Codul de eroare Office 0x8004FC12 la activarea Office

Primiți această eroare când încercați să activați Office 365, Office 2013 sau Office 2016 după ce faceți upgrade la Windows 10?

Ne pare rău, a apărut o eroare și nu vă putem ajuta în acest moment. Încercați din nou mai târziu. (0x8004FC12)

Iată câteva lucruri pe care le puteți încerca pentru a rezolva problema. Am listat mai întâi cele mai cunoscute soluții, așadar încercați-le în ordine. După fiecare soluție, încercați să activați Office din nou.

1 - Obțineți cea mai recentă actualizare pentru Windows 10

Consultați Windows Update: Întrebări frecvente pentru instrucțiuni despre cum să obțineți cea mai recentă actualizare pentru Windows 10.

2 - Adăugați grupul local Net

Dacă nu puteți actualiza Windows imediat, puteți utiliza această procedură ca soluție. Rețineți că procedura va funcționa doar dacă sunteți membru al grupului Administratori local.

  1. În căutare, tastați linie de comandă.

  2. În rezultatele de căutare, faceți clic dreapta pe Linie de comandă și selectați Rulare ca administrator.

  3. Copiați următoarele comenzi și lipiți-le în linia de comandă, făcând clic dreapta și selectând Lipire (nu puteți utiliza CTRL + V în fereastra linie de comandă pentru a lipi). Copiați fiecare comandă pe rând și apăsați pe Enter după ce o lipiți în linia de comandă.

    net localgroup Administrators localservice /add

    fsutil resource setautoreset true C:\

    netsh int ip reset resetlog.txt

După ce ați introdus toate comenzile, reporniți dispozitivul și încercați să activați Office din nou.

Încă aveți nevoie de ajutor?

Ajutor

Office tot nu se activează?
Contactați asistența

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×