Activarea Office 365, Office 2016 sau Office 2013

Defilați în jos și selectați produsul dvs. Office de mai jos. Dacă accesați acest subiect din Expertul de activare, puteți vedea produsul Office în expert, astfel:

Afișează versiunea de Office, așa cum apare în Expertul de activare.

Dacă Expertul de activare nu este deschis, consultați Ce versiune de Office utilizez?

Office pentru acasă, Office pentru firme mici, Office Professional sau aplicațiile Office individuale

Aceste versiuni de Office sunt achiziții unice care pot fi instalate pe un singur computer. Selectați dintre opțiunile de mai jos.

Aveți o cheie de produs? Nu este nicio problemă dacă nu aveți una, nu fiecare versiune de Office este livrată cu o cheie de produs. Depinde de modul în care ați obținut copia de Office. Dacă aveți o cheie de produs, consultați Unde să introduceți cheia de produs Office. După ce introduceți cheia de produs (dacă aveți una), consultați Instalarea Office. După ce instalați Office, acesta ar trebui să se activeze automat. Dacă nu, puteți să urmați pașii din acest articol.

  1. Deschideți o aplicație Office, cum ar fi Word. (Nu găsiți Office? Iată cum să găsiți Office în Windows 10, Windows 8 și Windows 7.)

  2. Vizualizați și acceptați acordul de licență, dacă vi se solicită acest lucru.

  3. Activarea poate fi efectuată automat. Dacă Office nu se activează automat, alegeți una dintre următoarele:

    • În cazul în care apare Expertul de activare, selectați Activez software-ul prin internet, apoi Următorul. Dacă nu se întâmplă nimic atunci când selectați Următorul, utilizați tasta Enter de pe tastatură.

      Va apărea Expertul de activare Microsoft Office.
    • În cazul în care nu apare Expertul de activare, creați un document necompletat nou, apoi accesați Fișier > Cont și selectați Activare produs.

      Afișează butonul Activare produs din vizualizarea Backstage
  4. Urmați solicitările pentru a finaliza procesul de activare.

  1. Deschideți o aplicație Office, cum ar fi Word. (Nu găsiți Office? Iată cum să găsiți Office în Windows 10, Windows 8 și Windows 7.)

  2. Vizualizați și acceptați acordul de licență, dacă vi se solicită acest lucru.

  3. Activarea poate fi efectuată automat. Dacă Office nu se activează automat, alegeți una dintre următoarele:

    • În cazul în care apare Expertul de activare, selectați Activez software-ul prin telefon, apoi Următorul. Dacă nu se întâmplă nimic atunci când selectați Următorul, utilizați tasta Enter de pe tastatură.

      Afișează Expertul de activare cu opțiunea de telefon selectată
    • În cazul în care nu apare Expertul de activare, creați un document necompletat nou, apoi accesați Fișier > Cont și selectați Activare produs.

      Afișează butonul Activare produs din vizualizarea Backstage
  4. Sub Pasul 1, selectați țara/regiunea dvs., apoi apelați numărul de telefon al Centrului de activare pentru produse care este listat sub țara/regiunea selectată.

    Arată cum să selectați țara și să vizualizați numărul de telefon pentru Centrul de activare pentru produse
  5. Atunci când vi se solicită, furnizați ID-ul de instalare care este afișat în Expertul de activare sub Pasul 2.

    Afișează ID-ul de instalare pe care îl furnizați prin telefon Centrului de activare pentru produse
  6. Centrul de activare pentru produse vă va oferi un ID de confirmare pe care îl introduceți în Expertul de activare sub Pasul 3. Arată unde puteți introduce ID-ul de confirmare furnizat prin telefon de Centrul de activare pentru produse

  7. Selectați Următorul și urmați solicitările pentru a finaliza procesul de activare. Dacă nu se întâmplă nimic atunci când selectați Următorul, utilizați tasta Enter de pe tastatură.

Dacă noul dvs. computer a fost livrat cu Office preinstalat, trebuie să știți că unii producători de computere includ o cheie de produs digitală, iar alții includ o cartelă cu cheie de produs. Pentru a afla dacă aveți nevoie de o cheie de produs, accesați Start > Microsoft Office > Activare sau Start > Word 2016 > Activare pe noul dvs. computer. Dacă nu vi se solicită o cheie de produs, înseamnă că aveți o cheie de produs digitală și nu aveți nevoie de o cartelă cu cheie de produs. Urmați solicitările pentru a asocia un cont Microsoft cu Office.

Dacă vi se solicită o cheie de produs, căutați cheia de produs pe o cartelă din pachetul computerului. Cheia utilizează o combinație de 25 de litere și cifre și arată astfel: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.

Dacă nu găsiți o cartelă cu cheie de produs, este posibil ca producătorul computerului să fi livrat Office preinstalat, dar să nu fi inclus un abonament Office 365 sau o licență Office. Pentru a continua să utilizați Office, folosiți opțiunile Încercați sau Cumpărați pentru a începe cu o versiune de încercare sau a cumpăra Office.

Dacă dețineți mai multe achiziții unice de Office și aveți probleme la activarea instalărilor ulterioare, consultați Schimbați cheia de produs Office.

Pentru o achiziție unică de Office 2016 sau Office 2013, puteți instala Office pe un singur computer. Dacă încercați să instalați și să activați Office pe un alt computer (deținut de dvs. sau de altcineva) sau pe același computer după o modificare de hardware, este posibil să vedeți un mesaj de eroare care vă informează că ați atins numărul maxim de activări.

Dacă urmați termenii de transfer din Termenii licenței pentru software, puteți să mutați Office pe un alt computer, dar trebuie să îl activați prin telefon, apoi să dezinstalați Office de pe computerul inițial.

Activarea unei achiziții unice de Office pe un alt computer
  1. Dacă nu ați instalat încă Office pe alt computer, urmați instrucțiunile din Instalarea Office pe PC sau pe Mac.

  2. Urmați pașii din Activarea prin telefon, descriși mai sus.

  3. Dezinstalați Office de pe computerul inițial.

Citirea Termenilor licenței pentru software pentru revizuirea condițiilor privind transferul Office
  1. Deschideți o aplicație Office, cum ar fi Word. (Nu găsiți Office? Iată cum să găsiți Office în Windows 10, Windows 8 și Windows 7.)

  2. Accesați Fișier > Cont > Despre numele programului (de exemplu Despre Excel) > Vizualizați termenii licenței pentru software Microsoft.

  3. Termenii privind transferul de proprietate se găsesc în următoarele secțiuni:

    • Pentru Office 2016, consultați secțiunea 3. Transferul către un terț

    • Pentru Office 2013, consultați secțiunea Pot să transfer sau să reatribui software-ul către un alt computer sau utilizator?

    Notă : De asemenea, puteți vizualiza online Termenii licenței pentru software aici: Termenii licenței pentru software.

Dacă activarea nu reușește, consultați Erorile de activare și „Produs nelicențiat” în Office pentru ajutor la depanarea erorilor de activare frecvente. Dacă erorile de activare apar după ce ați făcut upgrade la Windows 10, consultați Codul de eroare Office 0x8004FC12 la activarea Office.

Dacă tot nu puteți activa Office, puteți să contactați asistența.

Office 365

Office 365 include Office 365 pentru acasă, Personal și pentru studenți. Selectați dintre opțiunile de mai jos.

Sfat : Pentru abonamentele Office 365, opțiunea de activare prin telefon este dezactivată.

Aveți o cheie de produs? Nu este nicio problemă dacă nu aveți una, nu fiecare versiune de Office este livrată cu o cheie de produs. Depinde de modul în care ați obținut copia de Office. Dacă aveți o cheie de produs, consultați Unde să introduceți cheia de produs Office. După ce introduceți cheia de produs (dacă aveți una), consultați Instalarea Office. După ce instalați Office, acesta ar trebui să se activeze automat. Dacă nu, puteți să urmați pașii din acest articol.

  1. Deschideți o aplicație Office, cum ar fi Word. (Nu găsiți Office? Iată cum să găsiți Office în Windows 10, Windows 8 și Windows 7.)

  2. Vizualizați și acceptați acordul de licență, dacă vi se solicită acest lucru.

  3. Activarea poate fi efectuată automat. Dacă Office nu se activează automat, alegeți una dintre următoarele:

    • În cazul în care apare Expertul de activare, selectați Activez software-ul prin internet.

      Afișează Expertul de activare pentru Office 365
    • În cazul în care nu apare Expertul de activare, creați un document necompletat nou, apoi accesați Fișier > Cont și selectați Conectare.

      Afișează butonul Conectare din vizualizarea Backstage
  4. Urmați solicitările pentru a introduce adresa de e-mail și parola contului dvs. Microsoft. Acestea sunt adresa de e-mail și parola asociate copiei dvs. de Office.

    Afișează fereastra de conectare

Dacă ați depășit numărul maxim de instalări pe care le acceptă planul dvs. Office 365 pentru acasă, Personal sau pentru studenți, nu puteți activa instalări suplimentare decât după ce dezactivați o instalare existentă.

  1. Accesați http://www.office.com/myaccount.

    Dacă vi se solicită, conectați-vă cu adresa de e-mail și parola asociate copiei dvs. de Office.

  2. Selectați Instalare.

    Afișează numărul de instalări și butonul Instalare
  3. Sub Informații despre instalare, selectați Dezactivați instalarea pentru a dezactiva instalările Office pe care nu le mai utilizați.

    Afișează linkul Dezactivați instalarea

    Notă : Dacă vă abonați la Office 365 Personal și aveți nevoie de mai multe instalări, puteți comuta la un abonament Office 365 pentru acasă.

Dacă noul dvs. computer a fost livrat cu Office preinstalat, trebuie să știți că unii producători de computere includ o cheie de produs digitală, iar alții includ o cartelă cu cheie de produs. Pentru a afla dacă aveți nevoie de o cheie de produs, accesați Start > Microsoft Office > Activare sau Start > Word 2016 > Activare pe noul dvs. computer. Dacă nu vi se solicită o cheie de produs, înseamnă că aveți o cheie de produs digitală și nu aveți nevoie de o cartelă cu cheie de produs. Urmați solicitările pentru a asocia un cont Microsoft cu Office.

Dacă vi se solicită o cheie de produs, căutați cheia de produs pe o cartelă din pachetul computerului. Cheia utilizează o combinație de 25 de litere și cifre și arată astfel: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.

Dacă nu găsiți o cartelă cu cheie de produs, este posibil ca producătorul computerului să fi livrat Office preinstalat, dar să nu fi inclus un abonament Office 365 sau o licență Office. Pentru a continua să utilizați Office, folosiți opțiunile Încercați sau Cumpărați pentru a începe cu o versiune de încercare sau a cumpăra Office.

Dacă activarea nu reușește, consultați Erorile de activare și „Produs nelicențiat” în Office pentru ajutor la depanarea erorilor de activare frecvente. Dacă erorile de activare apar după ce ați făcut upgrade la Windows 10, consultați Codul de eroare Office 0x8004FC12 la activarea Office.

Dacă tot nu puteți activa Office, puteți să contactați asistența.

Office 365 ProPlus sau Office 365 Business

Aceste versiuni de Office sunt incluse în anumite planuri Office 365 pentru firme și anumite planuri Office 365 Education. Selectați dintre opțiunile de mai jos.

Sfat : Pentru abonamentele Office 365, opțiunea de activare prin telefon este dezactivată.

În majoritatea cazurilor, nu veți avea nevoie de o cheie de produs pentru abonamentul dvs. Office 365 pentru firme. De exemplu, dacă ați cumpărat Office 365 online direct de la Office.com sau de la Magazinul Microsoft, puteți să vă conectați și să configurați Office 365 pentru organizația dvs. fără a introduce o cheie de produs.

Dacă aveți o cheie de produs pentru Office 365 pentru firme, o puteți utiliza pentru a activa un abonament nou, a reînnoi un abonament sau a adăuga licențe la un abonament. Consultați Introducerea cheii de produs pentru Office 365 pentru firme pentru a introduce cheia de produs (dacă aveți una). Apoi puteți să instalați Office. După ce instalați Office, acesta ar trebui să se activeze automat. Dacă nu, puteți să urmați pașii din acest articol.

  1. Deschideți o aplicație Office, cum ar fi Word. (Nu găsiți Office? Iată cum să găsiți Office în Windows 10, Windows 8 și Windows 7.)

  2. Vizualizați și acceptați acordul de licență, dacă vi se solicită acest lucru.

  3. Activarea poate fi efectuată automat. Dacă Office nu se activează automat, alegeți una dintre următoarele:

    • În cazul în care apare Expertul de activare, selectați Activez software-ul prin internet.

      Afișează Expertul de activare pentru Office 365 pentru firme
    • În cazul în care nu apare Expertul de activare, creați un document necompletat nou, apoi accesați Fișier > Cont și selectați Conectare.

      Afișează butonul Conectare din vizualizarea Backstage
  4. Urmați solicitările pentru a introduce adresa de e-mail și parola contului dvs. Office 365 pentru firme de la locul de muncă sau de la școală.

Dacă ați depășit numărul maxim de instalări pe care le acceptă planul dvs. Office 365 pentru firme, nu puteți activa instalări suplimentare decât după ce dezactivați o instalare existentă.

  1. Accesați https://portal.office.com/Account.

  2. Sub Stare instalare, selectați Gestionați instalările.

  3. Sub unul dintre computerele listate în Stare instalare, selectați Dezactivare pentru a dezactiva instalările Office pe care nu le mai utilizați.

    Captură de ecran cu Dezactivarea pentru instalarea O365 pentru firme

Ca utilizator Office 365 pentru firme, puteți descărca Asistentul pentru recuperare și asistență pentru Office 365 pentru a vă remedia problemele de activare. Dacă acel instrument nu rezolvă problema, consultați Erorile de activare și „Produs nelicențiat” în Office. Dacă erorile de activare apar după ce ați făcut upgrade la Windows 10, consultați Codul de eroare Office 0x8004FC12 la activarea Office.

Dacă tot nu puteți activa Office, contactați administratorul pentru ajutor. Dacă sunteți administrator, consultați Contactați asistența Office 365 pentru firme.

Office Professional Plus

Office Professional Plus este utilizat de către clienți cu licențiere în volum și clienți Home Use Program (HUP). Selectați dintre opțiunile de mai jos.

Dacă administratorul dvs. v-a oferit o cheie de produs pentru a activa Office, consultați Activarea edițiilor în volum de Office.

Dacă activarea nu reușește, consultați Erorile de activare și „Produs nelicențiat” în Office pentru ajutor la depanarea erorilor de activare frecvente. Dacă erorile de activare apar după ce ați făcut upgrade la Windows 10, consultați Codul de eroare Office 0x8004FC12 la activarea Office.

Dacă tot nu puteți activa Office, contactați administratorul pentru ajutor.

Oprirea ferestrelor pop-up pentru încercarea, cumpărarea sau activarea Office

În cazul în care computerul dvs. vă solicită să încercați, să cumpărați sau să activați Office și nu utilizați Office, puteți opri notificările dezinstalând Office din Panoul de control.

Arată cum să dezinstalați Office din Panoul de control

Pentru procedurile pas cu pas privind dezinstalarea Office, consultați secțiunea Opțiunea 1 - Dezinstalarea Office utilizând Panoul de control din Dezinstalarea Office 2016, Office 2013 sau Office 365 de pe un PC.

Consultați și

Termenii licenței pentru software

Găsiți cheia de produs Office

Au fost utile aceste informații?

Minunat! Alt feedback?

Cum putem îmbunătăți?

Vă mulțumim pentru feedback!

×