Contactați asistența Office 365 pentru firme

Aveți nevoie de asistență tehnică, de facturare sau pentru cont pentru Office 365 pentru firme? Echipa noastră este gata să vă ajute.

Căutare ajutor online (pentru oricine) Obțineți ajutor de la forumurile comunității noastre (pentru oricine) Începeți o solicitare online (doar pentru administratori) Apelați asistența (doar pentru administratori)

Notă   Aveți nevoie de ajutor pentru Office pentru acasă? Contactați Office pentru acasă.

Căutați ajutor online

Găsiți informații introductive pentru activitățile obișnuite din Office 365. Începeți să căutați ajutor online.

Obțineți ajutor de la forumurile comunității noastre

Căutați pe forumurile comunității Office 365 pentru a găsi răspunsuri existente la probleme relevante sau a adresa o întrebare nouă. Consultați forumurile comunității.

Porniți solicitarea dvs. online

Administratori, pentru o rezolvare mai rapidă, începeți solicitarea dvs. online din centrul de administrare Office 365. Vă vom ajuta să găsiți o soluție sau vă vom pune în legătură cu un expert care vă va contacta prin telefon sau e-mail. Aflați despre timpii de răspuns inițiali pentru asistență.

Conectați-vă la Office 365 pentru a începe lucrul online, apoi accesați Centrul de administrare Office 365 și navigați la Asistență.

Apelați Asistența

Administratori, trebuie să aveți la îndemână detaliile contului atunci când apelați Asistența Office 365.

  • În România, apelați 0800 896 956.

Asistența pentru facturare este furnizată în limba engleză și în limbile locale (acolo unde este posibil), în timpul orelor de lucru din zilele lucrătoare.
Asistența tehnică este furnizată în limba engleză 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână.

Numerele de telefon globale pentru Asistența Office 365

Dacă numărul de telefon pentru Asistența Office 365 nu este listat mai sus, selectați prima literă a țării sau a regiunii în care căutați asistență.

A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X YZ

A

Țara sau regiunea

Numărul de telefon

Ore

Afghanistan

+92 21 111 674 357
Selectați opțiunea 3

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 10-6

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Se aplică tarifele internaționale de telefonie

Albania (Shqipëria)

04 451 5151
Selectați opțiunea 9
Introduceți codul 7700

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Se aplică taxe de telefonie locale

Algeria (الجزائر)

021 89 10 70
Selectați opțiunea 1
Selectați opțiunea 9
Introduceți codul 7703

Asistența pentru facturare:
Arabă: D-J 9-5
Franceză: L-V 9-5
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Arabă: D-J 9-5
Franceză: L-V 8-6
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Se aplică taxe de telefonie locale

Angola

+351 21 366 5030

Asistență pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Portugheză: L-V 24 de ore pe zi
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Se aplică tarifele internaționale de telefonie

Argentina

0800 266 1512

Asistență pentru facturare:
Spaniolă: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Spaniolă: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Numărul de telefon alternativ: 011 5354 2347
(Se aplică taxe de telefonie locale)

Armenia

010 541 082
Selectați opțiunea 9
Introduceți codul 7706

Asistența pentru facturare:
Rusă: L-V 10-7 Moscova
Engleză: L-V 9-5 Londra

Asistență tehnică:
Rusă: L-V 10-6 Moscova
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Se aplică taxe de telefonie locale

Australia

1800 197 503

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-6

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Numărul de telefon alternativ: 02 8223 9959
(Se aplică taxe de telefonie locale)

Austria (Österreich)

0800 080 650

Asistența pentru facturare:
Germană: L-V 9-5
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Germană: L-V 8-6
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Numărul de telefon alternativ: 01 206 09 15 78
(Se aplică taxe de telefonie locale)

Azerbaijan (Azərbaycan)

01 24 37 35 55
Selectați opțiunea 9
Introduceți codul 7706

Asistență pentru facturare:
Rusă: L-V 10-7 Moscova
Engleză: L-V 9-5 Londra

Asistență tehnică:
Rusă: L-V 10-6 Moscova
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Se aplică taxe de telefonie locale

B

Țara sau regiunea

Numărul de telefon

Ore

Bahamas

800 865 9408

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Bahrain (Kingdom of) (‏البحرين‎)

800 81 250

Asistența pentru facturare:
Arabă: D-J 10-6
Engleză: L-V 10-6

Asistență tehnică:
Arabă: D-J 10-6
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Bangladesh

157 0011
După apelare, introduceți
877 857 3235

Asistență pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Barbados

1 877 639 0597

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Belarus (Белару́сь)

8 820 0071 0003
Selectați opțiunea 9
Introduceți codul 7707

Asistența pentru facturare:
Rusă: L-V 10-7 Moscova
Engleză: L-V 9-5 Londra

Asistență tehnică:
Rusă: L-V 10-6 Moscova
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Belgium (België / Belgique)

0800 81174

Asistență pentru facturare:
Olandeză: L-V 9-5
Franceză: L-V 9-5
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Franceză: L-V 8-6
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Numărul de telefon alternativ: 02 200 88 84
(Se aplică taxe de telefonie locale)

Belize

001 212 497 6305

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Bermuda

1 877 639 9636

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Bolivia

800 110 263

Asistența pentru facturare:
Spaniolă: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Spaniolă: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Bosnia and Herzegovina (Bosna i Hercegovina)

0800 20 230
Selectați opțiunea 9
Introduceți codul 7700

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Numărul de telefon alternativ: +387 33 606 100
(Se aplică tarifele internaționale de telefonie)

Botswana

+27 21 427 3315

Asistență pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Se aplică tarifele internaționale de telefonie

Brazil (Brasil)

0800 762 1146

Asistența pentru facturare:
Portugheză: L-V 9-5
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Portugheză: L-V 24 de ore pe zi
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Numărul de telefon alternativ:
0800 047 4958 (apel gratuit local)
11 4700 1999 (se aplică taxe de telefonie locale)

Brunei (بروني)

800 1111 673
După apelare, introduceți
877 413 1767

Asistență pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Bulgaria (България)

00800 118 4446

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

C

Țara sau regiunea

Numărul de telefon

Ore

Cameroon

+225 20 24 24 90
Selectați opțiunea 9
Introduceți codul 7703

Asistența pentru facturare:
Franceză: L-V 8-4
Engleză: L-V 8-4

Asistență tehnică:
Franceză: L-V 8-4
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Se aplică tarifele internaționale de telefonie

Canada

1 800 865 9408

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Cape Verde (Cabo Verde)

+351 21 366 5030

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 8-4

Asistență tehnică:
Portugheză: L-V 24 de ore pe zi
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Se aplică tarifele internaționale de telefonie

Cayman Islands

1 877 308 6465

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Chile

800 226 826

Asistența pentru facturare:
Spaniolă: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Spaniolă: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Numărul de telefon alternativ: 123 002 000 05
(Se aplică taxe de telefonie locale)

China (PRC) (中国)

800 988 0365

Asistența pentru facturare:
Chineză (mandarină): L-V 9-6
Engleză: L-V 9-6

Asistență tehnică:
Chineză (mandarină): L-V 9-6
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Numărul de telefon alternativ: 400 920 0365 (telefon mobil)

Colombia

01 800 518 1781

Asistența pentru facturare:
Spaniolă: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Spaniolă: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână







Costa Rica

0800 012 1447

Asistență pentru facturare:
Spaniolă: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Spaniolă: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Côte d'Ivoire

020 24 24 90
Selectați opțiunea 9
Introduceți codul 7703

Asistența pentru facturare:
Franceză: L-V 8-4
Engleză: L-V 8-4

Asistență tehnică:
Franceză: L-V 8-4
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Se aplică taxe de telefonie locale

Croatia (Hrvatska)

0800 222 225

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Curacao

+1 377 302 1308

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Se aplică tarifele internaționale de telefonie

Cyprus (Κύπρος)

8009 2519

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Czech Republic (Česká republika)

800 701 371

Asistență pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Numărul de telefon alternativ: 239 016 433
(Se aplică taxe de telefonie locale)

D

Țara sau regiunea

Numărul de telefon

Ore

Denmark (Danmark)

80 34 76 23

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Numărul de telefon alternativ: 38 48 70 67
(Se aplică taxe de telefonie locale)

Dominican Republic (República Dominicana)

1 800 751 3455
Selectați opțiunea 4
Introduceți codul 7007

Asistență pentru facturare:
Spaniolă: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Spaniolă: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Numărul de telefon alternativ: 1 809 200 8794
(apel gratuit pe mobil)

E

Țara sau regiunea

Numărul de telefon

Ore

Ecuador

1 800 225 528
După apelare, introduceți codul 001,
apoi introduceți 877 663 5075

Asistența pentru facturare:
Spaniolă: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Spaniolă: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Egypt (مصر)

0800 000 0325

Asistența pentru facturare:
Arabă: D-J 10-6
Engleză: L-V 10-6

Asistență tehnică:
Arabă: D-J 10-6
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

El Salvador

800 6676
Selectați opțiunea 4
Introduceți codul 7007

Asistența pentru facturare:
Spaniolă: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Spaniolă: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Estonia (Eesti)

800 0044 483

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Ethiopia

+27 21 427 3315

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 10-6

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Se aplică tarifele internaționale de telefonie

F

Țara sau regiunea

Numărul de telefon

Ore

Faroe Islands

+45 38 48 70 67

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Se aplică tarifele internaționale de telefonie

Fiji

004 890 1001
După apelare, introduceți 877 860 4596

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Finland (Suomi)

0800 98462

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Numărul de telefon alternativ: 09 72 51 96 30
(Se aplică taxe de telefonie locale)

France

0805 540 594

Asistență pentru facturare:
Franceză: L-V 9-5
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Franceză: L-V 8-6
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Numărul de telefon alternativ:01 57 32 42 97
(se aplică taxe de telefonie locale)

G

Țara sau regiunea

Numărul de telefon

Ore

Georgia

032 297 0124
Selectați opțiunea 2
Selectați opțiunea 9
Introduceți codul 7700

Asistența pentru facturare:
Rusă: L-V 10-7 Moscova
Engleză: L-V 9-5 Londra

Asistență tehnică:
Rusă: L-V 10-6 Moscova
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Se aplică taxe de telefonie locale

Germany (Deutschland)

0800 589 2332

Asistența pentru facturare:
Germană: L-V 9-5
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Germană: L-V 8-6
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Numărul de telefon alternativ: 069 380 789 508
(Se aplică taxe de telefonie locale)

Ghana

+234 1 271 0156
Selectați opțiunea 9
Introduceți codul 7704

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 8-4

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Se aplică tarifele internaționale de telefonie

Greece (Ελλάς)

00800 4414 2831

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Guatemala

1 800 300 0069
Selectați opțiunea 4
Introduceți codul 5002

Asistența pentru facturare:
Spaniolă: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Spaniolă: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

H

Țara sau regiunea

Numărul de telefon

Ore

Honduras

800 0123
După apelare, introduceți 877 635 7034

Asistența pentru facturare:
Spaniolă: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Spaniolă: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Hong Kong SAR (香港特別行政區)

3 071 3055

Asistența pentru facturare:
Cantoneză: L-V 9-6
Mandarină: L-V 9-6
Engleză: L-V 9-6

Asistență tehnică:
Cantoneză: L-V 9-6
Mandarină: L-V 9-6
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Se aplică taxe de telefonie locale

Hungary (Magyarország)

+36 80 983 899

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Numărul de telefon alternativ: +36 1 778 9292
(se aplică taxe de telefonie locale)

I

Țara sau regiunea

Numărul de telefon

Ore

Iceland (Ísland)

800 9609

Asistență pentru facturare:
Engleză: L-V 8-4

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

India

000 800 440 2038

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-6

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Numărul de telefon alternativ: 1800 200 2052
(apelare gratuită local)

Indonesia

007 803 011 0882 (Telkom)
001 803 442 304 (Indosat)

Asistența pentru facturare:
Bahasa Indonezia: L-V 8-5
Engleză: L-V 9-6 Local

Asistență tehnică:
Bahasa Indonezia: L-V 8-5
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Iraq

+965 2243 1071
Selectați opțiunea 2
Selectați opțiunea 9
Introduceți codul 7701

Asistența pentru facturare:
Arabă: D-J 10-6
Engleză: L-V 10-6

Asistență tehnică:
Arabă: D-J 10-6
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Se aplică tarifele internaționale de telefonie

Ireland

1 800 995309

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Numărul de telefon alternativ: 01 656 9837
(Se aplică taxe de telefonie locale)

Israel (ישראל)

1 809 344 179

Asistența pentru facturare:
Ebraică: D-J 9-6
Engleză: L-V 9-6

Asistență tehnică:
Ebraică: D-J 9-6
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Italy (Italia)

800 917 919

Asistența pentru facturare:
Italiană: L-V 9-5
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Italiană: L-V 8-6
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Numărul de telefon alternativ: 02 6943 0746
(Se aplică taxe de telefonie locale)

J

Țara sau regiunea

Numărul de telefon

Ore

Jamaica

1 800 865 9408

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Japan (日本)

0120 996 680 (Office 365 Enterprise)
0120 628 860 (Alte planuri)

Asistența pentru facturare:
Japoneză: L-V 9:00-17:00
(închis în weekend și de sărbătorile publice)
Engleză: L-V 9:00-17:00
(închis în weekend și de sărbătorile publice)

Asistență tehnică:
Office 365 Enterprise:
Japoneză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Alte planuri:
Asistența tehnică prin telefon este disponibilă între orele 9:00-17:30 în timpul săptămânii. Pentru probleme de mare severitate, asistența tehnică este disponibilă 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână.

Numărul de telefon alternativ:
Se aplică taxe de telefonie locale
03 5767 9793 (Office 365 Enterprise)
03 4332 6257 (alte planuri)

Jordan (الأردن)

18 800 000
După apelare, introduceți codul 001, apoi introduceți 877 663 5075

Asistența pentru facturare:
Arabă: D-J 10-6
Engleză: L-V 10-6

Asistență tehnică:
Arabă: D-J 10-6
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

K

Țara sau regiunea

Numărul de telefon

Ore

Kazakhstan (Казахстан)

8 800 555 1349

Asistența pentru facturare:
Rusă: L-V 10-7 Moscova
Engleză: L-V 9-5 Londra

Asistență tehnică:
Rusă: L-V 10-6 Moscova
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Se aplică tarifele internaționale de telefonie

Kenya

020 286 8800
Selectați opțiunea 9
Introduceți codul 7704

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 10-6

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Se aplică taxe de telefonie locale

Korea (대한민국)

080 495 0880

Asistența pentru facturare:
Coreeană: L-V 9-6
Engleză: L-V 9-6

Asistență tehnică:
Coreeană: L-V 9-6
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Numărul de telefon alternativ: 02 3483 1937
(Se aplică taxe de telefonie locale)

Kuwait (الكويت)

2243 1071
Selectați opțiunea 2
Selectați opțiunea 9
Introduceți codul 7701

Asistența pentru facturare:
Arabă: D-J 10-6
Engleză: L-V 10-6

Asistență tehnică:
Arabă: D-J 10-6
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Se aplică taxe de telefonie locale

Kyrgyzstan

+7 499 922 86 23

Asistența pentru facturare:
Rusă: L-V 10-7 Moscova
Engleză: L-V 9-5 Londra

Asistență tehnică:
Rusă: L-V 10-6 Moscova
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Se aplică tarifele internaționale de telefonie

L

Țara sau regiunea

Numărul de telefon

Ore

Latvia (Latvija)

8000 42 33

Asistență pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Lebanon (لبنان)

01 97 40 81
Selectați opțiunea 2
Selectați opțiunea 9
Introduceți codul 7702

Asistența pentru facturare:
Arabă: D-J 10-6
Engleză: L-V 10-6

Asistență tehnică:
Arabă: D-J 10-6
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Se aplică taxe de telefonie locale

Libya (ليبيا)

+965 2243 1071
Selectați opțiunea 2
Selectați opțiunea 9
Introduceți codul 7701

Asistență pentru facturare:
Arabă: D-J 9-5
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Arabă: D-J 9-5
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Se aplică tarifele internaționale de telefonie

Liechtenstein

+41 800 000 300

Asistența pentru facturare:
Germană: L-V 9-5
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Germană: L-V 8-6
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Numărul de telefon alternativ: +41 22 76 141 14
(Se aplică taxe de telefonie locale)

Lithuania (Lietuva)

8800 30 960

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Luxembourg (Luxembourg / Luxemburg)

800 21094

Asistența pentru facturare:
Franceză: L-V 9-5
Germană: L-V 9-5
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Franceză: L-V 8-6
Germană: L-V 8-6
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Numărul de telefon alternativ: 24 87 15 10
(Se aplică taxe de telefonie locale)

M

Țara sau regiunea

Numărul de telefon

Ore

Macau SAR

0800 111
După apelare, introduceți 877 860 4890

Asistență pentru facturare:
Cantoneză: L-V 9-5
Mandarină: L-V 9-5
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Cantoneză: L-V 9-5
Mandarină: L-V 9-5
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Macedonia (Република Македонија)

0800 94 288
După apelare, introduceți codul 001,
apoi introduceți 877 663 5075

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Malaysia

1800 22 0030

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-6

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Numărul de telefon alternativ: 03 6207 4606
(Se aplică taxe de telefonie locale)

Malta

8006 2231

Asistență pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Mauritius (Maurice)

802 044 0086

Asistență pentru facturare:
Franceză: L-V 11-7
Engleză: L-V 11-7

Asistență tehnică:
Franceză L-V 11-7
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Mexico (México)

01 800 563 0605

Asistență pentru facturare:
Spaniolă: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Spaniolă: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Numărul de telefon alternativ: 01 55 4738 6567
(Se aplică taxe de telefonie locale)

Moldova

022 20 13 34
Selectați opțiunea 9
Introduceți codul 7700

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Se aplică taxe de telefonie locale

Monaco

+33 1 57 32 42 97

Asistența pentru facturare:
Franceză: L-V 9-5
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Franceză: L-V 8-6
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Se aplică tarifele internaționale de telefonie

Mongolia

+7 499 922 86 23

Asistența pentru facturare:
Rusă: L-V 10-7 Moscova
Engleză: L-V 9-5 Londra

Asistență tehnică:
Rusă: L-V 10-6 Moscova
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Se aplică tarifele internaționale de telefonie

Montenegro (Crna Gora)

080 081 110
Selectați opțiunea 9
Introduceți codul 7708

Asistență pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Morocco (المغرب)

002 11 0011
După apelare, introduceți codul 001,
apoi introduceți 877 663 5075

Asistența pentru facturare:
Arabă: D-J 8-4
Franceză: L-V 8-4
Engleză: L-V 8-4

Asistență tehnică:
Arabă: D-J 8-
4Franceză: L-V 8-4
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Se aplică taxe de telefonie locale

N

Țara sau regiunea

Numărul de telefon

Ore

Namibia

061 292 5016
Selectați opțiunea 9
Introduceți codul 7705

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Se aplică taxe de telefonie locale

Nepal

Asistența prin telefon nu este disponibilă; numai asistență online.

Asistența pentru facturare:
Nu este disponibilă prin telefon

Asistență tehnică:
nu este disponibilă prin telefon

Netherlands (Nederland)

0800 020 2546

Asistență pentru facturare:
Olandeză: L-V 9-5
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Numărul de telefon alternativ: 020 203 5362
(Se aplică taxe de telefonie locale)

New Zealand

0800 194 197

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-6

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Numărul de telefon alternativ: 09 912 7298
(Se aplică taxe de telefonie locale)

Nicaragua

1800 0164
După apelare, introduceți 877 635 7036

Asistența pentru facturare:
Spaniolă: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Spaniolă: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Nigeria

01 271 0156
Selectați opțiunea 9
Introduceți codul 7705

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Se aplică taxe de telefonie locale

Norway (Norge)

800 31068

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Numărul de telefon alternativ: 22 31 07 48
(Se aplică taxe de telefonie locale)

O

Țara sau regiunea

Numărul de telefon

Ore

Oman (عُمان)

800 73332
Selectați opțiunea 9
Selectați opțiunea 2
Introduceți codul 7702

Asistența pentru facturare:
Arabă: D-J 10-6
Engleză: L-V 10-6

Asistență tehnică:
Arabă: D-J 11-8
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

P

Țara sau regiunea

Numărul de telefon

Ore

Pakistan (پاکستان)

021 111 674 357
Selectați opțiunea 3

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 10-6

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Se aplică taxe de telefonie locale

Palestinian Authority

+962 6 5503451
Selectați opțiunea 1
Selectați opțiunea 9
Introduceți codul 7702

Asistența pentru facturare:
Arabă: D-J 10-6
Engleză: L-V 10-6

Asistență tehnică:
Arabă: D-J 10-6
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Se aplică tarifele internaționale de telefonie

Panama (Panamá)

00800 051 0398
Selectați opțiunea 4
Introduceți codul 7007

Asistență pentru facturare:
Spaniolă: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Spaniolă: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Paraguay

009 800 441 0088

Asistența pentru facturare:
Spaniolă: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Spaniolă: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Peru (Perú)

0800 77 464

Asistența pentru facturare:
Spaniolă: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Spaniolă: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Philippines

1800 1441 0625 (PLDT)
1800 8908 6422 (global)

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Poland (Polska)

800 70 23 20

Asistența pentru facturare:
Poloneză: L-V 8-6
Engleză: L-V 8-6

Asistență tehnică:
Poloneză: L-V 8-6
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Numărul de telefon alternativ: 022 306 05 17
(Se aplică taxe de telefonie locale)

Portugal

800 208 745

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Numărul de telefon alternativ: 21 366 5030
(Se aplică taxe de telefonie locale)

Puerto Rico

1 800 865 9408

Asistența pentru facturare:
Spaniolă: L-V 9-5
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Spaniolă: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Q

Țara sau regiunea

Numărul de telefon

Ore

Qatar (قطر)

44 119418
Selectați opțiunea 2
Selectați opțiunea 9
Introduceți codul 7700

Asistența pentru facturare:
Arabă: D-J 10-6
Engleză: L-V 10-6

Asistență tehnică:
Arabă: D-J 10-6
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Se aplică taxe de telefonie locale

R

Țara sau regiunea

Numărul de telefon

Ore

Romania (România)

0800 896 956

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Numărul de telefon alternativ: 372 741 961
(Se aplică taxe de telefonie locale)

Russia (Россия)

8 10 800 2548 1044

Asistența pentru facturare:
Rusă: L-V 10-7 Moscova
Engleză: L-V 9-5 Londra

Asistență tehnică:
Rusă: L-V 10-6 Moscova
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Numărul de telefon alternativ: 499 922 86 23
(Se aplică taxe de telefonie locale)

Rwanda

+225 20 24 24 90
Selectați opțiunea 9
Introduceți codul 7703

Asistența pentru facturare:
Franceză: L-V 10-6
Engleză: L-V 10-6

Asistență tehnică:
Franceză: L-V 10-6
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Se aplică tarifele internaționale de telefonie

S

Țara sau regiunea

Numărul de telefon

Ore

Saudi Arabia (المملكة العربية السعودية)

800 844 4558

Asistența pentru facturare:
Arabă: D-J 10-6
Engleză: L-V 10-6

Asistență tehnică:
Arabă: D-J 10-6
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Senegal (Sénégal)

800 103 072
După apelare, introduceți 877 867 2337

Asistența pentru facturare:
Franceză: L-V 8-4
Engleză: L-V 8-4

Asistență tehnică:
Franceză: L-V 8-4
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Serbia (Srbija)

0800 190 095

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Singapore

1 800 622 1816

Asistență pentru facturare:
Engleză: L-V 9-6

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Numărul de telefon alternativ: 6622 1855
(Se aplică taxe de telefonie locale)

Slovakia (Slovensko)

0800 102 365

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Numărul de telefon alternativ: 026 862 2111
(Se aplică taxe de telefonie locale)

Slovenia (Slovenija)

080 080 922

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

South Africa

080 020 2883

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Numărul de telefon alternativ: 021 427 3315
(Se aplică taxe de telefonie locale)

Spain (España)

900 814 197

Asistența pentru facturare:
Spaniolă: L-V 9-5
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Spaniolă: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Numărul de telefon alternativ: 912 718 160
(Se aplică taxe de telefonie locale)

Sri Lanka

2423 254

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-6

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Se aplică taxe de telefonie locale

St Kitts & Nevis

1 877 302 1308

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Sweden (Sverige)

020 160 5899

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Numărul de telefon alternativ: 08 5176 1966
(Se aplică taxe de telefonie locale)

Switzerland (Schweiz / Suisse)

0800 000 300

Asistența pentru facturare:
Franceză: L-V 9-5
Germană: L-V 9-5
Italiană: L-V 9-5
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Franceză: L-V 8-6
Germană: L-V 8-6
Italiană: L-V 8-6
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Numărul de telefon alternativ: 022 76 141 14
(Se aplică taxe de telefonie locale)

T

Țara sau regiunea

Numărul de telefon

Ore

Taiwan (台灣)

0800 666 802

Asistența pentru facturare:
Chineză (mandarină): L-V 9-6
Engleză: L-V 9-6 Local

Asistență tehnică:
Chineză (mandarină): L-V 9-6
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Numărul de telefon alternativ: 02 2656 7301
(Se aplică taxe de telefonie locale)

Tajikistan

+7 499 922 86 23

Asistența pentru facturare:
Rusă: L-V 10-7 Moscova
Engleză: L-V 9-5 Londra

Asistență tehnică:
Rusă: L-V 10-6 Moscova
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Se aplică tarifele internaționale de telefonie

Tanzania

+254 20 286 8800
Selectați opțiunea 9
Introduceți codul 7704

Asistență pentru facturare:
Engleză: L-V 10-6

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Se aplică tarifele internaționale de telefonie

Thailand (ไทย)

001 800 441 2619

Asistență pentru facturare:
Thai: L-V 9-5
Engleză: L-V 9-6

Asistență tehnică:
Thai: L-V 9-5
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Trinidad & Tobago

1 855 214 7711

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Tunisia (تونس/Tunisia)

71 168 700
Selectați opțiunea 1
Selectați opțiunea 9
Introduceți codul 7703

Asistență pentru facturare:
Arabă: D-J 9-5
Franceză: L-V 9-5
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Arabă: D-J 9-5
Franceză: L-V 8-6
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Se aplică taxe de telefonie locale

Turkey (Türkiye)

00800 448 824 556

Asistența pentru facturare:
Turcă: L-V 9-6
Engleză: L-V 9-6

Asistență tehnică:
Turcă: L-V 9-6
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Turkmenistan

+7 499 922 86 23

Asistență pentru facturare:
Rusă: L-V 10-7 Moscova
Engleză: L-V 9-5 Londra

Asistență tehnică:
Rusă: L-V 10-6 Moscova
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Se aplică tarifele internaționale de telefonie

U

Țara sau regiunea

Numărul de telefon

Ore

UAE (United Arab Emirates) (الإمارات العربيّة المتّحدة)

8000 444 1578

Asistența pentru facturare:
Arabă: D-J 10-6
Engleză: L-V 10-6

Asistență tehnică:
Arabă: D-J 11-8
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Uganda

+27 21 427 3315

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 10-6

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Se aplică tarifele internaționale de telefonie

Ukraine (Україна)

0800 502 285

Asistența pentru facturare:
Rusă: L-V 10-7 Moscova
Engleză: L-V 9-5 Londra

Asistență tehnică:
Rusă: L-V 10-6 Moscova
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

United Kingdom

0800 032 6417

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Numărul de telefon alternativ: 0203 450 6455
(Se aplică taxe de telefonie locale)

United States

1 800 865 9408

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Uruguay

000 411 002 7131

Asistența pentru facturare:
Spaniolă: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Spaniolă: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Uzbekistan

8 641 744 0010
După apelare, introduceți 877 867 5369

Asistența pentru facturare
Rusă: L-V 10-7 Moscova
Engleză: L-V 9-5 Londra

Asistență tehnică:
Rusă: L-V 10-6 Moscova
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Se aplică tarifele internaționale de telefonie

V

Țara sau regiunea

Numărul de telefon

Ore

Venezuela

0800 100 8763

Asistența pentru facturare:
Spaniolă: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Spaniolă: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Vietnam (Việt Nam)

120 852 137

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Virgin Islands, US

800 865 9408

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Y

Țara sau regiunea

Numărul de telefon

Ore

Yemen

+974 44 119418
Selectați opțiunea 2
Selectați opțiunea 9
Introduceți codul 7700

Asistență pentru facturare:
Arabă: D-J 12-9
Engleză: L-V 12-9

Asistență tehnică:
Arabă: D-J 12-9
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Se aplică tarifele internaționale de telefonie

Z

Țara sau regiunea

Numărul de telefon

Ore

Zambia

+27 21 427 3315

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Se aplică tarifele internaționale de telefonie

Zimbabwe

+27 21 427 3315

Asistența pentru facturare:
Engleză: L-V 9-5

Asistență tehnică:
Engleză: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână

Se aplică tarifele internaționale de telefonie

Se aplică la: Office 365 Admin, Office 365 End User, Office 365 Small Business Admin



Au fost utile aceste informații?

Da Nu

Cum putem îmbunătăți?

255 caractere ramase

Pentru a vă proteja confidențialitatea, nu includeți informații de contact în feedback. Revizuiți Politică de confidențialitate.

Vă mulțumim pentru feedback!

Resurse de asistență

Modificați limba