Filtrarea mesajelor de e-mail nedorite și spam în Outlook pe web

Notă: Dorim să vă oferim cel mai recent conținut de ajutor, cât mai rapid posibil, în limba dvs. Această pagină a fost tradusă automatizat și poate conține erori gramaticale sau inexactități. Scopul nostru este ca acest conținut să vă fie util. Vă rugăm să ne spuneți dacă informațiile v-au fost utile, în partea de jos a acestei pagini. Aici se află articolul în limba engleză, ca să îl puteți consulta cu ușurință.

Corespondența identificată ca posibil e-mail nedorit poate fi mutată automat în folderul E-mail nedorit. Orice malware-software-ului potențial rău intenționat sau cod — este dezactivat.

Alegeți versiunea dvs. pentru instrucțiuni

Instrucțiunile diferă ușor dacă utilizați sau nu noua versiune Outlook pe web. Selectați versiunea de Outlook pe web pe care o utilizați pentru a vedea pașii valabili pentru dvs.

ÎN CAZUL ÎN CARE CUTIA POȘTALĂ ARATĂ ASTFEL...

ÎN CAZUL ÎN CARE CUTIA POȘTALĂ ARATĂ ASTFEL...

Outlook pe web Beta

Consultați Instrucțiuni pentru noua versiune Outlook pe web.

Outlook pe web

Consultați Instrucțiuni pentru versiunea clasică Outlook pe web.

Notă: Dacă organizația dvs. a inclus sigla sa în bara de instrumente, este posibil să vedeți ceva puțin diferit decât ceea ce se afișează mai sus.

Instrucțiuni pentru noua versiune Outlook pe web

Dacă primiți e-mailuri nedorite, puteți bloca adresele de e-mail și domeniile de la care nu doriți să primiți mesaje. Adăugați orice adresă de e-mail sau domeniu la lista dvs. de expeditori blocați pentru a transfera aceste mesaje direct în folderul de E-mailuri Nedorite.

Notă: E-mailul sunt eliminate automat din folderul E-mail nedorit după 14 zile și nu este recuperabilă. Pentru mai multe informații, consultați recuperarea mesajelor e-mail șterse în Outlook pe web.

  1. În partea de sus a paginii, selectați Setări Settings > Vedeți toate setările Outlook.

  2. Selectați Mail > E-mail Nedorit.

  3. Dacă doriți să blocați o adresă de e-mail, introduceți adresa de e-mail sub Expeditori blocați și selectați Adăugare.

    Dacă doriți să blocați toate mesajele de e-mail de la un domeniu, introduceți numele de domeniu, sub domenii blocate și selectați Adăugare.

  4. Selectați Salvare.

Dacă doriți să eliminați o persoană din lista de expeditori blocați, urmați instrucțiunile de mai jos.

  1. Selectați Setări Settings > Vedeți toate setările Outlook.

  2. Selectați Mail > E-mail Nedorit.

  3. Selectați adresa sau domeniul pe care doriți să îl deblocați și selectați Eliminare .

Există momente când nu doriți ca mesajele de la o anumită persoană sau domeniu să ajungă în folderul de E-mailuri Nedorite. Mesajele de la adresele sau domeniile din lista de expeditori siguri nu vor fi transferate în folderul de E-mailuri Nedorite.

  1. În partea de sus a paginii, selectați Setări Settings > Vedeți toate setările Outlook.

  2. Selectați Mail > E-mail Nedorit.

  3. Sub Expeditori siguri, introduceți adresa de e-mail sau domeniul pe care doriți să îl adăugați și selectați Adăugare.

  4. Selectați Salvare.

Sfaturi: 

  • Pentru a edita sau a elimina adrese de e-mail sau domenii din lista de expeditori blocați sau expeditori siguri, selectați elementul din listă și apoi selectați Editare sau Eliminare .

  • Pentru a goli folderul E-mail nedorit, selectați E-mail nedorit în lista de foldere, apoi selectați Ștergeți toate în partea de sus a ecranului.

Instrucțiuni pentru versiunea clasică Outlook pe web

Dacă ați primit e-mailuri nedorite, puteți să blocați adresele de e-mail și domenii care nu doriți să primiți mesaje de e-mail. Adăugați orice adresă de e-mail sau un domeniu la lista de expeditori blocați pentru a trimite aceste e-mailuri direct în folderul E-mail nedorit.

  1. În partea de sus a paginii, selectați Setări Pictograma Setări > Mail > Conturi > blocare sau permitere.

  2. Sub blocare sau permitere, selectați filtrați automat e-mailuri nedorite.

  3. Sub Expeditori blocați, tastați adresa de e-mail sau domeniul pe care doriți să blocați și selectați Adăugare Add .

    Captură de ecran a paginii Expeditori blocați.

  4. Selectați Salvare Salvare .

    Sfat: Pentru a edita sau a elimina mesajele de e-mail sau domenii din lista de Expeditori blocați , selectați elementul din listă, apoi selectați Editare Pictograma Editare sau eliminarea Eliminare .

Pentru ca mesajele de e-mail care nu provin din lista Expeditori siguri să ajungă direct în folderul E-mail nedorit, bifați caseta de selectare Nu doresc să am încredere....

Nu acordați încredere

Dacă doriți să eliminați o persoană din lista de expeditori blocați, urmați instrucțiunile de mai jos.

  1. Accesați Setări Setări > Opțiuni.

  2. În meniul de opțiuni, selectați e-mail nedorit > Expeditori.

  3. Selectați adresa sau domeniul pe care doriți să îl deblocați și apoi selectați Eliminare .

Există momente când nu doriți ca mesajele de e-mail care provin de la o anumită persoană sau de la un anumit site web să ajungă în folderul E-mail nedorit.

  1. În partea de sus a paginii, selectați Setări Pictograma Setări > Mail > Conturi > blocare sau permitere.

  2. Sub blocare sau permitere, selectați filtrați automat e-mailuri nedorite.

  3. Sub Expeditori și destinatari siguri, tastați adresa de e-mail sau domeniul, astfel încât e-mailuri de la expeditorul sau domeniul nu fie mutate în folderul e-mail nedorit, apoi selectați Adăugare Add .

    Captură de ecran a paginii Expeditori siguri.

  4. Selectați Salvare Salvare .

    Sfat: Pentru a edita sau a elimina mesajele de e-mail sau domenii din lista de Expeditori siguri , selectați elementul din listă, apoi selectați Editare Pictograma Editare sau eliminarea Eliminare .

Atunci când marcați e-mailul ca nedorit, puteți să raportați mesajul la Microsoft pentru a îmbunătăți acuratețea filtrului e-mail nedorit. Pentru a configura e-mailul nedorit raportarea opțiuni, selectați Setări Pictograma Setări > Mail > procesare automată > raportarea mesajelor de e-mail nedorit.

Specificați când să trimită e-mailuri nedorite rapoarte

Outlook pe web oferă trei opțiuni diferite de raportare pentru e-mailul când Marcați ca nedorite:

  • Întreabă-mă înainte de a trimite un raport    va solicita pentru a confirma că doriți să trimiteți o copie a mesajelor de e-mail la Microsoft pentru cercetare și îmbunătățire a e-mailurilor tehnologii de protecție. E-mailul ajunge printr-un proces automatizat care elimină toate informațiile personale.

  • Trimite automat rapoarte    trimite o copie la Microsoft a fiecărui e-mail când Marcați ca nedorite.

  • Nu se expediază niciodată rapoarte    nu va trimite un raport la Microsoft atunci când marcați un mesaj de e-mail ca nedorit.

Încă aveți nevoie de ajutor?

Obțineți ajutor de la forumurile Comunității Office 365 Administratori: Conectați-vă și creați o solicitare de serviciu Administratori: Apelați Asistența

Dacă utilizați Office 365 operat de 21Vianet în China, consultați Contactați asistența Office 365 pentru firme - Ajutor pentru administratori.

Subiecte asociate

Organizarea e-mailului utilizând regulile de inbox în Outlook.com sau Outlook pe web
Utilizarea e-mailuri secundare pentru a sorta mesaje cu prioritate scăzută în Outlook pe web

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×