Contul meu Outlook.com a fost tocat

Important: Acest articol este tradus automat, consultați exonerarea de răspundere. Versiunea în limba engleză a acestui articol se poate găsi aici pentru referință.

Dacă a fost tocat contul înseamnă că cineva a furat parola și le utilizați contul pentru a accesa informațiile personale sau trimiterea mesajelor de e-mail nedorite.

Cum ajuns un hacker parola?

Hackeri utilizați mai multe tehnici pentru a obține parola contului.

  • Malware -dacă instalați un program de internet care nu se află dintr-un editor de încredere (de exemplu, când descărcați un nou economizor de ecran, bara de instrumente sau alte programe software dintr-o sursă neserios), îl pot include malware care jurnalele de la tastatura sau caută PC-ul pentru a salva passwords.

  • Atac internet site-uri -dacă hackeri sfârșit într-un site internet și fura informațiile contului, puteți verifica it împotriva alte site-uri pentru a vedea dacă ați utilizat din nou parola.

  • Phishing -hackeri adesea trimite mesaje de e-mail sau mesaje text care apar să provină dintr-o sursă oficială secretul persoanelor în trimite datele lor de cont.

Puteți să verificați informațiile de conectare locație accesând de Opțiuni de securitate contul Microsoft și selectând activitate revizuire.

Cum pot recupera conturile mele?

Urmați instrucțiunile din această secțiune secvențiale pentru a recupera contul dvs.

Notă: Vă puteți reseta contului utilizând un alt PC sau pe telefon, dar multe hackeri obțineți utilizând malware care este s-a instalat pe PC-ul fără să știți parola. Asigurați-vă că puteți elimina viruși și malware de pe PC înainte de a modifica parola. Pentru a reseta contului utilizând un alt PC sau pe telefon, accesați account.microsoft.com.

  1. Debifați PC-ul de viruși sau malware înainte de a vă schimbați parola

    Dacă aveți un program bun antivirus instalat, asigurați-vă că este la zi și apoi alegeți o scanare completă a sistemului. Dacă nu aveți o aplicație antivirus instalat pe PC, Microsoft oferă câteva soluții dacă rulați Windows 7, Windows 8.1sau Windows 10.

    • Dacă rulați Windows 7, puteți să descărcați și instalați Microsoft Security Essentials.

    • Dacă rulați Windows 8.1 sau Windows 10, aveți deja Windows Defender. Procedați astfel pentru a activa protecție antimalware.

      1. Selectați începeți Butonul meniu Start. .

      2. Pe ecranul Start, tastați Windows Defender în caseta de Căutare , sau Selectați Windows Defender.

      3. Urmați instrucțiunile de pe ecran.

    Important: Indiferent ce aplicații antivirus ce instalați, rulați o scanare completă pe PC înainte de a vă schimbați parola. Puteți, de asemenea, ar trebui să configurați aplicația antivirus pentru a obține actualizări automat și scana PC-ul în mod regulat.

  2. Modificarea sau resetarea parolei

    După ce rulați aplicația antivirus, conectați-vă la contul și schimbați parola. Asigurați-vă creați o parolă puternică.

    Dacă nu vă puteți conecta în resetarea parolei.

  3. Verificați setările contului dvs.

    Pentru că altă persoană a avut acces la contul dvs., ați reinițializăm unele dintre setările contului. Pentru a verifica și a modifica setările contului dvs., accesați conturi conectate, redirecționareși răspunsuri automate.

  4. Restaurarea șterse e-mail și persoane de contact

    Imediat ce am detectat că contul poate au fost hacked, vom începe să salvați mesajele șterse într-o locație sigură.

    1. Selectați folderul Elemente șterse.

    2. În partea de sus a paginii, selectați recuperați mesajelor șterse.

      Captură de ecran a butonului recuperare elemente șterse.

    Outlook va recupera cât mai multe mesaje în care este posibil și plasați-le în folderul Elemente șterse . Toate mesajele recuperate nu sunt pierdută definitiv.

    Notă: E-mail șterse din conturile copii nu pot fi restaurate. Astfel, părinți poate fi sigur că mesajele se șterge din conturile lor copii rămâne șterse.

    În cazul în care au fost șterse persoane de contact, este posibil să puteți să le restaurați. Consultați ștergerea sau restaurarea unei persoane de contact.

  5. Cum se previne hacks viitoare

    Pentru a împiedica fiind hacked în viitor contul dvs., consultați pentru a proteja contul de e-mail Outlook.com.

Puteți închid contul meu Outlook.com ?

Sfat: Outlook.com vă permite să aibă mai multe adrese de e-mail asociată cu un singur cont și puteți alege ce adresă de e-mail care le trimiteți corespondență de la. Crearea de adrese alternative de utilizat pe site-uri web sau aplicații care să se înregistreze impune să vă ajută să adresa de e-mail personal la mâini de marketing și hackeri. Citiți mai multe despre adăugarea sau eliminarea unui alias de e-mail în Outlook.com.

Dacă a fost tocat contul Outlook.com și doriți să îl închideți, trebuie să închideți contul Microsoft.

Importante: Atunci când închideți contul Microsoft, e-mailului și persoanelor de contact sunt șterse de pe serverele noastre și nu poate fi recuperată, și nu veți putea accesa serviciile Microsoft, cum ar fi Xbox, Skypeși OneDrive utilizând acel cont.

Dacă sunteți sigur că doriți să închideți contul dvs., citiți cum să închideți contul de e-mail Outlook.com.

Notă: Exonerare de răspundere pentru traducere automată: Acest articol a fost tradus de un sistem computerizat, fără intervenție umană. Microsoft oferă aceste traduceri automate pentru a ajuta utilizatorii vorbitori de alte limbi decât engleza să beneficieze de conținutul despre produsele, serviciile și tehnologiile Microsoft. Pentru că articolul a fost tradus de un computer, poate conține erori de vocabular, sintaxă sau gramatică.

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×