Ce trebuie să fac dacă administratorul meu Project Online este blocat?

Ce trebuie să fac dacă administratorul meu Project Online este blocat?

Important : Acest articol este tradus automat, consultați exonerarea de răspundere. Versiunea în limba engleză a acestui articol se poate găsi aici pentru referință.

Sunteți blocat? Nu vă îngrijorați. Administratorul de colecție de site-uri responsabil cu site-ul dvs. Project Online deține automat permisiuni administrative și îl poate readuce pe administratorul Project Online.

Pasul 1: Încercați să vă dați seama ce s-a întâmplat

Este posibil să știți exact ce s-a întâmplat pentru a recupera contul de administrator Project Online blocat. Dacă este așa, ați trecut de primul obstacol. Dacă nu sunteți sigur, gândiți-vă la ultimele acțiuni efectuate în Project Online înainte de blocare.

În timpul conectării ca administrator Project Online, este posibil să fi efectuat următoarele:

  • Ați eliminat toate persoanele din grupul Administratori din Project Online, inclusiv grupul implicit de administratori Active Directory, apoi ați salvat modificările.

  • Ați configurat sincronizarea Active Directory pentru a controla cine are acces la Project Online, fără a fi un membru al grupului Active Directory selectat.

  • Ați sincronizat un grup Active Directory în Centrul de resurse în timp ce contul dvs. a fost listat deja ca resursă. Atunci când s-a produs sincronizarea, contul dvs. de administrator Project Online a fost făcut inactiv, deoarece nu a făcut parte din grupul Active Directory.

Acestea sunt doar câteva exemple de lucruri care probabil că s-au produs. Situația dvs. poate fi diferită și administratorul colecției de site-uri vă poate rezolva mai ușor problema dacă restrângeți posibilitățile care ar fi cauzat blocarea.

Pasul 2: Găsiți administratorul colecției de site-uri

Organizația dvs. poate avea un administrator (entitate găzduită) global pentru tot Office 365, un administrator SharePoint Online, un administrator de colecție de site-uri și un administrator Project Online. O singură persoană ar putea îndeplini toate aceste roluri sau pot fi desemnate mai multe persoane pentru fiecare rol. Pentru a vă da seama cine este administratorul colecției de site-uri Project Online, va trebui să încercați să identificați o persoană cu rolul de administrator global sau cu roluri de administrator SharePoint Online. Apoi, acea persoană va trebui să vadă cine gestionează colecția de site-uri anume pentru Project Online.

Dacă întâmpinați probleme la contactarea administratorului colecției de site-uri sau dacă acea persoană nu știe sigur cum să vă ajute să redobândiți accesul la Project Online, administratorul global sau administratorul SharePoint Online vă poate adăuga ca administrator de colecție de site-uri pentru site-ul dvs. Project Online. Ca administrator de colecție de site-uri, veți avea toate permisiunile administrative în Project Online și puteți încerca să rezolvați singur blocarea.

Pasul 3: Ajutați administratorul colecției de site-uri să vă readucă pe site

După ce ați găsit persoana potrivită care să vă ajute, explicați care credeți că este cauza blocării. Unele probleme care determină blocarea pot fi rezolvate adăugând contul de administrator Project Online la un grup Active Directory. Atunci când are loc sincronizarea, ar trebui să redobândiți accesul la Project Online.

Dacă Active Directory modificările va rezolva deconectare, administratorul colecției de site-ul veți avea nevoie de o licență Project Online . Cu toate acestea, în unele cazuri, înregistrarea în jurnal în Project Online este necesară pentru remedierea problemei și administratorul colecției de site-ul va trebui să li se atribuie o licență Project Online . Este posibil ca el sau ea are deja unul. Dacă nu aveți administrator de colecție de site-ul Selectați contul pe pagina utilizatori activi în centrul de administrare Office 365 și alegeți Editare sub licență atribuită în partea dreaptă a ferestrei pentru a selecta o licență Project Online .

Nu aveți suficiente licențe? Dacă organizația dvs. deja are toate licențele atribuite, administratorul colecției de site-uri poate elimina licența din contul de administrator Project Online blocat, apoi își poate atribui temporar licența respectivă. Va trebui să transmiteți licența altora pentru a testa accesul, deci asigurați-vă că licența îi este reatribuită administratorului Project Online după ce accesul este restaurat cu succes.

Notă : Exonerare de răspundere pentru traducere automată: Acest articol a fost tradus de un sistem computerizat, fără intervenție umană. Microsoft oferă aceste traduceri automate pentru a ajuta utilizatorii vorbitori de alte limbi decât engleza să beneficieze de conținutul despre produsele, serviciile și tehnologiile Microsoft. Pentru că articolul a fost tradus de un computer, poate conține erori de vocabular, sintaxă sau gramatică.

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×