Ce reprezintă direcționarea apelului, adresele și locațiile de urgență?

Important : Acest articol este tradus automat, consultați exonerarea de răspundere. Versiunea în limba engleză a acestui articol se poate găsi aici pentru referință.

Atunci când configurați apelarea planuri în Office 365, este necesar ca o adresă de urgență fie atribuite la fiecare număr de telefon atunci când fie obțineți numărul de telefon sau atunci când i atribuite unui utilizator pentru a accepta urgență apelați. Înainte să atribuiți o adresă de urgență într-un număr de telefon, o adresă de urgență trebuie create și validate. Validarea asigură faptul că adresa de urgență este recunoscut și că este într-un format corecte, care pot fi utilizate de servicii de urgență răspuns. Opțional, o locație din adresa de urgență pot fi adăugate să furnizați o locație mai specifice pentru utilizator. De exemplu, locația de urgență poate fi un nivel, aripa sau office care este legată la o anumită adresă de urgență. Chiar dacă adresa de urgență sunt validate, nu sunt locații.

Ce reprezintă adresele de urgență?

O adresă de urgență este necesară pentru numerele de telefon activ, dar când este necesar este dependentă de țară/regiune. În Statele Unite, o adresă de urgență este necesar atunci când un utilizator se atribuie un număr. Pentru alte țări, cum ar fi în Europa, Orientul Mijlociu și Africa (EMEA), o adresă de urgență este necesar atunci când obțineți numărul de telefon de la Office 365 sau atunci când acesta este transferat la un alt furnizor de servicii sau carrier.

O adresă de urgență pot menționate ca o adresă civic, adresa poștală sau o adresă fizic. Aceasta este adresa poștală sau civic un loc de afaceri pentru organizația dvs. De exemplu, adresa 12345 Nord strada principale, Redmond, WA 98052 se utilizează pentru a distribui apelurile de urgență la autoritățile expediere corespunzător și vă vor asista în localizarea urgență apelant. Este probabil că veți avea nevoie de mai multe adrese de urgență dacă afacerea are mai multe locații fizică pentru firme.

Validarea unei adrese de urgență implică asigurându-vă că este formatat corect pentru servicii de urgență răspuns și legitime. Este posibil să creați și să salvați o adresă de urgență care nu este validate, dar numai validate adrese pot fi asociate unui utilizator. După ce o adresă de urgență este validate și salvate, se pot atribui unui utilizator. Dacă aveți nevoie pentru a modifica o adresă de urgență validate salvată, trebuie să creați unul nou.

Ce reprezintă locațiile de urgență?

Locații de urgență sunt asociate cu o adresă de urgență pentru a oferi o locație mai exact în cadrul unei clădiri. O locație de urgență este de obicei un nivel, componente aripa sau numărul de office în cazul în care utilizatorul se află. Puteți avea un număr nelimitat de locații asociate cu o adresă de urgență.

Atunci când atribuiți o adresă de urgență unui utilizator, se face de fapt referire la ID-ul locației atunci când atribuiți adresa. ID-ul locației include adresa de urgență de referință (strada sau adresa municipală). O locație de urgență implicită este inclusă cu o adresă de urgență pentru cazul în care locațiile din clădire nu sunt necesare.

Ce reprezintă direcționarea apelului de urgență?

Adresele de urgență și locațiile sunt utilizate în timpul procesului de distribuire apelurile de urgență la centrul de expediere corespunzătoare atunci când expedierea urgență primul răspuns. Atunci când o Skype for Business utilizator apelează un număr de urgență, cum apelul este distribuit la servirea Public siguranța răspuns la punct (PSAP) vor varia de țară/regiune. În anumite țări, cum ar fi Statele Unite și Regatul Unit, apelurile mai întâi, va fi prezentat pentru a determina locația curentă a utilizatorului înainte de a conecta apelul la centrul de expediere corespunzătoare. În alte țări/regiuni, apelurile vor distribuite direct la centrul de expediere servirea numărul de telefon asociat cu apelantul urgență.

Crearea, adăugarea și atribuirea de urgență locații și adresele de către utilizatorii dvs.

  1. Planificarea pentru locațiile de urgență Primul pas este să planificați pentru locațiile de urgență. Aveți nevoie pentru a lista toate adresele fizic. Apoi, pe baza care, determinați locațiile pentru adresele de urgență sunt necesare și dacă da, ceea ce sunt. De exemplu, dacă o întreprindere are 3 office clădiri fiecare cu 4 podea, este probabil că trebuie să fie 3 adrese de urgență, cu podea 1-4 listat ca o locație pentru fiecare.

  2. Crearea și validarea locațiilor de urgență Următorul pas constă în crearea și validarea adreselor dvs. de urgență. Atunci când creați o adresă de urgență, o puteți valida. Pentru a crea o adresă de urgență, consultați Adăugarea sau eliminarea unei adrese de urgență pentru organizația dvs.

    Important : Validarea unui adresa poștală sau civic implică asigurându-vă că este formatat corect și legitime. Este posibil ca o adresă de urgență parțial corectă, cum ar fi un nume tastate greșit de localitate, poate trece încă trece validare. Procesul de validare utilizează toate părțile adresa o dată pentru a determina dacă aceasta conține suficiente informații pentru a distribui apelul la centrul de expediere urgență corespunzătoare. Dacă este așa, vă vor fi returnate ca validate și apoi se pot atribui la un număr de telefon.

  3. Obțineți numere de telefon Următorul pas este să obțineți numere de telefon pentru utilizatori. Puteți face acest lucru prin numere de telefon nou de la Office 365 sau "transferului" sau transferul de numere de telefon existent peste la Office 365. Pentru a vedea pașii completă, consultați transferul numere de telefon de la Office 365.

  4. Atribuirea de numere de telefon Ultimul pas este să permit utilizatorilor să efectuarea și primirea apelurilor telefonice. Pentru a face acest lucru, trebuie să atribuiți un număr de telefon pentru fiecare utilizator. Consultați atribuirea, modificarea, sau eliminarea unui număr de telefon pentru un utilizator pentru a atribui un număr de telefon.

Notă : Exonerare de răspundere pentru traducere automată: Acest articol a fost tradus de un sistem computerizat, fără intervenție umană. Microsoft oferă aceste traduceri automate pentru a ajuta utilizatorii vorbitori de alte limbi decât engleza să beneficieze de conținutul despre produsele, serviciile și tehnologiile Microsoft. Pentru că articolul a fost tradus de un computer, poate conține erori de vocabular, sintaxă sau gramatică.

Consultați și

Skype for Business Online: de urgență apelarea declarație etichetă

De urgență apelați termenii și condițiile

Conferințe audio colecție apelarea în exterior din perioadă

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×