Diagnosticarea și repararea programelor Office care se blochează utilizând Diagnostice Office

Important : Acest articol este tradus automat, consultați exonerarea de răspundere. Versiunea în limba engleză a acestui articol se poate găsi aici pentru referință.

Diagnostice Microsoft Office în 2007 Microsoft Office system este o serie de teste de diagnosticare care vă pot ajuta să descoperiți ce computer pică (anormal de închidere). Teste de diagnosticare vă informează despre probleme și s-ar putea identifica moduri că vă poate rezolva problemele.

Pentru ajutor cu eroare mesaje, e-mail, descărcări și alte probleme, puteți afla despre centrul de soluții, opțiuni de asistență și alte Linkuri utile în Ajutor și asistență Microsoft

Important : Informații de diagnosticare colectat de pe computer este compilată şi păstrat pe computerul dvs. Atunci când diagnostice Office determină că datele vă pot ajuta și remedierea unei probleme, sistemul vă întreabă dacă doriți să trimiteți către Microsoft informații. După ce testele sunt terminate, vi se solicită să vizitați o pagină Web pentru a obține sfatul baza rezultatele testelor. Toate informațiile pe care le partajați cu Microsoft este complet anonim și fără informații este identificare personală ca fiind a ta. Pentru a afla mai multe informații despre confidențialitate, consultați De respectare a confidențialității.

În acest articol

Ce vor face testele de diagnostic individuale?

Ce program din sistemul Microsoft Office 2007 utilizați?

Cum se execută Diagnosticele Office?

Ce vor face testele de diagnostic individuale?

Când se execută Diagnostice Office, în general se execută toate testele. În anumite cazuri însă, unele teste nu se execută, de exemplu,  dacă executați o versiune server a Microsoft Windows sau dacă un administrator a dezactivat unele dintre teste.

Diagnosticele Office sunt:

  • Diagnostic instalare     Acest test verifică deteriorările în fișierele și setările de registry din instalarea 2007 Microsoft Office system. Fișierele și setările pot fi deteriorate de viruși dăunători sau de hardware configurat defectuos sau incorect.

    Iată câteva aspecte importante privitoare la acest test:

    • Executarea acestui test poate dura 15 minute sau mai mult.

    • Acest test poate să nu se execute eficient dacă ați făcut log on pe sistem utilizând Serviciile terminal sau Desktop la distanță.

    • În timp ce executați testul, în unele situații mai puțin obișnuite, este posibil să vi se ceară inserarea discului de instalare Microsoft Office. Asigurați-vă că aveți acces la discul sau la partajarea din rețea de pe care ați instalat Office.

      Notă : În versiunile mai vechi de Office, această caracteristică era numită Detectare și reparare.

  • Diagnostic disc     Acest test caută dovezi ale unor probleme pe hard disk (sau hard diskuri). Mai precis, acest test caută erori înregistrate în jurnal de:

    • Jurnalul de evenimente de sistem Windows:

    • Caracteristica SMART (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology - Tehnologia de raportare, analiză și monitorizare automată) a hard diskului. SMART este o caracteristică furnizată de anumiți producători ai unităților de disc pentru a oferi utilizatorilor în anunțuri prealabile despre posibila defectare a hard diskului.

  • Diagnostic memorie     Acest test verifică integritatea memoriei RAM a computerului.

    Notă : Acest test este dezactivat în mod implicit pe versiunile server ale Windows.

  • Diagnostic compatibilitate     Acest test identifică versiunile de Microsoft Office Outlook aflate în conflict ce pot să fie instalate pe computer. Nu este posibilă instalarea a două versiuni diferite de Outlook pe același computer fără a produce instabilitate.

  • Căutare soluții cunoscute     Acest test examinează datele despre defectările Ediția Office 2007 care s-au produs recent în sistemul dvs. Testul se conectează apoi la un server pentru a căuta soluții ce pot fi disponibile pentru problemele care au provocat aceste defectări.

Începutul paginii

Cum se execută Diagnosticele Office?

Înainte de a executa Diagnostice Office, pentru a vă asigura că toate testele se pot executa cu succes, recomandăm să procedați astfel:

  • Planificați executarea testelor într-un moment în care nu aveți nevoie să utilizați sistemul. În special, ar trebui să evitați utilizarea sistemului în timp ce se execută testul Diagnostic memorie.

  • Închideți cât mai multe programe în curs de executare.

Alegeți una dintre următoarele variante într-unul din aceste programe 2007 Microsoft Office system:

Ce program 2007 Microsoft Office system utilizați?

Access

Access

  1. Faceți clic pe Butonul Microsoft Office Imagine cu butonul Office și apoi faceți clic pe Opțiuni Access.

  2. Faceți clic pe Resurse.

  3. Faceți clic pe Diagnosticare, pe Continuare, apoi pe Pornire Diagnostice.

Începutul paginii

Excel

  1. Faceți clic pe butonul Microsoft Office Imagine cu butonul Office , apoi faceți clic pe Opțiuni Excel.

  2. Faceți clic pe Resurse.

  3. Faceți clic pe Diagnosticare, pe Continuare, apoi pe Pornire Diagnostice.

Începutul paginii

InfoPath

  1. În meniul Ajutor, faceți clic pe Diagnostice Office.

  2. Faceți clic pe Continuare, apoi pe Pornire Diagnostice.

Începutul paginii

OneNote

  1. În meniul Ajutor, faceți clic pe Diagnostice Office.

  2. Faceți clic pe Continuare, apoi pe Pornire Diagnostice.

Începutul paginii

Outlook

  1. În meniul Ajutor, faceți clic pe Diagnostice Office.

  2. Faceți clic pe Continuare, apoi pe Pornire Diagnostice.

Începutul paginii

PowerPoint

  1. Faceți clic pe Butonul Microsoft Office Imagine cu butonul Office și apoi faceți clic pe Opțiuni PowerPoint.

  2. Faceți clic pe Resurse.

  3. Faceți clic pe Diagnosticare, pe Continuare, apoi pe Pornire Diagnostice.

Începutul paginii

Proiect

  1. În meniul Help, faceți clic pe Office Diagnostics.

  2. Faceți clic pe Continuare, apoi pe Pornire Diagnostice.

Începutul paginii

Publisher

  1. În meniul Ajutor, faceți clic pe Diagnostice Office.

  2. Faceți clic pe Continuare, apoi pe Pornire Diagnostice.

Începutul paginii

SharePoint Designer

  1. În meniul Help, faceți clic pe Office Diagnostics.

  2. Faceți clic pe Continuare, apoi pe Pornire Diagnostice.

Începutul paginii

Visio

  1. În meniul Help, faceți clic pe Office Diagnostics.

  2. Faceți clic pe Continuare, apoi pe Pornire Diagnostice.

Începutul paginii

Word

  1. Faceți clic pe butonul Microsoft Office Imagine cu butonul Office , apoi pe Opțiuni Word.

  2. Faceți clic pe Resurse.

  3. Faceți clic pe Diagnosticare, pe Continuare, apoi pe Pornire Diagnostice.

Începutul paginii

Cum execut Diagnostice Office dacă nu pot executa niciun program Office?

Dacă este necesar, executați Diagnostice Office din meniul Start.

  • În Microsoft Windows, faceți clic pe Start, indicați spre Toate programele, spre Microsoft Office, spre Instrumente Microsoft Office apoi faceți clic pe Diagnostice Microsoft Office.

Începutul paginii

Notă : Exonerare de răspundere pentru traducere automată: Acest articol a fost tradus de un sistem computerizat, fără intervenție umană. Microsoft oferă aceste traduceri automate pentru a ajuta utilizatorii vorbitori de alte limbi decât engleza să beneficieze de conținutul despre produsele, serviciile și tehnologiile Microsoft. Pentru că articolul a fost tradus de un computer, poate conține erori de vocabular, sintaxă sau gramatică.

Au fost utile aceste informații?

Cum putem îmbunătăți?

Cum putem îmbunătăți?

Pentru a vă proteja confidențialitatea, nu includeți informații de contact în feedback. Revizuiți Politică de confidențialitate.

Vă mulțumim pentru feedback!