Întrebări frecvente despre persoanele de contact Lync

Acest articol răspunde la întrebări comune despre persoanele de contact din Lync.

Trimiteți-ne feedback, dacă întrebarea dvs. nu a primit răspuns.

În acest articol

Cum adaug o persoană de contact internă în lista mea de persoane de contact?

Cum se adaugă o persoană de contact din exteriorul firmei mele la lista mea Persoane de contact?

Cum găsesc persoane de contact din interiorul organizației?

Cum împiedic persoanele de contact să mă contacteze prin Lync?

Cum șterg persoane de contact din lista de persoane de contact?

Cum îmi organizez persoanele de contact după locație, departament sau alte criterii?

Cum creez un grup?

Câte persoane de contact pot să am?

Cum aflu sau modific informațiile despre mine pe care le vede o persoană de contact?

În lista mea Persoane de contact, de ce fila Relații include persoane pe care nu le-am adăugat la listă și cum le elimin din aceasta?

Ce reprezintă steaua sau asteriscul de culoare roșie de lângă starea unei persoane de contact?

Cum se adaugă o persoană de contact internă la lista Persoane de contact?

  1. În fereastra principală Lync, faceți clic pe butonul Adăugare persoană de contact.

  2. În meniul vertical, faceți clic pe Adăugare persoană de contact din organizația mea.

  3. În caseta de căutare, tastați numele, aliasul de e-mail sau numărul de telefon al persoanei. Pe măsură ce tastați, se afișează o listă de persoane care se potrivesc cu termenii de căutare.

  4. Defilați prin lista de rezultate returnate până când găsiți persoana pe care doriți să o adăugați la lista Persoane de contact.

  5. Faceți clic cu butonul din dreapta pe listarea de căutare a persoanei, apoi faceți clic pe Adăugare la lista Persoane de contact.

  6. Selectați din listă un grup la care să adăugați noua persoană de contact.

Începutul paginii

Cum se adaugă o persoană de contact din exteriorul firmei mele la lista mea Persoane de contact?

  1. În fereastra principală Lync, faceți clic pe butonul Adăugare persoană de contact.

  2. În meniul vertical, faceți clic pe Adăugare persoană de contact care nu este în organizația mea.

  3. În al doilea meniu vertical, faceți clic pe serviciul de mesagerie instant (IM) (Lync, MSN, Yahoo!®, AIM) pe care îl va utiliza noua persoană de contact, dacă îl cunoașteți. Altfel, faceți clic pe Altele.

  4. În câmpul de căutare din Adăugare persoană de contact [tip serviciu], tastați o adresă de e-mail a persoanei de contact.

  5. Selectați un grup și o relație de confidențialitate pentru noua persoană de contact, apoi faceți clic pe OK.

Notă: Persoanele de contact externe trebuie să fie configurate pentru firmă. Dacă nu reușiți să adăugați o astfel de persoană de contact, contactați asistența tehnică de la serviciul dvs. pentru detalii.

Notă: Dacă sunteți utilizator Office 365, pentru această ediție puteți să interacționați doar cu persoane de contact Lync. Puteți să adăugați persoane de contact care utilizează alt serviciu de mesagerie instant decât Lync, însă nu veți putea comunica momentan cu acestea.

Începutul paginii

Cum găsesc persoane de contact din interiorul organizației?

  • În caseta de căutare a ferestrei principale Lync, tastați numele, adresa de e-mail sau numărul de telefon ale persoanei pe care o căutați.

Începutul paginii

Cum împiedic persoanele de contact să mă contacteze prin Lync?

Cu toate că numele și adresa de e-mail se afișează pentru persoanele de contact blocate, acestea nu vă pot contacta prin Lync. Pentru a bloca o persoană de contact în Lync:

  • Faceți clic cu butonul din dreapta pe persoana de contact pe care doriți să o blocați, faceți clic pe Modificare relație de confidențialitate, apoi faceți clic pe Persoane de contact blocate.

Începutul paginii

Cum șterg persoane de contact din lista de persoane de contact?

  • Faceți clic cu butonul din dreapta pe persoana de contact pe care doriți să o ștergeți, apoi faceți clic pe Eliminare din Lista de persoane de contact.

Începutul paginii

Cum îmi organizez persoanele de contact după locație, departament sau alte criterii?

Creați un grup nou bazat pe categoria de care aveți nevoie. De exemplu, puteți să creați un grup denumit „Clienți noi” și să adăugați persoane de contact la acel grup. Pentru detalii, consultați răspunsul la următoarea întrebare.

Începutul paginii

Cum creez un grup?

  1. În fereastra principală Lync, în lista Persoane de contact, faceți clic cu butonul din dreapta pe orice nume de grup (de exemplu, Alte persoane de contact), apoi faceți clic pe Creare grup nou. Sau faceți clic pe butonul Adăugare persoană de contact, apoi pe Creare grup nou.

  2. În spațiul care se deschide acum în partea de jos a ferestrei, scrieți fraza Grup nou pentru a da grupului nou un nume descriptiv.

Începutul paginii

Câte persoane de contact pot să am?

Numărul maxim implicit de persoane de contact care poate fi adăugat este 1000. Numărul dvs. real este setat de echipa de asistență, astfel că trebuie să luați legătura cu aceștia pentru informații dacă numărul nu este disponibil pentru dvs.

Începutul paginii

Cum aflu sau modific informațiile despre mine pe care le vede o persoană de contact?

Fiecare persoană de contact are cu dvs. o relație de confidențialitate care determină accesul acelei persoane la informațiile dvs. despre prezență, inclusiv la numerele de telefon de la domiciliu și mobil și la locațiile de întâlnire și dacă acea persoană vă poate contacta atunci când starea dvs. este setată la Nu deranjați. Pentru detalii despre relațiile de confidențialitate, inclusiv despre modul în care vizualizați și modificați relația pe care o aveți cu o persoană de contact, consultați Controlul accesului la informațiile de prezență în Lync.

  • Pentru a afla ce relație aveți cu o persoană de contact, în lista dvs. Persoane de contact faceți clic pe fila Relații. Pe fila Relații, persoanele de contact sunt grupate după nivelul relației.

Începutul paginii

În lista mea Persoane de contact, de ce fila Relații include persoane pe care nu le-am adăugat la listă și cum le elimin din aceasta?

Fiecărei persoane de contact cu care interacționați prin intermediul Office, indiferent dacă aceasta este persoană de contact Lync sau nu, i se atribuie o relație implicită cu dvs. Aceste persoane de contact nelistate - „nelistate” deoarece nu le-ați adăugat la lista Persoane de contact - nu se afișează în filele Grupuri sau Stare din lista dvs. Persoane de contact. Însă fila Relații afișează toate persoanele dvs. de contact din Lync plus toate persoanele de contact nelistate. Pentru a elimina persoanele de contact nelistate din lista Persoane de contact, faceți clic cu butonul din dreapta pe persoana de contact, faceți clic pe Modificare relație de confidențialitate, apoi selectați Atribuire automată relație.

Începutul paginii

Ce înseamnă steaua sau asteriscul de culoare roșie de lângă starea unei persoane de contact?

Asteriscul roșu de lângă starea unei persoane de contact indică faptul că aceasta a activat răspunsul Absent de la birou în Outlook.

Începutul paginii

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×