Găsirea unei conversații Lync anterioare

V-ați dorit vreodată să vă întoarceți și să găsiți o conversație prin mesaje instant anterioară care conține un URL pe care îl căutați? Sau să vedeți istoricul mesajelor dvs. instant și al apelurilor? Sau să ștergeți un mesaj vechi? Lync vă permite să faceți acest lucru utilizând istoricul conversațiilor. Este o opțiune dacă firma dvs. utilizează Microsoft Exchange și Microsoft Outlook. Pentru detalii, contactați asistența tehnică de la locul dvs. de muncă.

Verificați dacă istoricul conversațiilor dvs. se salvează

Să începem prin a verifica dacă istoricul conversațiilor este disponibil pentru dvs. Dacă da, vă explicăm cum îl găsiți.

  1. În fereastra principală Lync, faceți clic pe butonul Opțiuni Captură de ecran cu butonul Opțiuni Lync , apoi pe Personal.

  2. În secțiunea Manager informații personale, căutați o casetă de selectare etichetată Salvează conversațiile IM în folderul de e-mail Istoric conversații.

  3. Dacă nu vedeți această casetă de selectare sau dacă este estompată (nu este operațională), aceasta înseamnă că istoricul conversațiilor nu este disponibil la firma dvs. sau pentru contul dvs.

  4. În cazul în care caseta de selectare este prezentă și funcțională, dar nebifată, istoricul conversațiilor este disponibil, însă nu este activat. Pentru a-l activa, bifați această casetă de selectare.

  5. În cazul în care caseta de selectare este acolo și este bifată, istoricul conversațiilor dvs. este salvat.

Important : Dacă nu doriți să salvați istoricul conversațiilor, debifați caseta de selectare Salvează conversațiile IM în folderul de e-mail Istoric conversații, apoi faceți clic pe OK.

Verificați istoricul conversațiilor în Lync

Presupunând că istoricul conversațiilor este funcțional, în fereastra principală Lync faceți clic pe fila Conversații.

Fila Conversații

Conversațiile se afișează cu cea mai recentă în partea de sus. Apelurile pe care le-ați derulat se afișează, de asemenea, în lista Conversații.

În plus față de selecția TOATE, puteți să faceți clic pe una dintre celelalte două file din fereastra Conversații:

  • PIERDUTE Listează doar conversațiile și apelurile pierdute

  • APELURI Listează doar apelurile Lync (efectuate și pierdute)

În partea de jos a ferestrei există o opțiune denumită Vizualizați mai multe în Outlook, pe care o puteți utiliza dacă utilizați Outlook. Selectarea acesteia vă oferă un istoric complet.

Puteți să ștergeți orice conversație (poate unele sunt prea vechi) făcând clic cu butonul din dreapta pe aceasta și selectând Ștergere.

Gestionarea conversațiilor Lync anterioare din Outlook

Dacă utilizați Outlook, conversațiile dvs. Lync sunt salvate acolo de asemenea, în folderul Istoric conversații. Din acest folder, puteți să:

  • Găsiți toate conversațiile cu o anumită persoană, tastând numele acesteia în caseta de căutare

  • Găsiți toate conversațiile care includ un anumit cuvânt cheie, tastând termenul în caseta de căutare

  • Trimiteți prin e-mail o conversație făcând clic pe aceasta, apoi, în grupul Răspuns de pe fila Pornire, utilizând opțiunea corespunzătoare

Găsirea unei conversații anterioare cu o anumită persoană de contact

  1. Deschideți Lync, apoi, în lista Persoane de contact, faceți clic cu butonul din dreapta pe persoana de contact a cărei conversație anterioară doriți să o vizualizați. Sau puteți să introduceți numele acesteia în caseta de căutare.

  2. Selectați Găsire conversații anterioare.

Acum veți vedea o listare a conversațiilor acelei persoane de contact cu dvs. în folderul Istoricul conversațiilor din Outlook. Pentru a urmări o anumită conversație, răsfoiți la data aproximativă a conversației. Sau tastați un termen care poate a apărut în conversație în caseta de căutare din partea de sus a ferestrei Outlook.

Notă : Această caracteristică funcționează doar dacă utilizați Outlook și Exchange.

Începutul paginii

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×