„Notificare cont” apare în Office după ce comutați între planurile Office 365

Dacă ați instalat Office pe un PC ca parte a abonamentului Office 365 pentru firme, iar organizația dvs. comută la un alt plan Office 365 pentru firme, poate fi necesar să instalați versiunea de Office care este livrată cu noul plan. Office vă informează despre acest lucru afișând mesajul următor în Office, în interval de 1-3 zile de la schimbarea planului:

„Notificare cont: Abonamentul dvs. Office 365 are o modificare în așteptare. Pentru a putea utiliza aplicațiile fără întrerupere, conectați-vă acum.”

Este posibil să vedeți acest mesaj și dacă nu actualizați Office imediat:

„Actualizare necesară. Abonamentul dvs. Office 365 are o modificare în curs. Aplicați modificarea acum pentru a continua să vă utilizați aplicațiile.”

Cum se actualizează Office pentru a opri mesajul de Notificare cont

Atunci când deschideți Office și vedeți caseta de dialog Notificare cont, faceți clic pe Actualizare și conectați-vă, dacă vi se solicită.

Office va descărca actualizările și va finaliza conversia în fundal, chiar dacă Office nu rulează. Versiunea veche de Office va fi dezinstalată ca parte a acestui proces.

Ce se întâmplă dacă nu instalez versiunea inclusă în noul meu plan?

Dacă nu instalați versiunea de Office inclusă în noul plan Office 365 pentru firme, Office va începe să afișeze (Produs nelicențiat) în bara de titlu și veți vedea mesajul următor:

„ACTUALIZARE NECESARĂ: Abonamentul dvs. Office 365 are o modificare în curs. Aplicați modificarea acum pentru a continua să vă utilizați aplicațiile.”

În cele din urmă, Office va intra în modul de funcționalitate redusă și majoritatea butoanelor și caracteristicilor vor fi dezactivate. Instalați noua versiune de Office imediat ce acest lucru este posibil, pentru ca toate caracteristicile Office să funcționeze în continuare.

Banner roșu în aplicațiile Office care spune: ACTUALIZARE NECESARĂ: Abonamentul dvs. Office 365 are o modificare în curs. Aplicați modificarea acum pentru a continua să vă utilizați aplicațiile.

Nu ați comutat între planuri?

Erorile de tip produs nelicențiat pot apărea din alte motive. Consultați Erorile „Produs nelicențiat” din Office pentru ajutor.

Încă aveți nevoie de ajutor?

Ajutor

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Contactați asistența

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×