Cumpărarea de licențe pentru abonamentul dvs. Office 365 pentru firme

  1. În Centrul de administrare, accesați pagina Abonamente sau alegeți Facturare > Abonamente.

    Dacă utilizați Office 365 Germany, accesați această pagină Abonamente.

    Dacă utilizați Office 365 operat de 21Vianet, accesați această pagină Abonamente.

  2. Pe pagina Abonamente, alegeți abonamentul la care doriți să adăugați licențe, apoi alegeți Adăugare/eliminare licențe.

    Ce se întâmplă dacă nu văd linkul Adăugare/Eliminare?

  3. În caseta Total licențe, introduceți numărul total de licențe de care aveți nevoie pentru acest abonament, apoi alegeți Remitere > Închidere. De exemplu, dacă aveți 100 de licențe și ar trebui să mai adăugați 5, introduceți 105.

Caseta Total licențe și butonul Remitere.
Caseta Total licențe și Cost lunar nou, care afișează noul total.

Note: 

  • Dacă plătiți pentru abonament cu cardul de credit sau contul bancar, orice licențe noi pe care le cumpărați sunt disponibile imediat după ce primiți o confirmare a comenzii. Dacă plătiți prin factură, poate fi necesar să așteptați verificarea creditului înainte ca noile licențe să fie disponibile.

  • Dacă aveți un abonament preplătit cu o cheie de produs, puteți adăuga mai multe licențe, adăugând un card de credit sau un cont bancar pentru a acoperi costurile suplimentare ale noilor licențe. După ce ați achiziționat noile licențe, adăugăm un al doilea abonament cu numărul de licențe noi pe care le-ați adăugat. De exemplu, dacă aveți un abonament preplătit cu 5 licențe și ați mai cumpărat 10 licențe, veți vedea două abonamente listate: unul cu cele cinci licențe preplătite și unul cu cele 10 licențe noi.

  • Plata folosind contul bancar nu este disponibilă în anumite țări sau regiuni.

Ce se întâmplă dacă nu văd linkul Adăugare/Eliminare licențe?

Această secțiune descrie motivele pentru care linkul Adăugare/eliminare licențe poate să nu fie disponibil și ce puteți face în această situație.

O verificare a creditului este în așteptare

Dacă este în așteptare o verificare a creditului, veți vedea mesajul „În așteptarea verificării creditului” și nu veți putea cumpăra licențe decât după ce se termină verificarea creditului. Dacă este în așteptare o verificare a creditului, reveniți mai târziu pentru a vedea dacă s-a terminat verificarea. De obicei, verificarea creditului durează cel mult două zile lucrătoare.

După ce se termină verificarea creditului, ar trebui să vedeți linkul Adăugare/Eliminare licențe în secțiunea Utilizatori. În acest caz, accesați Cumpărați licențe de utilizator.

Ați activat abonamentul utilizând o cheie de produs

Dacă abonamentul a fost achiziționat și activat utilizând o cheie de produs formată din 25 de caractere, veți vedea textul „Preplătit”. Dacă abonamentul a fost preplătit utilizând o cheie de produs, consultați Adăugarea de licențe la un abonament plătit utilizând o cheie de produs.

Ați cumpărat abonamentul prin intermediul unui partener

Dacă abonamentul a fost achiziționat printr-un partener, veți vedea linkul „Centrul de servicii de licențiere de volum (VLSC)”. Dacă licențele au fost achiziționate printr-un partener, accesați Adăugarea de licențe pentru un abonament achiziționat prin Centrul de servicii de licențiere de volum.

Ați cumpărat abonamentul prin intermediul unui reseller

Dacă abonamentul a fost achiziționat prin intermediul unui partener furnizor de soluții cloud (CSP), trebuie să contactați partenerul CSP pentru a cumpăra mai multe licențe.

Aveți un abonament de încercare

Dacă aveți un abonament de încercare, mai întâi trebuie să cumpărați abonamentul de încercare, apoi puteți adăuga licențe suplimentare. O versiune de încercare de Office 365 va afișa textul „Încercare”. Pentru mai multe informații, consultațiCumpărarea unui abonament la Office 365 pentru firme din versiunea de încercare gratuită.

Ce trebuie să știți despre cumpărarea de licențe pentru abonamentul dvs. Office 365 pentru firme

  • Trebuie să fiți administrator global sau administrator de facturare. Pentru mai multe informații, consultați Despre rolurile de administrator Office 365.

  • Pentru a cumpăra o licență și a adăuga simultan un utilizator nou la abonament, consultați Adăugarea utilizatorilor individual sau în masă la Office 365 - Ajutor pentru administratori.

  • Dacă plătiți cu cardul de credit sau contul bancar, costul de achiziționare a licențelor noi va apărea în metoda de plată respectivă în decurs de două zile.

  • Dacă plătiți prin factură, costul de achiziționare a licențelor noi va apărea pe următorul extras de cont.

  • Dacă achiziționați licențe noi în mijlocul perioadei de facturare, este posibil ca primul extras de cont să conțină o plată parțială. Restul de plată va apărea pe următorul extras de cont.

Articole despre gestionarea licențelor pentru Office 365 pentru firme

Articole despre gestionarea licențelor pentru Office 365 pentru firme

Încă aveți nevoie de ajutor?

Obțineți ajutor de la forumurile Comunității Office 365 Administratori: Conectați-vă și creați o solicitare de serviciu Administratori: Apelați Asistența

Consultați și

Anularea Office 365 pentru firme

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×