Diagnosticarea problemelor de performanță cu SharePoint Online

Acest articol vă arată cum să diagnosticați problemele obișnuite cu site-ul dvs. SharePoint Online utilizând instrumente pentru dezvoltatori Internet Explorer.

Există trei modalități diferite în care puteți identifica faptul că o pagină de pe un site SharePoint Online are o problemă de performanță cu particularizările.

  • Monitorul de rețea din bara de instrumente F12

  • Comparație cu un nivel de referință neparticularizat

  • Măsurători de antet de răspuns SharePoint Online

Acest subiect vă arată cum să utilizați fiecare dintre aceste metode pentru a diagnostica problemele de performanță. După ce v-ați dat seama care este cauza problemei, puteți căuta o soluție utilizând articolele despre îmbunătățirea performanței SharePoint pe care le puteți găsi pe http://aka.ms/tune.

Utilizarea barei de instrumente F12 pentru a diagnostica performanța în SharePoint Online

În acest articol, utilizăm Internet Explorer 11. Versiunile instrumentelor de dezvoltator F12 din alte browsere au caracteristici similare, deși pot arăta puțin diferit. Pentru informații despre instrumentele de dezvoltator F12, consultați:

Pentru a afișa instrumentele de dezvoltator, apăsați F12, apoi faceți clic pe pictograma Wi-Fi:

Captură de ecran cu pictograma wifi din instrumentele pentru dezvoltatori F12

Pe fila Rețea, apăsați pe butonul verde pentru a încărca o pagină. Instrumentul returnează toate fișierele pe care le solicită browserul pentru a obține pagina cerută. Următoarea captură de ecran arată o astfel de listă.

Captură de ecran cu lista de fișiere returnată cu o solicitare de pagină.

De asemenea, puteți vedea timpul de descărcare al fișierelor în partea dreaptă, așa cum se vede în această captură de ecran.

Diagramă care afișează timpul necesar pentru a încărca paginile solicitate din SharePoint

Astfel, aveți o reprezentare vizuală a timpului cât a durat încărcarea fișierului. Linia verde reprezintă momentul când pagina este gata să fie redată de browser. Acest lucru vă poate oferi o vizualizare rapidă a diverselor fișiere care pot încetini încărcarea paginilor de pe site-ul dvs.

Configurarea unui nivel de referință neparticularizat pentru SharePoint Online

Cel mai bun mod pentru a determina punctele slabe de performanță ale site-ului dvs. este să configurați o colecție de site-uri complet predefinită în SharePoint Online. Astfel, puteți compara toate aspectele site-ului cu ceea ce ați obține fără vreo particularizare pe pagină. Pagina de pornire OneDrive pentru business este un exemplu bun de o colecție de site-uri separată, care este puțin probabil să aibă particularizări.

Vizualizarea informațiilor de antet de răspuns SharePoint

În SharePoint Online și SharePoint Server 2013, puteți accesa informațiile trimise înapoi la browser în antetul de răspuns pentru fiecare fișier. Cele mai utile două valori pentru diagnosticarea problemelor de performanță sunt SPRequestDuration și X-SharePointHealthScore:

  • SPRequestDuration

    Aceasta este durata de care a fost nevoie la procesarea solicitării pe server. Aceasta vă poate ajuta să determinați dacă solicitarea este foarte dificilă și consumă multe resurse. Este cea mai bună măsurătoare a muncii pe care o face serverul pentru a servi pagina.

  • X-SharePointHealthScore

    Aceasta indică starea de funcționare a serverului pe care rulează instanța dvs. SharePoint. Numărul variază de la 0 la 10, unde 0 este cea mai bună stare și 10 este cea mai slabă. Acest număr vă ajută să determinați dacă serverul cauzează problemele cu încărcarea paginii sau dacă pagina are ceva specific. Scorul de stare a serverului este aproape întotdeauna 0. În SharePoint Online, există avertizări automatizate atunci când scorul de stare a serverului scade, așa că nu vă așteptați să vedeți un scor mai mare ca 0 pentru mult timp.

Pentru a vizualiza informațiile de antet răspuns SharePoint

  1. Asigurați-vă că aveți instalate instrumentele F12. Pentru mai multe informații despre descărcarea și instalarea acestor instrumente, consultați Ce este nou în instrumentele F12.

  2. În instrumentele F12, pe fila Rețea, apăsați pe butonul verde de redare pentru a încărca o pagină.

  3. Faceți clic pe unul dintre fișierele .aspx returnate de instrument, apoi pe DETALII.

    Afișează detaliile din antetul de răspuns
  4. Faceți clic pe Anteturi de răspuns.

    Diagramă care afișează URL-ul antetului de răspuns

Ce provoacă problemele de performanță din SharePoint Online?

Articolul Opțiuni de navigare pentru SharePoint Online afișează un exemplu de utilizare a valorii SPRequestDuration pentru a afla dacă navigarea structurală complicată a făcut ca pagina să se proceseze lent pe server. Prin faptul că se acceptă o valoare pentru un site de referință (fără particularizări), este posibil să determinați dacă un anumit fișier se încarcă greu. Exemplul utilizat în Opțiuni de navigare pentru SharePoint Online este fișierul .aspx principal. Acest fișier conține cea mai mare parte a codului ASP.NET care rulează pentru încărcarea paginilor. În funcție de șablonul de site utilizat, ar putea fi start.aspx, home.aspx, default.aspx sau un alt nume dacă particularizați pagina de pornire. Dacă acest număr este considerabil mai mare decât site-ul de referință, este un bun indiciu că există o problemă complexă pe pagina dvs., care provoacă probleme de performanță.

După ce ați identificat o problemă specifică pentru site-ul dvs., modul recomandat pentru a afla ce determină performanțele slabe este să eliminați toate cauzele posibile, precum particularizările de pagină, apoi să le adăugați la site una câte una. După ce ați eliminat suficiente particularizări și pagina merge bine, puteți începe să adăugați înapoi anumite particularizări, pe rând.

De exemplu, dacă aveți o navigare foarte complexă, încercați să modificați navigarea pentru a nu afișa subsite-urile, apoi să verificați instrumentele de dezvoltator pentru a vedea dacă acest lucru face diferența. Sau, dacă aveți o cantitate mare de conținut comasat, încercați să-l eliminați de pe pagină și să vedeți dacă acest lucru îmbunătățește situația. Dacă eliminați toate cauzele posibile și le adăugați din nou, una câte una, veți putea identifica ușor ce caracteristici reprezintă cea mai mare problemă, apoi veți putea găsi o soluție.

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×