Acest dispozitiv nu îndeplinește cerințele de securitate stabilite de administratorul dvs. de e-mail

Dacă vedeți acest mesaj, vedeți cauzele posibile mai jos, apoi urmați instrucțiunile pentru a rezolva problema și încercați din nou sincronizarea.

Pentru aplicațiile Mail sau Calendar de pe computer

Computerul dvs. trebuie să fie conform cu cerințele de securitate setate de către administratorul dvs. de e-mail

Verificați împreună cu administratorul dvs. politicile care se aplică la cutia poștală. Cele mai multe dintre politici pot fi aplicate automat prin aplicațiile Mail și Calendar, însă există anumite cazuri în care mai întâi trebuie să luați măsuri, cum ar fi elementele de mai jos:

  • Asigurați-vă aveți drepturi de Administrator asociate contului de utilizator pe computer.

  • Setați parole puternice pentru toate conturile Administrator de pe computer.

  • Asigurați-vă că toți utilizatorii de pe computer își pot modifica parola.

  • Dezactivați conturile pentru vizitatori.

  • Criptați toate partițiile de pe computer cu software de criptare.

Reporniți computerul și încercați să sincronizați după ce efectuați aceste modificări.

Lungimea și complexitatea de parolă acceptate de tipurile de conturi

Consultați-vă cu administratorul de e-mail pentru a afla valorile politicii de parolă pentru cutia poștală. Tipuri diferite de conturi au niveluri diferite de asistență pentru politicile legate de lungimea și complexitatea parolei.

  • Politica MinDevicePasswordLength definește lungimea minimă a unei parole.

  • Politica MinDevicePasswordComplexCharacters definește numărul minim de tipuri de caractere care ar trebui să fie prezente într-o parolă de cont pentru a îndeplini cerințele de securitate. Tipurile de caractere sunt definite ca:

    • Alfabetice, cu literă mică

    • Alfabetice, cu majusculă

    • Numere

    • Non-alfanumerice

De exemplu, dacă valoarea MinDevicePasswordComplexCharacters este 2, o parolă cu caractere alfabetice cu literă mică și cu majusculă ar fi suficientă, la fel ca o parolă cu caractere alfabetice cu literă mică și cifre.

Tipuri de conturi diferite au niveluri diferite de asistență pentru politicile legate de lungimea și complexitatea parolei, așa cum este explicat mai jos.

Conturi locale

Conturile locale pot accepta politica pentru lungimea maximă a parolelor, dar pot accepta doar trei tipuri de caractere, nu pe toate cele patru pe care le poate specifica protocolul Exchange Active Sync (EAS). Dacă o politică EAS este setată să solicite patru tipuri de caractere, toate conturile locale vor deveni neconforme. Acest lucru se întâmplă din cauză că sistemul de operare Windows nu acceptă în mod explicit alegerea numărului de caractere complexe într-o parolă. Dimpotrivă, el necesită ca parolele să respecte un anumit nivel de complexitate. Această complexitate se traduce în trei tipuri de caractere, prin urmare, o politică EAS care necesită MinDevicePasswordComplexCharacters mai mare de 3 nu poate fi acceptată de conturile Windows.

Conturile Microsoft

Contul Microsoft, (cunoscut anterior ca Windows Live ID) este ceea ce utilizați cu dispozitivele și serviciile Microsoft. Conturile Microsoft impun o lungime minimă a parolei de 8 caractere și 2 tipuri de caractere într-o parolă. Prin urmare, conturile Microsoft pot fi conforme dacă politica MinDevicePasswordLength este setată la o valoare mai mică sau egală cu 8 caractere, iar politica MinDevicePasswordComplexCharacters este setată la o valoare mai mică sau egală cu 2.

Rezultă erori de neconformitate dacă politicile EAS sunt mai stricte decât cele pe care le pot impune conturile Microsoft. Pentru a sincroniza e-mailuri în acest scenariu, accesați setările conturilor și deconectați toate conturile Microsoft.

Conturile de domeniu și conturile Azure Active Directory

Conturile de domeniu și conturile Azure Active Directory nu sunt evaluate local pentru politicile de parole setate de EAS, deoarece se consideră că politicile EAS și politicile referitoare la conturile de domeniu aparțin aceleiași autorități de reglementare a conturilor. Aceste politici includ complexitatea, lungimea, expirarea și setările istoricului.

Pentru aplicațiile Outlook Mail sau Calendar Outlook de pe dispozitivul mobil

Dispozitivul dvs. trebuie să fie conform cu cerințele de securitate setate de către administratorul dvs. de e-mail

Consultați-vă cu administratorul pentru a afla ce politici se aplică la cutia poștală. Majoritatea politicilor pot fi aplicate automat de aplicațiile Mail și Calendar, însă există anumite cazuri în care trebuie să luați măsuri. De exemplu, asigurați-vă că:

  • Criptați toate partițiile de pe dispozitivul mobil cu software de criptare.

  • Reporniți dispozitivul și încercați să sincronizați după ce efectuați această modificare.

Ultima actualizare la 19.11.2015

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×