HP 4500 sau HP 8500 OfficeJet și instalați Office sau Office 365? Dacă da, opriți Serviciul derulator înainte de a începe instalarea Office din nou.

Pentru soluții posibile, selectați la de mai jos ce tip de computer care încercați să instalați Office pe.

Când încercați să instalați Office pe un Mac?

Dacă încercați să instalați Office pe un Mac, urmați pașii din dezinstalarea Office 2011 de pe un Mac sau dezinstalarea Office 2016 pentru Macși apoi reporniți instalarea Office.

Când încercați să instalați Office pe un PC (desktop, laptop sau 2-în-1)?

Încercați aceste soluții posibile în ordinea listării.

Poate fi terminat instalarea Office. Da, după ce ați repornit computerul dvs., accesați nu puteți găsi aplicațiile Office în Windows 10, Windows 8 sau Windows 7? pentru a vedea dacă Office a făcut instala.

Dacă nu instalat Office, încercați să reinstalați după comutarea la o conexiune prin cablu. Acest lucru vă poate ajuta viteza de instalare, deoarece o conexiune cu fir este, de obicei, mai rapid decât unul wireless. După acea, reporniți instalarea Office.

Programul de instalare Office offline vă poate ajuta să ocoliți potențialele probleme care pot apărea cu proxy-ul, firewallul, antivirusul sau conexiunea la internet în timpul unei instalări Office 2016.

Modul în care utilizați programul de instalare offline depinde pe produsul Office pe care îl aveți. Consultați Planurile Office pentru acasă și Office pentru firme, apoi selectați din tabelul de mai jos.

Produs Office

Procedați astfel

Produsul Office se află sub Office pentru acasă

Utilizați programul de instalare Office 2016 offline

Produsul Office se află sub Office pentru firme

Contactați administratorul. Dacă sunteți administrator, puteți să utilizați Instrumentul de implementare Office pentru a descărca software-ul Office în rețeaua locală. Apoi puteți să implementați Office utilizând metoda de implementare a software-ului pe care o utilizați de obicei.

În calitate de administrator, puteți selecta și Contactați asistența Office 365 pentru firme pentru ajutor suplimentar.

Dacă Office încă nu este instalarea, încercați unele dintre opțiunile de mai jos.

Pentru informații despre cum să dezactivați software-ul antivirus, consultați site-ul web al producătorului antivirusului. Dezinstalarea software-ului antivirus ar putea ajuta, de asemenea. Nu uitați să îl reinstalați după ce Office termină instalarea și, dacă l-ați dezactivat, nu uitați să-l reactivați.

Dacă nu sunteți sigur ce software antivirus aveți, utilizați instrucțiunile de mai jos pentru a accesa Panoul de control și a găsi numele software-ului dvs. antivirus.

Sfat : Windows 10 este livrat cu software-ul antivirus implicit, Windows Defender. Dacă decideți să-l utilizați, selectați butonul Start > Setări > Actualizare și securitate, apoi selectați Windows Defender din partea stângă. Comutați butonul la Dezactivat. Nu uitați să îl readuceți în poziția Activat.

Windows 10
  1. Accesați Panoul de control făcând clic dreapta pe butonul Start Butonul Windows Start din Windows 8 și Windows 10 (colțul din stânga jos) și alegând Panou de control.

    Lista de opțiuni și de comenzi pe care o vedeți după ce apăsați tasta siglă Windows X

  2. Alegeți una dintre următoarele:

    • În vizualizarea Categorie, selectați Sistem și securitate > Securitate și întreținere, apoi selectați săgeata în jos de lângă Securitate.

    • În vizualizarea Pictograme mari sau Pictograme mici, selectați Securitate și întreținere, apoi selectați săgeata în jos de lângă Securitate.

    Dacă Windows poate detecta software-ul antivirus, aceasta este listat sub Protecția împotriva virușilor.

Windows 8.1
  1. Accesați Panoul de control făcând clic dreapta pe butonul Start Butonul Windows Start din Windows 8 și Windows 10 (colțul din stânga jos) și alegând Panou de control.

    Lista de opțiuni și de comenzi pe care o vedeți după ce apăsați tasta siglă Windows X

  2. Alegeți una dintre următoarele

    • În vizualizarea Categorie, selectați Sistem și securitate > Acțiuni, apoi selectați săgeata în jos de lângă Securitate.

    • În vizualizarea Pictograme mari sau Pictograme mici, selectați Acțiuni, apoi selectați săgeata în jos de lângă Securitate.

    Dacă Windows poate detecta software-ul antivirus, aceasta este listată sub Protecția împotriva virușilor.

Windows 7
  1. Accesați Panoul de control alegând butonul Start Butonul Start din Windows 7 (colțul din stânga jos) și alegând Panou de control.

  2. Alegeți una dintre următoarele

    • În vizualizarea Categorie, selectați Sistem și securitate > Acțiuni, apoi selectați săgeata în jos de lângă Securitate.

    • În vizualizarea Pictograme mari sau Pictograme mici, selectați Acțiuni, apoi selectați săgeata în jos de lângă Securitate.

    Dacă Windows poate detecta software-ul antivirus, aceasta este listat sub Protecția împotriva virușilor.

  1. Deschideți Panoul de Control și selectați programe și caracteristici.

  2. În fereastra de dezinstalare sau modificare program , din lista Găsiți și selectați produsul Microsoft Office , încercați să instalați.

  3. Atingeți sau faceți clic pe Modificare, selectați Reparare Online.

A elimina complet Office utilizând instrumentul fix ușor, apoi reinstalați-l.

  1. Faceți clic pe acest buton de remediere simplă pentru a dezinstala sau a curăța complet instalarea Office.

    Butonul de descărcare a unei remedieri simple ce indică faptul că este disponibilă o remediere automată
  2. Selectați browserul dvs. din lista verticală pentru a vedea restul pașilor.

    În partea de jos a ferestrei de browser, selectați Deschidere pentru a deschide fișierul O15CTRRemove.diagcab.

    Selectați Deschidere pentru a deschide instrumentul de remediere simplă O15CTRRemove.diagcab

    Dacă fișierul nu se deschide automat, alegeți Salvare > Deschidere folder, apoi faceți dublu clic pe fișier (trebuie să înceapă cu „O15CTRRemove”) pentru a rula instrumentul de remediere simplă.

    1. Se lansează expertul de dezinstalare Microsoft Office. Selectați Următorul și urmați instrucțiunile.

    2. Atunci când vedeți ecranul Dezinstalare reușită, urmați solicitarea să reporniți computerul pentru ca modificările să aibă efect. Selectați Următorul.

    3. După ce reporniți computerul, puteți încerca să instalați Office din nou.

      Pentru a reinstala Office, consultați Instalarea Office pe PC sau pe Mac și urmați pașii pentru planul dvs. Office.

    În colțul din stânga jos, selectați fișierul o15CTRRemove și, în lista verticală, selectați Afișare în folder.

    Din lista verticală, selectați Afișare în folder

    Faceți dublu clic pe fișierul descărcat, o15CTRRemove, pentru a rula instrumentul de remediere simplă.

    1. Se lansează expertul de dezinstalare Microsoft Office. Selectați Următorul și urmați instrucțiunile.

    2. Atunci când vedeți ecranul Dezinstalare reușită, urmați solicitarea să reporniți computerul pentru ca modificările să aibă efect. Selectați Următorul.

    3. După ce reporniți computerul, puteți încerca să instalați Office din nou.

      Pentru a reinstala Office, consultați Instalarea Office pe PC sau pe Mac și urmați pașii pentru planul dvs. Office.

    Selectați Salvare fișier, apoi OK.

    Salvați fișierul O15CTRRemove.diagcab în Firefox

    În fereastra browserului, la dreapta sus, selectați Afișați toate descărcările. În Bibliotecă, selectați Descărcări > O15CTRRemove.digicab, apoi selectați pictograma folder. Faceți dublu clic pe O15CTRRemove.digicab.

    1. Se lansează expertul de dezinstalare Microsoft Office. Selectați Următorul și urmați instrucțiunile.

    2. Atunci când vedeți ecranul Dezinstalare reușită, urmați solicitarea să reporniți computerul pentru ca modificările să aibă efect. Selectați Următorul.

    3. După ce reporniți computerul, puteți încerca să instalați Office din nou.

      Pentru a reinstala Office, consultați Instalarea Office pe PC sau pe Mac și urmați pașii pentru planul dvs. Office.

Notă : Exonerare de răspundere pentru traducere automată: Acest articol a fost tradus de un sistem computerizat, fără intervenție umană. Microsoft oferă aceste traduceri automate pentru a ajuta utilizatorii vorbitori de alte limbi decât engleza să beneficieze de conținutul despre produsele, serviciile și tehnologiile Microsoft. Pentru că articolul a fost tradus de un computer, poate conține erori de vocabular, sintaxă sau gramatică.

Consultați și

Instalarea Office 2016 sau Office 2013 se blochează la 90%

Au fost utile aceste informații?

Cum putem îmbunătăți?

Cum putem îmbunătăți?

Pentru a vă proteja confidențialitatea, nu includeți informații de contact în feedback. Revizuiți Politică de confidențialitate.

Vă mulțumim pentru feedback!