Depanarea jurnalelor telefonice în Business Contact Manager

Important : Acest articol este tradus automat, consultați exonerarea de răspundere. Versiunea în limba engleză a acestui articol se poate găsi aici pentru referință.

Ce se întâmplă dacă telefonez unui Cont care nu are Persoană de contact de afaceri legată?

Când telefonați unui Cont care nu are legată o înregistrare Persoană de contact de business, jurnal telefon este legat automat la înregistrare Cont.

Când închid jurnalul telefonic, cronometrul se oprește automat?

Când salvați și închideți un jurnal telefonic, Business Contact Manager pentru Outlook oprește cronometrul și durata totală este adăugată automat în formular.

Vreau să utilizez Outlook pentru a da un telefon. Cum creez un jurnal telefonic pentru convorbirea respectivă?

  1. Pentru a da un telefon de la o înregistrareCont, Persoană de contact de business sau Oportunitate, în grupul Communicate faceți clic pe Call, apoi selectați tipul de convorbire pe care doriți să o efectuați.

  2. În grupul Communicate, faceți clic pe New History Item, apoi faceți clic pe Phone Log.

Cum creez un jurnal telefonic dacă nu utilizez Outlook pentru a efectua o convorbire telefonică?

Dacă inițiați chiar dvs. convorbirea, aveți posibilitatea să creați un jurnal telefonic și să îl legați manual la o înregistrare Account, Business Contact sau Oportunitate.

  1. În meniul Fișier, indicați spre Nou, apoi faceți clic pe Phone Log.

  2. În secțiunea Jurnal telefoane afaceri, identificați subiectul și tipul convorbirii telefonice.

  3. În secțiunea Durată convorbire introduceți ora de începere și ora de încheiere, iar după convorbirea se încheie, durata totală a convorbirii.

  4. În secțiunea Linked account, business contact, opportunity or project, faceți clic pe butonul Legătură la pentru a lega jurnalul telefonic la una sau mai multe înregistrări în Business Contact Manager pentru Outlook.

    Sfat : Pentru a selecta nume adiacente, apăsați tasta SHIFT, apoi faceți clic pe primul și pe ultimul nume. Pentru a selecta nume care nu se află unul lângă altul, apăsați tasta CTRL, apoi faceți clic pe rând pe fiecare nume.

  5. În secțiunea Record date and time, data și ora convorbirii telefonice se vor introduce automat după ce salvați convorbirea telefonică.

  6. În caseta Comentarii, tastați notele.

    Dacă doriți să înregistrați data și ora pe care le-ați tastat în comentarii, faceți clic pe butonul Add Time Stamp.

  7. În grupul Acțiuni, faceți clic pe Salvare și închidere.

    Notă : Pentru a imprima un jurnal telefonic înainte de a-l închide, faceți clic pe Microsoft Office Button Imagine buton Office , apoi faceți clic pe Imprimare.

Notă : Exonerare de răspundere pentru traducere automată: Acest articol a fost tradus de un sistem computerizat, fără intervenție umană. Microsoft oferă aceste traduceri automate pentru a ajuta utilizatorii vorbitori de alte limbi decât engleza să beneficieze de conținutul despre produsele, serviciile și tehnologiile Microsoft. Pentru că articolul a fost tradus de un computer, poate conține erori de vocabular, sintaxă sau gramatică.

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×