Colaborarea la e-mail în Office 365

Important : Acest articol este tradus automat, consultați exonerarea de răspundere. Versiunea în limba engleză a acestui articol se poate găsi aici pentru referință.

Office 365 încurajează colaborarea prin grupurile din Outlook, cutiile poștale liste (denumite și grupuri de distribuire), partajat de distribuire și foldere publice. Fiecare dintre aceste opțiuni are un scop diferit, experiența utilizatorului și caracteristica set. Ce se poate utiliza în funcție de ceea ce utilizatorul trebuie să facă și care instrumente Organizației furnizează.

Rezumatul opțiunilor de colaborare

Acest tabel explică diversele opțiuni de colaborare disponibile pentru dvs. cu Office 365.

Instrument de colaborare

Descriere

Grupurile din Outlook

Un spațiu de lucru partajat care funcționează în toate aplicațiile în Office 365. Include o partajate inbox, calendar și OneDrive pentru Business pentru stocarea fișierelor. Utilizatorii pot crea, găsiți și a vă asocia grupuri în Outlook direct din lor de e-mail sau calendar. Utilizatorii noi și existenți cu o Exchange Online sau abonament Office 365 pot utiliza grupurile în Outlook.

Cutie poștală partajată

O cutie poștală în care utilizatorii selectați citesc și trimit mesaje de e-mail și partajează un calendar comun. Cutiile poștale partajate pot funcționa și ca o adresă de e-mail generică (de exemplu, info@contoso.com sau vânzări@contoso.com) pe care clienții să o poată utiliza pentru a adresa întrebări despre firma dvs. Atunci când este activată permisiunea Trimitere ca în cutia poștală partajată, mesajul de e-mail trimis din cutia poștală va utiliza adresa generică (de exemplu, vânzări@contoso.com).

Listă de distribuire (denumită și grup de distribuire)

Se utilizează pentru a distribui mesaje de e-mail pentru două sau mai multe persoane simultan. Grupurile de distribuire se mai numesc și grupuri de distribuire cu e-mail activat. O variantă a grupului de distribuire, numită grup de distribuire dinamic, este un grup Active Directory cu e-mail activat utilizat pentru a trimite mesaje de e-mail unui grup de destinatari mare și în dezvoltare. Destinatarii exacți sunt determinați de filtrele și condițiile pe care le specificați, cum ar fi toți membrii unei anumite regiuni sau toți angajații cu normă întreagă.

Grupuri Office 365 în Outlook oferă o soluție mai puternică pentru colaborarea decât grupurilor de distribuire. Pentru mai multe informații, consultați de ce ar trebui să faceți upgrade de liste de distribuire la grupuri în Outlook și liste de distribuire migrarea la grupuri Office 365.

Folder public

Proiectate pentru acces partajat, folderele publice furnizează o modalitate simplă și eficientă de a colecta, a organiza și a partaja informații cu alte persoane din organizație. Folderele publice organizează conținutul într-o ierarhie profundă care este ușor de răsfoit și întotdeauna vizibilă în vizualizarea de foldere Outlook. Un folder public poate fi activat pentru e-mail și adăugat ca membru al grupului de distribuire. Mesajul de e-mail trimis grupului de distribuire se adaugă automat la folderul public pentru arhivare sau referințe ulterioare. Folderele publice furnizează, de asemenea, o partajare simplă a documentelor atunci când nu aveți un abonament SharePoint Online.

Ce instrument de colaborare să utilizați?

Tabelul următor vă oferă o prezentare pe scurt a diverselor tipuri de grupuri și arată când și cum să le utilizați cu caracteristicile diferite de colaborare din Office 365.

Grupurile din Outlook

Liste de distribuire

Cutii poștale partajate

Foldere publice

Cine utilizează?

Utilizatorii care doresc un spațiu de lucru de colaborare pentru mesajele lor de grup, pentru fișiere și calendar, care să fie integrat cu serviciile Office 365 pe care le utilizează deja (Outlook Web App, OneDrive pentru business)

Utilizatorii care trebuie să trimită mesaje de e-mail unui grup de destinatari cu un interes comun sau o caracteristică în comun.

Cutiile poștale partajate sunt o modalitate foarte bună de a gestiona întrebările prin e-mail ale clienților, deoarece mai multe persoane din organizația dvs. pot împărți responsabilitatea monitorizării cutiei poștale și a trimiterii de răspunsuri la întrebări. Întrebările clientului primesc răspunsuri mai rapide, iar toate mesajele de e-mail asociate sunt stocate într-o singură cutie poștală.

Delegații care lucrează în numele unei identități virtuale, cum ar fi suport@contoso.com. Delegații pot răspunde la e-mail ca acea identitate de cutie poștală partajată.

Cu permisiunile corespunzătoare, toate persoanele din organizație pot accesa folderele publice și pot căuta în acestea. Acestea sunt ideale pentru arhivarea e-mailului sau pentru partajarea documentelor.

Dimensiunea ideală a grupului

Oricare

Mare

Mică

Mare

Acces

Utilizatori Exchange Online și Office 365

Pentru grupuri de distribuire, membri trebuie să fie adăugate manual. Pentru grupurile de distribuire dinamice, membri sunt adăugate în funcție de criteriile de filtrare.

Utilizatorilor li se pot acorda permisiuni de tip Acces complet și/sau Trimitere ca. Dacă li se acordă permisiuni de tip Acces complet, utilizatorii trebuie să adauge, de asemenea, cutia poștală partajată la profilul lor Outlook pentru a accesa cutia poștală partajată.

Accesibilă pentru orice persoană din organizație

Calendar partajat?

Da

Nu

Da

Da

E-mailul ajunge în inboxul personal al utilizatorului?

Nu. Utilizatorii se pot abona la un grup și pot redirecționa apoi toate mesajele grupului în inboxul lor

Da. E-mailul ajunge în inboxul tuturor membrilor grupului de distribuire.

Nu. E-mailul ajunge în inboxul cutiei poștale partajate.

Nu. E-mailul ajunge în folderul public.

Clienți acceptați

  • Outlook 2016

  • Outlook 2013 (redirecționare după abonare)

  • Outlook Web App

  • Outlook 2010 (redirecționare după abonare)

  • Outlook 2007 (redirecționare după abonare)

  • Outlook 2016

  • Outlook 2013

  • Outlook Web App

  • Outlook 2010

  • Outlook 2007

  • Outlook 2016

  • Outlook 2013

  • Outlook Web App

  • Outlook 2010

  • Outlook 2007

  • Outlook 2016

  • Outlook 2013

  • Outlook Web App

  • Outlook 2010

  • Outlook 2007

Butonul Începutul paginii Începutul paginii

Subiecte asociate

Notă : Exonerare de răspundere pentru traducere automată: Acest articol a fost tradus de un sistem computerizat, fără intervenție umană. Microsoft oferă aceste traduceri automate pentru a ajuta utilizatorii vorbitori de alte limbi decât engleza să beneficieze de conținutul despre produsele, serviciile și tehnologiile Microsoft. Pentru că articolul a fost tradus de un computer, poate conține erori de vocabular, sintaxă sau gramatică.

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×