Codul de eroare 30145-4 atunci când instalați Office

Important : Acest articol este tradus automat, consultați exonerarea de răspundere. Versiunea în limba engleză a acestui articol se poate găsi aici pentru referință.

Atunci când încercați să instalați Office, este posibil să primiți această eroare. Iată câteva lucruri pe care puteți încerca să remediați problema. Am enumerat soluțiile cele mai comune mai întâi, așadar încercați-le în ordine.

Codul de eroare 30145-4 atunci când instalați Office

1 - Reporniți dispozitivul și încercați să instalați Office din nou

  • Marcați ca preferat acest articol pentru a putea reveni cu ușurință la el.

  • Reporniți dispozitivul și conectați-vă din nou.

    • Dacă sunteți un utilizator la domiciliu, conectați-vă la pagina contului dvs. și alegeți Instalare.

    • Dacă sunteți un utilizator al ediției pentru firme, conectați-vă la portalul Office 365 și alegeți Instalare.

2 - reparați aplicația Office din panoul de Control

Pașii pentru a accesa instrumentul de reparare variază în funcție de sistemul de operare. Alegeți sistemul de operare din opțiunile de mai jos.

  1. Faceți clic dreapta pe butonul Start Butonul Windows Start din Windows 8 și Windows 10 (în colțul din stânga jos) și selectați meniul pop-up Panou de control.

    Lista de opțiuni și de comenzi pe care o vedeți după ce apăsați tasta siglă Windows + X
  2. Din vizualizarea Categorie, sub Programe, selectați Dezinstalare program.

  3. Faceți clic dreapta pe produsul Microsoft Office pe care doriți să-l reparați, apoi selectați Modificare.

    Notă : Dacă aveți o suită, cum ar fi Office 365 pentru acasă sau Office 2013 sau 2016 pentru acasă, căutați numele suitei, chiar dacă doriți să reparați doar o anumită aplicație, cum ar fi Word sau Excel. Dacă aveți o aplicație independentă, de exemplu, Word sau Excel, căutați numele aplicației.

  4. De pe ecranul Cum doriți să vă reparați programele Office?, selectați Reparare online pentru a vă asigura că totul se rezolvă, apoi Reparare. Puteți selecta Reparare rapidă, care rulează mai rapid, dar nu face decât să detecteze, apoi să înlocuiască fișierele deteriorate. Repararea online realizează o dezinstalare și o reparare completă, dar durează mai mult.

  5. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a termina.

  1. Faceți clic dreapta pe butonul Start Butonul Windows Start din Windows 8 și Windows 10 (în colțul din stânga jos) și selectați Panoul de control din meniul pop-up.

    Lista de opțiuni și de comenzi pe care o vedeți după ce apăsați tasta siglă Windows + X
  2. Din vizualizarea Categorie, sub Programe, selectați Dezinstalare program.

  3. Faceți clic dreapta pe produsul Microsoft Office pe care doriți să-l reparați, apoi selectați butonul Modificare.

    Notă : Dacă aveți o suită, cum ar fi Office 365 pentru acasă sau Office 2013 sau 2016 pentru acasă, căutați numele suitei, chiar dacă doriți să reparați doar o anumită aplicație, cum ar fi Word sau Excel. Dacă aveți o aplicație independentă, de exemplu, Word sau Excel, căutați numele aplicației.

  4. De pe ecranul Cum doriți să vă reparați programele Office?, selectați Reparare online pentru a vă asigura că totul se rezolvă, apoi Reparare.

  5. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a termina.

  1. Faceți clic pe butonul Start Butonul Start din Windows 7 (colțul din stânga jos), pe Panou de control din lista de meniu, apoi pe Programe și caracteristici.

  2. Din vizualizarea Categorie, sub Programe, selectați Dezinstalare program.

  3. Faceți clic pe produsul Office pe care doriți să-l reparați, apoi faceți clic pe Modificare.

  4. De pe ecranul Cum doriți să vă reparați programele Office?, selectați Reparare online pentru a vă asigura că totul se rezolvă, apoi Reparare.

  5. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a termina.

3 - dezinstalați și reinstalați Office

  1. Faceți clic pe acest buton de remediere simplă pentru a dezinstala sau a curăța complet instalarea Office.

    Butonul de descărcare a unei remedieri simple ce indică faptul că este disponibilă o remediere automată
  2. Selectați browserul dvs. din lista verticală pentru a vedea restul pașilor.

    În partea de jos a ferestrei de browser, selectați Deschidere pentru a deschide fișierul O15CTRRemove.diagcab.

    Selectați Deschidere pentru a deschide instrumentul de remediere simplă O15CTRRemove.diagcab

    Dacă fișierul nu se deschide automat, alegeți Salvare > Deschidere folder, apoi faceți dublu clic pe fișier (trebuie să înceapă cu „O15CTRRemove”) pentru a rula instrumentul de remediere simplă.

    1. Se lansează expertul de dezinstalare Microsoft Office. Selectați Următorul și urmați instrucțiunile.

    2. Atunci când vedeți ecranul Dezinstalare reușită, urmați solicitarea să reporniți computerul pentru ca modificările să aibă efect. Selectați Următorul.

    3. După ce reporniți computerul, puteți încerca să instalați Office din nou.

      Pentru a reinstala Office, consultați Instalarea Office pe PC sau pe Mac și urmați pașii pentru planul dvs. Office.

    În colțul din stânga jos, selectați fișierul o15CTRRemove și, în lista verticală, selectați Afișare în folder.

    Din lista verticală, selectați Afișare în folder

    Faceți dublu clic pe fișierul descărcat, o15CTRRemove, pentru a rula instrumentul de remediere simplă.

    1. Se lansează expertul de dezinstalare Microsoft Office. Selectați Următorul și urmați instrucțiunile.

    2. Atunci când vedeți ecranul Dezinstalare reușită, urmați solicitarea să reporniți computerul pentru ca modificările să aibă efect. Selectați Următorul.

    3. După ce reporniți computerul, puteți încerca să instalați Office din nou.

      Pentru a reinstala Office, consultați Instalarea Office pe PC sau pe Mac și urmați pașii pentru planul dvs. Office.

    Selectați Salvare fișier, apoi OK.

    Salvați fișierul O15CTRRemove.diagcab în Firefox

    În fereastra browserului, la dreapta sus, selectați Afișați toate descărcările. În Bibliotecă, selectați Descărcări > O15CTRRemove.digicab, apoi selectați pictograma folder. Faceți dublu clic pe O15CTRRemove.digicab.

    1. Se lansează expertul de dezinstalare Microsoft Office. Selectați Următorul și urmați instrucțiunile.

    2. Atunci când vedeți ecranul Dezinstalare reușită, urmați solicitarea să reporniți computerul pentru ca modificările să aibă efect. Selectați Următorul.

    3. După ce reporniți computerul, puteți încerca să instalați Office din nou.

      Pentru a reinstala Office, consultați Instalarea Office pe PC sau pe Mac și urmați pașii pentru planul dvs. Office.

4 - eliminați manual Office

  • Dacă instrumentul fix ușor la pasul anterior nu Dezinstalează complet Office de pe dispozitiv, încercați să eliminați Office manual.

Notă : Exonerare de răspundere pentru traducere automată: Acest articol a fost tradus de un sistem computerizat, fără intervenție umană. Microsoft oferă aceste traduceri automate pentru a ajuta utilizatorii vorbitori de alte limbi decât engleza să beneficieze de conținutul despre produsele, serviciile și tehnologiile Microsoft. Pentru că articolul a fost tradus de un computer, poate conține erori de vocabular, sintaxă sau gramatică.

Au fost utile aceste informații?

Minunat! Alt feedback?

Cum putem îmbunătăți?

Vă mulțumim pentru feedback!

×