Depanarea problemelor de Mail și Calendar

Important : Acest articol este tradus automat, consultați exonerarea de răspundere. Versiunea în limba engleză a acestui articol se poate găsi aici pentru referință.

Aveți probleme cu Outlook? Răspundeți la câteva întrebări rapide, astfel încât vă putem ajuta să reveniți la trimiterea şi primirea mesajelor de e-mail.

Dacă nu puteți deschide Outlook sau Outlook dispare sau se blochează, una dintre de completare poate fi de vină sau poate fi necesar să actualizați Outlook.

Poate fi necesar să setați Windows Update pentru a descărca și a instala automat actualizările recomandate. Instalarea oricăror actualizări importante, recomandate și opționale poate corecta deseori problemele, înlocuind fișierele învechite și remediind vulnerabilitățile. Pentru a instala cele mai recente actualizări Windows și Office, faceți clic pe linkul de mai jos.

Mențineți Windows la zi cu cele mai recente actualizări

A făcut acest lucru funcționează? minunat. Dacă nu, puteți să contactați asistența.

Porniți Outlook în modul de siguranță, dezactivați de completare și încercați să deschideți Outlook în mod normal.

  1. Alegeți una dintre următoarele:

    Dacă rulați Windows 7, faceți clic pe Start.
    Dacă rulați Windows 8, faceți clic pe Executare din meniul Aplicații.

  2. Tastați Outlook/safe în fereastra Căutare programe și fișiere (Windows 7) sau Executare (Windows 8), apoi faceți clic pe OK.

  3. Închideți și redeschideți Outlook.

  4. Dacă problema este rezolvată, vă puteți continua lucrul, sau dacă aveți timp, urmați acești pași pentru a găsi seama ce COM Add-in cauzează problema.

    1. Deschideți meniul Fișier, faceți clic pe Opțiuni, apoi faceți clic pe programe de completare.

    2. Selectați Programe de completare COM și faceți clic pe Salt.

    3. Debifați toate casetele de selectare din listă pentru a dezactiva programele de completare, apoi faceți clic pe OK.

    4. Reporniți Outlook.

    5. Dacă problema nu apare, reveniți la ecranul de programe de completare COM și le activați unul la un timp până când apare o eroare. (Nu uitați să închideți și reporniți Outlook după fiecare program de completare este activat).

A făcut acest lucru funcționează? minunat. Dacă nu, puteți să contactați asistența.

Dacă nu puteți alege oricare dintre opțiunile din meniu, tastați în interiorul unui mesaj de e-mail, eveniment din calendar, sau persoane de contact, Outlook poate avea înghețat. Există trei pași care îi puteți efectua pentru a încerca să obțineți Outlook din nou de lucru.

Ocazional, Outlook încearcă să rulați un proces în fundal. Auto-arhivă, trimiterea și primirea unei atașări foarte mari sau rulează unele dintre celelalte instrumente cutia poștală poate toate efectuate în fundal. Verificați bara de stare din partea de jos a ecranului pentru a vedea dacă rulează alt proces. Dacă este așa, așteptați un timp scurt (de obicei, două sau trei minute) pentru a vedea dacă Outlook începe din nou de lucru.

A făcut acest lucru funcționează? minunat. Dacă nu, puteți să contactați asistența.

Dacă nu puteți deschide un anumit set de foldere, puteți încerca să repararea fișierelor foldere personale sau pentru a crea un nou profil.

Pașii pentru a crea un nou profil.

A făcut acest lucru funcționează? minunat. Dacă nu, puteți să contactați asistența.

Pașii pentru a repara fișierul .pst.

A făcut acest lucru funcționează? minunat. Dacă nu, puteți să contactați asistența.

Notă : Exonerare de răspundere pentru traducere automată: Acest articol a fost tradus de un sistem computerizat, fără intervenție umană. Microsoft oferă aceste traduceri automate pentru a ajuta utilizatorii vorbitori de alte limbi decât engleza să beneficieze de conținutul despre produsele, serviciile și tehnologiile Microsoft. Pentru că articolul a fost tradus de un computer, poate conține erori de vocabular, sintaxă sau gramatică.

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×