Cerințele de sistem pentru Office 365

Acest subiect descrie cerințele de sistem pentru Office 365 pentru business. În cazul în care căutați cerințele de sistem pentru Office 365 pentru acasă, Office 365 Personal, Office 365 pentru studenți sau Office 365 ProPlus, consultați Cerințele de sistem pentru noul Office.

Pentru cea mai bună experiență a utilizării Office 365, vă recomandăm să utilizați întotdeauna cele mai recente browsere, cele mai recente aplicații și cei mai recenți clienți Office. De asemenea, vă recomandăm să instalați actualizări de software atunci când devin disponibile.

Office 365 este proiectat să funcționeze cu software-ul următor:

  • Versiunea curentă sau imediat anterioară de Internet Explorer sau de Firefox sau cea mai recentă versiune de Chrome sau Safari.

  • Orice versiune de Microsoft Office cu suport mainstream.

Deși Microsoft nu recomandă să vă conectați la Office 365 utilizând browsere și clienți mai vechi, oferim suport limitat atât timp cât software-ul are suportul producătorului său. Mai precis, dacă veți continua să utilizați browsere și clienți mai vechi:

  • Office 365 nu vă va împiedica în mod deliberat să vă conectați la serviciu.

  • Office 365 nu va furniza remedieri de cod pentru a rezolva problemele legate de clienții respectivi, dar va oferi remedieri de securitate, după cum este necesar.

  • Calitatea experienței utilizatorului se va diminua în timp.

Office 365 nu acceptă niciun software utilizat cu serviciul care nu are suportul producătorului său.

Browsere web: Microsoft Edge

Office 365 este proiectat să funcționeze cu cea mai recentă versiune a browserului Microsoft Edge. Actualizările de browser Microsoft Edge sunt disponibile prin intermediul diverselor servicii Windows. Office 365 poate continua să funcționeze cu versiuni ale browserului Edge mai vechi decât cea mai recentă versiune, însă Office 365 nu poate furniza nicio garanție.

Pentru o listă de probleme cunoscute la conectarea la serviciul Office 365 utilizând browserul Microsoft Edge, consultați articolul din baza de cunoștințe intitulat Probleme cunoscute la conectarea la serviciul Office 365 din browserul Edge.

Browsere web: Internet Explorer

Office 365 este proiectat să funcționeze cu versiunea curentă sau imediat anterioară de Internet Explorer. Vă recomandăm să faceți upgrade la cea mai recentă versiune de Internet Explorer după ce aceasta este lansată. Este posibil ca Office 365 să continue să funcționeze un timp cu alte versiuni de Internet Explorer decât versiunile curentă și imediat anterioară, după lansarea unei noi versiuni de Internet Explorer, dar Office 365 nu poate oferi nicio garanție în acest sens.

Începând de la 12 ianuarie 2016, implementăm modificări în fluxurile de lucru Office 365 care vor duce la o experiență semnificativ diminuată pentru utilizatorii Office 365 de pe Internet Explorer 8 și Internet Explorer 9. Momentul acestei modificări este în conformitate cu modificările suportului pentru browserul Internet Explorer din Windows. Următoarele experiențe se vor modifica:

Serviciu O365

Internet Explorer 8 astăzi

Internet Explorer 8 după 12 ianuarie 2016

Internet Explorer 9 astăzi

Internet Explorer 9 după 12 ianuarie 2016

Yammer

Inutilizabil

Inutilizabil

Experiență diminuată

Inutilizabil

Outlook Web App

Experiența Outlook Web App Light

Experiența Outlook Web App Light

Trecerea la o experiență Outlook Web App Light

Experiența Outlook Web App Light

SharePoint Online și OneDrive pentru business

Experiență diminuată

Inutilizabil: A doua jumătate a anului 2016

Experiență diminuată

Inutilizabil: A doua jumătate a anului 2016

Office Online

Experiență diminuată

Inutilizabil: A doua jumătate a anului 2016

Experiență diminuată

Inutilizabil: A doua jumătate a anului 2016

Dacă organizația dvs. depinde de Internet Explorer 8 sau de Internet Explorer 9 pentru a accesa servicii și aplicații web mai vechi, vă recomandăm să luați în considerare upgrade-ul la Internet Explorer 11 și să evaluați modul Enterprise pentru Internet Explorer 11. Această actualizare asigură mai bine compatibilitatea inversă pentru aplicațiile web moștenite.

Browsere web: Firefox, Chrome și Safari

Office 365 este proiectat să funcționeze cu versiunea curentă sau imediat anterioară de Firefox sau cu cea mai recentă versiune de Chrome sau Safari. Microsoft acceptă doar versiuni de browser care sunt, de asemenea, acceptate de producătorul browserului. De obicei, aceasta este doar cea mai nouă versiune. Firefox și Chrome sunt proiectate pentru a reda în flux actualizări pentru dispozitive la fiecare șase săptămâni. Multe probleme comune cu aceste browsere sunt rezolvate la următoarea actualizare.

Clienții Office cu suport mainstream

Majoritatea planurilor Office 365 vă oferă cele mai recente versiuni ale aplicațiilor desktop Office, cum ar fi Word, Excel și PowerPoint. Pentru a compara disponibilitatea aplicațiilor și caracteristicilor Office în planurile Office 365, consultați Descrierea serviciului pentru aplicațiile Office.

De asemenea, puteți utiliza clienții Microsoft Office acceptați cu abonamentul dvs. Office 365. Office 365 este proiectat să funcționeze cu orice versiune de Microsoft Office din suportul mainstream. Deși majoritatea experiențelor Office 365 noi sunt proiectate pentru cea mai recentă versiune de Office, unele caracteristici noi pot funcționa cu versiuni mai vechi de Office incluse în suportul mainstream.

Licențele de software pentru abonamentele Office (Office 365 ProPlus, Office Professional Plus 2010 și clientul Skype for business furnizat cu serviciul dvs. Office 365) vă permit să utilizați versiunea curentă a software-ului și nu includ drepturi de retrogradare la versiuni mai vechi ale acestuia. Este posibil ca Microsoft să ofere o perioadă de upgrade în care abonamentul dvs. să vă permită să utilizați atât o versiune curentă, cât și o versiune anterioară a software-ului.

Notă   Suportul mainstream se încheie pentru Office Professional Plus 2010 la 13 octombrie 2015.
Suportul mainstream se încheie pentru Office Professional Plus 2013 la 10 aprilie 2018.

Clienții Office cu suport extins

Deși clienții Office din suportul extins nu au fost proiectați să funcționeze cu Office 365, aceștia ar trebui să se conecteze în continuare la serviciul Office 365. Vă vom furniza o notificare conformă cu Politica noastră de suport pe durata ciclului de viață pentru pachetele Service Pack dacă există o degradare substanțială a experienței de utilizator cu un client Office aflat în suport extins sau dacă respectivul client Office nu se mai conectează la serviciul Office 365.

Se furnizează asistență Office 365 pentru clienții mai vechi, oferind soluții sau informații introductive atunci când este posibil. Totuși, în multe cazuri, singura soluție pe care o poate oferi asistența Office 365 pentru o problemă cu un browser sau un client mai vechi este să îi facă upgrade.

Notă   Office 365 nu este proiectat să funcționeze cu Office 2007, deoarece Office 2007 a renunțat la suportul mainstream la 12 octombrie 2012. Office 365 nu oferă remedieri de cod pentru a rezolva problemele pe care le întâmpinați atunci când utilizați serviciul cu Office 2007. Ar trebui să vă așteptați la o diminuare a calității experienței de utilizator în timp și ca multe experiențe noi cu Office 365 să nu funcționeze deloc. Vă recomandăm să faceți upgrade cât mai repede posibil la Office 365 ProPlus sau la Office Professional Plus 2013 pentru cea mai bună experiență cu Office 365.

Cerințe de sistem funcționale

Office 365 nu are o cerință pentru sistemul de operare, cu excepția faptului că sistemul de operare pe care îl utilizați trebuie să fie acceptat de producătorul său. Totuși, pot exista opțiuni de configurare Office 365 avansate, caracteristici, scenarii sau instrucțiuni care depind în mod explicit de un sistem de operare sau se comportă diferit pe sisteme de operare diferite.

Notă   Windows XP încheie suportul extins la 8 aprilie 2014. Deși Office 365 nu îi va bloca pe utilizatori de la conectarea la serviciu de pe dispozitive Windows XP după această dată, ar trebui să vă așteptați la o diminuare în timp a experienței de utilizator. Utilizatorii cu dispozitive cu memorie insuficientă ce rulează Windows XP și Internet Explorer 8 vor avea o experiență în browser diminuată substanțial cu Office 365.

Pachetele Service Pack Office și actualizările publice de la Microsoft

Politica Microsoft de suport pe durata ciclului de viață pentru pachetele Service Pack vă solicită să instalați pachete Service Pack Office în 12 luni de la lansarea acestora. Office 365 vă cere să respectați această politică.

Actualizările publice automate conțin remedieri de securitate critice pentru produsele Microsoft. Office 365 recomandă ferm clienților să accepte actualizările automate de la Microsoft atât pentru securitatea mediilor, cât și pentru a avea cea mai bună experiență cu Office 365. Utilizatorii de Office 365 ProPlus și Lync Basic pot amâna instalarea actualizărilor la doar 12 luni de la data lansării.

Cerințe de sistem în planurile Office 365

Caracteristică

Office 365 Business Essentials

Office 365 Business

Office 365 Business Premium

Office 365 Enterprise E1

Office 365 Education A2

Office 365 pentru instituții guvernamentale G1

Office 365 Enterprise E3

Office 365 Education A3

Office 365 pentru instituții guvernamentale G3

Office 365 Enterprise E4

Office 365 Education A4

Office 365 pentru instituții guvernamentale G4

Office 365 Enterprise K1

Office 365 pentru instituții guvernamentale K1

Proiectat să funcționeze cu Internet Explorer 11

Da

Da

Da

Da

Da

Da

Da

Proiectat să funcționeze cu Internet Explorer 10

Da

Da

Da

Da

Da

Da

Da

Proiectat să funcționeze cu Internet Explorer 9

Nu

Nu

Nu

Nu

Nu

Nu

Nu

Proiectat să funcționeze cu Internet Explorer 8

Nu

Nu

Nu

Nu

Nu

Nu

Nu

Proiectat să funcționeze cu versiunea curentă sau imediat anterioară de Firefox

Da

Da

Da

Da

Da

Da

Da

Proiectat să funcționeze cu cea mai recentă versiune de Google Chrome

Da

Da

Da

Da

Da

Da

Da

Proiectat să funcționeze cu cea mai recentă versiune de Safari

Da

Da

Da

Da

Da

Da

Da

Proiectat să funcționeze cu Office 365 ProPlus

Da

Da

Da

Da

Da

Da

Da

Proiectat să funcționeze cu Office Professional Plus 2013

Da

Da

Da

Da

Da

Da

Da

Proiectat să funcționeze cu Office Professional Plus 2010

Da

Da

Da

Da

Da

Da

Da

Proiectat să funcționeze cu clienții Office cu suport extins

Nu

Nu

Nu

Nu

Nu

Nu

Nu

Necesită un sistem de operare specific 1

Nu

Nu

Nu

Nu

Nu

Nu

Nu

Necesită instalarea pachetelor Service Pack Office în termen de 12 luni de la lansare

Da

Da

Da

Da

Da

Da

Da

1 Office 365 nu furnizează asistență pentru sistemele de operare care nu sunt acceptate de producătorul său.

Se aplică la: Office 365 End User, Office 365 Admin, Office 365 Small Business Admin



Au fost utile aceste informații?

Da Nu

Cum putem îmbunătăți?

255 caractere ramase

Pentru a vă proteja confidențialitatea, nu includeți informații de contact în feedback. Revizuiți Politică de confidențialitate.

Vă mulțumim pentru feedback!

Resurse de asistență

Modificați limba