Codul de eroare 30094-4 atunci când instalați Office

Dacă vedeți codul de eroare 30094-4 atunci când încercați să instalați Office, ștergerea fișierelor temporare poate remedia problema. Dacă aceasta nu funcționează, rulați o reparare online sau eliminați Office cu instrumentul Fix it, apoi reinstalați Office.

Ștergerea fișierelor temporare

  1. Utilizați Curățare disc pentru a șterge fișierele temporare:

  2. După ce se termină Curățare disc, porniți din nou instalarea Office:

    Dacă sunteți un utilizator al ediției pentru acasă, conectați-vă la pagina contului dvs. și faceți clic pe Instalare.

    Dacă sunteți un utilizator al ediției pentru firme, conectați-vă la portalul Office 365 și faceți clic pe Instalare.

Dacă ștergerea fișierelor temporare nu funcționează, rulați o reparare online pentru Office.

Rulați o reparare online de Office

  1. Închideți mesajul de eroare.

  2. Deschideți Panoul de control.

  3. Accesați Programe și caracteristici.

  4. În lista de programe instalate, faceți clic pe cea mai recentă versiune de Office și pe Modificare.

  5. Faceți clic pe Reparare online, apoi pe Reparare.

Dacă repararea nu funcționează, următorul pas este să eliminați Office cu instrumentul Fix it, apoi să instalați.

Eliminarea și reinstalarea Office

  1. Faceți clic pe această soluție Fix it.

    Dezinstalați Office 2013 sau Office 365

  2. În partea de jos a ecranului de browser, faceți clic pe Deschidere.

    Faceți clic pe Deschidere

  3. După ce instrumentul Fix it termină rularea, instalați Office din nou:

    Dacă sunteți un utilizator al ediției pentru acasă, conectați-vă la pagina contului dvs. și faceți clic pe Instalare.

    Dacă sunteți un utilizator al ediției pentru firme, conectați-vă la portalul Office 365 și faceți clic pe Instalare.

Se aplică la: Office 365 End User



Au fost utile aceste informații?

Da Nu

Cum putem îmbunătăți?

255 caractere ramase

Pentru a vă proteja confidențialitatea, nu includeți informații de contact în feedback. Revizuiți Politică de confidențialitate.

Vă mulțumim pentru feedback!

Resurse de asistență

Modificați limba