Angajament de respectare a confidenţialităţii pentru produsele Microsoft Office Communications

Ultima actualizare: Ianuarie 2009

Pentru a înţelege practicile de colectare şi de utilizare a datelor relevante pentru un anumit produs Microsoft Office Communications, citiţi atât acest Angajament de respectare a confidenţialităţii, cât şi toate anexele în vigoare. În cazul în care dvs. sau organizaţia dvs. utilizaţi acest produs cu un alt serviciu Microsoft, este posibil ca unele dintre caracteristici să fie substanţial diferite de cele descrise mai jos sau în anexe. O parte dintre caracteristici pot fi integrate cu serviciul sau este posibil ca serviciul să includă caracteristici suplimentare.

General

Microsoft depune eforturi pentru a vă proteja confidenţialitatea, furnizând în acelaşi timp software care vă oferă performanţele, puterea şi confortul dorite pentru computerul personal. Acest angajament de respectare a confidenţialităţii explică numeroase dintre practicile de colectare şi de utilizare a datelor pentru produsele Microsoft menţionate în secţiunea „Anexe” a prezentului document. Documentul se concentrează pe caracteristicile care comunică cu Internetul. Angajamentul nu se aplică niciunui alt site, produs sau serviciu online sau offline Microsoft.

Anexe

Produse lansate în 2008

Colectarea şi utilizarea informaţiilor

Informaţiile pe care le colectăm de la dvs. vor fi utilizate de către Microsoft, precum şi de către filialele şi afiliaţii controlaţi, pentru a activa caracteristicile pe care le utilizaţi şi pentru a vă oferi serviciile sau pentru a efectua tranzacţiile solicitate ori autorizate de către dvs. De asemenea, aceste informaţii pot fi utilizate pentru a analiza şi a îmbunătăţi produsele şi serviciile Microsoft.

Cu excepţia cazurilor prevăzute în această declaraţie, informaţiile personale pe care le furnizaţi nu vor fi transferate unor terţe părţi fără acordul dvs. Ocazional, angajăm alte companii pentru a furniza în numele nostru anumite servicii limitate, cum ar fi pentru a răspunde la întrebările clienţilor cu privire la produse şi servicii sau pentru a realiza o analiză statistică a serviciilor noastre. Acestor companii li se vor furniza numai informaţiile personale necesare pentru a asigura serviciul respectiv şi le este interzisă utilizarea respectivelor informaţii în orice alt scop.

Microsoft are dreptul de a accesa sau de a dezvălui informaţii cu privire la dvs., inclusiv conţinutul comunicaţiilor dvs., pentru: (a) a respecta legislaţia sau a răspunde la solicitări sau proceduri legale; (b) a proteja drepturile sau proprietatea Microsoft ori a clienţilor noştri, inclusiv pentru a impune respectarea contractelor sau politicilor ce guvernează utilizarea de către dvs. a serviciilor; sau (c) a acţiona când consideră, cu bună-credinţă, că accesul sau dezvăluirea sunt necesare în vederea protejării siguranţei personale a angajaţilor şi clienţilor Microsoft sau a publicului.

Este posibil ca informaţiile colectate de sau trimise spre Microsoft de produsele specificate în secţiunea „Anexe” a acestui document să fie stocate şi procesate în Statele Unite sau în orice altă ţară în care Microsoft, afiliaţii săi, filialele sale sau furnizorii săi de servicii deţin sedii. Microsoft respectă cadrul Safe Harbour, aşa cum a fost stabilit acesta de către Ministerul comerţului din S.U.A., cu privire la colectarea, utilizarea şi păstrarea datelor din Uniunea Europeană.

Colectarea şi utilizarea informaţiilor despre computerul dvs.

Când utilizaţi software cu caracteristici bazate pe Internet, informaţiile despre computerul dvs. („informaţii standard despre computer”) sunt trimise către site-urile Web vizitate şi către serviciile online utilizate. Microsoft utilizează informaţiile standard despre computer pentru a vă oferi servicii bazate pe Internet, pentru a contribui la îmbunătăţirea produselor şi serviciilor noastre şi pentru analiza statistică. Informaţiile standard despre computer includ, de obicei, informaţii cum ar fi adresa IP, versiunea sistemului de operare, versiunea browserului, precum şi setările regionale şi de limbă. În anumite cazuri, informaţiile standard despre computer pot include şi identificatorul echipamentului hardware, care indică producătorul dispozitivului, numele dispozitivului şi versiunea acestuia. În cazul în care o anumită caracteristică sau un anumit serviciu trimite informaţii către Microsoft, se vor trimite şi informaţiile standard despre computer.

Securitatea informaţiilor dvs.

Microsoft depune eforturi pentru a contribui la protejarea securităţii informaţiilor dvs. Utilizăm o diversitate de tehnologii şi proceduri de securitate pentru a contribui la protejarea informaţiilor dvs. împotriva accesului, utilizării sau divulgării neautorizate. De exemplu, stocăm informaţiile pe care ni le furnizaţi pe sisteme de computere cu acces limitat, situate în locaţii controlate.

Modificări ale acestui Angajament de respectare a confidenţialităţii

Ocazional, vom actualiza acest angajament de respectare a confidenţialităţii şi/sau anexele sale, astfel încât să reflecte modificările produselor şi serviciilor noastre, precum şi feedbackul primit de la clienţi. Când publicăm modificări, vom revizui data „ultimei actualizări” din partea de sus a paginii. Vă recomandăm să consultaţi periodic acest angajament şi anexele sale, pentru a fi informat în legătură cu modul în care Microsoft vă protejează informaţiile.

Pentru mai multe informaţii

Microsoft consideră binevenite comentariile dvs. referitoare la acest angajament de respectare a confidenţialităţii şi la anexele sale. Dacă aveţi întrebări sau consideraţi că nu am respectat prevederile acestor documente, contactaţi-ne cu ajutorul acestui Formular de contact pentru feedback privind confidenţialitatea UC sau prin poştă, la adresa:

Microsoft Privacy - UC
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, Washington 98052 S.U.A.

Caracteristici specifice

Tehnologia Microsoft de raportare a erorilor

Care sunt funcţiile acestei caracteristici: Tehnologia Microsoft de raportare a erorilor furnizează un serviciu care vă permite să raportaţi către Microsoft problemele pe care le întâmpinaţi şi să primiţi informaţii care vă pot ajuta să evitaţi sau să rezolvaţi astfel de probleme.

Informaţii colectate, procesate sau transmise: Pentru detalii privind informaţiile colectate, procesate sau transmise de Tehnologia Microsoft de raportare a erorilor, consultaţi angajamentul de respectare a confidenţialităţii pentru Tehnologia Microsoft de raportare a erorilor de la Angajamentul de confidenţialitate pentru Tehnologia Microsoft de raportare a erorilor.

Utilizarea informaţiilor: Datele remise de raportare a erorilor pot fi utilizate pentru a rezolva problemele clienţilor şi pentru a îmbunătăţi produsele software şi serviciile Microsoft.

Alegere/control: La prima întâmpinare a unei erori, vi se va oferi ocazia de a utiliza Tehnologia Microsoft de raportare a erorilor. Dacă alegeţi să o activaţi, Tehnologia Microsoft de raportare a erorilor va raporta în mod automat către Microsoft problemele întâmpinate.

În cazuri rare, cum ar fi problemele extrem de dificil de rezolvat, Microsoft poate solicita date suplimentare, inclusiv secţiuni de memorie (care pot include memoria partajată de oricare sau de toate aplicaţiile executate în momentul întâmpinării problemei), anumite setări de registry şi unul sau mai multe fişiere de pe computerul dvs. De asemenea, pot fi incluse şi documentele dvs. curente. Când vor fi solicitate date suplimentare, veţi avea posibilitatea de a vedea informaţiile conţinute de raportul de eroare înainte de a alege dacă doriţi sau nu ca raportul să fie trimis către Microsoft.

Informaţii importante: Utilizatorii la nivel de întreprindere pot utiliza Politica de grup pentru a configura modul în care Tehnologia Microsoft de raportare a erorilor funcţionează pe computerul lor. Opţiunile de configurare includ posibilitatea de a dezactiva Tehnologia Microsoft de raportare a erorilor. Dacă sunteţi administrator şi doriţi să configuraţi Politica de grup pentru Tehnologia Microsoft de raportare a erorilor, puteţi consulta detaliile tehnice de la TechCenter pentru Politica de grup Windows Server.

Feedback online

Funcţiile acestei caracteristici: Caracteristica Feedback online vă permite să trimiteţi comentarii despre produse şi servicii direct la Microsoft.

Informaţii colectate, procesate sau transmise: Dacă alegeţi să utilizaţi caracteristica Feedback online, conţinutul mesajului şi informaţiile standard despre computer vor fi trimise la Microsoft.

Utilizarea informaţiilor: Există posibilitatea ca informaţiile pe care le remiteţi să fie utilizate pentru a îmbunătăţi site-urile, produsele şi serviciile Microsoft. De asemenea, informaţiile colectate de la dvs. pot fi utilizate pentru a solicita informaţii suplimentare cu privire la feedbackul furnizat legat de produsul sau serviciul pe care îl utilizaţi.

Alegere/control: Utilizarea caracteristicii Feedback online este opţională.

Ajutor online

Funcţiile acestei caracteristici: Dacă faceţi clic pe Ajutor online sau pe Ajutor, veţi fi conectat la materiale online de asistenţă şi vă va fi furnizat cel mai recent conţinut disponibil.

Informaţii colectate, procesate sau transmise: Când utilizaţi caracteristicile Ajutor online sau Ajutor, solicitarea dvs. este trimisă către Microsoft, alături de toate evaluările sau de feedbackul pe care alegeţi să îl furnizaţi cu privire la subiectele de ajutor puse la dispoziţie. Dacă introduceţi informaţii personale în casetele de căutare sau de feedback, informaţiile vor fi trimise la Microsoft, însă nu vor fi utilizate pentru a vă identifica sau pentru a vă contacta.

Utilizarea informaţiilor: Caracteristicile Ajutor online şi Ajutor utilizează informaţiile din interogarea de căutare pentru a returna rezultatele cele mai relevante, pentru a dezvolta conţinut nou şi pentru a îmbunătăţi conţinutul existent.

Alegere/control: Dacă nu doriţi să fiţi conectat la materiale online de asistenţă, nu faceţi clic pe Ajutor online sau pe Ajutor.

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×