"A fost o problemă la conectarea la OneDrive" eroare de conectare la clientul de sincronizare OneDrive pentru Mac

Notă: Dorim să vă oferim cel mai recent conținut de ajutor, cât mai rapid posibil, în limba dvs. Această pagină a fost tradusă automatizat și poate conține erori gramaticale sau inexactități. Scopul nostru este ca acest conținut să vă fie util. Vă rugăm să ne spuneți dacă informațiile v-au fost utile, în partea de jos a acestei pagini. Aici se află articolul în limba engleză, ca să îl puteți consulta cu ușurință.

Problemă

Luați în considerare următorul scenariu:

  • Utilizați Mac OS 10.11.x sau o versiune mai recentă.

  • Utilizați un server federative pentru autentificare.

Atunci când încercați să vă conectați la clientul de sincronizare OneDrive pentru Mac, în acest scenariu, primiți următorul mesaj de eroare:

A apărut o problemă la conectarea la OneDrive.

Verificați conexiunea la internet, apoi încercați din nou.

Soluție

Pentru a rezolva această problemă, instalați versiunea actualizată (versiunea 17.3.6378.0415 sau o versiune mai recentă) de clientul de sincronizare OneDrive pentru Mac, care este disponibilă în Mac App Store. Puteți să accesați stocați pagină pentru a obține actualizareasau căutați "OneDrive" în Mac App Store pe Mac.

Mai multe informații

Dacă utilizați clientul de sincronizare OneDrive pentru Mac versiunea 17.3.6298.0108 sau o versiune anterioară, nu sunt afectate.

Declarație de informații de la terți

Terțe care acest articol discută despre sunt produse de companii care sunt independent de Microsoft. Microsoft nu garantează nicio garanție, implicite sau în caz contrar, despre performanța sau fiabilitatea acestor produse.

Încă aveți nevoie de ajutor? Accesați Comunitatea Microsoft.

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×