Eroarea „Office (pe 64 de biți sau pe 32 de biți) nu a putut fi instalat” atunci când încercați să instalați

Dacă ați încercat să instalați o versiune pe 64 sau pe 32 de biți de Office 2016, Office 2013 sau o aplicație Office independentă (cum ar fi Visio) pe un computer care are deja versiunea pe 32 sau pe 64 de biți de Office, puteți vedea unul dintre următoarele mesaje de eroare. Acest lucru se întâmplă deoarece nu puteți amesteca versiuni de Office pe 64 și pe 32 de biți.

Mesajul de eroare Nu puteți instala Office pe 32 de biți peste Office pe 64 de biți

Mesajul de eroare Nu puteți instala Office pe 32 de biți peste Office pe 64 de biți

Ce se poate face

Pentru a remedia această eroare și a trece de la 32 de biți la 64 de biți, mai întâi trebuie să dezinstalați versiunea pe 32 de biți, apoi să instalați versiunea pe 64 de biți. Similar, pentru a trece de la 64 de biți la 32 de biți, va trebui să dezinstalați versiunea pe 64 de biți, apoi să instalați versiunea pe 32 de biți.

Pentru indicații generale cu privire la versiunea de instalat, consultați Alegerea versiunii de Office pe 32 de biți sau pe 64 de biți. Dacă nu sunteți sigur ce versiune aveți instalată, consultați Ce versiune de Office utilizez?

Pasul 1: Dezinstalarea Office

Dezinstalați versiunea de Office (sau aplicația Office independentă, cum ar fi Visio sau Project) pe care nu o doriți. Urmați pașii din Dezinstalarea Office de pe un PC.

Pasul 2: Instalarea versiunii de Office pe 32 sau pe 64 de biți

Selectați versiunea de Office pe care doriți să o instalați:

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×