Eroarea „Office (pe 64 de biți) nu a putut fi instalat” atunci când instalați Office

Veți primi unul dintre următoarele mesaje de eroare dacă ați încercat să instalați versiunea pe 32 sau pe 64 de biți de Office 2013, Office 2016, Office 365 sau o aplicație Office independentă (cum ar fi Visio) pe un computer care are deja versiunea pe 32 sau pe 64 de biți de Office. Nu puteți amesteca versiunile de 64 de biți și pe 32 de biți de Office; va trebui să alegeți una dintre cele două. Iată exemple pentru cele două tipuri de mesaje pe care le puteți vedea.

Mesajul de eroare Nu puteți instala Office pe 32 de biți peste Office pe 64 de biți

Mesajul de eroare Nu puteți instala Office pe 32 de biți peste Office pe 64 de biți

Cum să decideți ce versiune să instalați

Pentru indicații generale cu privire la versiunea de instalat, consultați Alegerea versiunii de Office pe 32 de biți sau pe 64 de biți. Pentru informații despre cum să aflați ce versiune de aplicații Office aveți pe PC (pe 32 sau pe 64 de biți), accesați Ce versiune de Office utilizez?

Puteți combina versiuni precum Office 2010 și Office 2013 sau Office 2016 atât timp cât ambele sunt fie pe 32 de biți, fie pe 64 de biți. Astfel, dacă instalați Office 2013 sau Office 2016 împreună cu o versiune anterioară de Office, instalați tipul care se potrivește cu ceea ce aveți deja. De exemplu, dacă aveți deja instalată versiunea de Office 2010 pe 32 de biți, instalați versiunea de Office 2013 sau Office 2016 pe 32 biți.

Pentru a trece de la 32 de biți la 64 de biți, va trebui să dezinstalați versiunea pe 32 de biți, apoi să instalați versiunea pe 64 de biți. Similar, pentru a trece de la 64 de biți la 32 de biți, va trebui să dezinstalați versiunea pe 64 de biți, apoi să instalați versiunea pe 32 de biți.

Dezinstalarea Office

De exemplu, dacă aveți versiunea pe 32 de biți de Office 2010 și doriți să instalați versiunea pe 64 de biți de Office 2013 sau Office 2016 și Office 2010, va trebui să dezinstalați Office 2010, să reinstalați versiunea pe 64 de biți de Office 2010, apoi să instalați versiunea pe 64 de biți de Office 2013 sau Office 2016.

Utilizați una dintre următoarele instrucțiuni de dezinstalare pentru versiunea de Office pe care doriți s-o dezinstalați.

Instalarea versiunii de Office pe 32 sau pe 64 de biți

Pentru pașii de instalare a versiunii pe 32 de biți sau pe 64 de biți de Office 2016, consultați secțiunea „Sunteți gata să instalați?” din Alegerea versiunii de Office pe 32 de biți sau pe 64 de biți.

Notă : Dacă doriți să aveți doar Office 2013 sau Office 2016 pe computer, nu trebuie să reinstalați cealaltă versiune pe care ați dezinstalat-o în secțiunea anterioară.

Reinstalarea Office 2010 sau 2007

Pentru a reinstala Office 2010 sau Office 2007, utilizați DVD-ul original Office și cheia de produs. Pentru informații despre cheia de produs, consultați Găsiți cheia de produs pentru Office 2010 sau Găsiți cheia de produs pentru Office 2007.

Au fost utile aceste informații?

Minunat! Alt feedback?

Cum putem îmbunătăți?

Vă mulțumim pentru feedback!

×