Configurarea e-planuri de apelare

Important : Acest articol este tradus automat, consultați exonerarea de răspundere. Versiunea în limba engleză a acestui articol se poate găsi aici pentru referință.

Apelurile către alți utilizatori Skype for Business sunt gratuite, dar dacă doriți ca utilizatorii să poată apela telefoane din afara firmei dvs., primiți o intern apelarea Plan sau o internațional apelarea planificarea în Office 365. Este simplu să setați acest lucru pentru firma dvs.

Pasul 1: Cumpărați și atribuiți licența

  1. Dacă sistem de telefonie în Office 365 caracteristica nu este inclus în plan, poate fi necesar să achiziționați licențe de program de completare Sistem de telefonie . După ce ați Sistem de telefonie licențe, cumpărați Apelarea planuri pentru Office 365. Consultați Skype for Business și echipe Microsoft programul de completare licențiereași cumpărați licențe și plan.

    Sfat : Sistem de telefonie licențe şi apelarea planuri în Office 365 merg împreună, astfel încât pentru a vedea opțiunea de a achiziționa planuri de apelare, mai întâi trebuie să aveți licențe Sistem de telefonie .

  2. Mai întâi atribuiți licențe, apoi atribuiți un Plan de apelare persoanelor din organizația dvs. Consultați Atribuirea Skype for Business și Microsoft echipele licențe.

Pasul 2: Obțineți numere de telefon

Dacă sunteți în afara Statelor Unite, ordinea de pași modifică ușor. Aceasta este că în anumite țări/regiuni, primiți o adresă de urgență cu numărul de telefon pe care le primiți de la Office 365 sau numărul de telefon, puteți transfera. Da, dacă vă aflați în afara Statelor Unite, mai întâi procedați Pasul 3: adăugați adresele de urgență și locații pentru organizația dvs, apoi alegeți Pasul 2: obțineți numere de telefon.

  1. Dacă utilizați numere de telefon de la Office 365, urmați acești pași. Dacă trebuie să transferați existente numere de telefon de la un alt furnizor de servicii, urmați pașii din Transfer numere de telefon de la Office 365.

  2. Conectați-vă la Office 365 cu contul de la școală sau de la locul de muncă.

  3. Deplasați-vă la centrul de administrare Office 365 > centrele de administrare > Skype for Business > vocală.

    IMPORTANT: Pentru a vedea opțiunea Voce în panoul de navigare din stânga în centrul de administrare Skype for Business, trebuie să cumpărați mai întâi cel puțin o licență Enterprise E5, o licență de program de completare Sistemul telefonului sau o licență de program de completare Conferință audio.

  4. Alegeți numere de telefon. Veți vedea câte licențe Sistem de telefonie aveți, pentru a oferi o idee despre cum multe numere de telefon de la solicitare.

    Sfat : Să obțineți mai multe numere de telefon decât numărul de licențe deținute. Pentru a determina cât de multe numere de telefon, puteți obținute, să ia de numărul de licențe, adăugați 10 la sută din numărul de licențe, apoi adăugați 10. De exemplu, dacă ați achiziționat licențele 100, pot dobândi 120 numere de telefon.

    Tabloul de bord afișează câte licențe PBX în Cloud, aveți.
  5. Alegeți Adăugare număr nou > numere de utilizator nou, pe pagina Adăugare nou utilizator numere , alegeți țară/regiune, stat/regiune și localitate pe care doriți să selectați numerele de la.

  6. Sub cantitate, introduceți numărul de numere de telefon pe care le doriți pentru organizație din această zonă și faceți clic pe Adăugare pentru a crea o rezervare.

    Avertisment : Aveți 10 minute pentru a selecta de numere de telefon. După 10 minute, numerele de telefon sunt returnate la rezervorul de numere de telefon în Office 365.

    În următoarea imagine puteți vedea că numerele de telefon au fost adăugate pentru două orașe diferite, cu 9 minute la stânga pentru a le obțineți.

    În pagina Adăugare utilizator numere, specificați zona în care doriți să obțineți numere pentru.
  7. Puteți să alegeți Afișați numerele pentru a vedea lista completă de numere de telefon. Acest lucru este util dacă nu doriți ca un anumit număr de telefon din listă.

  8. Selectați numerele de telefon dorit și alegeți dobândi numere.

  9. Veți reveni la pagina de voce , în cazul în care veți vedea toate numerele ați achiziționat.

    În tabloul de bord de voce, veți vedea toate numerele de telefon pe care ați achiziționat.

Pasul 3: Adăugați adresele de urgență și locații pentru organizația dvs.

  1. Pe pagina de voce , alegeți de urgență locații > adăugați o nouă adresă.

  2. În panoul nouă adresă , introduceți un nume pentru adresa și apoi completați casetele rămase.

    Când introduceți o nouă adresă de urgență, formatarea numele poștală poate determina o eroare.

    Sfat : Pentru clienții engleză, dacă numele poștală este un număr, nu uitați să includeți "st" sau "a" la final, așa cum se arată în imaginea de mai sus.

  3. Alegeți valida.

    Dacă este necesar, vi se va solicita să efectuarea corecțiilor la adresa.

    Avertisment : Validarea unui adresa poștală sau civic implică asigurându-vă că este formatat corect și legitime. Este posibil ca o adresă de urgență parțial corectă, cum ar fi ca în cazul în care ați tastat greșit nume de localitate, poate trece în continuare validare. Chiar dacă are scrisă greșit și transferate validare, combinația de numele ortografiat greșit localitate împreună cu alte părți corect adresa sunt suficiente informații pentru a distribui apelul la centrul de expediere urgență corespunzătoare.

    Sfat : Dacă adresa trebuie să fie corectate pentru urgență răspuns, un banner verde va apărea notificarea-vă că adresa a fost actualizat.

  4. După ce este validate adresa, alegeți Salvare.

Pasul 4: Atribuirea de numere de telefon și adrese de urgență utilizatorilor

Sfat : Dacă adăugați mai multe persoane la dreapta de afaceri înainte de a face acest pas, poate dura câteva ore pentru ca acestea să apară pe pagina utilizatori vocală . Există o latență.

  1. Pe pagina utilizatori voce , selectați persoanele pe care doriți să atribuiți un număr de telefon și adresa de urgență la.

  2. În panoul Acțiune, faceți clic pe Atribuire număr.

  3. Pe pagina atribuirea număr , în lista Selectați număr pentru a atribui , selectați numărul de telefon pentru utilizator.

  4. Pentru a selecta o adresă de urgență, nume de localitate, introduceți în caseta și alegeți Căutare.

    Important : Dacă vă aflați în afara Statelor Unite, numerele au deja o adresă de urgență, dar puteți modifica acum. Consultați atribuirea sau modifica o adresă de urgență pentru un utilizator.

  5. După ce atribuiți atât numărul de telefon și adresa de urgență, alegeți Salvare.

Pasul 5: Informarea utilizatorilor despre lor numere de telefon nou

Vă recomandăm să trimiteți corespondență sau utilizând metoda preferată de comunicare de afaceri să spuneți-le celorlalți despre lor numere de telefon nou. Iată cum se vede acel număr de telefon în app Skype for Business lor:

  1. Conectați-vă la Skype for Business pe desktop.

  2. Alegeți setări > Instrumente > Opțiuni.

    Pentru a vedea numărul de telefon, accesați Setări > Instrumente > Opțiuni.
  3. Apoi alegeți telefoane.

    Un utilizator poate vedea numărul de atribuire în aplicația Skype for Business, alegeți Setări > Instrumente > Opțiuni > telefon.

Ce altceva mai trebuie să știți?

  • O adresă de urgență este numită adesea adresă municipală, adresa străzii sau adresă fizică. Aceasta este adresa străzii sau adresa municipală a unui sediu de funcționare a organizației dvs.

  • Locațiile de urgență nu sunt validate, ci doar adresele de urgență.

  • Dacă doriți să aflați mai multe despre adresele de urgență, consultați care sunt urgență locații, adresele și direcționare apel?

Doriți să automatizați atribuit numere de telefon?

Dacă știți Windows PowerShell, puteți utiliza următoarele cmdleturi pentru a automatiza atribuit numere de telefon pentru utilizatorii dvs.

Pentru a afla mai multe informații, consultați referinţă rapidă: utilizarea Windows PowerShell pentru a face comune Skype for Business Online activități de gestionare.

Lăsați-ne un comentariu

Au fost utile acești pași? Dacă este așa, vă rugăm să ne informați în partea de jos a acestui articol. Dacă nu, vă rugăm să ne informați care a fost derutant și vom utiliza feedback la dacă nostru pași.

Notă : Exonerare de răspundere pentru traducere automată: Acest articol a fost tradus de un sistem computerizat, fără intervenție umană. Microsoft oferă aceste traduceri automate pentru a ajuta utilizatorii vorbitori de alte limbi decât engleza să beneficieze de conținutul despre produsele, serviciile și tehnologiile Microsoft. Pentru că articolul a fost tradus de un computer, poate conține erori de vocabular, sintaxă sau gramatică.

Consultați și

Skype for Business Online: de urgență apelarea declarație etichetă

De urgență apelați termenii și condițiile

Conferințe audio colecție apelarea în exterior din perioadă

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×