ID eroare Office Communicator 2007: 1008

Detalii

Produs:

Office Communicator 2007

Versiune:

2.0

Sursă:

Office Communications Server

ID:

1008

Explicaţie

Această eroare apare atunci când nu se reuşeşte pornirea unei sesiuni de comunicare cu o persoană de contact sau invitarea persoanei de contact la o conferinţă. Următoarele secţiuni oferă mai multe detalii pentru diferite moduri de comunicare la care este posibilă apariţia acestei erori.

Mesaj instant

Cauză:    Office Communicator 2007 nu recunoaşte adresa persoanei pe care încercaţi să o contactaţi pentru pornirea unei sesiuni de mesaje instant. Office Communicator 2007 acceptă sesiunile de mesaje instant cu utilizatori care sunt fie externi (conectaţi) cu firma dvs., care sunt persoane de contact de la servicii publice de mesaje instant sau care sunt utilizatori Office Communicator din cadrul firmei dvs. Nu aveţi posibilitatea să desfăşuraţi sesiuni de mesaje instant cu utilizatorii care nu îndeplinesc aceste criterii.

Rezolvare:     Aveţi posibilitatea să găsiţi mai multe informaţii despre adăugarea persoanelor de contact externe sau de la serviciile publice de mesaje instant în articolul Întrebări frecvente. Reţineţi că federaţia şi conectivitatea cu serviciile publice de mesaje instant trebuie să fie configurate în firmă pentru a putea desfăşura sesiuni de mesaje instant cu persoanele de contact externe sau de la serviciile publice de mesaje instant. În cazul în care nu ştiţi dacă o persoană de contact este externă companiei sau dacă este activată conectivitatea cu serviciile publice de mesaje instant, comunicaţi administratorului de sistem această informaţie: ID eroare:1005.

Administratorii de sistem au posibilitatea să găsească mai multe informaţii despre configurarea federaţiei şi a conectivităţii cu serviciile publice de mesaje instant în Ghidul de implementare Microsoft Office Communications Server 2007 Edge Server şi Ghidul de administrare Microsoft Office Communications Server 2007.

Apelare

Cauză:    Office Communicator 2007 nu recunoaşte adresa pe care încercaţi să o apelaţi. Apelurile efectuate utilizând opţiunea Apel Communicator din Office Communicator 2007 sunt apeluri VoIP. Aveţi posibilitatea să efectuaţi apeluri VoIP la utilizatorii Office Communicator din firmă şi la utilizatorii Communicator din afara firmei, care sunt în relaţie de federaţie cu aceasta. Nu aveţi posibilitatea să efectuaţi apeluri Communicator la utilizatorii serviciilor publice de mesaje instant sau la persoanele din afara firmei, cum ar fi membrii familiei, care nu sunt în relaţie de federaţie cu firma.

Rezolvare:    Aveţi posibilitatea să găsiţi mai multe informaţii despre adăugarea persoanelor de contact externe sau a utilizatorilor din afara firmei în articolul Întrebări frecvente. În cazul în care nu ştiţi dacă o persoană de contact este externă firmei, comunicaţi administratorului de sistem următoarea informaţie: ID eroare: 1008.

Administratorii de sistem au posibilitatea să găsească mai multe informaţii despre configurarea federaţiei şi a conectivităţii cu serviciile publice de mesaje instant în Ghidul de implementare Microsoft Office Communications Server 2007 Edge Server şi Ghidul de administrare Microsoft Office Communications Server 2007.

Invitare la conferinţă

Cauză:    Communicator nu recunoaşte adresa persoanei pe care care încercaţi să o invitaţi la conferinţă. Citiţi secţiunile următoare pentru mai multe informaţii.

Imposibil de invitat un utilizator la o conferinţă prin mesaje instant

Cauză:    Office Communicator 2007 nu recunoaşte adresa persoanei pe care încercaţi să o contactaţi pentru a o invita la o conferinţă prin mesaje instant. Office Communicator 2007 acceptă sesiunile de mesaje instant cu utilizatori care sunt fie externi (conectaţi) cu firma dvs., care sunt persoane de contact de la servicii publice de mesaje instant sau care sunt utilizatori Office Communicator din cadrul firmei dvs. Nu aveţi posibilitatea să desfăşuraţi sesiuni de mesaje instant cu utilizatorii care nu îndeplinesc aceste criterii.

Rezolvare:     Aveţi posibilitatea să găsiţi mai multe informaţii despre adăugarea persoanelor de contact externe sau de la serviciile publice de mesaje instant în articolul Întrebări frecvente. Reţineţi că federaţia şi conectivitatea cu serviciile publice de mesaje instant trebuie să fie configurate în firmă pentru a putea desfăşura sesiuni de mesaje instant cu persoanele de contact externe sau de la serviciile publice de mesaje instant. În cazul în care nu ştiţi dacă o persoană de contact este externă companiei sau dacă este activată conectivitatea cu serviciile publice de mesaje instant, comunicaţi administratorului de sistem această informaţie: ID eroare:1005.

Administratorii de sistem au posibilitatea să găsească mai multe informaţii despre configurarea federaţiei şi a conectivităţii cu serviciile publice de mesaje instant în Ghidul de implementare Microsoft Office Communications Server 2007 Edge Server şi Ghidul de administrare Microsoft Office Communications Server 2007.

Imposibil de invitat un utilizator la o conferinţă prin telefon

Cauză:    Office Communicator 2007 nu recunoaşte adresa pe care încercaţi să o invitaţi la o conferinţă prin telefon. Apelurile efectuate utilizând opţiunea Apel Communicator din Office Communicator 2007 sunt apeluri VoIP. Aveţi posibilitatea să efectuaţi apeluri VoIP la utilizatorii Office Communicator din firmă şi la utilizatorii Communicator din afara firmei, care sunt în relaţie de federaţie cu aceasta. Nu aveţi posibilitatea să efectuaţi apeluri Communicator la utilizatorii serviciilor publice de mesaje instant sau la persoanele din afara firmei, cum ar fi membrii familiei, care nu sunt în relaţie de federaţie cu firma.

Rezolvare:     Aveţi posibilitatea să găsiţi mai multe informaţii despre adăugarea persoanelor de contact externe sau a utilizatorilor din afara firmei în articolul Întrebări frecvente. În cazul în care nu ştiţi dacă o persoană de contact este externă firmei, comunicaţi administratorului de sistem următoarea informaţie: ID eroare: 1008.

Administratorii de sistem au posibilitatea să găsească mai multe informaţii despre configurarea federaţiei şi a conectivităţii cu serviciile publice de mesaje instant în Ghidul de implementare Microsoft Office Communications Server 2007 Edge Server şi Ghidul de administrare Microsoft Office Communications Server 2007.

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×