Aveți nevoie de ajutor la conectare la Skype for Business pe un dispozitiv mobil?

Important : Acest articol este tradus automat, consultați exonerarea de răspundere. Versiunea în limba engleză a acestui articol se poate găsi aici pentru referință.

Ne pare rău că întâmpinați probleme la conectare. Iată răspunsuri la câteva întrebări frecvente legate de conectare.

Aveți nevoie de ajutor la conectare pe un iPhone sau iPad?

Cum mă conectez la aplicația Skype for Business?

Aveți nevoie de adresa de conectare și parola de la o organizație care are un Skype for Business sau Lync licență. Dacă utilizați deja Skype for Business pe desktop, apoi să conectați-vă cu acreditările de la birou sau școală.

Cum resetez parola?

Pentru a modifica parola, consultați modificarea Skype for Business parola pe dispozitivul mobil.

Utilizatori Dacă ați uitat numele de utilizator și parola sau aceasta nu mai funcționează, contactați asistența tehnică de la locul de muncă — mod normal persoana care a configurat pe Skype for Business sau un cont Lync pentru dvs.

Care este formatul adresei mele de conectare și al numelui de utilizator?

Adresa dvs. de conectare arată astfel: user@domain.com.

Vă poate solicita pentru un nume de utilizator și o adresă de sign in. Numele de utilizator este ceea ce îl utilizați pentru conectarea la rețeaua Organizației dvs., fie user@domain.com sau domeniu/nume.

Trebuie să introduc setări proxy?

Dacă vă aflați pe un proxy autentificat, va trebui să introduceți informațiile de autentificare pentru proxy, după cum urmează.

  1. Atingeți imaginea pentru a afișa pagina de profil.

  2. Atingeți setări ( Pictograma rotiță dințată ) > HTTP Proxy.

  3. Introduceți domeniu, Numele de utilizatorși parola.

  4. Faceți clic pe Terminat.

Încerc să mă conectez la serverul Lync 2010, dar am instalat aplicația Skype for Business

Skype for Business nu funcționează cu Lync Server 2010. Dacă ați instalat aplicația Skype for Business pe dispozitivul mobil, dar încearcă să se conecteze la Lync Server 2010, dezinstalați aplicația Skype for Business și instalați aplicația Lync 2010. Pentru a instala aplicația Lync 2010, procedați astfel:

  1. De pe dispozitivul iOS, accesați App Store și căutați Lync 2010.

  2. Atingeți butonul Descărcare ( Butonul Descărcare din Apple App Store ) în aplicația, apoi atingeți Deschidere. Imediat ce aplicația este instalată, se afișează pe ecranul de pornire.

Aveți nevoie de ajutor la conectare pe un telefon Android?

Cum mă conectez la aplicația Skype for Business?

Aveți nevoie de adresa de conectare și parola de la o organizație care are un Skype for Business sau Lync licență. Dacă utilizați deja Skype for Business pe desktop, apoi să conectați-vă cu acreditările de la birou sau școală.

Cum resetez parola?

Pentru a modifica parola, consultați modificarea Skype for Business parola pe dispozitivul mobil.

Utilizatori Dacă ați uitat numele de utilizator și parola sau aceasta nu mai funcționează, contactați asistența tehnică de la locul de muncă — mod normal persoana care a configurat pe Skype for Business sau un cont Lync pentru dvs. Furnizați-le cu aceste linkuri:

Care este formatul adresei mele de conectare și al numelui de utilizator?

Adresa dvs. de conectare arată astfel: user@domain.com.

Trebuie să introduc setări proxy?

Dacă vă aflați pe un proxy autentificat, va trebui să introduceți informațiile de autentificare pentru proxy, după cum urmează.

  1. Atingeți imaginea pentru a afișa pagina de profil.

  2. Atingeți setări ( Pictograma rotiță dințată ) > HTTP Proxy.

  3. Introduceți domeniu, Numele de utilizatorși parola.

  4. Faceți clic pe OK.

Încerc să mă conectez la Lync Server 2010, dar am instalat aplicația Skype for Business

Skype for Business nu funcționează cu Lync Server 2010. Dacă ați instalat aplicația Skype for Business pe dispozitivul mobil, dar încearcă să se conecteze la Lync Server 2010, dezinstalați aplicația Skype for Business și instalați aplicația Lync 2010. Pentru a instala aplicația Lync 2010, procedați astfel:

  1. De pe dispozitivul Android, accesați Google Play Store și căutați Lync 2010.

  2. Atingeți butonul Free în aplicația, apoi atingeți instalați> acceptare. Imediat ce aplicația este instalată, se afișează pe ecranul de pornire.

Aveți nevoie de ajutor la conectare pe un Windows Phone?

Cum mă conectez la aplicația Skype for Business?

Aveți nevoie de adresa de conectare și parola de la o organizație care are o licență Skype for Business sau Lync . Dacă utilizați deja Skype for Business pe desktop, apoi să conectați-vă cu acreditările de la birou sau școală.

Cum resetez parola?

Pentru a modifica parola, consultați modificarea Skype for Business parola pe dispozitivul mobil.

Utilizatori Dacă ați uitat numele de utilizator și parola sau aceasta nu mai funcționează, contactați asistența tehnică de la locul de muncă — mod normal persoana care a configurat pe Skype for Business sau un cont Lync pentru dvs.

Care este formatul adresei mele de conectare și al numelui de utilizator?

Adresa dvs. de conectare arată astfel: user@domain.com.

Se poate să vi se solicite atât un nume de utilizator, cât și o adresă de conectare. Numele de utilizator este numele pe care îl utilizați pentru a vă conecta la rețeaua organizației: user@domain.com sau domain\username.

Trebuie să introduc setări proxy?

Dacă vă aflați pe un proxy autentificat, va trebui să introduceți informațiile de autentificare pentru proxy, după cum urmează.

  • Din ecranul Informațiile mele, atingeți Mai multe (...), atingeți Setări, apoi atingeți Setări proxy și introduceți setările de proxy.

Când trebuie să specific manual un server de descoperire automată?

Dacă nu vă puteți conecta automat, echipa de asistență tehnică de la locul de muncă vă poate furniza aceste informații în cadrul unei etape a procesului de depanare.

Încerc să mă conectez la serverul Lync 2010, dar am instalat aplicația Skype for Business

Dacă ați instalat aplicația Skype for Business pe dispozitivul mobil, dar încearcă să se conecteze la serverul Lync 2010, dezinstalați Skype for Business și instalați aplicația Lync 2010. Pentru a instala aplicația Lync 2010, procedați astfel:

  1. De la Windows Phone, deplasați-vă la Magazin și căutați Microsoft Lync 2010.

  2. Atingeți butonul Instalare. Imediat ce este instalată aplicația, aceasta apare pe telefon.

Cât timp rămân conectat(ă) la aplicația Skype for Business pentru Windows Phone?

După ce v-ați conectat, veți rămâne conectat(ă) atât timp cât se menține conexiunea. Dacă aveți o conexiune, dar nu utilizați aplicația timp de 10 zile, veți fi deconectat(ă).

Notă : Exonerare de răspundere pentru traducere automată: Acest articol a fost tradus de un sistem computerizat, fără intervenție umană. Microsoft oferă aceste traduceri automate pentru a ajuta utilizatorii vorbitori de alte limbi decât engleza să beneficieze de conținutul despre produsele, serviciile și tehnologiile Microsoft. Pentru că articolul a fost tradus de un computer, poate conține erori de vocabular, sintaxă sau gramatică.

Consultați și

Unde vă conectați la Office 365

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×