Despre programul de îmbunătățire a experienței clienților

Important: Acest articol este tradus automat, consultați exonerarea de răspundere. Versiunea în limba engleză a acestui articol se poate găsi aici pentru referință.

Programul de îmbunătățire a experienței clienților este un efort de Microsoft pentru a mări satisfacției clienților. Colectarea de informații de la persoanele care utilizează software și serviciile noastre, sperăm pentru a îmbunătăți calitatea și performanța produselor noastre. Acesta este un program voluntari; nu trebuie să participe pentru a utiliza Microsoft software sau servicii.

Iată cum funcționează programul de îmbunătățire a experienței clienților: atunci când instalați software-ul care este parte a programului (cum ar fi Microsoft Office Outlook Connector), vi se va cere dacă doriți să se alăture programului. În cazul în care puteți alege să participați, programul de îmbunătățire a experienței clienților rulează pe computer fără a afecta activitățile sau cum de funcții de computer. În timpul sesiunilor de calcul, cantități mici de informații despre modul în care utilizați computerul sunt trimise la Microsoft pentru a fi analizate pentru agregate tendințele și modelele de utilizare. Aceste informații atunci se utilizează pentru a îmbunătăți calitatea Microsoft software și să răspundeți la necesităților clienților noștri. În afară de alegere pentru a participa la program, nu trebuie să faceți nimic altceva.

Informațiile colectate de programul de îmbunătățire a experienței clienților este complet anonim. Nu pot fi urmărite înapoi pentru a vă și nu conține toate informațiile personale (cum ar fi numele sau locația dvs.). Microsoft partajați datele colectate cu alte firme și programul de îmbunătățire a experienței clienților nu este o campanie de publicitate.

Puteți să începeți sau opriți participarea la programul de îmbunătățire a experienței clienților în orice moment. Prin alăturarea programul, Ajutați-ne face software și serviciile noastre mai relevante pentru dvs., și Microsoft Corporation vă datorită pentru ajutor.

Notă: Exonerare de răspundere pentru traducere automată: Acest articol a fost tradus de un sistem computerizat, fără intervenție umană. Microsoft oferă aceste traduceri automate pentru a ajuta utilizatorii vorbitori de alte limbi decât engleza să beneficieze de conținutul despre produsele, serviciile și tehnologiile Microsoft. Pentru că articolul a fost tradus de un computer, poate conține erori de vocabular, sintaxă sau gramatică.

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×