Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Ultima actualizare: decembrie 2013

Cuprins

Completare la angajamentul de respectare a confidențialității pentru aplicația Microsoft LyncMicrosoft Store

Această pagină este o completare la Angajamentul de respectare a confidențialității pentru produsele Microsoft Lync 2013. Pentru a înțelege practicile relevante de colectare și utilizare a datelor pentru un anumit produs sau serviciu Microsoft Lync, vă recomandăm să citiți atât Angajamentul de respectare a confidențialității pentru produsele Microsoft Lync, cât și acest supliment.

Această completare la angajamentul de respectare a confidențialității se referă la implementarea și utilizarea software-ului de comunicații Microsoft LyncMicrosoft Store App implementat în întreprinderea dvs. Dacă utilizați Microsoft Lync ca parte a unei soluții sau a unui serviciu online (cu alte cuvinte, dacă o terță parte [de exemplu, Microsoft] găzduiește serverele pe care rulează software-ul), informațiile vor fi transferate la terțul respectiv. Pentru a afla mai multe despre transferul datelor către terț, consultați administratorul de întreprindere sau furnizorul de servicii.

Arhivarea

Funcțiile acestei caracteristici: Arhivarea furnizează organizațiilor care pot face obiectul cerințelor de retenție pe baza cerințelor din domeniu sau de reglementare sau care pot avea propriile cerințe de retenție organizaționale pentru a arhiva anumite Lync comunicații și date de utilizare asociate în sprijinul acestor cerințe.

Informații colectate, procesate sau transmise: Arhivarea stochează conținutul mesajelor instant peer-to-peer și cu mai mulți participanți, a conținutului conferințelor, inclusiv conținutul încărcat (de exemplu, diapozitive imprimate) și conținutul asociat evenimentelor (de exemplu, asocierea, părăsirea, încărcarea, partajarea și modificări ale vizibilității) pe un server configurat de administratorul de organizație. Transferurile de fișiere peer-to-peer, componenta audio/video pentru conversațiile peer-to-peer, partajarea aplicațiilor în timpul unei conversații peer-to-peer, adnotările în conversații și sondajele nu pot fi arhivate. Nu se trimit informații la Microsoft.

Utilizarea informațiilor: Permite unei organizații să arhiveze conținut pentru a respecta cerințele din domeniu, cerințele regulamentare sau cerințele de retenție organizațională.

Opțiune/control: arhivarea este dezactivată implicit. Nu există controale la nivel de utilizator pentru această caracteristică; administratorul de organizație o gestionează.

Delegarea apelurilor

Rolul acestei caracteristici: Delegarea apelurilor permite utilizatorilor să atribuie unul sau mai mulți delegați care pot efectua sau prelua apeluri și care pot configura și participa la întâlniri online în numele dvs. De asemenea, utilizatorii pot alege să redirecționeze automat apelurile către poșta vocală, către alt număr sau delegat sau să apeleze simultan atât numărul de telefon principal, cât și un număr alternativ, cum ar fi un dispozitiv mobil, un delegat sau un grup de apelare.

Informații colectate, procesate sau transmise: Când atribuiți delegați, informațiile de contact ale acestora trebuie să fie furnizate de utilizator, în timpul procesului de configurare. Utilizatorii care sunt configurați ca delegați vor primi o notificare prin care vor fi informați că o persoană din organizație i-a desemnat ca delegați. Când delegații răspund la un apel în numele persoanei care i-a atribuit ca delegați, persoana respectivă va primi o notificare prin e-mail care o va informa în legătură cu acest eveniment. Nu se trimit informații la Microsoft.

Utilizarea informațiilor: Lync utilizează informațiile de contact ale delegatului pentru a-i permite să efectueze sau să primească apeluri și să programeze sau să se asocieze la întâlniri în numele persoanei căreia îi este delegat.

Opțiune/control: delegarea apelurilor este dezactivată implicit. Administratorul de organizație poate activa sau dezactiva delegarea apelurilor pentru organizația sa. În cazul în care caracteristica Delegare apeluri este activată, utilizatorii pot configura delegarea apelurilor parcurgând următorii pași:

  1. Din butonul Setări pentru aplicația Microsoft LyncMicrosoft Store, selectați Opțiuni.

  2. Sub Redirecționare apeluri, selectați Apeluri în intrare.

  3. În meniul Apeluri în intrare, selectați Redirecționare apeluri sau Apelare simultană.

  4. În meniul Redirecționare apeluri sau Apelare simultană, selectați Delegații mei.

Notă:  Doar delegații definiți anterior sunt disponibili pe dispozitivul mobil. Delegații trebuie configurați în clientul desktop Lync.

Jurnalele de apeluri

Funcțiile acestei caracteristici: Caracteristica Jurnale de apeluri permite utilizatorului să stocheze o înregistrare a apelurilor vocale Lync într-un folder Microsoft Outlook.

Informații colectate, procesate sau transmise: Informațiile despre apelurile vocale, cum ar fi ora de începere, ora de terminare, durata și participanții la apel vor fi stocate în folderul Istoric conversații din Outlook. Subiectul întâlniri și locația pot fi înregistrate, de asemenea, dacă selectați Outlook ca manager de informații personale, pe fila Personal din caseta de dialog Opțiuni. Caracteristica Jurnale de apeluri nu stochează conținutul apelurilor vocale. Nu se trimit informații la Microsoft.

Utilizarea informațiilor: Utilizatorul poate folosi Jurnale de apeluri pentru a urmări și a vizualiza istoricul apelurilor.

Opțiune/control: caracteristica Jurnale de apeluri este activată implicit. Administratorul de organizație poate activa sau dezactiva caracteristica Jurnale de apeluri pentru întreprindere. Dacă administratorul a activat caracteristica Jurnale de apeluri, puteți gestiona setările jurnalului de apeluri pentru toți clienții Lync din clientul desktop Lync.

ID-ul de apelant din lista de nume a întâlnirii

Rolul acestei caracteristici: ID-ul de apelant din lista de nume a întâlnirii afișează ID-ul de apelant al tuturor participanților la întâlnire în lista de nume a întâlnirii.

Informații colectate, procesate sau transmise: ID-ul de apelant al participanților la întâlnire este colectat. Nu se trimit informații la Microsoft.

Utilizarea informațiilor: Când se asociază la o întâlnire, ID-ul de apelant al participantului este afișat celorlalți participanți în lista de nume a întâlnirii.

Opțiune/control: nu există controale de utilizator final pentru această caracteristică; ID-ul de apelant este primit de la furnizorul de servicii de telefonie. Unii furnizori permit utilizatorilor să dezactiveze ID-ul de apelant. Pentru informații suplimentare, contactați administratorul de organizație sau furnizorul de servicii de telefonie.

Cartea de vizită

Funcțiile acestei caracteristici: Cartea de vizită afișează informații de contact, de prezență și despre locație despre dvs. și persoanele din organizația dvs., atât în versiunile Lync, cât și în versiunile recente de Outlook. De asemenea, cartea de vizită oferă acces cu un singur clic pentru comunicarea cu cineva. De exemplu, puteți să trimiteți un mesaj instant, să inițiați un apel sau să trimiteți un mesaj de e-mail direct din cartea de vizită a unei persoane.

Informații colectate, procesate sau transmise: Informațiile statice din Cartea de vizită sunt colectate din directorul corporativ al organizației (cum ar fi Active Directory). Informațiile dinamice, cum ar fi informațiile liber/ocupat din calendar, sunt preluate din Microsoft Exchange Server; informațiile despre locație sunt regăsite în mai multe moduri (consultați secțiunea Locație); numerele de telefon pot fi preluate din directorul corporativ sau pot fi introduse manual de utilizator, iar informațiile de prezență sunt gestionate de Lync utilizând Calendar Outlook (dacă este activată de utilizator) sau introdusă manual de utilizator. Serverul Lync partajează aceste informații cu alte persoane din organizație. Nu se trimit informații la Microsoft.

Utilizarea informațiilor: De obicei, caracteristica Carte de vizită este utilizată pentru a vedea informațiile de contact, informațiile despre locație și despre prezență ale persoanelor din cadrul organizației utilizatorului. Volumul de informații afișat persoanelor de contact Lync și Outlook ale unui utilizator poate fi controlat prin setarea "relațiilor de confidențialitate" și activarea sau dezactivarea Modului de confidențialitate (consultați secțiunea Modul de confidențialitate).

Opțiune/control: setările cărții de vizită sunt gestionate din clientul desktop Lync.

Istoricul conversațiilor

Funcțiile acestei caracteristici: Istoricul conversațiilor vă permite să stocați conversații prin mesaje instant anterioare, recente sau pierdute și statistici despre conversațiile vocale (cum ar fi data, ora, durata și informațiile despre apelant) în folderul istoricului conversațiilor din Microsoft Outlook și să le regăsiți prin fila Conversații din Lync.

Informații colectate, procesate sau transmise: Conținutul conversațiilor prin mesaje instant și al statisticilor despre conversațiile vocale (cum ar fi data, ora, durata și informațiile despre apelant). Nu se trimit informații la Microsoft.

Utilizarea informațiilor: Istoricul conversațiilor poate fi vizualizat în Lync utilizând fila conversații din interfața utilizator principală, permițând utilizatorului să vizualizeze și să continue conversațiile anterioare.

Opțiune/control: istoricul conversațiilor este dezactivat implicit. Puteți gestiona setările jurnalului de apeluri pentru toți clienții Lync din clientul desktop Lync.

Programul de îmbunătățire a experienței clienților

Funcțiile acestei caracteristici: Dacă alegeți să participați, Programul de îmbunătățire a experienței clienților (CEIP) colectează informații de bază despre modul în care utilizați programele, computerul sau dispozitivul și dispozitivele conectate. De asemenea, colectăm informații despre modul în care fiecare este configurat și funcționează. Aceste rapoarte sunt trimise la Microsoft pentru a ajuta la îmbunătățirea caracteristicilor pe care clienții noștri le utilizează cel mai des și pentru a crea soluții la problemele obișnuite. CEIP colectează, de asemenea, tipul și numărul de erori pe care le întâlniți, performanța software și hardware și viteza serviciilor. Microsoft nu colectează numele, adresa sau alte informații de contact.

Informații colectate, procesate sau transmise: Informațiile CEIP sunt trimise automat la Microsoft, când caracteristica este activată. Pentru mai multe informații despre informațiile colectate, procesate sau transmise de CEIP, consultați Angajamentul de respectare a confidențialității pentru Programul de îmbunătățire a experienței clienților Microsoft.

Utilizarea informațiilor: Microsoft utilizează informații pentru îmbunătățirea calității, fiabilității și performanțelor aplicațiilor și serviciilor Microsoft.

Opțiune/control: CEIP este dezactivat implicit. Administratorul de organizație poate activa sau dezactiva CEIP pentru organizație. Dacă administratorul nu a configurat CEIP pentru organizație, utilizatorului i se va oferi ocazia să se înregistreze în timpul procesului inițial de instalare. Dacă administratorul de organizație nu a dezactivat controlul CEIP, utilizatorii pot modifica opțiunea CEIP în orice moment, parcurgând următorii pași:

  1. Din butonul Setări pentru aplicația Microsoft LyncMicrosoft Store, selectați Opțiuni.

  2. Comutați setarea Înscrieți-vă în Programul de îmbunătățire a experienței clienților la ACTIVAT sau DEZACTIVAT pentru a participa sau a renunța să participați la Programul de îmbunătățire a experienței clienților.

Dacă administratorul modifică setarea pentru a activa sau a dezactiva CEIP în timp ce utilizatorul utilizează deja Lync, noua setare va intra în vigoare numai după ce utilizatorul iese din Lync și se conectează din nou.

Partajarea desktopului și a aplicațiilor

Rolul acestei caracteristici: Partajarea desktopului și a aplicațiilor permite utilizatorilor să colaboreze prin chat video în timp ce partajează desktopul sau o anumită aplicație cu toți participanții la întâlnire, permițându-le acestora să partajeze și să editeze fișiere ca și cum s-ar afla în aceeași cameră cu colegii. De asemenea, utilizatorii pot susține prezentări Microsoft PowerPoint și pot colabora cu ceilalți pe o tablă albă virtuală, care este o pagină nouă pentru note și desene, pe care toți cei din întâlnire o pot utiliza. Când un utilizator partajează desktopul sau o aplicație, acesta este singurul care deține controlul. Dacă utilizatorul alege aceasta, el poate permite celorlalți utilizatori să preia controlul desktopului sau aplicației partajate și să facă modificări, utilizând propriul mouse sau tastatura (consultați secțiunea Controlul partajării desktopului și a aplicațiilor).

Informații colectate, procesate sau transmise: Dacă este inițiată partajarea, în funcție de ceea ce se partajează, toți participanții la conversație vor putea vedea monitoarele, întregul desktop sau aplicația selectată pe ecranul computerului lor. Nu se trimit informații la Microsoft.

Utilizarea informațiilor: Puteți utiliza Partajarea desktopului și a aplicațiilor pentru a colabora cu participanții la conversație și la întâlnire.

Opțiune/control: LyncMicrosoft Store Utilizatorii aplicației nu pot partaja desktopul sau aplicațiile; pot doar să vizualizeze desktopul partajat sau aplicațiile Lync pentru utilizatorii de desktop sau Lync Web App.

Înregistrarea în jurnalul de diagnosticare

Rolul acestei caracteristici: Înregistrare în jurnalul de diagnosticare colectează informații pe care echipa de asistență de nivel secund le poate utiliza pentru a afla cauza unei probleme. Jurnalele de diagnosticare sunt stocate local pe computerul utilizatorului.

Informații colectate, procesate sau transmise: Când este activată înregistrarea în jurnal de diagnosticare, anumite informații privind utilizarea vor fi înregistrate și stocate pe computerul utilizatorului. De exemplu, subiecte și locații pentru întâlniri; mesaje de inițiere a sesiunii (SIP); răspunsurile la Lync invitații; informații despre expeditorul și destinatarul mesajelor instant și despre traseul parcurs de mesaj; lista de persoane de contact a utilizatorilor și informațiile de prezență; numele aplicațiilor, atașărilor, fișierelor PowerPoint Microsoft, tablelor albe sau sondajelor pe care le-au partajat pentru a include întrebările care au fost partajate și un index al modului în care au votat sunt toate înregistrate în jurnalele pe partea client. Conținutul conversațiilor Lync nu se stochează (mesaje instant, pachete de PowerPoint, table albe, note, detalii sondaj etc.) în jurnalele de diagnosticare. Nu se trimit informații la Microsoft.

Utilizarea informațiilor: Informațiile colectate în jurnalele de diagnosticare pot fi utilizate de asistența pentru clienți a utilizatorului sau pot fi trimise la Microsoft pentru a depana Lync probleme.

Alegere/control: Înregistrarea în jurnalul de diagnosticare este dezactivată implicit. Administratorul de organizație poate activa sau dezactiva această caracteristică pentru organizație. Dacă administratorul a activat această caracteristică, utilizatorii pot configura înregistrarea în jurnalul de diagnosticare parcurgând următorii pași.

  1. Din butonul Setări pentru aplicația Microsoft LyncMicrosoft Store, selectați Opțiuni.

  2. Defilați în jos la Înregistrare în jurnal și comutați setarea la ACTIVAT sau DEZACTIVAT pentru a permite înregistrarea în jurnalul de diagnosticare.

Notă:  Noua setare va intra în vigoare numai după ce utilizatorul iese din aplicația Lync. Pentru a ieși din Lync, încheiați activitatea Lync într-Windows Manager de activități sau reporniți dispozitivul.

Servicii de urgență (112)

Funcțiile acestei caracteristici: Atunci când sunt puse la dispoziție de către administratorul de întreprindere, Serviciile de urgență permit Lync să transmită o locație unui furnizor de servicii de rutare terț selectat de client. Furnizorul de servicii de direcționare terț va transmite apoi locația serviciilor de asistență în situații de urgență, când este format un număr pentru serviciile de urgență (cum ar fi 112 în România). Când este activată, informațiile despre locație transmise personalului de la serviciile de urgență reprezintă locația pe care administratorul de întreprindere a atribuit-o fiecărui utilizator (de exemplu, clădirea și numărul biroului) și introdusă în baza de date a locației sau, dacă o astfel de locație nu este disponibilă, utilizatorii locației se poate să fi introdus manual câmpul Locație. Dacă un utilizator apelează serviciile de urgență în timp ce utilizează Lync printr-o conexiune wireless la internet, în timp ce se află încă la birou, informațiile despre locație transmise serviciilor de asistență în situații de urgență vor reprezenta o locație aproximativă, pe baza locației atribuite punctului final wireless cu care comunică computerul său. Mai mult, informațiile despre locație ale acelui punct final wireless sunt introduse manual de către administratorul de întreprindere și, prin urmare, informațiile despre locație transmise personalului de la serviciile de urgență pot să nu indice locația fizică efectivă a utilizatorului. Pentru a fi complet funcțională, această caracteristică necesită ca întreprinderea să rețină un serviciu de direcționare furnizat de furnizori de soluții certificați, iar serviciul este disponibil numai în Statele Unite ale Americii.

Informații colectate, procesate sau transmise: Informațiile despre locație obținute de Lync sunt determinate de informațiile de locație automate populate de serverul de informații despre locație sau de informațiile despre locație introduse manual în câmpul Locație de către utilizator. Aceste informații sunt stocate în memorie pe computerul utilizatorului, astfel încât, atunci când este format un număr pentru serviciile de urgență, aceste informații despre locație sunt transmise odată cu apelul, pentru direcționarea către furnizorul de servicii de urgență potrivit și furnizând locația aproximativă. De asemenea, locația poate fi trimisă utilizând un mesaj instant la un birou de asistență local. Pentru apelurile de urgență, înregistrarea detaliilor apelului va conține informațiile despre locație. Nu se trimit informații la Microsoft.

Utilizarea informațiilor: Locația este utilizată pentru direcționarea apelului către furnizorul de servicii de urgență corespunzător și pentru trimiterea persoanelor care răspund la apelurile de urgență. De asemenea, aceste informații pot fi trimise către serviciul de securitate al întreprinderii, sub formă de notificare, cu locația apelantului și informațiile pentru apelul returnat.

Opțiune/control: această caracteristică este dezactivată implicit. Administratorul de organizație o activează. Consultați-vă cu administratorul de organizație pentru a afla dacă această caracteristică este disponibilă. Nu aveți nicio capacitate de a controla dacă o locație este obținută automat sau dacă este transmisă către distribuitorii de servicii de urgență, când se efectuează un apel de urgență.

Notă:  Administratorul de organizație poate restricționa capacitatea de apelare de urgență la birou, astfel încât trebuie să îl consultați pentru informații despre disponibilitatea funcționalității de apelare în caz de urgență.

Federalizarea

Funcțiile acestei caracteristici: Federalizarea permite utilizatorilor Lync din organizația dvs. să vizualizeze prezența, să trimită mesaje instant și să aplice apeluri vocale de la computer la computer (în cazul în care computerul dvs. este echipat cu difuzoare și un microfon sau căști) cu Lync utilizatori din alte organizații cu care sunteți federativ.

Informații colectate, procesate sau transmise: Informațiile de pe cartea de vizită, cum ar fi numele, adresa de e-mail și informațiile despre prezență sunt partajate între persoanele de contact federative. Nu se trimit informații la Microsoft.

Utilizarea informațiilor: După activarea caracteristicii, utilizatorii dintr-o organizație pot adăuga utilizatori într-o altă organizație, în liste de persoane de contact, să le trimită mesaje instant și să vadă informațiile lor de prezență. Utilizatorii pot alege cea mai bună metodă de comunicare pentru activitate - voce, video și altele - și pot escalada cu ușurință sesiunile cu doi utilizatori la conferințe cu mai mulți utilizatori.

Opțiune/control: LyncMicrosoft Store Utilizatorii aplicației pot vedea și comunica cu persoanele de contact federative, dar nu pot să le adauge sau să le elimine din lista de persoane de contact Lync din aplicația LyncMicrosoft Store. Persoanele de contact federative sunt gestionate din Lync pentru clientul desktop. Federalizarea este dezactivată implicit și este controlată și configurată de administratorul de organizație.

Notă:  Implicit, tuturor persoanelor de contact externe, personale sau profesionale, li se va atribui relația de confidențialitate Persoane de contact externe, prin care veți partaja numele, funcția, adresa de e-mail, firma și imaginea. Aceste persoane de contact nu vor putea să vizualizeze nota de prezență. Asocierea persoanelor de contact externe la alte relații de confidențialitate, de exemplu, Grup de lucru, Prieteni și familie etc., le va permite să vă vadă nota de prezență și vor putea partaja din greșeală informații care nu trebuie dezvăluite acestora.

Mesageria instant în cadrul unei întâlniri (cu mai mulți participanți)

Funcțiile acestei caracteristici: Caracteristica In-Meeting Mesagerie instant vă permite să trimiteți și să primiți mesaje instant participanților la o întâlnire Lync Web App. Mesajele sunt difuzate tuturor participanților.

Informații colectate, procesate sau transmise: Mesajele instant trimise de orice participant sunt transmise împreună cu numele și marca temporală a expeditorului, tuturor participanților la conversație (cu excepția celor care s-au asociat prin telefon) care s-au asociat conversației. Nu se trimit informații la Microsoft.

Utilizarea informațiilor: Puteți utiliza mesageria instant pentru a colabora cu alți participanți la întâlnire, printre altele, partajând un text scris, cum ar fi o adresă web, o schiță de limbaj pentru un document etc.

Opțiune/control: pentru a activa caracteristica Mesagerie instant în cadrul unei întâlniri (cu mai mulți participanți), utilizatorul trebuie să facă clic pe butonul IM din fereastra conversației.

Important:  Participanții care utilizează aplicația Lync desktop pot avea transcrierea conversației IM salvată automat pe computer. În plus, alți utilizatori Lync Web App pot putea să selecteze și să copieze transcrierea conversației IM din pagina lor web Lync Web App în altă aplicație.

Apelarea în exterior din întâlnire

Funcțiile acestei caracteristici: Apelare în exterior din întâlnire permite utilizatorilor Lync prezenți într-o întâlnire să adauge un număr PSTN (rețea telefonică publică comutată) la o conversație audio-video (AV) sau la o întâlnire existentă. Un utilizator PSTN poate fi adăugat apelând numărul PSTN de pe Lync tastatură telefonică. Utilizatorul PSTN va fi adăugat atunci când răspunde la apel.

Informații colectate, procesate sau transmise: Utilizatorul PSTN va vedea ID-ul de apelant al organizatorului întâlnirii sau al participantului la întâlnire atunci când primește apelul prin care este invitat la întâlnire.

Utilizarea informațiilor: ID-ul de apelant este utilizat de persoana care primește apelul pentru a identifica apelantul.

Opțiune/control: nu există un control pentru utilizator sau pentru administratorul de organizație pentru această caracteristică.

Fotografia personală

Rolul acestei caracteristici: Fotografia personală permite utilizatorilor să își afișeze fotografia altor persoane din organizație, în Cartea de vizită. Dacă un utilizator alege să își afișeze imaginea personală în cartea de vizită, alți utilizatori Lync vor putea să vizualizeze imaginea în lista de persoane de contact Lync utilizând opțiunea "Afișare fotografii ale persoanelor de contact". Dacă utilizatorii aleg să își afișeze fotografia altor persoane, pot alege să afișeze imaginea implicită utilizată de organizație, dacă această capacitate a fost activată pentru întreprindere sau pot să încarce o imagine de pe computer.

Informații colectate, procesate sau transmise: Preferințele de partajare ale fotografiei personale și ale oricăror altor imagini particularizate care au fost încărcate. Nu se trimit informații la Microsoft.

Utilizarea informațiilor: Informațiile sunt stocate pe serverul Lync și utilizate pentru a particulariza experiența utilizatorului și a partaja cu alte persoane.

Opțiune/control: setările fotografiei personale sunt gestionate din clientul desktop Lync.

Informații despre prezență și de contact

Funcțiile acestei caracteristici: Caracteristica Informații despre prezență și de contact permite unui utilizator să vadă informațiile despre prezență și de contact despre alți utilizatori (atât din interiorul, cât și din afara organizației) și să partajeze informațiile proprii publicate, cum ar fi prezența, starea, funcția, numărul de telefon, locația și notele. Administratorul de întreprindere poate configura și integrarea cu Outlook și Exchange Server, astfel încât să se afișeze mesajele absent de la birou ale unui utilizator și alte informații de stare (de exemplu, când un utilizator are o întâlnire programată în calendarul Outlook).

Informații colectate, procesate sau transmise: Adresa de conectare a utilizatorului și parola pentru conectare și autentificare. Toate numerele de telefon suplimentare pe care dorește să le pună la dispoziție, informații cum ar fi mesaje absent de la birou și alte informații de stare, dacă a fost configurată integrarea Outlook și Exchange Server de către administrator și a fost activată în Outlook; inclusiv orice note sau disponibilitate activate manual de utilizator sunt puse la dispoziție în Carte de vizită. Nu se trimit informații la Microsoft.

Utilizarea informațiilor: Adresa de conectare și parola sunt utilizate pentru a vă conecta pentru a Lync și a vă conecta la serverul Lync. Pe baza modului în care utilizatorul și-a configurat setările de confidențialitate, alți Lync utilizatori și programe vor putea să acceseze informațiile despre prezență, contact și stare, dacă sunt publicate, astfel încât utilizatorii să poată comunica mai bine între ei.

Opțiune/control: setările Informații de prezență și de contact sunt gestionate din clientul desktop Lync.

Modul de confidențialitate

Rolul acestei caracteristici: Modul de confidențialitate este o setare care permite utilizatorilor să afle cât din informațiile de prezență (de exemplu, Disponibil, Ocupat, Nu deranjați etc.) vor partaja cu persoanele din lista lor de persoane de contact.

Informații colectate, procesate sau transmise: Activarea Modului de confidențialitate determină ca Lync să intre într-un mod în care un utilizator poate ajusta setările de utilizator, astfel încât informațiile sale de prezență să fie partajate doar cu persoanele de contact din lista persoane de contact. Nu se trimit informații la Microsoft.

Utilizarea informațiilor: Setarea permite utilizatorului să afle cât partajează din datele de prezență.

Opțiune/control: setările modului de confidențialitate sunt gestionate din clientul desktop Lync.

Conectivitatea IM publică (PIC)

Funcțiile acestei caracteristici: Conectivitatea IM publică (PIC) permite utilizatorilor Lync să adauge utilizatori ai altor servicii publice de mesagerie instant (IM), cum ar fi Microsoft Live Messenger, astfel încât să poată comunica rapid și eficient și să partajeze informațiile lor de prezență și de contact.

Informații colectate, procesate sau transmise: Informațiile de pe cartea de vizită, cum ar fi numele, adresa de e-mail și informațiile de prezență sunt partajate între persoanele de contact PIC. Nu se trimit informații la Microsoft.

Utilizarea informațiilor: După ce este activată, utilizatorii își pot adăuga persoanele de contact de la alți furnizori de servicii IM publici în lista de persoane de contact Lync, le pot trimite mesaje instant și le pot vedea informațiile de prezență. Utilizatorii pot alege cea mai bună metodă de comunicare pentru activitate - voce, video și altele - și pot escalada cu ușurință sesiunile cu doi utilizatori la conferințe cu mai mulți utilizatori.

Opțiune/control: LyncMicrosoft Store Utilizatorii aplicației pot vedea și comunica cu persoanele de contact PIC, dar nu pot să le adauge sau să le elimine din lista de persoane de contact Lync din aplicația LyncMicrosoft Store. Persoanele de contact PIC sunt gestionate din Lync pentru clientul desktop. PIC este dezactivată implicit și este controlată și configurată de administratorul de organizație.

Notă:  Implicit, tuturor persoanelor de contact externe, personale sau profesionale li se va atribui relația de confidențialitate Persoane de contact externe, prin care veți partaja numele, funcția, adresa de e-mail, firma și imaginea. Aceste persoane de contact nu vor putea să vizualizeze nota de prezență. Asocierea persoanelor de contact externe la alte relații de confidențialitate, de exemplu Grup de lucru, Familie și prieteni etc le va permite să vă vadă nota de prezență și vor putea partaja din greșeală informații care nu trebuie dezvăluite în fața acestora.

Colectarea și raportarea datelor despre calitatea experienței (QoE)

Funcțiile acestei caracteristici: Colectarea și raportarea datelor despre calitatea experienței (QoE) colectează și raportează calitatea media a comunicațiilor și întâlnirilor peer-to-peer utilizând Lync. Aceste statistici includ adresele IP, rata de pierderi, dispozitivele utilizate, evenimentele de calitate slabă care s-au produs în apel etc.

Informații colectate, procesate sau transmise: Dacă administratorul de întreprindere activează QoE, datele despre calitatea media a comunicațiilor peer-to-peer Lync și întâlnirilor sunt înregistrate în baza de date QoE. Această capacitate nu înregistrează conținutul Lync. Datele QoE sunt stocate în baza de date backend a serverului de monitorizare implementată în întreprindere și sunt raportate într-un set de rapoarte standard ale serverului de monitorizare. Nu se trimit informații la Microsoft.

Utilizarea informațiilor: Administratorul de întreprindere are acces la aceste informații și le poate utiliza pentru a colecta feedback cu privire la calitatea media care este transportată în sistem. Aceasta include adresa IP a utilizatorului.

Opțiune/control: QoE este activată implicit, însă administratorul de organizație trebuie să instaleze un server de monitorizare conectat la o bază de date backend pentru a colecta datele QoE. Administratorul de organizație poate implementa rapoartele standard de server de monitorizare sau poate crea rapoarte particularizate, interogând baza de date a serverului de monitorizare.

Înregistrarea

Rolul acestei caracteristici: Înregistrarea permite participanților la întâlnire să captureze orice conținut audio, video, de mesagerie instant (IM), de partajare a aplicațiilor, prezentări Microsoft PowerPoint, table albe și sondaje ce apar în timpul unei întâlniri în scopuri de arhivare sau redare.

Informații colectate, procesate sau transmise: Dacă participanții la întâlnire aleg să înregistreze o sesiune, înregistrarea va fi salvată local pe computerul lor. Dacă participanții partajează conținut în timpul unei întâlniri care este înregistrată, conținutul va fi inclus în înregistrarea întâlnirii. Când un participant începe să înregistreze, se va difuza o notificare despre faptul că a fost inițiată o înregistrare tuturor participanților cu clienți și dispozitive compatibile. Participanții la o sesiune înregistrată care utilizează clienți incompatibili sau dispozitive incompatibile vor fi înregistrați, dar nu vor primi notificarea de înregistrare. Mai jos se poate găsi o listă de clienți incompatibili și dispozitive incompatibile. Nu se trimit informații la Microsoft.

Printre clienții incompatibili se numără:

  • Microsoft Office Communicator 2007 R2

  • Microsoft Office Communicator 2007

  • Microsoft Office Communicator Web Access (ediția 2007 R2)

  • Microsoft Office Communicator Web Access (ediția 2007)

  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Attendant

Printre serviciile incompatibile se numără:

  • Microsoft Lync 2010 Phone Edition

  • Microsoft Office Communicator 2007 R2 Phone Edition

  • Microsoft Office Communicator 2007 Phone Edition

Notă:  Indiferent de dispozitivul utilizat, un participant care utilizează componenta video într-un mod în ecran complet în timpul unei întâlniri sau a unei conversații nu va fi anunțat că a fost pornită o înregistrare, până când acesta nu se întoarce în fereastra de conversație.

Utilizarea informațiilor: Înregistrarea este salvată local pe computerul utilizatorului și poate fi utilizată sau partajată de proprietar la fel ca atunci când partajează orice alt tip de fișier. Dacă există nereușite în timpul fazei de publicare a înregistrării, este posibil ca datele captate în timpul stării în pauză a unei înregistrări să fie incluse în greșeală în înregistrare. Dacă nu reușește o parte a unei faze de publicare (consultați Managerul de înregistrări pentru o stare „Avertizare”), înregistrările nu ar trebui să fie distribuite și altora, chiar dacă se pot reda într-un fel oarecare.

Opțiune/control: totuși, utilizatorii nu au capacitatea de a înregistra întâlniri din aplicația LyncMicrosoft Store; participanții la întâlnire care utilizează Lync pentru clientul desktop pot iniția înregistrarea. Atunci când înregistrarea a fost inițiată sau oprită, LyncMicrosoft Store aplicație afișează o notificare pentru a informa utilizatorul.

Salvarea fișierelor jurnal

Funcțiile acestei caracteristici: Caracteristica Salvare jurnale permite utilizatorului să salveze jurnalele de diagnosticare pe unitatea de hard disk locală, astfel încât să poată fi partajate de utilizator cu echipa de asistență sau cu Microsoft. (Consultați secțiunea Înregistrarea în jurnalul de diagnosticare.)

Informații colectate, procesate sau transmise: Informațiile stocate în jurnalele de diagnosticare (consultați secțiunea Înregistrarea în jurnalul de diagnosticare) împreună cu un fișier audio care conține o înregistrare a ultimelor 30 de secunde din apelul curent. Nici jurnale de diagnosticare, nici fișierul audio nu se trimit automat de pe dispozitivul utilizatorului, utilizatorul trebuie să le trimită manual utilizând clientul preferat de e-mail sau prin alte mijloace.

Utilizarea informațiilor: Informațiile conținute în jurnalul de diagnosticare și în fișierul audio pot fi utilizate pentru a depana problemele cu aplicația LyncMicrosoft Store.

Alegerea/control: Pentru a utiliza caracteristica Salvare fișiere jurnal, trebuie să fie activată înregistrarea în jurnalul de diagnosticare.

Jurnalele de diagnosticare pot fi salvate astfel:

  1. Din butonul Setări pentru Aplicația Microsoft LyncMicrosoft Store, selectați Despre.

  2. Selectați Salvare fișiere jurnal.

Instrucțiunile pentru previzualizarea înregistrărilor vocale care au fost salvate utilizând caracteristica Salvare jurnale se află în Salvarea jurnalelor în aplicația Lync Microsoft Store.

Raportarea erorilor de conectare

Funcțiile acestei caracteristici: Caracteristica Raportare erori de conectare generează automat un raport de eroare atunci când un utilizator încearcă fără succes să se conecteze la Lync.

Informații colectate, procesate sau transmise: Informațiile colectate în raportul de eroare conțin date precum calitatea conexiunii la internet a utilizatorului și toate codurile de eroare sau date de excepții generate ca urmare a încercărilor nereușite de conectare. De asemenea, raportul poate conține informații care vă pot identifica personal, cum ar fi adresa IP a utilizatorului și SIP URI (Session Initiation Protocol Uniform Resource Identifier). Aceste informații pot fi trimise la Microsoft.

Utilizarea informațiilor: Datele conținute în Raportare erori de conectare sunt utilizate de Microsoft pentru a ajuta utilizatorul la depanarea și la rezolvarea problemelor sale de conectare. De asemenea, va fi utilizat de Microsoft pentru a identifica problemele și tendințele comune de conectare și pentru a ajuta la îmbunătățirea experienței de conectare Lync.

Alegere/control: Această caracteristică este dezactivată implicit. Prima dată când un utilizator se confruntă cu o eroare de conectare, se va afișa o casetă de dialog care anunță utilizatorul că a apărut o eroare de conectare și îl întreabă dacă dorește să trimită un raport de eroare de conectare la Microsoft. Dacă utilizatorul alege să trimită raportul de eroare de conectare la Microsoft, informațiile pentru eroarea curentă de conectare și toate erorile de conectare ulterioare vor fi trimise automat la Microsoft, fără ca utilizatorul să primească solicitări suplimentare. Dacă utilizatorul alege să nu trimită raportul de eroare de conectare la Microsoft, raportul de eroare pentru eroarea curentă de conectare și erorile de conectare ulterioare nu vor fi trimise la Microsoft.

Utilizatorul își poate modifica preferințele urmând pașii următori:

  1. Din butonul Setări pentru aplicația Microsoft LyncMicrosoft Store, selectați Opțiuni.

  2. Defilați în jos la Jurnalele de conectare și comutați setarea ACTIVAT sau DEZACTIVAT pentru a permite înregistrarea erorilor de conectare.

Căutarea competențelor

Funcțiile acestei caracteristici: Căutarea competențelor permite utilizatorilor să caute persoane în întreprinderea lor, utilizând orice proprietate listată în serviciile Microsoft SharePoint (de exemplu, nume, e-mail, competențe, domeniu de expertiză etc.) Această caracteristică este disponibilă doar dacă administratorul de întreprindere a implementat SharePoint și a activat integrarea Lync și SharePoint.

Informații colectate, procesate sau transmise: Interogarea de căutare introdusă în Lync va fi trimisă serverului de SharePoint al întreprinderii. Răspunsul de la SharePoint este procesat de Lync și se afișează rezultatele căutării și informațiile asociate. Nu se trimit informații la Microsoft.

Utilizarea informațiilor: Informațiile introduse de utilizator sunt trimise la SharePoint pentru a obține rezultate de căutare, care sunt afișate în Lync.

Opțiune/control: administratorul de organizație poate activa sau dezactiva căutarea competențelor în organizație. Dacă a fost activată căutarea competențelor, se poate efectua o căutare a competențelor utilizând următorii pași:

  1. Introduceți competența pe care doriți să o căutați în caseta de căutare.

  2. Selectați butonul Competență.

  3. Vedeți rezultatele.

Trunchierea inteligentă

Funcțiile acestei caracteristici: Când un utilizator partajează componenta video în timpul unei conferințe video, Trunchiere inteligentă va determina poziția capului utilizatorului în cadrul câmpului vizual al camerei web, utilizând detectarea facială. După ce este determinată locația capului utilizatorului, aplicația LyncMicrosoft Store traduce aceasta în coordonate și adaugă coordonatele în fluxul video pe care îl trimite. Clientul care primește Lync utilizează acele informații pentru a trunchia fluxul video de intrare din raportul de aspect nativ (vedere) în funcție de coordonatele dreptunghiulare, pentru a centrați capul utilizatorului în videoclipul trunchiat. Trunchierea inteligentă este o funcție în timp real care monitorizează continuu mișcările utilizatorului, ajustând coordonatele amplasate în fluxul video, permițând clientului Lync care primește să regleze trunchierea video, menținând capul utilizatorilor centrat în vizualizarea video.

Informații colectate, procesate sau transmise: Coordonatele capului utilizatorului în cadrul câmpului camerelor de luat vederi este adăugat în fluxul video. Nu se trimit informații la Microsoft.

Utilizarea informațiilor: Coordonatele vor fi utilizate pentru a trunchia porțiunea corectă din videoclipul de intrare.

Opțiune/control: această caracteristică nu poate fi dezactivată.

Utilizatorii clienților Lync moșteniți și ai Lync pentru dispozitive mobile vor vedea raportul de aspect complet al videoclipului trimis.

Depozitul unificat de persoane de contact

Funcțiile acestei caracteristici: Depozitul unificat de persoane de contact constă în trei caracteristici principale; doar una dintre acestea, caracteristica Îmbinare căutare, este disponibilă în aplicația LyncMicrosoft Store. Îmbinare căutare îmbină lista globală de adrese (GAL) cu persoanele de contact Lync, astfel încât atunci când căutați o persoană de contact să existe o singură intrare în rezultatele căutării.

Informații colectate, procesate sau transmise: LyncMicrosoft Store Aplicația cumulează informațiile de contact din Outlook, Active Directory și Prezență. Lync utilizează aceste informații intern.

Utilizarea informațiilor: Informațiile de contact din Outlook, Active Directory și Prezență sunt afișate în interfața utilizator a aplicației LyncMicrosoft Store.

Opțiune/control: setările Unified Contact Store sunt gestionate din clientul desktop Lync.

Îmbunătățirile calității vocale

Rolul acestei caracteristici: Lync furnizează notificări utilizatorului pentru a-l ajuta să îmbunătățească calitatea apelului dacă detectează probleme cu dispozitivul, rețeaua sau computerul în timpul apelului.

Informații colectate, procesate sau transmise: Informațiile despre configurarea dispozitivului audio al utilizatorului final, configurarea rețelei și alte conexiuni media vor fi colectate de Lync pentru a determina calitatea audio. Dacă Lync determină că există un impact negativ asupra calității audio în timpul unei comunicări vocale, utilizatorul final va fi informat că există o problemă de calitate a vocii. Celorlalți participanți la apel li se afișează doar o notificare prin care se arată că utilizatorii finali utilizează un dispozitiv care provoacă calitatea slabă a componentei audio. Ceilalți utilizatori nu cunosc ce dispozitiv utilizează utilizatorul final. Nu se trimit informații la Microsoft.

Utilizarea informațiilor: Informațiile transmise celorlalți participanți la apel îi vor ajuta să îmbunătățească calitatea apelului.

Opțiune/control: notificările cu privire la calitatea apelului pot fi activate sau dezactivate de administratorul de organizație.

Începutul paginii

Ecranul de blocare Windows 8

Funcțiile acestei caracteristici: Atunci când cineva încearcă să vă contacteze prin Lync atunci când dispozitivul Windows 8 este blocat, LyncMicrosoft Store Aplicație afișează o notificare pe ecranul de blocare cu următoarele informații:

  • Tipul de comunicare (prin mesagerie instant, apel telefonic sau apel video)

  • Numele sau numărul de telefon al persoanei care încearcă să vă contacteze

  • Fotografia persoanei care încearcă să vă contacteze

  • Textul primului mesaj în cazul unei conversații prin mesaje instant

Dacă nu răspundeți la notificare, Lync va afișa un ecuson pe ecranul de blocare, indicând faptul că ați pierdut o conversație de când ați deschis ultima dată Lync.

Notă:  Dacă atingeți pentru a răspunde la apelul video sau audio, veți putea răspunde la apel fără a fi necesar să introduceți parola Windows. Dacă apelul era de la o întâlnire aflată în desfășurare, orice conținut partajat în întâlnire va putea fi vizualizat pe ecran.

Informații colectate, procesate sau transmise: Informațiile despre conversație sunt primite de la serverul Lync ca parte a invitației la conversație. Informațiile despre conversațiile pierdute sunt preluate de Lync de la Microsoft Exchange. Nu se trimit informații la Microsoft.

Utilizarea informațiilor: Informațiile sunt utilizate numai pentru afișarea notificării și a ecusonului.

Alegere/control: Puteți parcurge următorii pași pentru a dezactiva afișarea notificărilor pe ecranul de blocare pentru toate aplicațiile:

  1. Din butonul Setări pentru Windows 8, atingeți Modificare setări pentru PC.

  2. Atingeți Căutare și aplicații, apoi atingeți Notificări.

  3. Glisați comutatorul Notificările de la aplicații se afișează pe ecranul de blocare în poziția Dezactivat.

Puteți parcurge următorii pași pentru a dezactiva afișarea pictogramelor pentru notificări pierdute pe ecranul de blocare:

  1. Din butonul Setări pentru Windows 8, atingeți Modificare setări pentru PC.

  2. Atingeți PC și dispozitive și apoi Ecran de blocare.

  3. În secțiunea Aplicații de pe ecranul de blocare din pagina de setări, atingeți pictograma Lync .

  4. Atingeți Starea rapidă nu se afișează aici.

Ecranul de Start Windows 8

Care sunt funcțiile acestei caracteristici: Atunci când sunteți conectat la aplicația LyncMicrosoft Store, dala pentru Lync de pe ecranul start Windows 8 afișează informații despre dvs. și comunicațiile pierdute (conversații IM, apeluri telefonice, apeluri video sau mesaje vocale). Informațiile afișate depind de dimensiunea de dală pe care ați ales-o și de dala dinamică.

Dala Lync live afișează starea dvs. de prezență atunci când sunteți conectat la Lync și informații despre conversațiile pierdute de ultima dată când ați deschis Lync. Dacă aveți conversații pierdute noi, dala afișează un ecuson pentru a vă înștiința că ați omis ceva, iar dala dinamică mare afișează următoarele informații:

  • Tipul de comunicare

  • Numele sau numărul de telefon al persoanei care a încercat să vă contacteze

  • Ora comunicării

Informații colectate, procesate sau transmise: Informațiile despre conversațiile pierdute sunt preluate de Lync de la Microsoft Exchange. Aceste informații sunt primite chiar și atunci când nu utilizați în mod activ Lync atât timp cât ați activat Lync să ruleze ca aplicație de fundal. Nu se trimit informații la Microsoft.

Utilizarea informațiilor: Informațiile sunt utilizate numai pentru afișarea pe ecranul de start.

Opțiune/control: puteți alege dacă să permiteți Lync să ruleze în fundal, utilizând următorii pași:

  1. Din butonul Setări pentru aplicația Microsoft LyncMicrosoft Store, selectați Opțiuni.

  2. Glisați comutatorul Conectare automată când mă conectez la Windows în poziția Dezactivat.

Puteți alege dacă să activați dala Lync ca dală dinamică utilizând următorii pași:

  1. Din ecranul de pornire Windows 8, selectați dala Lync.

  2. În Bara de aplicații, atingeți Dezactivare dală dinamică.

Începutul paginii

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×