Completare la angajamentul de respectare a confidențialității pentru Microsoft Lync 2013 pentru Android

Cuprins

• Completare la angajamentul de respectare a confidențialității pentru Microsoft Lync 2013 pentru Android

• Delegarea apelurilor (redirecționarea apelurilor/apelarea simultană)

• Înregistrarea în jurnal pe partea client

• Cartea de vizită

• Istoricul conversațiilor

• Serviciile de urgență

• Partajarea locației

• Fotografia personală

• Colaborarea cu PowerPoint

• Informații despre prezență și de contact

• Modul de confidențialitate

• Trimitere ca e-mail

• Trimiterea jurnalelor

• Raportarea erorilor de conectare

• Depozitul unificat de persoane de contact

• Îmbunătățirile calității vocale

Completare la angajamentul de respectare a confidențialității pentru Microsoft Lync 2013 pentru Android

Aceasta este o completare la Angajamentul de respectare a confidențialității pentru produsele Microsoft Lync 2013. Pentru a înțelege practicile relevante de colectare a datelor și de utilizare a lor pentru un anumit produs sau serviciu Microsoft Lync, ar trebui să citiți atât Angajamentul de respectare a confidențialității pentru produsele Microsoft Lync, cât și această completare.

Această completare la angajamentul de respectare a confidențialității se referă la implementarea și utilizarea Microsoft Lync 2013 pentru Android pe dispozitivele mobile din întreprindere. Dacă utilizați software-ul de comunicații Microsoft Lync Server ca serviciu (cu alte cuvinte, dacă un terț [de exemplu, Microsoft] găzduiește serverele pe care rulează software-ul), informațiile vor fi transmise la terțul respectiv. Pentru a afla mai multe despre utilizarea datelor care sunt transmise de la întreprindere la acel terț, consultați administratorul de întreprindere sau furnizorul de servicii.

Începutul paginii

Delegarea apelurilor (redirecționarea apelurilor/apelarea simultană)

Care sunt funcțiile acestei caracteristici: Delegarea apelurilor permite utilizatorilor să atribuie unul sau mai mulți delegați care pot efectua un apel sau răspunde la apeluri și pot configura și se pot alătura întâlnirilor Lync în numele dvs. De asemenea, utilizatorii pot alege să redirecționeze automat apelurile către poșta vocală, către alt număr sau delegat sau să apeleze simultan atât numărul de telefon principal, cât și un număr alternativ, cum ar fi un dispozitiv mobil, un delegat sau un grup de apelare.

Informații colectate, procesate sau transmise: Când atribuiți delegați, informațiile de contact ale acestora trebuie să fie furnizate de utilizator, în timpul procesului de configurare. Utilizatorii care sunt configurați ca delegați primesc o notificare, prin care vor fi informați că o persoană din organizație i-a desemnat ca delegați. Când delegații răspund la un apel în numele persoanei care i-a atribuit ca delegați, persoana respectivă primește o notificare prin e-mail care o va informa în legătură cu acest eveniment. Nu se trimit informații la Microsoft.

Utilizarea informațiilor: Lync utilizează informațiile de contact ale delegatului pentru a-i permite să efectueze sau să primească apeluri și să programeze sau să se alăture la întâlniri în numele persoanei pentru care este delegat.

Alegere/control: Delegarea apelurilor este dezactivată implicit și poate fi activată sau dezactivată după cum urmează:

1. În Lync pentru Android, pe fila Starea mea, atingeți Redirecționare apeluri.

2. În pagina de opțiuni Redirecționare apeluri, glisați comutatorul Redirecționare apeluri la Activat.

3. Atingeți Apelare simultană sau Redirecționare apeluri către.

4. Selectați Delegații mei din lista de opțiuni.

Începutul paginii

Înregistrarea în jurnal pe partea client

Care sunt funcțiile acestei caracteristici: Înregistrarea în jurnal pe partea client vă permite să înregistrați informațiile de utilizare a programului Lync pe Android. Informațiile se pot utiliza pentru depanarea oricăror probleme pe care le aveți cu Lync pentru Android.

Informații colectate, procesate sau transmise: Când este activată înregistrarea în jurnal pe partea client, informații precum ID-ul de dispozitiv, aliasul și domeniul utilizatorului, date de prezență, detalii despre mesaje, istoricul de conectare, lista de persoane de contact și date de configurare a clientului sunt stocate local pe dispozitiv. Conținutul conversațiilor Lync nu se stochează. Nu se trimit informații la Microsoft, însă aveți posibilitatea să trimiteți manual aceste informații la Microsoft pentru depanare (consultați secțiunea „Trimiterea jurnalelor”).

Utilizarea informațiilor: Informațiile stocate în jurnalele pe parte client pot fi utilizate de asistența pentru clienți a firmei dvs. sau pot fi trimise la Microsoft pentru a ajuta la depanarea problemelor.

Alegere/control: Înregistrarea în jurnal pe partea client este dezactivată implicit și poate fi activată sau dezactivată după cum urmează:

1. În Lync pentru Android, pe fila Informațiile mele, atingeți Opțiuni.

2. Selectați Înregistrare în jurnal din lista de opțiuni.

3. În pagina de opțiuni Înregistrare în jurnal, glisați comutatorul Înregistrare în jurnal la Activat.

Începutul paginii

Cartea de vizită

Care sunt funcțiile acestei caracteristici: Cartea de vizită afișează informații de contact, de prezență și despre locație, în ce vă privește pe dvs. și pe persoanele din cadrul întreprinderii. De asemenea, cartea de vizită asigură un pas pentru a comunica, utilizând mesageria instant, e-mailul sau telefonul.

Informații colectate, procesate sau transmise: Informațiile din cartea de vizită sunt colectate din mai multe locații. Informațiile statice, cum ar fi numele dvs., adresa și numărul de serviciu sunt colectate din directorul de corporație al întreprinderii (cum ar fi Active Directory Domain Services). Informațiile dinamice, de exemplu, informațiile liber/ocupat din calendar, sunt preluate de la Microsoft Exchange Server și informațiile despre locație sunt reluate în mai multe moduri (consultați secțiunea „Locație”). Numerele de telefon pot fi reluate din directorul de întreprindere sau pot fi introduse manual de utilizator. Informațiile de prezență sunt gestionate de Lync utilizând Calendar Outlook (dacă este activat de utilizator) sau pot fi introduse manual de utilizator. Nu se trimit informații la Microsoft.

Utilizarea informațiilor: Informațiile din cartea de vizită sunt partajate cu persoanele din organizația dvs. de Lync Server.

Opțiune/control: Persoanele de contact sunt gestionate din clientul desktop Lync.

Începutul paginii

Istoricul conversațiilor

Care sunt funcțiile acestei caracteristici: Istoricul conversațiilor stochează conversațiile mesajului instant în spațiul de stocare securizat de pe dispozitivul dvs.

Informații colectate, procesate sau transmise: Istoricul conversațiilor stochează conținutul conversațiilor mesajului instant și statisticile despre conversațiile dvs. vocale, cum ar fi data, ora, durata și detaliile apelantului, local pe dispozitivul dvs. Istoricul conversațiilor prin mesaje instant creat de Lync pentru Android nu este stocat în folderul Istoricul conversațiilor Outlook. Nu se trimit informații la Microsoft.

Utilizarea informațiilor: Lync afișează aceste informații în fila Chaturi în interfața principală a utilizatorului. Aceasta permite utilizatorilor să vizualizeze și să continue conversațiile trecute.

Opțiune/Control: Istoricul conversațiilor din Lync pentru Android este activat și dezactivat de administratorul de întreprindere. Istoricul conversațiilor poate fi șters urmând pașii de mai jos:

1. În Lync pentru Android, pe fila Starea mea, atingeți Redirecționare apeluri.

2. În pagina de opțiuni Redirecționare apeluri, glisați comutatorul Redirecționare apeluri la Activat.

3. Atingeți Apelare simultană sau Redirecționare apeluri către.

4. Selectați Delegații mei din lista de opțiuni.

Serviciile de urgență

Partajarea locației

Care sunt funcțiile acestei caracteristici: Partajarea locației vă partajează fusul orar cu alte persoane, utilizând funcționalitatea de prezență a cărții de vizită atunci când s-a activat Modul de confidențialitate (consultați secțiunea „Modul de confidențialitate”).

Informații colectate, procesate sau transmise: Fusul dvs. orar este regăsit de pe sistemul de operare al dispozitivului mobil și partajat cu persoanele de contact Lync. Nu se trimit informații la Microsoft.

Utilizarea informațiilor: Partajarea locației afișează locația dvs. persoanelor de contact și persoanelor din organizația dvs. în cartea de vizită. Rețineți că nicio altă informație, de exemplu, locația geografică, adresa formatată sau adresa civică, nu se partajează prin intermediul prezenței.

Alegere/control: Partajarea locației este activată și dezactivată de administratorul de întreprindere și poate fi gestionată din clientul desktop Lync.

Începutul paginii

Fotografia personală

Care sunt funcțiile acestei caracteristici: Fotografia personală vă afișează imaginea și imaginile altor persoane din întreprindere.

Informații colectate, procesate sau transmise: Preferința de partajare a fotografiei personale este colectată atât pentru afișarea imaginilor, cât și pentru partajarea imaginii dvs. Numai imaginile stocate în Active Directory Domain Services pot fi afișate în Lync pentru Android. Nu se trimit informații la Microsoft.

Utilizarea informațiilor: Informațiile sunt utilizate pentru a vă particulariza experiența și pentru a vă partaja imaginea cu ceilalți.

Opțiune/control: Setările pentru fotografia personală sunt gestionate din clientul desktop Lync.

Începutul paginii

Colaborarea în PowerPoint

Care sunt funcțiile acestei caracteristici: Colaborarea în PowerPoint le permite utilizatorilor să afișeze, să vizualizeze și să adnoteze prezentările PowerPoint în timpul unei conversații sau întâlniri online.

Informațiile colectate, procesate sau transmise: Dacă o prezentare PowerPoint este partajată de alt participant la întâlnire, utilizatorii aplicației Lync pentru Android pot vizualiza prezentarea pe dispozitivul lor. Aceștia nu pot prelua controlul asupra prezentării și nici nu pot interacționa cu aceasta. Nu se trimit informații la Microsoft.

Utilizarea informațiilor: Informațiile partajate sunt utilizate de participanții la întâlnire pentru a colabora prin video.

Opțiune/control: Utilizatorii Android pot doar să vizualizeze o prezentare PowerPoint partajată de alt participant la întâlnire. Aceștia nu pot încărca, adnota sau partaja prezentări PowerPoint de pe dispozitiv.

Începutul paginii

Informații despre prezență și de contact

Care sunt funcțiile acestei caracteristici: Informațiile de prezență și de contact permit utilizatorilor să vizualizeze informații de prezență și de contact ale altor membri ai organizației lor, precum și ale contactelor personale (atât din interiorul, cât și din afara organizației). De asemenea, administratorul poate configura integrarea cu Outlook și Exchange Server, astfel încât să afișați mesaje Absent de la birou și alte informații de stare (de exemplu, când aveți o întâlnire programată în calendarul Outlook).

Informații colectate, procesate sau transmise: Vă utilizați adresa de conectare și parola pentru a vă conecta la Lync Server. Dvs. și administratorul puteți să publicați informații despre prezență și informații de contact care sunt asociate adresei de conectare. Nu se trimit informații la Microsoft.

Utilizarea informațiilor: Alți utilizatori și alte programe Lync vă pot accesa informațiile despre prezență și de contact pentru a afla care sunt starea și informațiile publicate, astfel încât să comunice mai bine cu dvs.

Opțiune/control: Setările informațiilor despre prezență și de contact sunt gestionate din clientul desktop Lync.

Începutul paginii

Modul de confidențialitate

Care sunt funcțiile acestei caracteristici: Mod de confidențialitate este o setare care permite utilizatorilor să afle cât din informațiile de prezență (de exemplu, Disponibil, Ocupat, Nu deranjați etc.) vor partaja cu persoanele de contact listate în lista Persoane de contact.

Informații colectate, procesate sau transmise: Activarea Modului de confidențialitate determină intrarea Lync într-un mod în care un utilizator poate regla setările de utilizator astfel încât informațiile sale de prezență să fie partajate numai cu persoanele de contact din lista dvs. Persoane de contact. Nu se trimit informații la Microsoft.

Utilizarea informațiilor: Setarea permite utilizatorului să afle cât partajează din datele de prezență.

Alegere/control: Modul de confidențialitate este dezactivat în mod implicit, acesta poate fi activat și dezactivat de administratorul de întreprindere și este gestionat din clientul desktop Lync.

Începutul paginii

Trimitere ca e-mail

Care sunt funcțiile acestei caracteristici: Trimitere ca e-mail permite utilizatorului să trimită istoricul conversațiilor sale Lync pentru Android ca atașare la o adresă de e-mail desemnată de utilizator.

Informații colectate, procesate sau transmise: Cele mai recente 50 de conversații de intrare și de ieșire sunt stocate local pe dispozitiv în depozite izolate, permanent, cu excepția cazului în care 1) utilizatorul șterge conversația, 2) utilizatorul dezinstalează aplicația sau 3) un utilizator nou se conectează la același dispozitiv. Istoricul mesajelor instant trimis utilizând Trimitere ca e-mail este livrat în formă de mesaj de e-mail la adresa de e-mail desemnată de utilizator. Nu se trimit informații la Microsoft.

Utilizarea informațiilor: Utilizatorii pot trimite istoricul conversațiilor ca atașare de e-mail la adresa lor de e-mail indicată, punând la dispoziție conversațiile în afara dispozitivului, în scopul arhivării sau partajării, de exemplu.

Opțiune/Control: Pentru a utiliza Trimitere ca e-mail, trebuie să aveți e-mailul activat pe dispozitivul dvs. Pentru informații despre cum se activează și se configurează e-mailul, consultați ghidul de utilizator al dispozitivului.

1. Din fila Chaturi, atingeți și mențineți degetul pe conversația pe care doriți să o ștergeți.

2. În meniul pop-up, atingeți Ștergere conversație.

3. În caseta de dialog de confirmare a ștergerii, atingeți OK.

Istoricul conversațiilor prin mesaje instant este trimis în felul următor:

1. Din Fereastra de conversație, apăsați tasta de meniu.

2. Selectați Trimitere ca e-mail din meniu.

3. Introduceți adresa de e-mail de destinație dacă doriți să trimiteți istoricul altei persoane, nu dvs.

4. Atingeți Trimitere.

Sau

1. Din fila Chaturi, atingeți și mențineți degetul pe conversația pe care doriți să o trimiteți.

2. Atingeți Trimitere ca e-mail în meniul pop-up.

3. Introduceți adresa de e-mail de destinație dacă doriți să trimiteți istoricul altei persoane, nu dvs.

4. Atingeți Trimitere.

Începutul paginii

Trimiterea jurnalelor

Care sunt funcțiile acestei caracteristici: Trimiterea jurnalelor permite utilizatorului să trimită jurnale pe partea client la Microsoft pentru a ajuta la investigarea oricăror probleme audio sau de conectivitate ce pot apărea (consultați secțiunea „Înregistrarea în jurnal pe partea client”).

Informații colectate, procesate sau transmise: Când înregistrarea în jurnal pe partea client este activată, sunt trimise doar informațiile pe care le colectează înregistrarea în jurnal pe partea client. Jurnalele pe partea client nu sunt trimise automat de pe dispozitivul dvs. În schimb, jurnalele sunt trimise doar atunci când s-a activat înregistrarea în jurnal pe dispozitivul dvs. (consultați secțiunea „Înregistrarea în jurnal pe partea client”).

Utilizarea informațiilor: Informațiile colectate de pe dispozitivul dvs. se vor utiliza pentru a ajuta la depanarea problemei apărute și la îmbunătățirea Lync.

Opțiune/Control: Pentru a utiliza caracteristica Trimitere jurnale, utilizatorul trebuie să aibă e-mailul activat pe dispozitivul său. Pentru informații despre cum se activează și se configurează e-mailul, consultați ghidul de utilizator al dispozitivului.

Jurnalele pe partea client se pot trimite astfel:

1. În Lync pentru Android, pe fila Starea mea, atingeți Opțiuni.

2. Atingeți Înregistrare în jurnal din lista de opțiuni.

3. În pagina de opțiuni Înregistrare în jurnal, atingeți Trimiteți fișierele jurnal.

4. În formularul de e-mail care se deschide cu jurnalele atașate, tastați adresa de e-mail de destinație, apoi atingeți Trimitere.

Începutul paginii

Raportarea erorilor de conectare

Care sunt funcțiile acestei caracteristici: Caracteristica Raportare erori de conectare generează automat un raport de eroare atunci când un utilizator încearcă fără succes să se conecteze la Lync. Utilizatorului i se va acorda opțiunea de a trimite raportul de eroare la Microsoft.

Informațiile colectate, procesate sau transmise: Informațiile colectate în raportul de eroare conțin date precum calitatea conexiunii la internet a utilizatorului și toate codurile de eroare sau date de excepții generate de încercările nereușite de conectare. De asemenea, raportul poate conține informații care pot fi identificate personal, cum ar fi adresa IP a utilizatorului și SIP URI (Session Initiation Protocol Uniform Resource Identifier). Aceste informații pot fi trimise la Microsoft.

Utilizarea informațiilor: Datele conținute în Raportul erorilor de conectare sunt utilizate de Microsoft pentru a ajuta la depanarea problemelor de conectare. De asemenea, vor fi utilizate de Microsoft pentru a identifica problemele obișnuite la conectare și tendințele pentru a ajuta la îmbunătățirea experienței de conectare Lync.

Alegere/control: Această caracteristică este dezactivată implicit și poate fi gestionată de un administrator din cadrul întreprinderii. Administratorul poate alege să trimită întotdeauna sau să nu trimită niciodată la Microsoft raportul erorilor de conectare sau să permită utilizatorului să decidă.

Utilizatorul își poate modifica preferințele utilizând pașii următori:

1. În colțul din dreapta sus al ferestrei principale Lync, faceți clic pe butonul Opțiuni (pictograma roată).

2. În caseta de dialog Lync - Opțiuni, faceți clic pe General.

3. Pe fila General, bifați sau debifați „Trimite automat eroarea Lync la Microsoft”.

4. Faceți clic pe OK.

Depozitul unificat de persoane de contact

Care sunt funcțiile acestei caracteristici: Depozitul unificat de persoane de contact constă din trei caracteristici principale și numai una, caracteristica Îmbinare căutare, este disponibilă în Lync pentru Android. Îmbinare căutare îmbină Lista globală de adrese (GAL) cu persoanele de contact Lync, astfel încât atunci când căutați o persoană de contact să existe o singură intrare în rezultatele de căutare.

Informații colectate, procesate sau transmise: Lync pentru Android combină informațiile de contact din Outlook, Active Directory Domain Services și prezență. Aceste informații sunt utilizate intern de Lync pentru Android.

Utilizarea informațiilor: Informațiile de contact din Outlook, Active Directory Domain Services și prezență sunt afișate în interfața utilizator Lync pentru Android.

Opțiune/control: setările depozitului unificat de persoane de contact sunt gestionate din clientul desktop Lync.

Începutul paginii

Îmbunătățirile calității vocale

Care sunt funcțiile acestei caracteristici: Lync trimite informațiile unor părți la distanță dacă detectează probleme la dispozitiv sau la rețea în timpul unui apel, pentru a indica faptul că puteți avea o calitate slabă a vocii.

Informații colectate, procesate sau transmise: Dacă aveți o configurare de dispozitiv care adaugă o componentă audio de calitate scăzută într-un apel (de exemplu, un ecou sau un zgomot), Lync îi va informa și pe ceilalți participanți la apel de calitatea scăzută a apelului din cauza configurării dispozitivului dvs. Celorlalți utilizatori li se afișează doar o notificare conform căreia utilizați un dispozitiv care provoacă o calitate slabă a componentei audio. Aceștia nu știu ce dispozitiv utilizați. Nu se trimit informații la Microsoft.

Utilizarea informațiilor: Informațiile transmise celorlalți participanți la apel vor contribui la îmbunătățirea calității apelului. De exemplu, prezentatorii pot dezactiva sunetul liniei dvs. dacă doar ascultați apelul.

Alegere/control: Lync nu vă permite să dezactivați notificările de calitate a apelului.

Începutul paginii