Colectarea datelor utilizând mesaje de poștă electronică

Important : Acest articol este tradus automat, consultați exonerarea de răspundere. Versiunea în limba engleză a acestui articol se poate găsi aici pentru referință.

Microsoft Office Access 2007 facilitează colectarea datelor de la persoane localizate oriunde pe glob, cum ar fi membrii ai echipei de vânzări, participanți la sondaje sau persoane de contact. Office Access 2007 lucrează cu Microsoft Office Outlook 2007 pentru a vă ajuta să generați și să trimiteți un mesaj de poștă electronică în care este inclus un formular de introducere a datelor. Când destinatarii completează formularele și vi le trimit înapoi, răspunsurile se procesează, în funcție de specificații. De exemplu, dacă alegeți să se proceseze automat răspunsurile, conținutul formularului se adaugă la baza de date când răspunsul ajunge în inbox. Această nouă caracteristică, Expertul Colectare date prin mesaje de poștă electronică, vă poate ajuta să economisiți orele pe care le-ați fi petrecut introducând date în locul utilizatorilor.

În acest articol

Când se utilizează colectarea datelor

Înainte de a începe

Parcurgerea expertului

După ce trimiteți mesajul de poștă electronică

Colectarea datelor prin mesaje de poștă electronică

Când se utilizează colectarea datelor

Următoarea listă explorează scenariile în care se poate utiliza această caracteristică nouă.

  • Sondaje    Doriți să efectuați un sondaj și să compilați rezultatele în Access. Creați mai întâi o bază de date Access care conține tabelele necesare pentru stocarea rezultatelor. Apoi, utilizați expertul pentru a genera un formular care include întrebările (prezentate ca niște câmpuri) și le trimite, prin poștă electronică, participanților la sondaj . Când răspund participanții, răspunsurile ajung direct la tabelul specificat din baza de date.

  • Rapoarte de stare    Fie că este vorba de cele mai recente niveluri de inventar sau de informații actualizate referitoare la probleme curente, membrii echipei vă pot trimite mesaje de poștă electronică la intervale regulate, care conțin informațiile curente, pentru a vă ține la curent.

  • Gestionarea evenimentelor    Când organizați un eveniment, cum ar fi o conferință sau un eveniment de instruire, aveți posibilitatea să trimiteți unul sau mai multe formulare, ca mesaje de poștă electronică, pentru a colecta informații de contact, preferințe legate de călătorie și hoteluri, și așa mai departe. Dacă alegeți să se proceseze automat răspunsurile, participanții își pot modifica oricând preferințele, fără a trebui să vă anunțe, și veți avea întotdeauna acces la cele mai recente date, pentru luarea unor decizii.

Pentru a fi mai ușor să generați și să trimiteți formularul de introducere a datelor ca mesaj de poștă electronică, utilizați Expertul Colectare date prin mesaje de poștă electronică pentru a parcurge pas cu pas procesul, inclusiv pentru a specifica modul în care doriți să se proceseze mesajele, când ajung în inbox.

Începutul paginii

Înainte de a începe

Dacă este prima dată când colectați date utilizând mesaje de poștă electronică, efectuați următorii pași pentru a vă asigura de terminarea procesului de colectare a datelor.

  1. Asigurați-vă că ați instalat următoarele aplicații pe computer:

    • Office Access 2007    Expertul Colectare date prin mesaje de poștă electronică este disponibil doar în Office Access 2007.

    • Office Outlook 2007    Trebuie să fie instalat și configurat Office Outlook 2007 pe computerul utilizat pentru a trimite mesajele de poștă electronică. Dacă Outlook este instalat dar nu este configurat încă, porniți Outlook și urmați instrucțiunile din Expertul Configurare . Pentru ajutor cu expertul, vedeți Ajutor Outlook.

    • Microsoft Office InfoPath 2007 (opțional)    Când generați formularul de introducere a datelor, aveți posibilitatea să alegeți între un formular simplu, în formar HTML, și un formular mai ușor de utilizat, generat de InfoPath. Dacă nu este instalat pe computer Office InfoPath 2007 sau o versiune ulterioară, sau dacă nu știți sigur dacă toți destinatarii mesajului au Office InfoPath 2007 instalat, sau o versiune ulterioară, alegeți formularul HTML.

      Notă : Rețineți că formularul utilizat pentru a colecta date prin mesaje de poștă electronică nu este un formular Access. Expertul generează un formular special, în funcție de alegerea formatului HTML sau a celui InfoPath.

  2. Asigurați-vă că utilizatorii care primesc mesajul de poștă electronică au următoarele aplicații instalate pe computer. Fără software-ul necesar, utilizatorii nu vor avea posibilitatea să vizualizeze sau să editeze formularul.

    • Un client de poștă electronică, pentru care se acceptă formatul HTML    Dacă trimiteți un formular HTML, programul de poștă electronică al destinatarului trebuie să accepte HTML.

    • Office Outlook 2007 și Office InfoPath 2007 (amândouă sunt opționale)    Dacă trimiteți un formular InfoPath, destinatarul trebuie să aibă atât Office Outlook 2007, cât și Office InfoPath 2007 instalate, pentru a vizualiza și edita formularul InfoPath.

  3. Identificați baza de date destinație. Baza de date poate fi în format .mdb sau .accdb. În plus, se acceptă fișiere .mde și .accde.

    Dacă nu doriți să utilizați o bază de date existentă, trebuie să creați una nouă.

  4. Identificați sau creați tabelele pe care doriți să le populați cu datele din răspunsurile la mesaj, ale utilizatorilor. În cazul în care colectați date pentru tabele existente, asigurați-vă că tabelele nu sunt doar în citire și că aveți permisiunile necesare pentru a adăuga sau actualiza conținut.

    Pentru mai multe informații despre crearea tabelelor, vedeți articolul Crearea tabelelor într-o bază de date.

    Notă : 

    • Nu se pot colecta câmpuri de următoarele tipuri de date, utilizând mesaje de poștă electronică:

      • Atașare

      • AutoNumerotare

      • câmpul multi-valoare

      • OLE

    • Dacă operațiunea de colectare a datelor populează două sau mai multe tabele, trebuie creată o interogare de selectare pentru a se utiliza ca sursă de înregistrări a formularului. Asigurați-vă că interogarea include toate câmpurile necesare din tabelele subiacente. Dacă utilizați o interogare existentă, asigurați-vă că interogarea nu este doar în citire și că aveți permisiunile necesare pentru a adăuga sau actualiza conținut. Pentru mai multe informații despre crearea unei interogări bazate pe două sau mai multe tabele, vedeți articolul Crearea interogări bazare pe tabele multiple.

  5. În cele mai multe cazuri, veți avea posibilitatea să alegeți dacă doriți să stocați datele colectate ca înregistrări noi sau să utilizați datele pentru a actualiza înregistrări existente. În următoarele situații, nu este posibil decât să se stocheze datele ca înregistrări noi:

    • Colectați date pentru a popula două sau mai multe tabele.

    • Tabelul subiacent nu are un câmp cheie primară. Valorile cheii primare sunt necesare pentru a mapa fiecare răspuns la o înregistrare existentă. Dacă tabelul destinație nu are un câmp cheie primară, adăugați-l acum sau atribuiți-i unui câmp existent, care are valori unice, rolul de cheie primară.

    • Tabelul subiacent nu are înregistrări. Dacă tabelul este gol, expertul presupune că doriți să adăugați înregistrări.

    • Adresele de poștă electronică ale destinatarilor nu sunt stocate în baza de date ca un câmp. Când colectați date pentru a actualiza înregistrări, nu veți reuși să tastați manual adresele în mesajul generat de expert. Câmpul adresă trebuie să fie în tabelul de destinație sau într-un tabel care are o relație cu tabelul de destinație. De exemplu, dacă veți colecta date pentru a actualiza tabelul Comenzi, adresele trebuie să se stocheze ca un câmp fie în tabelul Comenzi, fie într-un tabel corelat (cum ar fi tabelul Clienți).

Începutul paginii

Parcurgerea expertului

Sunteți gata de a executa expertul care vă asistă la configurarea procesului de colectare a datelor.

În această secțiune

Pornirea expertului

Alegeți tipul de formular de introducere a datelor

Specificați ce doriți să faceți cu datele

Selectați câmpurile de formular

Specificați modul în care doriți să se proceseze datele

Selectați modul în care doriți să specificați adresele de poștă electronică ale destinatarilor

Specificați câmpul pentru adrese de poștă electronică

Particularizați mesajul de poștă electronică

Crearea și trimiterea mesajelor de poștă electronică

Pornirea expertului

  1. Deschideți baza de date destinație.

  2. Pentru a popula un singur tabel, selectați tabelul în panoul Navigare. Pentru a popula două sau mai multe tabele asociate, selectați interogarea care este asociată cu aceste tabele.

  3. Efectuați una dintre următoarele acțiuni pentru a porni expertul:

    • În fila Date externe , în grupul Colectare date , faceți clic pe Creare E-mail. Imagine buton

    • Faceți clic cu butonul din dreapta pe tabel sau pe interogare, apoi faceți clic pe Colectare și actualizare date prin poștă electronică.

      Dacă tabelul nu conține niciun câmp, sau are doar câmpuri de tipurile AutoNumerotare, Obiect OLE, Atașare, sau Căutare multi-valoare, Access afișează mesajul Tabelul sau interogarea selectată nu conține câmpuri care acceptă colectarea datelor utilizând poștă electronică.

      Dacă tabelul conține câmpuri care acceptă colectarea datelor, expertul va porni. Prima pagină a expertului afișează pașii principali ai procesului. Dacă tabelul destinație acceptă adăugarea și actualizarea datelor, se efectuează șase pași importanți în cadrul expertului:

      Cei șase pași importanți care se parcurg, atunci când tabelul destinație acceptă adăugarea și actualizarea datelor

      Dacă obiectul acceptă doar adăugarea înregistrările, se efectuează cinci pași importanți:

      Cei cinci pași importanți care se parcurg, atunci când tabelul destinație acceptă doar adăugarea datelor

  4. Faceți clic pe Următorul.

    Expertul vă solicită să selectați tipul de formular pe care doriți să îl creați.

Alegeți tipul de formular de introducere a datelor

În acest pas, trebuie să alegeți să creați un formular HTML sau un formular InfoPath. Așa cum s-a menționat anterior în acest articol, un formular Access nu se poate utiliza pentru a colecta date prin mesaje de poștă electronică — trebuie utilizat un formular HTML sau un formular InfoPath, pe care îl creați în expert.

Alegeți tipul de formular de introducere a datelor pe care doriți să îl trimiteți utilizatorilor

Dacă nu aveți InfoPath instalat pe computer, opțiunea formular Microsoft Office InfoPath este indisponibilă.

Tipul de formular care se creează depinde de doi factori — ușurința în utilizare și faptul că toți destinatarii trebuie să aibă software-ul necesar instalat pe computer. Formularele InfoPath sunt mult mai ușor de utilizat, dar formularele HTML implică mai puține cerințe de software.

Un formular InfoPath oferă un mediu mai bun pentru introducerea și editarea datelor. În plus, un formular InfoPath poate efectua o validare preliminară a datelor când utilizatorul face clic pe butonul Trimitere, oferindu-i utilizatorului șansa de a corecta datele incorecte înainte de a vă trimite răspunsul.

Pentru a rezuma, un formular InfoPath are mai multe avantaje față de un formular HTML, dar un formular HTML poate fi vizualizat și editat de către orice utilizator al cărui client de poștă electronică acceptă HTML.

  1. În expert, selectați opțiunea Formular Microsoft Office InfoPath numai dacă toți destinatarii au programele Office InfoPath 2007 și Office Outlook 2007 instalate. În caz contrat, selectați opțiunea formular HTML.

  2. Faceți clic pe Următorul.

    Următoarea pagină a expertului care se afișează diferă dacă obiectul destinație acceptă sau nu actualizarea datelor. Dacă obiectul este o interogare bazată pe două, sau mai multe tabele sau dacă este un tabel care nu are un câmp cheie primară sau care nu conține înregistrări, expertul presupune că doriți să adăugați înregistrări noi și vă solicită să selectați câmpurile de formular. În toate celelalte cazuri, expertul vă solicită să specificați dacă doriți să adăugați sau să actualizați date, înainte de a vă cere să selectați câmpurile de formular.

    Dacă expertul vă solicită să selectați câmpurile de formular, deplasați-vă direct la secțiunea Selectarea câmpurilor de formular a acestui articol.

Specificați ce doriți să faceți cu datele

În acest pas, specificați dacă doriți să adăugați înregistrări noi în baza de date sau să actualizați înregistrări existente.

Sunt colectare date noi sau actualizați datele existente?

Tipul de formular utilizat afectează numărul de înregistrări noi pe care le poate trimite un destinatar într-un singur răspuns. Când actualizați date, numărul de înregistrări care trebuie actualizate de un destinatar determină numărul de formulare pre-completate care se vor include într-un mesaj. Următorul tabel rezumă diferitele scenarii posibile:

Tip de formular

Adăugare sau actualizare

Rezultat

HTML

Adăugare

Destinatarii vor avea posibilitatea să trimită cel mult o înregistrare nouă în fiecare răspuns.

InfoPath

Adăugare

Destinatarii vor avea posibilitatea să trimită mai multe înregistrări noi în fiecare răspuns. Pot efectua această acțiune făcând clic pe Inserare rând în partea de jos a mesajului de poștă electronică.

Notă : După ce specificați câmpurile pe care doriți să le includeți în mesaj, apare o pagină a expertului în care se pot seta mai multe opțiuni. În această pagină, se poate seta folderul Outlook în care se vor procesa răspunsurile și se pot seta opțiunile pentru modul în care doriți să se proceseze acele răspunsuri.

HTML

Actualizare

Fiecare mesaj de poștă electronică va include unul sau mai multe formulare pre-completate, în funcție de numărul de înregistrări care îi corespund unei singure adrese de poștă electronică. Destinatarul va avea posibilitatea să examineze și să actualizeze fiecare formular din mesaj.

InfoPath

Actualizare

Fiecare mesaj de poștă electronică va include unul sau mai multe formulare pre-completate, în funcție de numărul de înregistrări care îi corespund unei singure adrese de poștă electronică. Destinatarul va avea posibilitatea să examineze și să actualizeze fiecare formular din mesaj.

În plus, utilizatorul poate trimite înregistrări suplimentare făcând clic pe Inserare rând în partea de jos a mesajului de poștă electronică. Ulterior, în acest articol, veți învăța cum poate fi utilizatorul împiedicat să adauge înregistrări noi la o solicitare de actualizare.

  1. În expert, selectați Se colectează doar informațiile noi sau Se actualizează informațiile existente.

    Este important de reținut faptul că dacă obiectivul este adăugarea de înregistrări noi, se pot tasta adresele de poștă electronică în caseta pentru adrese a mesajului de poștă electronică, atunci când se creează mesajul. Cu toate acestea, dacă obiectivul este actualizarea unor date existente, adresele de poștă electronică ale destinatarilor trebuie stocate într-un câmp din tabelul sau interogarea subiacentă, sau într-un tabel asociat.

  2. Faceți clic pe Următorul.

    Expertul vă solicită să selectați câmpurile pe care doriți să le includeți în formular.

Selectați câmpurile de formular

În acest pas, alegeți câmpurile pe care doriți să le includeți în formular.

Specificați datele pe care doriți să colecteze.

În general, nu este necesar să se includă fiecare câmp care există în tabelul sau interogarea subiacentă din formular. Cu toate acestea, există două excepții:

  • Câmpuri necesare    În cazul în care colectați înregistrări noi, expertul va include automat câmpurile pentru care proprietatea Necesar este setată la Da. În cazul în care oricare dintre câmpurile necesare ale unei înregistrări este necompletat, Access nu reușește să adauge înregistrarea în tabel.

  • Tipuri de câmpuri care nu se acceptă    Anumite câmpuri nu se pot include în formular. Expertul nu acceptă câmpuri AutoNumerotare, Atașare, obiect OLE sau căutare multi-valoare. Câmpurile de aceste tipuri nu se vor afișa în lista Câmpurile din tabel sau Câmpurile din interogare a expertului. Câmpurile AutoNumerotare din tabel se vor popula automat când se adaugă înregistrări noi. Câmpurile obiect OLE, atașare și căutare multi-valoare trebuie populate în vizualizarea Foaie de date sau în vizualizarea Formular, deoarece un proces de colectare de date nu pot adăuga aceste valori.

  • Câmp cheie primară     Următorul rezumă cazurile în care se poate adăuga un câmp cheie primară într-un formular:

Scopul colectării de date

Tipul de date

Se include în formular?

Adăugare

AutoNumerotare

Nu. Valoarea cheii primare se va genera automat când se adaugă înregistrarea în tabel.

Adăugare

Diferit de AutoNumerotare

Da. Utilizatorul va avea posibilitatea să tasteze o valoare în câmp când adaugă înregistrări. Răspunsul nu se va procesa dacă valoarea specificată se utilizează deja.

Actualizare

AutoNumerotare sau diferit de AutoNumerotare

Nu. Valoarea cheii primare nu se poate edita în formular. Acest câmp se utilizează pentru a mapa fiecare răspuns la o înregistrare existentă.

  1. În lista Câmpurile din tabel sau Câmpurile din interogare, faceți dublu clic pe câmpurile pe care le doriți. Pentru a include toate câmpurile, faceți clic pe >>.

  2. Utilizați butoanele săgeată în sus și săgeată în jos pentru a rearanja câmpurile din lista Câmpuri care se includ în mesajul de poștă electronică.

  3. Pentru fiecare câmp inclus, sub Proprietăți câmp, specificați o legendă. Faceți clic pe Doar în citire dacă actualizați date și doriți să afișați câmpul pentru a-i folosi utilizatorului, dar nu doriți ca utilizatorul să modifice datele. Câmpul apare în mesajul de poștă electronică cu legenda Acest câmp este doar în citire. Această caracteristică este foarte utilă dacă utilizatorul actualizează date existente.

  4. Faceți clic pe Următorul.

    Expertul vă solicită să specificați cum doriți să se proceseze răspunsurile.

Specificați modul în care doriți să se proceseze datele

În acest pas, luați o decizie foarte importantă privitoare la modul în care doriți să se proceseze răspunsurile — automat sau manual. Rețineți că procesarea manuală, în acest context, nu implică acțiunea dificilă de introducere a datelor în vizualizarea Foaie de date sau Formular. Presupune doar pornirea manuală a operațiunii de export pentru a transfera datele colectate în tabelul destinație.

Specificați modul în care doriți să se proceseze răspunsurile.

Procesare automată

Dacă alegeți să se proceseze automat răspunsurile, atunci când ajung răspunsurile în cutia poștală, Outlook și Access conlucrează pentru a exporta conținutul formularelor din fiecare răspuns, în tabelele destinație din baza de date.

Procesarea automată poate economisi mult timp și efort. Răspunsurile se exportă cu succes câtă vreme se îndeplinesc următoarele condiții, atunci când ajung răspunsurile în cutia poștală:

  • Outlook trebuie să se execute deja pe computer. Dacă nu se execută Outlook, procesarea pornește data următoare când porniți Outlook.

  • Access trebuie să fie instalat pe computer.

  • Baza de date trebuie să nu fie protejată prin parolă și trebuie să nu fie deschisă în modul Exclusiv. Trebuie ca numele și locația bazei de date să nu se fi schimbat de când ați trimis mesajul de poștă electronică.

  • Trebuie ca numele tabelelor și interogărilor, și proprietățile câmpurilor incluse în formular, să nu se fi schimbat de când ați trimis mesajul de poștă electronică.

  • Trebuie să aveți încă permisiunile necesare pentru a adăuga sau actualiza conținutul tabelelor subiacente și al interogării.

Dacă nu se îndeplinește una dintre aceste condiții, procesarea automată nu va reuși. Dacă nu reușește procesarea, încercați să rezolvați problemele, apoi exportați manual răspunsurile care nu au reușit. Răspunsurile care ajung în inbox după ce ați rezolvat problemele se vor procesa automat.

Permiterea doar a actualizărilor pentru date

Dacă actualizați date și bifați caseta de selectare Se procesează automat răspunsurile și se adaugă date la, devine disponibilă caseta de selectareSe permit actualizări doar pentru datele existente. Bifați caseta de selectare dacă doriți ca utilizatorul să nu poată trimite înregistrări noi. Dacă adăugați doar date noi, caseta de selectare Se permit actualizări doar pentru datele existente nu este vizibilă.

Procesarea manuală

Dacă doriți să controlați când și cum se procesează răspunsuri, debifați caseta de selectare Se procesează automat răspunsurile și se adaugă date la. În acest caz, răspunsurile ajung în inbox, dar nu se transferă în baza de date. Trebuie să selectați manual și să faceți clic cu butonul din dreapta pe fiecare răspuns în Outlook, apoi să faceți clic pe Se exportă datele către Microsoft Access în meniul de comenzi rapide, pentru a popula baza de date.

De asemenea, poate fi nevoie să procesați manual răspunsurile pentru care nu a reușit procesarea automată. După ce rezolvați problema care a cauzat eroarea, trebuie să exportați manual fiecare răspuns existent.

Rețineți următoarele înainte de a porni o operațiune de export:

  • Office Access 2007 trebuie să fie instalat pe computer.

  • Dacă baza de date este protejată prin parolă, vi se va solicita să introduceți parola când porniți operațiunea de export. De asemenea, baza de date trebuie să nu fie deschisă în modul exclusiv și trebuie să nu se fi schimbat numele și locația bazei de date de când ați trimis mesajul de poștă electronică.

  • Trebuie ca numele tabelelor și interogărilor, și proprietățile câmpurilor incluse în formular, să nu se fi schimbat de când ați trimis mesajul de poștă electronică.

  • Trebuie să aveți permisiunile necesare pentru a adăuga sau actualiza conținutul tabelelor subiacente și al interogării.

Specificarea opțiunilor suplimentare pentru procesare

  1. În pagina Specificați cum doriți să se proceseze răspunsurile a expertului, examinați numele folderului Outlook în care se stochează răspunsurile. Pentru a specifica un alt folder pentru răspunsurile la această solicitare de colectare de date, faceți clic pe numele folderului. În caseta de dialog Selectare folder, selectați un alt folder sau faceți clic pe Nou pentru a crea un folder nou. Faceți clic pe OK, apoi comutați înapoi la Access.

  2. Faceți clic pe Setarea proprietăților de controlare a procesării automate a răspunsurilor pentru a afișa caseta de dialog Colectarea datelor utilizând opțiunile de poștă electronică.

    Caseta de dialog Opțiuni de E-mail utilizând date de colectare

    Utilizați această casetă de dialog pentru a specifica modul în care doriți să se proceseze răspunsurile. Pentru a procesa manual răspunsurile, faceți salt la pasul următor.

  3. În caseta de dialog Colectarea datelor utilizând opțiunile de poștă electronică, examinați și, dacă este necesar, modificați setările în oricare dintre modurile următoare, apoi faceți clic pe OK:

    • Se renunță la răspunsurile primite de la cei cărora nu li s-a trimis mesajul    Bifați această casetă de selectare doar numai doriți se se proceseze automat doar răspunsurile trimise de destinatarii originali ai mesajului. Răspunsurile de la alte persoane se stochează în folderul destinație, dar nu se procesează automat.

    • Se acceptă mai multe răspunsuri de la fiecare destinatar     Un destinatar poate trimite mai multe răspunsuri. Bifați această casetă de selectare dacă doriți să se proceseze automat doar primul răspuns al fiecărui destinatar. Al doilea și următoarele răspunsuri se stochează în folderul destinație, dar nu se procesează automat.

      Notă : Această setare controlează doar numărul de răspunsuri, nu și numărul de înregistrări care se procesează în cadrul unui singur răspuns. În alte cuvinte, dacă trimiteți un formular InfoPath, un utilizator poate trimite mai multe înregistrări într-un singur răspuns, iar Access procesează automat toate înregistrările din răspuns, chiar dacă nu se bifează această casetă de selectare.

    • Se permit actualizări doar pentru datele existente    Când destinatarii utilizează un formular InfoPath pentru a actualiza date, pot trimite înregistrări noi pe lângă actualizările înregistrărilor existente. Bifați această casetă de selectare dacă doriți să se proceseze doar actualizările înregistrărilor existente.

    • Numărul de răspunsuri care se procesează    Tastați numărul total de răspunsuri (de la toți destinatarii) care se vor procesa automat. Dacă doriți să se proceseze automat toate răspunsurile, introduceți o valoare mare în caseta text. Răspunsurile primite după ce se atinge valoarea specificată se stochează în folderul destinație, dar nu se procesează automat.

    • Data și ora de oprire    Specificați când trebuie să se oprească procesarea automată a răspunsurilor, pentru acest mesaj de poștă electronică. Răspunsurile primite după această dată și oră se stochează în folderul destinație, dar nu se procesează automat.

      Notă : Pentru a modifica ulterior aceste opțiuni, în fila Date externe, în grupul Colectare date, faceți clic pe Gestionare răspunsuri. În caseta de dialog Gestionare mesaje de colectare a datelor, selectați mesajul pentru care doriți să modificați setările, apoi faceți clic pe Opțiuni mesaj. Modificările făcute în caseta de dialog afectează toate răspunsurile primite ulterior pentru acel mesaj.

  4. Faceți clic pe OK, apoi faceți clic Închidere.

    Următorul pas diferă dacă adăugați date sau actualizați date. Dacă adăugați înregistrări noi, treceți la următoarea secțiune. În cazul în care colectați date pentru a actualiza înregistrări existente, faceți salt la secțiunea Specificați câmpul pentru adrese de poștă electronică.

Selectați modul în care doriți să specificați adresele de poștă electronică ale destinatarilor

În cazul în care colectați doar informații noi, se pot specifica adresele de poștă electronică în două moduri:

Alegeți destinatarii mesajelor de poștă electronică.

  • Tastați individual adresele în mesajul generat de expert sau selectați adresele dintr-o agendă.

  • Utilizați un câmp din baza de date curentă, care conține adresele de poștă electronică. Câmpul trebuie să fie în tabelul sau interogarea subiacentă, sau într-un tabel asociat.

Când colectați date pentru actualizarea înregistrărilor existente, nu vedeți această casetă de dialog, deoarece, în acest caz, adresele de poștă electronică ale destinatarilor trebuie să fie disponibile într-un câmp din baza de date.

  1. În expert, selectați opțiunea pe care o doriți.

  2. Faceți clic pe Următorul.

    Dacă alegeți să introduceți adresele de poștă electronică, faceți salt la secțiunea Particularizarea mesajelor de poștă electronică. Dacă alegeți să utilizați un câmp din baza de date, continuați cu secțiunea următoare.

Specificați câmpul pentru adrese de poștă electronică

În acest pas, specificați câmpul care conține adresele de poștă electronică ale destinatarilor.

Specificați câmpul din baza de date, care conține adresele de poștă electronică ale destinatarilor.

  • În cazul în care câmpul este in tabelul sau interogarea curentă, selectați Tabelul sau interogarea curentă, selectați câmpul din lista verticală, apoi faceți clic pe Următorul.

  • În cazul în care câmpul care conține adresele de poștă electronică ale destinatarilor nu este în tabelul sau interogarea curentă, utilizați procedura următoare:

    1. Selectați Un tabel asociat.

    2. În lista verticală, selectați câmpul din tabelul curent, care îl unește cu tabelul care conține adresele. Acesta este de obicei un câmp ID.

    3. Alegeți una dintre următoarele variante:

      • În cazul în care câmpul selectat este asociat cu un singur tabel, apare o singură listă verticală suplimentară. Selectați câmpul care conține adresele de poștă electronică.

      • În cazul în care câmpul selectat este asociat cu un singur tabel, apare o singură listă verticlă suplimentară. În prima listă, selectați tabelul care conține adresele de poștă electronică. În a doua listă, selectați câmpul.

    4. Faceți clic pe Următorul.

Tabelele asociate sunt cele care au relații intre ele. Pentru a vizualiza sau edita relațiile din baza de date:

  • Pe fila Instrumente bază de date , în grupul Afișare/Ascundere , faceți clic pe relații. Imagine buton

Pentru mai multe informații despre relații, vedeți articolele Ghid pentru relațiile dintre tabele sau Crearea, editarea sau eliminarea unei relații.

Când alegeți să utilizați un câmp pentru adrese, nu se poate examina sau particulariza mesajul de poștă electronică în Outlook. În schimb, se poate face acest lucru in expert. În pasul următor, expertul afișează subiectul și corpul implicite ale mesajului, și aveți posibilitatea să le particularizați.

Particularizați mesajul de poștă electronică

În acest pas, examinați componentele mesajului și efectuați modificările necesare.

Particularizați mesajul de poștă electronică

  1. În câmpurile Subiect și Introducere se pot efectua modificările dorite.

  2. Dacă alegeți să utilizați adresele de poștă electronică stocate într-un câmp din baza de date, există o opțiune suplimentară în această pagină. Sub Se adaugă adresele de poștă electronică ale destinatarilor în:, selectați una dintre opțiuni. Indiferent de opțiunea selectată, utilizatorii vor primi mesajul de poștă electronică. Dacă alegeți să introduceți adresele de poștă electronică în Microsoft Office Outlook, această opțiune nu este disponibilă.

  3. Faceți clic pe Următorul.

Crearea și trimiterea mesajelor de poștă electronică

Expertul afișează o pagină care vă informează că acum se poate crea mesajul și care vă arată cum se poate vizualiza starea mesajului de poștă electronică, utilizând comanda Administrare Răspunsuri.

Creați mesajul de poștă electronică

Se poate să apară mesaje de avertizare în această pagină. Următorul tabel descrie fiecare avertisment și acțiunea necesară pentru a-l rezolva.

Avertisment

Descriere

Rezolvare

Anumite înregistrări nu conțin adrese valide în câmpul pentru adrese de poștă electronică specificat. Nu se vor returna informații pentru aceste rânduri.

Câmpul pentru adrese de poștă electronică selectat conține valori nule.

Dacă doriți să colectați date pentru fiecare înregistrare, închideți expertul și înlocuiți valorile nule cu adresele de poștă electronică. Apoi reporniți expertul.

În prezent baza de date are o blocare exclusivă; procesarea automată nu va reuși până nu se eliberează blocarea exclusivă.

În prezent, baza de date este deschisă în modul exclusiv.

Dacă alegeți să se proceseze automat răspunsurile, procesarea va eșua, deoarece Access nu poate adăuga sau actualiza o bază de date care are o blocare exclusivă. Închideți și redeschideți baza de date în mod neexclusiv imediat după trimiterea mesajului.

Aceste mesaje de poștă electronică pot conține informații de natură confidențială sau sensibilă.

Colectați date pentru a actualiza înregistrări existente, iar formularul pe care sunteți pe cale să-l trimiteți se pre-completa cu datele existente.

Dacă anumite câmpuri conțin date sensibile, reîntoarceți-vă la pasul din expert în care ați selectat câmpurile și eliminați-le pe acelea care conțin date sensibile din formular.

Pașii pe care îi veți urma în continuare diferă dacă specificați adresele de poștă electronică sau dacă utilizați adresele stocate într-un tabel din baza de date.

Alegeți să specificați adresele în mesajul de poștă electronică Outlook

În acest caz, introduceți adresele de poștă electronică în Outlook și aveți posibilitatea să examinați și să particularizați mesajul înainte de a face clic pe butonul Trimitere.

  1. Faceți clic pe Creare pentru a continua.

    Se afișează un mesaj Outlook, care conține un formular de introducere a datelor. Corpul mesajului include o introducere scurtă și un formular care conține controale și sugestii. Se recomandă și nu efectuați modificări asupra corpului mesajului. Dacă se modifică structura, se poate ca răspunsul să nu se proceseze.

  2. Tastați adresele de poștă electronică ale destinatarilor în casetele Către, Cc sau Cci. De asemenea, aveți posibilitatea să faceți clic pe butoanele Către, Cc sau Cci pentru a selecta adresele dintr-o agendă.

  3. Faceți clic pe Trimitere.

Alegeți să utilizați câmpul pentru adrese stocat într-o bază de date

În acest caz, deja ați examinat și particularizat mesajul. Acum filtrați câmpul cu adrese de poștă electronică pentru a selecta adresele utilizatorilor cărora li se trimite mesajul.

  1. Faceți clic Următorul pentru a se afișa pagina Se trimite mesajul de poștă electronică la destinatari.

    Trimiteți mesajul de poștă electronică destinatarilor

  2. Alegeți adresele de poștă electronică pe care doriți să le utilizați bifând castele de selectare corespunzătoare.

  3. Faceți clic pe Trimitere.

    Dacă unele valori din câmpul de adrese nu sunt adrese de poștă electronică valide, se afișează o casetă de dialog care listează adresele invalide. În acest caz, notați-vă adresele din listă, faceți clic pe Închidere, verificați adresele și încercați să retrimiteți mesajul. Pentru mai multe informații despre retrimiterea mesajelor, vedeți secțiunea Retrimiterea unui mesaj de poștă electronică de colectare a datelor..

Aproape ați terminat munca implicată în colectarea de date utilizând mesaje de poștă electronică. Dacă alegeți să se proceseze automat răspunsurile, și dacă nu apar erori, datele se vor transfera către baza de date destinație fără a fi necesare alte acțiuni.

Pe de altă parte, dacă ați ales sa procesați manual răspunsurile, sau dacă apar erori, trebuie efectuate alte acțiuni. Vedeți secțiunea următoare pentru mai multe informații despre procesarea manuală a răspunsurilor, depanarea și administrarea generală a mesajelor și răspunsurilor de colectare a datelor.

Începutul paginii

După ce trimiteți mesajul de poștă electronică

Pentru a răspunde la mesajul de poștă electronică, fiecare destinatar face clic pe Răspuns, completează informațiile cerute în formular, apoi face clic pe Trimitere. Această secțiune vă arată cum se pot viziona răspunsurile și ce trebuie să faceți dacă nu se procesează corect unul dintre ele.

În această secțiune

Vizualizarea răspunsurilor

Verificarea și depanarea automată a procesării de răspunsuri.

Procesarea manuală a răspunsurilor și depanarea erorilor.

Retrimiterea unui mesaj de poștă electronică de colectare a datelor

De asemenea, se găsesc linkuri pentru mai multe informații despre gestionarea răspunsurilor și modificarea opțiunilor pentru mesaje în secțiunea Vedeți și.

Vizualizarea răspunsurilor

Indiferent de modul de procesare a mesajelor pe care îl alegeți, se poate să doriți să aflați cine a răspuns la mesaj și să deschideți manual răspunsurile. Pentru a vizualiza răspunsurile, efectuați una dintre următoarele.

  1. Comutați la Outlook, apoi răsfoiți la folderul desemnat pentru stocarea răspunsurilor de colectarea a datelor.

    Sfat : Dacă nu vă amintiți numele folderului, în fila Date externe, grupul Colectare date, faceți clic pe Administrare răspunsuri. În caseta de dialog Administrarea mesajelor de colectare a datelor, găsiți numele folderului în coloana Folder Outlook, în rândul corespunzător mesajului al cărui răspuns doriți să-l vizualizați.

  2. Pentru a deschide un răspuns în Outlook, faceți dublu clic pe el. Veți vedea formularul așa cum a fost completat de expeditor.

Access nu va procesa răspunsurile la un mesaj răspuns original. De aceea, dacă observați că unul sau mai multe formulare de la destinatari sunt goale, incomplete sau completate necorespunzător, trebuie să le retrimiteți mesajul de poștă electronică original acelor utilizatori, în loc să folosiți comanda Răspuns.

În mod similar, pentru a trimite cererea și altor persoane, trebuie trimis din nou mesajul original, în loc de a-l redirecționa. Pentru mai multe informații, vedeți secțiunea Retrimiterea unui mesaj de poștă electronică de colectare a datelor.

Verificarea și depanarea automată a procesării de răspunsuri.

Dacă alegeți procesarea automată a răspunsurilor, pentru a vă asigura că răspunsurile sunt prelucrate corect, faceți următoarele:

  • Pentru fiecare răspuns, revizualizați valorile din coloaneleSemnalizator de urmărire, Stare colectare de date, și Categorii.

    Sfat : Dacă nu vedeți coloanele Semnalizator de urmărire, Stare colectare de date, și Categorii în vizualizare, adăugați-le utilizând Selector de câmp. Faceți clic cu butonul din dreapta pe antetul coloanei, apoi faceți clic pe Selector câmp. În caseta de dialog Selector câmp, glisați fiecare câmp și fixați-l în partea dreaptă sau stângă a unui antet de coloană existent.

    În folderul Outlook, dacă Semnalizator de urmărire este setată la Operațiunea de colectare a datelor a fost îndeplinită cu succes, coloana Stare colectare de date este goală, iar dacă apare un indicator verde în coloana Categorii, răspunsul a fost prelucrat cu succes.

  • În plus, este posibil să doriți să revizualizați conținutul tabelelor destinație pentru a vă asigura că vedeți datele care s-au colectat, stocate ca înregistrări noi sau ca actualizări ale unor înregistrări existente.

În cazul în care considerați că un răspuns nu a fost prelucrat automat, verificați dacă au fost îndeplinite toate condițiile necesare procesării. Vedeți secțiunea Prelucrare automată, prezentată puțin mai sus în acest articol. Apoi încercați sugestiile prezentate în următorul tabel. Majoritatea sugestiilor necesită identificarea problemei, apoi exportul manual al răspunsului. Pentru asistență în vederea realizării exportului manual, vizitați următoarea secțiune, Procesarea manuală a răspunsurilor și depanarea erorilor.

Problemă

Cauză

Rezolvare

În dosarul Outlook există un răspuns, dar nu a fost prelucrat. Coloana Stare colectare de date afișează Mesaj neprelucrat.

Revizualizați opțiunile mesajului din caseta de dialogColectarea datelor utilizând opțiunile de poștă electronică. Se selectează setări pentru procesarea manuală a răspunsurilor sau pentru a evita procesarea automată a anumitor răspunsuri.

Sfat : Pentru a afișa opțiunile, în fila Date externe, din grupul Colectare de date, faceți clic pe Gestionare răspunsuri. În caseta de dialog, selectați mesajul pe care îl doriți , apoi faceți clic pe Opțiuni mesaj.

Exportați manual răspunsul.

Pentru a vă asigura că răspunsurile neprimite încă se vor procesa automat, schimbați setările din opțiunile casetei de dialog.

Dacă aveți nevoie de asistență în revizualizarea și schimbarea opțiunilor, vedeți articolul Opțiuni de poștă electronică pentru colectarea datelor .

Ați răspuns la unul din mesaje, dar răspunsul nu se procesează.

Faptul că răspundeți la propriul mesaj implică o procedură puțin diferită.

În loc de a completa formularul din mesajul pe care îl primiți, completați formularul care este în mesajul trimis, din folderul Elemente trimise. Răsfoiți folderul Elemente trimise, apoi deschideți mesajul. Faceți clic pe Răspuns, completați formularul, apoi faceți clic pe Trimitere.

Răspunsul nu ajunge în folderul dorit.

Numai răspunsurile originale la un mesaj ajung în folderul specificat.

Este posibil ca răspunsurile la mesajele proprii (dacă nu se utilizează copia mesajului, din folderul Elemente trimise, pentru a genera răspunsul) și răspunsurile care fac parte dintr-un fir de mesaje electronice, utilizat pentru discuție, să nu fie mutate în folderul specificat.

Alte motive posibile sunt: Office Access 2007 nu este instalat sau lipsește, sau este deteriorat programul de completare necesar pentru procesarea răspunsurilor.

Dacă unul din răspunsuri nu se prelucrează, completați formularul din mesajul trimis, din folderul Elemente trimise.

Dacă un utilizator a completat un formular ca răspuns la un răspuns, cereți-i utilizatorului să răspundă la mesajul original.

În cazul în care considerați că lipsește sau este deteriorat programul de completare, comutați la Outlook, apoi, în meniul Instrumente, faceți clic pe Centru de încredere, apoi faceți clic pe Programe de completare. Asigurați-vă că vedeți elementul Program de completare Outlook pentru colectarea și publicarea datelor în Microsoft Access. Dacă nu vedeți ceea ce s-a adăugat, încercați să instalați din nou Access.

Coloana Stare colectare de date afișează următorul șir:

Imposibil de găsit baza de date. Localizați baza de date și importați manual datele.

Baza de date a fost mutată într-o altă locație, a fost redenumită sau ștearsă sau s-a deteriorat.

Restabiliți baza de date în locația inițială și exportați răspunsul manual.

Coloana Stare colectare de date afișează următorul șir:

Imposibil de deschis baza de date pentru a importa date, deoarece se utilizează deja baza de date. Procesați manual răspunsurile după ce baza de date devine disponibilă.

Baza de date se deschide în modul exclusiv și nu se pot efectua modificări în baza de date, până când nu se eliberează blocarea exclusivă.

Cereți-i utilizatorului care are baza de date deschisă în modul exclusiv să o închidă și să deschidă baza de date în modul normal. Apoi încercați să exportați manual răspunsurile.

Coloana Stare colectare de date afișează următorul șir:

Baza de date Access este protejată cu o parolă. Exportați manual aceste date către Microsoft Access.

Baza de date destinație este protejată cu o parolă. Procesarea automată nu reușește dacă baza de date solicită o parolă.

Exportați răspunsul manual. Dacă doriți ca viitoarele răspunsuri să fie prelucrate automat, eliminați parola de protecție din baza de date.

Coloana Stare colectare de date afișează un mesaj care indică faptul că lipsește un tabel, o interogare sau un câmp.

S-a șters sau s-a redenumit tabelul destinație sau interogarea, sau i s-a modificat structura în așa fel încât conținutul formularului nu se poate adăuga în tabele.

Recreați tabelele destinație și interogările sau creați și trimiteți un mesaj nou de colectare a datelor.

Coloana Stare colectare de date afișează următorul șir:

Imposibil de prelucrat acest mesaj de poștă electronică. Formularul din acest mesaj de poștă electronică este deteriorat sau s-a modificat.

Formularul din răspuns este deteriorat sau cineva (destinatarul sau expeditorul) a modificat formularul.

Dacă destinatarul modifică formularul, cereți-i destinatarului să vă retrimită formularul, apoi exportați manual răspunsul.

Dacă formularul din mesajul original este deteriorat sau nu este valid, trebuie să creați și să trimiteți un mesaj nou.

Coloana Stare colectare de date afișează următorul șir:

Imposibil de găsit informațiile necesare pentru a termina procesarea în baza de date specificată.

Lipsește informația necesară pentru asocierea răspunsului cu o înregistrare existentă, care trebuie actualizată.

Setările mesajului trebuie sa fie sincronizate cu Outlook. În Access, în fila Date externe, în grupul Colectare date, faceți clic peGestionare răspunsuri. În caseta de dialog Gestionare răspunsuri, selectați mesajul. Sub Detalii mesaj, Access afișează o casetă de avertizare. Faceți clic pe avertizare pentru a sincroniza setările, apoi închideți caseta de dialog. Comutați înapoi la Outlook, apoi încercați să exportați manual răspunsul.

Coloana Stare colectare de date afișează următorul șir:

Imposibil de adăugat sau actualizat date, deoarece ar rezulta valori dublate într-un câmp care acceptă numai valori unice.

Un câmp a cărui proprietate Indexat este setată la Da (Fără dubluri) nu poate conține valori dublate. Dacă valoarea asociată câmpului de formular există deja în câmpul corespondent din tabel, operația nu va reuși.

Cereți-i destinatarului să vă trimită un alt răspuns, cu o valoare diferită în câmpul formular.

Coloana Stare colectare de date afișează următorul șir:

Valoarea pe care ați adăugat-o nu este un element din lista de opțiuni...

Formularul include un câmp obligatoriu care caută valori, dar utilizatorul nu specifică o valoare pentru câmp, sau proprietatea câmpului Limitare la listă este setată la Da, dar utilizatorul specifică o valoare care nu este în listă.

Cereți-i destinatarului să retrimită răspunsul, după ce completează toate câmpurile, sau completați și salvați formularul, apoi încercați să exportați din nou.

Coloana Stare colectare de date afișează un mesaj care indică faptul că valoarea specificată în câmpul formular nu este validă.

Destinatarul a introdus date nevalide în unul sau mai multe câmpuri.

Cereți-i destinatarului să retrimită răspunsul, după ce completează toate câmpurile, sau completați și salvați formularul, apoi încercați să exportați din nou.

Coloana Stare colectare de date afișează următorul șir:

Acest mesaj conține un formular care trebuie completat. După ce terminați, trimiteți-l expeditorului acestui mesaj de poștă electronică.

Destinatarul nu a completat formularul.

Cereți-i destinatarului să trimită alt răspuns, după ce completează formularul.

Procesarea manuală a răspunsurilor și depanarea erorilor.

Procesarea manuală a răspunsurilor implică pornirea operației de export din Outlook.

Se poate exporta un singur răspuns o dată. Evitați răspunsurile pentru care coloana Stare colectare de date este setată la Colectarea datelor utilizând poșta electronică s-a realizat cu succes. Această stare indică faptul că răspunsul a fost deja prelucrat cu succes. Răspunsurile pentru care coloana Stare colectare de date este setată la Mesaj neprelucrat trebuie prelucrate manual. Un răspuns care are în coloana sa un mesaj de eroare nu a fost prelucrat automat și trebuie depanat înainte de a fi exportat manual. Pentru asistență în depanare, vedeți secțiunea precedentă Verificarea și depanarea automată a procesării de răspunsuri.

  1. În Outlook, faceți clic cu butonul din dreapta pe răspunsul pe care doriți să îl procesați manual.

  2. Faceți clic pe Export date către Microsoft Office Access.

  3. În caseta de dialog Export de date în Microsoft Access, revizualizați detaliile răspunsului, apoi faceți clic pe OK pentru a-l exporta.

    Dacă operația de export reușește, va apărea mesajul Datele au fost exportate cu succes în baza de date. Dacă operația nu reușește, va apărea mesajul Datele nu pot fi importate datorită unor erori, urmat de o descriere a problemelor care au cauzat eroarea. Următorul tabel listează problemele care pot cauza erori la export:

Problemă

Cauză

Rezolvare

Când fac clic cu butonul din dreapta pe un răspuns, nu văd comanda Export de date în Microsoft Access.

Mesajul selectat nu este un răspuns valid pentru colectarea datelor.

Ștergeți mesajele din folderul specificat, care nu sunt răspunsuri pentru colectarea datelor.

Răspunsul nu ajunge în folderul dorit.

Numai răspunsurile originale la un mesaj vor ajunge în folderul specificat.

Este posibil ca răspunsurile la mesajele proprii (dacă nu se utilizează copia mesajului, din folderul Elemente trimise, pentru a genera răspunsul) și răspunsurile care fac parte dintr-un fir de mesaje electronice, utilizat pentru discuție, să nu fie mutate în folderul specificat.

Alte motive posibile sunt: Access nu este instalat sau programul de completare necesar pentru procesarea răspunsurilor lipsește sau este deteriorat.

Dacă unul din răspunsuri nu se prelucrează, completați formularul din mesajul trimis, din folderul Elemente trimise.

Dacă un utilizator a completat un formular ca răspuns la un răspuns, cereți-i utilizatorului să răspundă la mesajul original.

În cazul în care considerați că programul de completare lipsește sau este deteriorat, comutați la Outlook. În Outlook, în meniul Instrumente, faceți clic pe Centru de încredere, apoi faceți clic pe Programe de completare. Asigurați-vă că vedeți elementul Program de completare Outlook pentru colectarea și publicarea datelor în Microsoft Access. Dacă nu vedeți ceea ce s-a adăugat, încercați să instalați din nou Access.

Mesaj:

Imposibil de găsit baza de date. Localizați baza de date și importați manual datele.

Baza de date a fost mutată într-o altă locație, a fost redenumită sau ștearsă sau s-a deteriorat.

Restaurați baza de date în locația inițială, apoi încercați din nou.

Mesaj:

Baza de date se utilizează în prezent.

Baza de date se deschide în modul exclusiv și nu se pot efectua modificări în baza de date, până când nu se eliberează blocarea exclusivă.

Cereți-i utilizatorului care are baza de date deschisă în modul exclusiv să o închidă și să deschidă baza de date în modul normal. Apoi încercați să exportați manual răspunsurile.

Mesaj:

Lipsește un tabel, o interogare sau un câmp.

S-a șters sau s-a redenumit un tabel destinație sau o interogare, sau i s-a modificat structura în așa fel încât conținutul formularului nu se poate adăuga în tabele.

Creați tabelele destinație și interogările care lipsesc sau creați și trimiteți un mesaj nou de colectare a datelor.

Mesaj:

Formularul este deteriorat sau a fost modificat.

Formularul din răspuns este deteriorat sau cineva (destinatarul sau expeditorul) a modificat formularul.

Dacă destinatarul a modificat formularul, cereți-i să vă retrimită formularul, apoi exportați manual răspunsul.

Dacă formularul din mesajul original este deteriorat sau nu este valid, trebuie să creați și să trimiteți un mesaj nou.

Mesaj:

Lipsește informația necesară pentru a finaliza procesarea.

Lipsește informația necesară pentru asocierea răspunsului cu o înregistrare existentă, care trebuie actualizată.

Setările mesajului trebuie sa fie sincronizate cu Outlook. În Access, în fila Date externe, în grupul Colectare date, faceți clic pe Gestionare răspunsuri. În caseta de dialogGestionare răspunsuri, selectați mesajul. Sub Detalii mesaj, Access afișează o casetă de avertizare. Faceți clic pe avertizare pentru a sincroniza setările, apoi închideți caseta de dialog. Comutați înapoi la Outlook, apoi încercați să exportați manual răspunsul.

Mesaj:

Imposibil de adăugat sau actualizat date, deoarece ar rezulta valori dublate într-un câmp care acceptă numai valori unice.

Un câmp a cărui proprietate Indexat este setată la Da (Fără dubluri) nu poate conține valori dublate. Dacă valoarea asociată câmpului de formular există deja în câmpul corespondent din tabel, operația nu va reuși.

Cereți-i destinatarului să vă trimită un alt răspuns, cu o valoare diferită în câmpul formular.

Mesaj:

Valoarea introdusă nu reprezintă un element din lista de opțiuni.

Formularul include un câmp specificat care caută valori, dar utilizatorul nu a specificat o valoare pentru câmp, sau proprietatea câmpului Limitare la listă este setată la Da și utilizatorul a specificat o valoarea care nu se află în listă.

Cereți-i destinatarului să retrimită răspunsul, după ce completează toate câmpurile, sau completați și salvați formularul, apoi încercați să exportați din nou.

Mesaj:

Valoare nevalidă în câmpul formular.

Destinatarul a introdus date nevalide în unul sau mai multe câmpuri.

Cereți-i destinatarului să retrimită răspunsul, după ce completează toate câmpurile, sau completați și salvați formularul, apoi încercați să exportați din nou.

Mesaj:

Răspunsul conține un formular care trebuie completat. După ce terminați, trimiteți-l expeditorului acestui mesaj de poștă electronică.

Destinatarul nu a completat formularul.

Cereți-i destinatarului să trimită alt răspuns, după ce completează formularul.

Încercați să exportați răspunsul până când coloana Categorii afișează un pătrat verde.

Retrimiterea unui mesaj de poștă electronică de colectare a datelor.

Dacă doriți să le trimiteți mesajul și altor utilizatori sau dacă mesajul original nu a ajuns la anumiți utilizatori datorită unor erori, încercați să retrimiteți mesajul în loc să-l redirecționați.

  1. Pe fila Date externe , în grupul Colectare date , faceți clic pe Gestionare răspunsuri. Imagine buton

    Se afișează caseta de dialog Gestionare mesaje de colectare a datelor.

    Gestionarea mesajelor de colectare date caseta de dialog

  2. În caseta de dialog Gestionare mesaje de colectare a datelor, faceți clic pe mesajul pe care doriți să-l trimiteți din nou.

  3. Faceți clic pe Retrimitere mesaj de poștă electronică.

    Dacă butonul Retrimitere mesaj de poștă electronică este dezactivat

    Acest buton este indisponibil dacă setările mesajului trebuie sincronizate cu Outlook.

    Faceți clic pe caseta de avertizare Detalii mesaj pentru a sincroniza setările. Dacă procesarea s-a realizat cu succes, va apărea mesajul Sincronizarea s-a realizat cu succes. Dacă apare un mesaj de eroare, încercați să închideți, apoi să redeschideți caseta de dialog.

  4. Access efectuează anumite verificări — verifică dacă mai există tabelele destinație și interogarea, dacă ele includ toate câmpurile formularului și dacă tipurile lor de date nu s-au schimbat. Dacă verificările reușesc, pagina expert vă solicită să specificați cum doriți să fie prelucrate răspunsurile. Altfel, veți vedea un mesaj care vă instruiește să recreați mesajul de poștă electronică.

  5. Continuați cu expertul procedând la fel ca prima oară când ați trimis mesajul. Setările pot fi diferite față de ultima oară.

    Ca să trimiteți un mesaj de poștă electronică către mai mulți utilizatori, efectuați una dintre următoarele acțiuni:

    • Specificați manual adresa de poștă electronică. (Rețineți că această opțiune este disponibilă numai se colectează date pentru a adăuga înregistrări noi.)

    • Alegeți un câmp diferit pentru adrese de poștă electronică.

    • Folosiți același câmp cu adrese de poștă electronică dar, în ultimul pas, selectați numai adresa pe care o doriți.

      Pentru ajutor cu pașii expertului, vedeți secțiunea Specificați cum doriți să fie prelucrate datele, prezentată mai sus în acest articol.

Începutul paginii

Notă : Exonerare de răspundere pentru traducere automată: Acest articol a fost tradus de un sistem computerizat, fără intervenție umană. Microsoft oferă aceste traduceri automate pentru a ajuta utilizatorii vorbitori de alte limbi decât engleza să beneficieze de conținutul despre produsele, serviciile și tehnologiile Microsoft. Pentru că articolul a fost tradus de un computer, poate conține erori de vocabular, sintaxă sau gramatică.

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×