Ați fost adăugat ca delegat pentru un utilizator

  • Vi s-a atribuit calitatea de delegat pentru a gestiona apelurile în numele altcuiva, al cărui nume apare în avertizarea pe care ați primit-o.

  • Lync creează automat un grup în lista dvs. de persoane de contact, denumit Persoanele pentru care gestionez apeluri.

  • Este posibil să vi se atribuie responsabilitatea primirii apelurilor în numele persoanei care v-a desemnat ca delegat sau în plus față de această persoană.

  • Dacă nu mai este necesar să fiți delegat, contactați persoana care v-a delegat și cereți-i să vă scoată din lista de delegați.

  • Numai delegații pe care echipa de asistență i-a activat pentru Lync pot efectua apeluri și răspunde la apeluri în numele unei alte persoane.

Răspunsul la un apel ca delegat

  1. Avertizarea de apel în intrare anunță că apelul este pentru persoana care v-a desemnat ca delegat.

  2. Puteți răspunde la apel făcând clic oriunde în avertizare.

  3. Pentru a redirecționa apelul, faceți clic pe Opțiuni, apoi alegeți una dintre opțiuni:

  4. Trimiteți apelul la Poșta vocală a persoanei care v-a desemnat ca delegat.

  5. Redirecționați la unul dintre numerele dvs. publicate, cum ar fi cel de mobil sau de acasă.

  6. Faceți clic pe Răspuns prin IM pentru a începe un mesaj instant cu apelantul.

  7. Faceți clic pe Setare la Nu deranjați pentru a redirecționa apelul către poșta vocală și a evita primirea mai multor apeluri.

Începutul paginii

Efectuarea unui apel ca delegat

Pentru a efectua un apel în numele altei persoane, procedați astfel:

  1. În fereastra principală Lync, în lista de persoane de contact, treceți cu mouse-ul peste fotografia persoanei pe care doriți să o apelați.

  2. Faceți clic pe săgeata verticală de lângă butonul Apelare.

  3. În lista verticală, veți vedea opțiunile pentru efectuarea de apeluri pentru dvs. sau pentru persoana care v-a delegat ca delegat. Exemplu:

    • Pentru mine

    • Pentru Ioan Crisiarcu

  4. Treceți cu mouse-ul pe nume, (de ex. Ioan Crisiarcu), apoi faceți clic pe numărul pe care doriți să îl apelați sau pe Număr nou pentru a introduce un număr nou.

Începutul paginii

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×