Configurarea e-mailului pe un BlackBerry

Vă puteți conecta la e-mailul de firmă Office 365 sau la alt e-mail Microsoft bazat pe Exchange de pe un dispozitiv BlackBerry®. Este important să cunoașteți opțiunile de instalare înainte de a vă adăuga contul cont de la locul de muncă sau de la școală pe BlackBerry.

  • Dacă utilizați un dispozitiv BlackBerry 10, configurați e-mailul utilizând Microsoft Exchange ActiveSync. Exchange ActiveSync vă permite să sincronizați e-mailul, calendarul, persoanele de contact, activitățile și notele.

  • Dacă utilizați un dispozitiv BlackBerry 7 sau anterior și nu utilizați BlackBerry Enterprise Cloud Services, puteți configura o conexiune POP3 sau IMAP4 la cont și puteți sincroniza e-mailul doar pe dispozitiv.

  • Dacă utilizați un dispozitiv BlackBerry 7 sau anterior, care este configurat pentru BlackBerry Enterprise Cloud Services, veți putea să accesați și să sincronizați e-mailul, calendarul, persoanele de contact, activitățile și notele. Pentru mai multe informații, consultați „Ce mai trebuie să știu?” Dacă aveți un alt dispozitiv, consultați Referințe de configurare pentru telefoane și tablete.

Notă    Dacă aveți un cont cont de la locul de muncă sau de la școală, după ce configurați e-mailul utilizând procedura de mai jos, consultați Utilizarea Office 365 pe dispozitivul BlackBerry, pentru informații detaliate despre utilizarea Office 365 pe telefon sau pe tabletă.

Ce intenționați?

Configurarea e-mailului Exchange ActiveSync pe un dispozitiv BlackBerry 10

Configurarea e-mailului POP sau IMAP pe un dispozitiv BlackBerry® 7 sau anterior

Configurarea unui cont BlackBerry® Cloud Services pe un dispozitiv BlackBerry®

Ce mai trebuie să știu?

Configurarea e-mailului Exchange ActiveSync pe un dispozitiv BlackBerry 10

Dacă utilizați BlackBerry 10, configurați-vă contul utilizând Exchange ActiveSync. Exchange ActiveSync vă permite să sincronizați e-mailul, calendarul, persoanele de contact, activitățile și notele cu contul dvs. În majoritatea cazurilor, dispozitivul vă va configura contul în doar câțiva pași simpli.

  1. Pe ecranul de pornire BlackBerry 10, selectați Settings (Setări).

  2. Pe pagina System Settings (Setări de sistem), selectați Accounts (Conturi). Dacă nu ați creat încă niciun cont, selectați Add Account (Adăugare cont).

  3. Pe pagina Add Account (Adăugare cont), selectați Email, Calendar, and Contacts (E-mail, calendar și persoane de contact).

  4. Tastați adresa de e-mail și selectați Next (Următorul).

  5. Tastați parola și selectați Next (Următorul). Se afișează mesajul Looking up connection information (Se caută informații de conexiune). Dispozitivul dvs. încearcă să vă configureze automat contul de e-mail.

    Dacă găsește informațiile de conexiune, specificați informațiile pe care doriți să le sincronizați cu contul și selectați Done (Gata). Veți vedea contul pe lista Accounts (Conturi). Accesați BlackBerry Hub pentru a vă accesa contul de e-mail.

    Dacă acesta nu poate găsi informațiile de conexiune, veți vedea un mesaj care vă recomandă să utilizați pașii de configurare complexă. În acest caz, consultați procedura următoare.

Utilizați acești pași pentru a utiliza setările complexe și a vă configura conexiunea Exchange ActiveSync la cont.

  1. Pe ecranul de pornire BlackBerry 10, selectați Settings (Setări).

  2. Pe pagina System Settings (Setări de sistem), selectați Accounts (Conturi). Dacă nu ați creat încă niciun cont, selectați Add Account (Adăugare cont).

  3. Pentru a ajunge la configurarea complexă, pe pagina Add Account (Adăugare cont), selectați Email, Calendar, and Contacts (E-mail, calendar și persoane de contact). Apoi, selectați pictograma meniu de sub caseta Email Address (Adresă de e-mail), pentru a accesa opțiunile de configurare complexă.

  4. Pe pagina Advanced Setup (Configurare complexă), selectați Microsoft Exchange ActiveSync.

  5. Introduceți setările pentru cont, după cum urmează. Dacă tocmai ați încercat procedura anterioară, este posibil ca unele dintre aceste setări să fi fost deja introduse pentru dvs.

    • În Description (Descriere), denumiți-vă contul.

    • Dacă utilizați Office 365, lăsați câmpul Domain (Domeniu) necompletat. Dacă nu utilizați Office 365 și administratorul v-a oferit o setare de domeniu, introduceți-o în caseta Domain (Domeniu).

    • În Adresă de e-mail, tastați adresa de e-mail completă.

    • În Username (Nume utilizator), tastați adresa de e-mail completă.

    • În Password (Parolă), tastați parola.

    • În Server address (Adresă server), dacă utilizați Office 365, tastați outlook.office365.com. Dacă nu utilizați Office 365, tastați adresa de server furnizată de administrator.

  6. Selectați Next (Următorul). Se afișează mesajul Checking for supported services and policy information (Se caută informații despre politici și serviciile acceptate).

  7. Pe pagina următoare, specificați informațiile pe care doriți să le sincronizați, apoi selectați Done (Gata). Se afișează mesajul Se salvează și se verifică setările.

    În cazul în care contul dvs. a fost configurat, îl veți vedea pe lista Accounts (Conturi). Accesați BlackBerry Hub pentru a vă accesa contul de e-mail.

    Dacă vedeți mesajul că nu se poate face autentificarea contului dvs. cu furnizorul de servicii, faceți clic pe OK, faceți clic pe Previous (Anteriorul), apoi verificați dacă setările sunt corecte.

Configurarea e-mailului POP sau IMAP pe un dispozitiv BlackBerry® 7 sau anterior

  1. Din ecranul de pornire BlackBerry®, selectați BlackBerry Setup (Configurare BlackBerry) > Set up Internet E-mail (Configurare e-mail internet) > Add An Email Account (Adăugare cont de e-mail).

  2. Tastați adresa de e-mail și parola, apoi selectați Next (Următorul).

  3. Dispozitivul dvs. BlackBerry va încerca să configureze automat contul de e-mail. În cazul în care configurarea se termină cu succes, treceți la următorul pas. În cazul în care contul dvs. de e-mail nu poate fi configurat automat, procedați astfel:

    1. Selectați I will provide the settings to add this email account (Voi furniza setările pentru a adăuga acest cont de e-mail).

    2. Defilați în jos, apoi selectați Next (Următorul).

    3. Selectați Internet Service Provider Email (POP/IMAP) (E-mail furnizor de servicii internet POP/IMAP), apoi selectați Next (Următorul).

    4. Tastați adresa completă de e-mail pentru numele de utilizator (de exemplu, cornel@contoso.com).

    5. Defilați în jos și tastați numele serverului de e-mail. Dacă vă conectați la e-mailul Office 365, numele serverului IMAP sau POP este outlook.office365.com. Dacă nu utilizați Office 365, consultați Găsirea setărilor de server POP și IMAP, mai jos în acest articol.

    6. Selectați Next (Următorul).

    7. Introduceți numele serverului de expediere. Dacă vă conectați la e-mailul Office 365, numele de server SMTP este smtp.office365.com. Dacă nu utilizați Office 365, consultați Găsirea setărilor de server POP și IMAP mai jos în acest articol.

  4. Selectați OK pentru a termina instalarea.

Găsirea setărilor de server POP și IMAP

Dacă vă conectați la e-mailul Office 365, numele de server pentru IMAP și POP este outlook.office365.com, iar numele de server pentru SMTP este smtp.office365.com.

Dacă vă conectați la o cutie poștală Exchange și nu utilizați e-mailul Office 365 sau dacă nu știți sigur dacă utilizați Office 365, procedați astfel pentru a căuta setările.

  1. Conectați-vă la cont utilizând Outlook Web App. Pentru ajutor privind conectarea, consultați Conectarea la Outlook Web App.

  2. În Outlook Web App, pe bara de instrumente, selectați Setări Pictograma Setări > Opțiuni > Cont > Contul meu > Setări pentru accesul POP și IMAP.

  3. Numele serverului POP3, IMAP4 și SMTP și alte setări care poate vor trebui introduse sunt listate în pagina Setări pentru acces POP și IMAP, sub Setare POP sau Setare IMAP și Setare SMTP.

Configurarea unui cont BlackBerry Cloud Services pe un dispozitiv BlackBerry

Dacă sunteți utilizator de Office 365 și firma dvs. utilizează BlackBerry® Business Cloud Services, puteți utiliza serviciul pentru a beneficia de servicii integrate de e-mail, calendar și persoane de contact cu Microsoft Exchange Online. Funcționează cu dispozitive BlackBerry 7 și anterioare.

Dacă nu sunteți utilizator de Office 365, dar aveți o cutie poștală pe un server Exchange care utilizează BlackBerry Enterprise Server și BlackBerry Enterprise Server Express, din nou veți putea utiliza serviciul pentru a beneficia de servicii integrate de e-mail, calendar și persoane de contact cu Microsoft Exchange Online.

După ce administratorul dvs. v-a configurat dispozitivul BlackBerry, puteți gestiona singur setările pe telefon. Pentru a vă gestiona smartphone-ul BlackBerry®, accesați BlackBerry Web Desktop Manager.

Ce mai trebuie să știu?

  • Dacă vedeți Indisponibil sub setarea POP, setarea IMAP și setarea SMTP, poate fi necesar să contactați persoana care se ocupă de contul dvs. de e-mail pentru a determina numele serverului dvs. Exchange ActiveSync.

  • În cazul în care contul dvs. de e-mail este de un tip care necesită înregistrare, atunci trebuie să vă înregistrați când vă conectați prima dată la Outlook Web App. Conectarea la contul de e-mail prin intermediul unui telefon mobil nu va reuși dacă nu v-ați înregistrat contul prin Outlook Web App. După ce vă conectați la contul dvs., deconectați-vă. Apoi, încercați să vă conectați utilizându-vă telefonul mobil. Pentru mai multe informații despre cum să vă conectați la contul dvs. utilizând Outlook Web App, consultați Conectarea la Outlook Web App.

  • Dacă vă conectați la cont cu o conexiune POP sau IMAP, veți putea să utilizați și să sincronizați e-mailul doar utilizând o conexiune wireless. Pentru informații despre sincronizarea persoanelor de contact și a calendarului între telefonul BlackBerry și contul dvs. utilizând o conexiune cu fir, consultați BlackBerry®Desktop Software pe site-ul web BlackBerry®.

  • Pentru ajutor la adăugarea contului prin BlackBerry Device Service, consultați Configurarea unui cont Microsoft Office 365 de la școală sau de la locul de muncă pe smartphone-ul BlackBerry 10

Începutul paginii

Se aplică la: Office 365 End User, Outlook Web App for Office 365, Office 365 Admin, Outlook Web App, Outlook Web App for Office 365 Small Business, Office 365 Small Business Admin



Au fost utile aceste informații?

Da Nu

Cum putem îmbunătăți?

255 caractere ramase

Pentru a vă proteja confidențialitatea, nu includeți informații de contact în feedback. Revizuiți Politică de confidențialitate.

Vă mulțumim pentru feedback!

Resurse de asistență

Modificați limba