Comutarea de la lucru offline la online

Comutarea de la lucru offline la online

În Outlook, aveți flexibilitatea de a lucra online sau offline cu serverul de e-mail.

Cum vă dați seama dacă lucrați offline sau online în Outlook? Există indicii vizuale, începând cu bara de stare din partea de jos a ferestrei Outlook. Dacă oricare dintre următorii indicatori de stare este afișat, aceasta înseamnă că Outlook nu este conectat la serverul de e-mail.

Starea Lucru offline sau Starea Deconectat

Nu puteți să trimiteți sau să primiți e-mailuri până când nu vă conectați din nou.

Stare: Lucru offline

Starea Lucru offline este de obicei o alegere. Revenirea la un mod de lucru online este un proces simplu.

  • În Outlook, în fila Trimitere/Primire, alegeți Lucru offline pentru a vă reconecta.

    Opțiunea Offline pe fila Trimitere/Primire

Note: 

  • Dacă fundalul butonului Lucru offline este umbrit (după cum se arată în imaginea de mai sus), nu sunteți conectat. Dar dacă fundalul este clar, sunteți conectat.

  • Dacă nu vedeți butonul Lucru offline și contul de e-mail este un cont Microsoft Exchange Server, Mod Exchange în cache poate fi dezactivat. Urmați pașii din Activarea modului cached Exchange pentru a modifica această setare. Sau contactați persoana care gestionează serverul Exchange pentru organizația dvs.

Stare: Deconectat

Pot exista diferite motive pentru care sunteți deconectat de la Outlook. Mai jos aveți câteva exemple de motive posibile.

  • În cazul în care conexiunea la internet funcționează, poate exista o problemă cu serverul de e-mail.

  • Dacă vă puteți conecta la e-mail de pe un site web, de exemplu, http://outlook.com, verificați dacă puteți să primiți și să trimiteți mesaje de e-mail astfel. Dacă e-mailul nu funcționează pe site-ul web, contactați asistența tehnică sau furnizorul de servicii de e-mail pentru ajutor.

  • Dacă puteți să primiți și să trimiteți e-mail pe site-ul web, serverul de e-mail este în regulă. Dar computerul dvs. poate avea nevoie de actualizări sau poate exista o problemă cu setările contului.

Sfaturi pentru reconectarea la Outlook

Iată câteva modalități sugerate pentru a vă reconecta la Outlook.

Resetarea stării Lucru offline

  • În fila Trimitere/Primire, alegeți Lucru offline și verificați bara de stare. Dacă starea afișată este Lucru offline, repetați acțiunea până când starea se schimbă în Conectat.

Căutați actualizări

Crearea unui profil nou

Pentru a elimina posibilitatea unei erori în profilul Outlook curent, creați un profil nou. Dacă deschideți Outlook utilizând profilul nou și acesta este încă deconectat, încercați să vă eliminați contul, apoi să îl adăugați din nou.

  1. În panoul Folder, faceți clic dreapta pe numele contului dvs. și alegeți Eliminare<nume cont>.

  2. Urmați pașii din adăugați din nou contul pentru a continua.

Dacă bara de stare din partea de jos a ferestrei Microsoft Outlook afișează Lucru offline, înseamnă că Outlook este deconectat de la serverul de e-mail. Nu puteți trimite sau primi mesaje de e-mail până nu vă conectați din nou.

Bara de stare Outlook cu starea Lucru Offline

Primul lucru care trebuie verificat este conexiunea la internet, încercând să vă conectați la un site web. În cazul în care conexiunea la internet funcționează, încercați să vă reconectați la serverul de e-mail. Iată cum:

  1. Faceți clic pe Trimitere/Primire.

    Observați că, atunci când Outlook este setat la Lucru offline, butonul este evidențiat.

    Comanda Offline din panglică indicând activarea opțiunii Offline

  2. Faceți clic pe Lucru offline pentru a reveni la lucrul online.

    După ce vă reconectați la server, butonul Lucru offline are un fundal simplu:

    Comanda Offline din panglică indicând Online

Tot nu ați reușit? Dacă puteți utiliza acel cont de e-mail cu un site web, cum ar fi Outlook.com, verificați dacă puteți să primiți și să trimiteți mesaje de e-mail noi utilizând site-ul respectiv. Dacă nu, contactați asistența tehnică sau furnizorul de servicii de e-mail pentru ajutor.

Dacă puteți primi și trimite mesaje de e-mail pe site-ul web, serverul de e-mail este în regulă. Dar Outlook ar putea avea nevoie de actualizări sau poate exista o problemă cu setările contului de e-mail. Dacă utilizați un cont Exchange, căutați actualizări și instalați-le pe cele necesare. (Este întotdeauna bine să fiți la curent cu actualizările).

Sunteți disperat? Probabil contul dvs. de e-mail are nevoie de un nou început. Încercați să creați un profil de e-mail nou.

Dacă doriți să lucrați offline

Atunci când lucrați online cu Outlook și serverul de e-mail, primiți mesaje de e-mail noi imediat ce sosesc, iar mesajele de e-mail pe care le trimiteți sunt expediate imediat. Însă pot exista momente când lucrul online nu este practic. De exemplu, atunci când nu este disponibilă o conexiune de rețea. Sau poate că există o rețea disponibilă, dar nu doriți să vă conectați la aceasta, deoarece ați depășit abonamentul de date sau vi se va percepe o taxă.

În Outlook aveți flexibilitatea de a alege dacă doriți să lucrați online sau offline și puteți face acest lucru automat sau manual. Dacă ați ales să lucrați offline, dar sunteți gata să inițializați manual o operațiune de trimitere/primire, faceți clic pe Trimitere/Primire > Trimitere/primire pentru toate folderele.

Grupul Format

Lucrul offline cu un cont Microsoft Exchange Server

Dacă utilizați un cont Microsoft Exchange Server, mesajele se salvează în cutia poștală de pe server. Când sunteți conectat la server și lucrați online, aveți posibilitatea să utilizați toate funcționalitățile din Outlook, cum ar fi deschiderea elementelor, mutarea lor dintr-un folder într-altul și ștergerea lor. Însă, când lucrați offline, pierdeți accesul la toate elementele de pe server. Aceasta este situația în care sunt utile folderele offline, care sunt salvate într-un Fișier de date Outlook offline (.ost) pe computerul dvs.

Fișierul de date Outlook offline (.ost) este o replică sau o copie a cutiei poștale Exchange. Când sunteți online, acest fișier se sincronizează automat cu serverul, astfel încât ambele copii să fie identice, iar modificările efectuate în oricare dintre ele se aplică în amândouă. Aveți posibilitatea să configurați Outlook să pornească offline automat în cazul în care nu se poate stabili o conexiune la Exchange. De asemenea, puteți să comutați manual între stările de conectare online și offline și să alegeți folderele Exchange care să fie ținute la zi pe plan local pe computerul dvs.

Dacă utilizați un cont Exchange, se recomandă să utilizați modul cached Exchange. Majoritatea motivelor pentru a lucra offline dispar atunci când se utilizează modul cached Exchange. Lipsa conexiunii la rețea practic nu contează, deoarece aveți posibilitatea să continuați să lucrați cu elementele dvs.

În mod implicit, modul cached Exchange creează și utilizează un fișier de date Outlook offline (.ost), apoi descarcă și întreține o copie sincronizată a elementelor din toate folderele din cutia poștală. Dvs. lucrați cu informațiile de pe computer, iar Outlook le sincronizează cu informațiile de pe server.

Indiferent dacă vă aflați la birou, acasă sau în avion, modificările din rețea sau disponibilitatea nu au importanță. Când conexiunea la Exchange este întreruptă, aveți posibilitatea să continuați lucrul cu datele dvs. Când conexiunea este restabilită, Outlook sincronizează automat modificările, iar folderele și elementele de pe server și de pe computerul personal sunt din nou identice. Outlook gestionează conexiunea la server și păstrează datele dvs. la zi. Nu este necesar să comutați la lucrul offline și să tot încercați să vă reconectați la server   - totul se petrece automat.

De asemenea, modul cached Exchange vă eliberează de sarcina de a configura Grupurile Trimitere/primire, deoarece alege folderele care să fie disponibile offline și menține aceste foldere sincronizate.

Singura situație în care este posibil să alegeți totuși să lucrați offline este atunci când doriți un control mai mare asupra a ceea ce se descarcă în copia locală a cutiei dvs. poștale Exchange. Aceasta se poate întâmpla când utilizați un dispozitiv sau serviciu de conectare ale cărui costuri se bazează pe cantitatea de date transferate. Modul cached Exchange păstrează totul la zi. Lucrul offline vă permite să utilizați grupurile Trimitere/Primire pentru a stabili cu mai multă acuratețe tipul și cantitatea de informații care se sincronizează.

Ce se întâmplă dacă nu utilizați un cont Exchange? Multe persoane utilizează un cont POP3 sau IMAP de la furnizorul de servicii de internet (ISP) sau un cont bazat pe web, cum ar fi Outlook.com (anterior Hotmail).

Cel mai rapid mod de a lucra offline este de a utiliza setările implicite Outlook. Dacă doriți să particularizați aceste setări, inclusiv locația de salvare a fișierului de date Outlook offline (.ost), utilizați instrucțiunile Configurare particularizată.

Configurare rapidă

  1. Pe fila Trimitere / Primire, în grupul Preferințe, faceți clic pe Offline.

  2. Pentru a configura un fișier de date Outlook offline (.ost), faceți clic pe OK.

    Caseta de selectare Solicitare la pornire pt. opțiune de lucru offline sau online. este bifată în mod implicit. Dacă doriți ca Outlook să lucreze întotdeauna online atunci când este disponibilă o conexiune, debifați această casetă de selectare.

După crearea fișierului de date Outlook (.ost) offline, atunci când ieșiți din Outlook și îl reporniți, trebuie să sincronizați cutia poștală Exchange cu fișierul nou. Cea mai rapidă modalitate de a face acest lucru este după cum urmează: În fila Trimitere/Primire, în grupul Trimitere și primire, faceți clic pe Trimitere/primire pentru toate folderele.

Configurarea particularizată

Dacă doriți să particularizați setările fișierului de date Outlook offline (.ost), cum ar fi locația de salvare a fișierului pe computerul dvs., efectuați următoarele:

  1. Dacă nu ați efectuat deja această operațiune, creați un fișier de date Outlook offline (.ost).

    Crearea unui fișier de date Outlook (.ost) offline

    1. Faceți clic pe fila Fișier.

    2. Faceți clic pe Setări cont, apoi pe Setări cont.

    3. În fila E-mail, selectați contul Exchange Server, apoi faceți clic pe Modificare.

    4. Faceți clic pe Mai multe setări.

    5. Faceți clic pe fila Complex, apoi pe Setări fișier de foldere offline .

    6. În caseta Fișier, tastați calea către fișierul pe care doriți să-l utilizați ca fișier .ost.

      Numele implicit de fișier este Outlook.ost. Dacă acest fișier există deja, se solicită un nume nou.

  2. Faceri clic pe meniul Fișier.

  3. Faceți clic pe Setări cont, apoi pe Setări cont.

  4. În fila Poștă electronică, selectați contul Exchange, apoi faceți clic pe Modificare.

  5. Faceți clic pe Mai multe setări.

  6. Variante disponibile:

    1. Pentru a porni întotdeauna Outlook offline     Faceți clic pe Se controlează manual starea conexiunii, apoi pe Lucru offline și utilizare rețea pe linie comutată.

    2. Pentru a alege la fiecare pornire a Outlook modul de lucru, offline sau online     Faceți clic pe Se controlează manual starea conexiunii, apoi bifați caseta de selectare Se alege tipul de conexiune la început.

    3. Pentru a vă conecta la rețea întotdeauna     Faceți clic pe Se controlează manual starea conexiunii, apoi pe Conectare la rețea.

    4. Pentru ca Outlook să detecteze automat dacă este sau nu posibilă conectarea     Faceți clic pe Se detectează automat starea conexiunii. Dacă Outlook este în imposibilitate de a se conecta la server, se deschide automat offline.

      Notă: Pentru a preciza cât timp să se aștepte un răspuns de la server înainte de a fi notificat să încercați din nou sau să lucrați offline, tastați un număr în caseta Secunde până la expirarea timpului conexiunii cu serverul.

Începutul paginii

Despre lucrul offline

Când lucrați online cu Outlook 2007 și serverul de e-mail, primiți mesajele noi pe măsură ce sosesc, iar corespondența pe care o trimiteți este trimisă automat. Cu toate acestea, uneori nu este practic să se lucreze online. De exemplu, pot exista situații în care nu este disponibilă o conexiune la rețea din cauza locației. Alteori, chiar dacă o conexiune este disponibilă, poate nu doriți să o utilizați pentru a nu suporta costuri de conectare.

În cazul în care contul dvs. se conectează la Exchange mesajele se salvează în cutia poștală de pe server. Când sunteți conectat la server și lucrați online, aveți posibilitatea să utilizați toate funcțiile Outlook, cum ar fi deschiderea elementelor, mutarea lor dintr-un folder într-altul și ștergerea lor. Când lucrați offline, pierdeți accesul la elementele de pe server. Aceasta este situația în care sunt utile folderele offline, care sunt salvate într-un fișier Folder offline (.ost) pe computerul dvs.

Fișierul .ost este o replică sau o copie a cutiei poștale Exchange. Când sunteți online, acest fișier .ost se sincronizează automat cu serverul, astfel încât ambele copii să fie identice, iar modificările efectuate în oricare dintre ele se aplică în amândouă. Aveți posibilitatea să configurați Outlook să pornească offline automat în cazul în care nu se poate stabili o conexiune la Exchange. De asemenea, aveți posibilitatea să comutați manual între stările de conectare online și offline și să alegeți folderele Exchange care să fie ținute la zi în mod local pe computerul dvs.

Dacă utilizați un cont Exchange, se recomandă să utilizați modul cached Exchange. Majoritatea motivelor pentru a lucra offline dispar atunci când se utilizează modul cached Exchange. Lipsa conexiunii la rețea practic nu contează, deoarece aveți posibilitatea să continuați să lucrați cu elementele dvs.

În mod implicit, modul cached Exchange creează și utilizează automat un fișier de foldere offline (.ost), apoi descarcă și întreține o copie sincronizată a elementelor din toate folderele din cutia poștală. Dvs. lucrați cu informațiile de pe computer, iar Outlook le sincronizează cu informațiile de pe server.

Indiferent dacă vă aflați la birou, acasă sau în avion, modificările din rețea sau disponibilitatea nu au importanță. Când conexiunea la Exchange este întreruptă, aveți posibilitatea să continuați lucrul cu datele dvs. Când conexiunea este restabilită, Outlook sincronizează automat modificările, iar folderele și elementele de pe server și de pe computerul personal sunt din nou identice. Outlook gestionează conexiunea la server și păstrează datele dvs. la zi. Nu este necesar să comutați la lucrul offline și să tot încercați să vă reconectați la server   - totul se petrece automat.

De asemenea, modul cached Exchange vă eliberează de sarcina de a configura Grupurile Trimitere/primire, deoarece alege folderele care să fie disponibile offline și menține aceste foldere sincronizate.

Singura situație în care este posibil să alegeți totuși să lucrați offline este atunci când doriți un control mai mare asupra a ceea ce se descarcă în copia locală a cutiei dvs. poștale Exchange. Aceasta se poate întâmpla când utilizați un dispozitiv sau serviciu de conectare ale cărui costuri se bazează pe cantitatea de date transferate. Modul cached Exchange păstrează totul la zi. Lucrul offline vă permite să utilizați grupurile Trimitere/Primire pentru a stabili cu mai multă acuratețe tipul și cantitatea de informații care se sincronizează.

Și dacă nu utilizați un cont Exchange? Multe persoane utilizează un cont POP3 sau IMAP de la furnizorul lor de servicii Internet (ISP) sau un cont HTTP, cum ar fi Microsoft Windows Live Mail. Când sunteți online, aceasta înseamnă că este disponibilă o conexiune la serverul de poștă electronică, iar Outlook trimite și primește mesaje imediat pentru conturile Exchange, IMAP și HTTP. Pentru conturile de poștă electronică POP3, mesajele se trimit imediat în cazul în care caseta de selectare Trimitere imediat după conectare în fila Inițializare poștă (meniul Instrumente, comanda Opțiuni). Când sunteți offline, toate conturile utilizează programul de trimitere/primire din caseta de dialog Grupuri Trimitere/primire. De asemenea, pentru conturile de poștă electronică IMAP, folderele nu sunt disponibile offline.

Când lucrați offline, Outlook se conectează la serverul de poștă electronică numai atunci când alegeți aceasta. Când sunteți offline, Outlook nu încearcă să se conecteze la serverul de poștă electronică pentru a verifica mesajele noi, pentru a descărca anteturile pe care le-ați marcat pentru descărcare sau pentru a trimite mesaje.

Începutul paginii

Dacă dețineți un cont Microsoft Exchange

Trebuie să reporniți Outlook 2007 pentru a comuta între lucrul online și offline. Luați în considerare utilizarea modului cached Exchange pentru o mai mare flexibilitate atunci când comutați între stările de conexiune online și offline.

Cel mai rapid mod de a lucra offline este de a utiliza setările implicite Outlook. Dacă doriți să particularizați aceste setări, inclusiv locația de salvare a fișierului Foldere offline (.ost), utilizați instrucțiunile Configurare particularizată.

Configurare rapidă

  1. În meniul Fișier, faceți clic pe Lucru offline.

    Comanda Lucru offline în meniul Fișier

  2. Pentru a configura un fișier Foldere offline (.ost), faceți clic pe OK.

    Caseta de selectare Solicitare la pornire pt. opțiune de lucru offline sau online. este bifată în mod implicit. Dacă doriți ca Outlook să lucreze întotdeauna online atunci când este disponibilă o conexiune, debifați această casetă de selectare.

După ce se creează fișierul .ost, când închideți și reporniți Outlook, trebuie să sincronizați cutia poștală Exchange cu fișierul .ost. Cel mai rapid mod de a face aceasta este după cum urmează: În meniul Instrumente, indicați către Trimitere/Primire, apoi faceți clic pe Trimitere/Primire totală.

Configurarea particularizată

Dacă doriți să particularizați setările fișierului Foldere offline (.ost), cum ar fi locația de salvare a fișierului pe computerul dvs., efectuați următoarele:

  1. Dacă nu ați efectuat deja această operațiune, creați un fișier Folder offline (.ost).

    Crearea unui fișier Folder offline (.ost)

    1. În meniul Instrumente, faceți clic pe Setări cont.

    2. În fila Poștă electronică, selectați contul Exchange, apoi faceți clic pe Modificare.

    3. Faceți clic pe Mai multe setări.

    4. Faceți clic pe fila Complex, apoi pe Setări fișier de foldere offline .

    5. În caseta Fișier, tastați calea către fișierul pe care doriți să-l utilizați ca fișier .ost.

      Numele implicit de fișier este Outlook.ost. Dacă acest fișier există deja, se solicită un nume nou.

  2. În meniul Instrumente, faceți clic pe Setări cont.

  3. În fila Poștă electronică, selectați contul Exchange, apoi faceți clic pe Modificare.

  4. Faceți clic pe Mai multe setări.

  5. Variante disponibile:

    1. Pentru a porni întotdeauna Outlook offline     Faceți clic pe Se controlează manual starea conexiunii, apoi pe Lucru offline și utilizare rețea pe linie comutată.

    2. Pentru a alege la fiecare pornire a Outlook modul de lucru, offline sau online     Faceți clic pe Se controlează manual starea conexiunii, apoi bifați caseta de selectare Se alege tipul de conexiune la început.

    3. Pentru a vă conecta la rețea întotdeauna     Faceți clic pe Se controlează manual starea conexiunii, apoi pe Conectare la rețea.

    4. Pentru ca Outlook să detecteze automat dacă este sau nu posibilă conectarea     Faceți clic pe Se detectează automat starea conexiunii. Dacă Outlook este în imposibilitate de a se conecta la server, se deschide automat offline.

      Notă: Pentru a preciza cât timp să se aștepte un răspuns de la server înainte de a fi notificat să încercați din nou sau să lucrați offline, tastați un număr în caseta Secunde până la expirarea timpului conexiunii cu serverul.

Începutul paginii

La utilizarea unui cont de poștă electronică Exchange Server în modul cached Exchange

  • În meniul Fișier, faceți clic pe Lucru offline.

    Comanda Lucru offline în meniul Fișier

Începutul paginii

Dacă utilizați un cont POP3, IMAP sau HTTP

  • În meniul Fișier, faceți clic pe Lucru offline.

    Comanda Lucru offline în meniul Fișier

Începutul paginii

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×