Angajamentul de respectare a confidențialității pentru produsele Microsoft Lync 2013

Ultima actualizare: aprilie 2015

Pentru a înțelege practicile de colectare și de utilizare a datelor relevante pentru un anumit produs Microsoft Lync, vă recomandăm să citiți atât acest Angajament de respectare a confidențialității, cât și toate completările aplicabile.

Generalități

Microsoft depune eforturi pentru a vă proteja confidențialitatea, furnizând, în același timp, software care vă oferă performanțele, puterea și confortul dorite pentru computerul personal. Acest angajament de respectare a confidențialității explică multe dintre practicile de colectare și de utilizare a datelor relevante pentru produsele Microsoft menționate în secțiunea Anexe a prezentului document. Documentul se axează pe caracteristicile care comunică cu internetul. Angajamentul nu se aplică niciunui alt site web, produs sau serviciu online sau offline Microsoft.

Completări – lansările de produs Lync 2013

Colectarea și utilizarea informațiilor

Informațiile pe care le colectăm de la dvs. vor fi utilizate de către Microsoft, precum și de către filialele și afiliații verificați pentru a activa caracteristicile pe care le utilizați și pentru a vă oferi serviciile sau pentru a efectua tranzacțiile solicitate ori autorizate de către dvs. De asemenea, aceste informații pot fi utilizate pentru a analiza și a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft.

Este posibil să trimitem anumite comunicate de serviciu obligatorii, cum ar fi scrisori de bun venit, mementouri cu privire la facturi, informații despre probleme tehnice și anunțuri de securitate. Unele servicii Microsoft pot trimite periodic membrilor lor scrisori care fac parte din servicii. Este posibil să vă solicităm ocazional feedback, să vă invităm să participați la anchetele noastre sau să vă trimitem mesaje de e-mail promoționale pentru a vă informa în legătură cu alte produse și servicii disponibile de la Microsoft și asociații săi.

Pentru a vă oferi o experiență mai uniformă și mai personalizată în timpul interacțiunilor cu Microsoft, informațiile colectate printr-un serviciu Microsoft pot fi combinate cu informații colectate prin alte servicii Microsoft. De asemenea, este posibil să suplimentăm informațiile pe care le colectăm cu informații obținute de la alte companii. De exemplu, este posibil să utilizăm servicii de la companii, care ne permit să construim o zonă geografică generală pe baza IP-ului dvs., pentru a particulariza anumite servicii la zona dvs. geografică.

Cu excepția cazurilor prevăzute în această declarație, informațiile personale pe care le furnizați nu vor fi transferate unor terțe părți fără acordul dvs. Ocazional, angajăm alte companii pentru a furniza în numele nostru anumite servicii limitate, cum ar fi pentru a răspunde la întrebările clienților cu privire la produse și servicii sau pentru a realiza o analiză statistică a serviciilor noastre. Acestor companii li se vor furniza numai informațiile personale necesare pentru a asigura serviciul respectiv și le este interzisă utilizarea informațiilor respective în orice alte scopuri.

Microsoft poate accesa sau divulga informații despre dvs., inclusiv conținutul comunicărilor dvs., în următoarele scopuri: (a) pentru a respecta legea sau a răspunde unor solicitări sau procese juridice; (b) pentru a proteja drepturile sau proprietatea Microsoft sau a clienților săi, inclusiv impunerea acordurilor sau a politicilor noastre care guvernează utilizarea serviciilor; sau (c) pentru a acționa pe baza unei certitudini de bună-credință că un astfel de acces sau o astfel de divulgare a informațiilor este necesară pentru protejarea siguranței personale a angajaților și a clienților Microsoft sau a publicului.

Informațiile care sunt colectate de sau trimise la Microsoft de către produsele listate în secțiunea Anexe a acestui document pot fi stocate și procesate în SUA sau în oricare altă țară/regiune în care Microsoft sau partenerii, filialele sau furnizorii săi de servicii desfășoară afaceri. Microsoft se conformează cadrului de port sigur, așa cum a fost definit de Departamentul de Comerț al SUA, privind colectarea, utilizarea și reținerea datelor din Uniunea Europeană.

Colectarea și utilizarea informațiilor despre computerul dvs.

Când utilizați software cu caracteristici bazate pe internet, informațiile despre computerul dvs. („informații standard despre computer”) sunt trimise către site-urile web vizitate și către serviciile online utilizate. Microsoft utilizează informațiile standard despre computer pentru a vă oferi servicii bazate pe internet, pentru a contribui la îmbunătățirea produselor și a serviciilor noastre și pentru analiza statistică. Informațiile standard despre computer includ, de obicei, informații cum ar fi adresa IP, versiunea sistemului de operare, versiunea browserului, precum și setările regionale și de limbă. În anumite cazuri, informațiile standard despre computer pot include și identificatorul echipamentului hardware, care indică producătorul dispozitivului, numele dispozitivului și versiunea acestuia. În cazul în care o anumită caracteristică sau un anumit serviciu trimite informații către Microsoft, se vor trimite și informațiile standard despre computer.

Securitatea informațiilor dvs.

Microsoft depune eforturi pentru a contribui la protejarea securității informațiilor dvs. Utilizăm o diversitate de tehnologii și proceduri de securitate pentru a contribui la protejarea informațiilor dvs. împotriva accesului, utilizării sau divulgării neautorizate. De exemplu, stocăm informațiile pe care ni le furnizați pe sisteme de computere cu acces limitat, aflate în locații controlate.

Modificări ale acestui Angajament de respectare a confidențialității

Ocazional, vom actualiza acest angajament de respectare a confidențialității și/sau anexele sale, astfel încât să reflecte modificările produselor și ale serviciilor noastre, precum și feedbackul primit de la clienți. Când publicăm modificări, vom revizui data „ultimei actualizări” din partea de sus a paginii. Vă recomandăm să consultați periodic acest angajament și anexele sale, pentru a fi informat în legătură cu modul în care Microsoft vă protejează informațiile.

Pentru mai multe informații

Microsoft consideră binevenite comentariile dvs. referitoare la acest angajament de respectare a confidențialității și la completările sale. Dacă aveți întrebări sau considerați că nu am respectat prevederile acestor documente, contactați-ne prin intermediul acestui Formular de contact pentru feedback privind confidențialitatea sau prin poștă, la următoarea adresă:

Microsoft Privacy – Lync
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, Washington 98052 USA

Caracteristici specifice

Raportarea erorilor la Microsoft

Rolul acestei caracteristici: Tehnologia Microsoft de raportare a erorilor furnizează un serviciu care vă permite să raportați către Microsoft problemele pe care le întâmpinați și să primiți informații care vă pot ajuta să evitați sau să rezolvați astfel de probleme.

Informații colectate, procesate sau transmise: Pentru detalii privind informațiile colectate, procesate sau transmise de Tehnologia Microsoft de raportare a erorilor, consultați angajamentul de respectare a confidențialității pentru Tehnologia Microsoft de raportare a erorilor de la Angajamentul de confidențialitate pentru Tehnologia Microsoft de raportare a erorilor.

Utilizarea informațiilor: Datele remise de raportare a erorilor pot fi utilizate pentru a rezolva problemele clienților și pentru a îmbunătăți produsele software și serviciile Microsoft.

Alegere/control: La prima întâmpinare a unei erori, vi se va oferi ocazia de a utiliza Tehnologia Microsoft de raportare a erorilor. Dacă alegeți să o activați, Tehnologia Microsoft de raportare a erorilor va raporta în mod automat către Microsoft problemele întâmpinate.

În cazuri rare, cum ar fi problemele extrem de dificil de rezolvat, Microsoft poate solicita date suplimentare, inclusiv secțiuni de memorie (care pot include memoria partajată de oricare sau de toate aplicațiile rulate în momentul întâmpinării problemei), anumite setări registry și unul sau mai multe fișiere de pe computerul dvs. De asemenea, pot fi incluse și documentele dvs. curente. Când se solicită date suplimentare, veți avea posibilitatea de a vedea informațiile conținute în raportul de eroare înainte de a alege dacă doriți ca raportul să fie trimis către Microsoft.

Informații importante: Utilizatorii la nivel de întreprindere pot utiliza Politica de grup pentru a configura modul în care Tehnologia Microsoft de raportare a erorilor funcționează pe computerul lor. Opțiunile de configurare includ posibilitatea de a dezactiva Tehnologia Microsoft de raportare a erorilor. Dacă sunteți administrator și doriți să configurați Politica de grup pentru Tehnologia Microsoft de raportare a erorilor, aveți posibilitatea să consultați detaliile tehnice de la TechCenter - Politica de grup în Windows Server.

Serviciul de notificări push al Microsoft Lync Server

Funcțiile acestei caracteristici: Serviciul Notificări push din Lync Server este serviciul utilizat pentru a împinge informații despre actualizări, cum ar fi notificări de mesaje instant și invitații, notificări de mesaje în așteptare și notificări de apeluri ratate, către dispozitivele mobile pe care este instalat Microsoft Lync 2010 sau un client de mobil mai recent și configurat pentru a primi notificări push.

Informații colectate, procesate sau transmise: Toate notificările de mesaje instant și invitații; notificările de mesaje în așteptare; și notificările de apeluri pierdute trimise către Microsoft Lync instalat pe dispozitive mobile sunt distribuite prin serviciul de notificări push din Lync Server pentru a fi livrate către destinatarul mobil. Informațiile suplimentare care trec prin serviciul de notificări push din Lync Server pot include numele de afișare al destinatarului, o examinare a mesajului și un ID al conversației. După ce se stabilește conversația prin mesaje instant între participanți, mesajele instant nu mai utilizează serviciul de notificări push din Lync Server.

Utilizarea informațiilor: Informațiile trimise la serviciul de notificări push din Lync Server sunt utilizate pentru a procesa și a livra mesaje instant, mesaje în așteptare și notificări de apel pierdut către un anumit destinatar. Microsoft nu salvează sau stochează datele trimise la serviciul de notificări push din Lync Server. Notificările sunt livrate pe telefonul mobil al destinatarului printr-un serviciu de notificări push terț, în funcție de dispozitivul mobil al utilizatorului; de exemplu, mesajele trimise către sau de pe un dispozitiv Apple trec prin serviciul de notificări push al Apple. Microsoft nu își asumă responsabilitatea pentru datele colectate de aceste servicii terțe de notificări push. Pentru informații despre politicile privind colectarea și utilizarea datelor de către acestea, consultați Completarea la angajamentul de respectare a confidențialității specific dispozitivului dvs. mobil (listat în partea de sus a acestei pagini).

Alegere/control: Utilizarea serviciului de notificări push din Lync Server este necesară pentru a beneficia de capacitatea notificărilor push din Microsoft Lync, implementată pe dispozitivele mobile din organizația dvs. Pentru a afla dacă această capacitate a fost activată în organizația dvs., contactați administratorul întreprinderii. Dacă notificările push sunt activate pentru organizație și dispozitivul dvs. poate să le primească și să le afișeze, atunci puteți să le activați și să le dezactivați pe dispozitiv. Însă dezactivarea lor înseamnă doar dezactivarea notificării pop-up sau a clopoțelului utilizat de dispozitivul dvs. pentru a vă avertiza; aceasta nu împiedică primirea propriu-zisă a mesajelor și a notificărilor noi pe dispozitiv.

Feedback online

Funcțiile acestei caracteristici: Caracteristica Feedback online vă permite să trimiteți comentarii despre produse și servicii direct la Microsoft.

Informații colectate, procesate sau transmise: Dacă alegeți să utilizați caracteristica Feedback online, conținutul mesajului și informațiile standard despre computer vor fi trimise la Microsoft.

Utilizarea informațiilor: Există posibilitatea ca informațiile pe care le remiteți să fie utilizate pentru a îmbunătăți site-urile web, produsele și serviciile Microsoft. De asemenea, informațiile colectate de la dvs. pot fi utilizate pentru a solicita informații suplimentare despre feedbackul furnizat, legat de produsul sau serviciul pe care îl utilizați.

Alegere/control: Utilizarea caracteristicii Feedback online este opțională.

Ajutor online

Rolul acestei caracteristici: Dacă faceți clic pe Ajutor online sau pe Ajutor, veți fi conectat la materiale online de asistență și vă va fi furnizat cel mai recent conținut disponibil.

Informații colectate, procesate sau transmise: Când utilizați caracteristicile Ajutor online sau Ajutor, solicitarea dvs. este trimisă către Microsoft, alături de toate evaluările sau de feedbackul pe care alegeți să îl furnizați cu privire la subiectele de ajutor puse la dispoziție. Dacă introduceți informații personale în casetele de căutare sau de feedback, informațiile vor fi trimise la Microsoft, însă nu vor fi utilizate pentru a vă identifica sau pentru a vă contacta.

Utilizarea informațiilor: Caracteristicile Ajutor online și Ajutor utilizează informațiile din interogarea de căutare pentru a returna rezultatele cele mai relevante, pentru a dezvolta conținut nou și pentru a îmbunătăți conținutul existent.

Alegere/control: Dacă nu doriți să fiți conectat la materiale online de asistență, nu faceți clic pe Ajutor online sau pe Ajutor.

Începutul paginii

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×