De ce durează atât de mult instalarea Office?

Dacă vedeți acest mesaj de eroare, „Se pare că aveți o conexiune lentă, așa că acest pas poate dura un timp”, închideți toate aplicațiile care utilizează o conexiune la internet și reporniți instalarea Office.

Dacă nu vedeți un mesaj de eroare, dar Office se instalează într-un ritm foarte lent, software-ul dvs. antivirus și conexiunea wireless pot fi cauza problemei. Pentru a grăbi lucrurile, opriți instalarea, confirmați că utilizați o conexiune cu fir, apoi urmați acești pași:

Important   Dacă aveți vreo versiune anterioară de Office pe computer, cum ar fi Office 2010 sau Office 2007, instrumentul Fix it o va elimina, de asemenea. Pentru a reinstala Office 2010 după ce rulați soluția Fix it, urmați pașii din Repararea programelor Office. Pentru Office 2007 sau o versiune anterioară, reinstalați Office utilizând DVD-ul Office original și cheia de produs.

  1. Dezinstalarea Office:

    Pentru Mac, urmați pașii din Cum se elimină complet Office pentru Mac 2011

    Pentru Windows, faceți clic pe această soluție Fix it, apoi, în partea de jos a ecranului de browser, faceți clic pe Deschidere.

    http://go.microsoft.com/?linkid=9815935Butonul Microsoft Fix it

  2. Dezactivați software-ul antivirus, apoi reporniți instalarea Office:

    Dacă sunteți un utilizator al ediției pentru acasă, conectați-vă la pagina contului dvs. și faceți clic pe Instalare.

    Dacă sunteți un utilizator al ediției pentru firme, conectați-vă la portalul Office 365 și faceți clic pe Instalare.

  3. După terminarea instalării, nu uitați să activați software-ul antivirus din nou.

Se aplică la: Visio 2013, Office Shared 2013, Access 2013, Excel 2013, InfoPath 2013, Outlook 2013, Publisher 2013, Visio 2016 Preview, Word 2013, OneNote 2013, PowerPoint 2013, Project Professional 2013, Project 2013 Standard



Au fost utile aceste informații?

Da Nu

Cum putem îmbunătăți?

255 caractere ramase

Pentru a vă proteja confidențialitatea, nu includeți informații de contact în feedback. Revizuiți Politică de confidențialitate.

Vă mulțumim pentru feedback!

Resurse de asistență

Modificați limba