Întrebări frecvente despre prezență și imagini în Lync

Acest articol cu întrebări frecvente oferă răspunsuri la întrebările care apar cel mai des în legătură cu prezența și imaginile contactelor din Lync.

Trimiteți-ne feedback, dacă întrebarea dvs. nu a primit răspuns.

În acest articol

Cum îmi modific sau șterg imaginea?

De ce nu îmi pot modifica imaginea?

Cine îmi vede imaginea?

Cum dezactivez toate imaginile din Lync, inclusiv imaginea personală?

Cum adaug sau șterg o notă Absent de la birou în Lync?

De ce nu pot seta starea de prezență la „Afișare ca Plecat”?

Ce reprezintă setările din fereastra de opțiuni Stare?

Pot să creez o stare de prezență personalizată?

Ce înseamnă diversele stări de prezență, care dintre ele sunt setate automat și pe care le pot seta personal?

Cine poate vedea informațiile mele despre prezență?

Cum împiedic persoanele de contact să mă contacteze prin Lync?

Cum ascund persoanele de contact care sunt offline și afișez doar persoanele de contact care sunt online?

Ce reprezintă steaua sau asteriscul de culoare roșie de lângă starea unei persoane de contact?

Cum îmi modific sau șterg imaginea?

Pentru a modifica sau a ascunde imaginea personală, faceți clic pe aceasta, apoi faceți clic pe butonul Editare sau eliminare imagine pentru a modifica imaginea sau pentru a o elimina din locul în care apare în toate programele Office pe care le utilizați, inclusiv Lync. Pentru a o ascunde doar în Lync, faceți clic pe Ascunde imaginea mea.

Pentru detalii despre afișarea, ascunderea și modificarea imaginii, consultați Schimbarea imaginii în Lync.

Începutul paginii

De ce nu îmi pot modifica imaginea?

Dacă, în opțiunile Imaginea mea, butonul Editare sau eliminare imagine este indisponibil (estompat), astfel:

Captură de ecran cu butonul de editare sau de modificare a imaginii estompat și evidențiat

Motivul este probabil unul dintre următoarele:

  • Este selectată opțiunea Ascunde imaginea mea, aflată deasupra butonului Editare sau eliminare imagine. Selectați în schimb Afișează imaginea mea.

  • Utilizați versiunea pre-upgrade Office 365. Înainte de a obține upgrade-ul serviciului, care este oferit tuturor clienților Office 365, trebuie să accesați portalul Office 365 pentru a vă modifica imaginea. Nu o puteți modifica din Lync. Consultați pentru instrucțiuni Schimbarea imaginii Lync cu un cont Office 365 pre-upgrade.

  • Firma dvs. a dezactivat opțiunea de a vă modifica imaginea. Contactați asistența tehnică de la locul dvs. de muncă pentru mai multe informații.

Începutul paginii

Cine îmi vede imaginea?

Imaginea dvs. din Lync se afișează în toate programele Office pe care le utilizați, inclusiv în Outlook.

Începutul paginii

Cum dezactivez imaginile din Lync, inclusiv imaginea personală?

Selectați Opțiuni > Personal, apoi debifați caseta de selectare denumită Se afișează fotografii ale persoanelor de contact. Astfel, vor fi eliminate fotografiile din lista persoanelor de contact. De asemenea, vor fi eliminate fotografiile expeditorului și ale destinatarului din mesajele instant și din conversațiile în grup, precum și propria dvs. fotografie din Lync.

Începutul paginii

Cum adaug sau șterg o notă Absent de la birou în Lync?

Dacă utilizați Microsoft Outlook, iar contul dvs. Lync este sincronizat prin Microsoft Exchange Server la calendarul Outlook, în Lync se afișează nota dvs. Absent de la birou din Outlook, după ce activați Răspunsuri automate în Outlook:

  • În Outlook, faceți clic pe fila Fișier, faceți clic pe butonul Răspunsuri automate, tastați nota, apoi activați-o sau setați datele.

Notă : Pentru detalii despre utilizarea Răspunsurilor automate în Outlook, utilizatorii de Outlook 2013 trebuie să consulte Răspunsul automat la mesajele de e-mail cu un cont Exchange Server, iar utilizatorii de Outlook 2010 trebuie să consulte Trimiterea automată a notelor Absent de la birou cu un cont Exchange.

Nota Absent de la birou se afișează în Lync cu numele dvs. în lista Persoane de contact a altor persoane și în cartea dvs. de vizită.

Dacă nu utilizați Outlook, anunțați-i pe colegii dvs. că sunteți absent, tastând o notă personală în fereastra principală Lync, în caseta text de deasupra numelui dvs. La fel ca nota Absent de la birou din Outlook, în Lync se afișează o notă personală cu listarea persoanei dvs. de contact în listele Persoane de contact ale altor persoane și în cartea dvs. de vizită.

Notă : Pentru detalii despre cine poate vedea nota dvs. personală, consultați Cine poate vedea informațiile mele despre prezență?

Pentru a elimina nota Absent de la birou din Outlook în Lync, dezactivați Răspunsuri automate în Outlook:

  • Faceți clic pe fila Fișier în Outlook, apoi faceți clic pe butonul Dezactivare în panoul Răspunsuri automate.

Pentru a șterge o notă personală, în fereastra principală Lync, în textul de deasupra numelui dvs., evidențiați nota, apoi apăsați Enter pe tastatură

Începutul paginii

De ce nu pot seta starea de prezență la „Afișare ca Plecat”?

Unele firme elimină starea Afișare ca Plecat, deoarece poate influența negativ anticiparea prezenței. De exemplu, dacă multe persoane utilizează această stare, valoarea prezenței în Lync este foarte redusă.

Sfat : Dacă nu doriți să fiți deranjat, gândiți-vă să utilizați stările Nu deranjați sau Ocupat. Cu Nu deranjați, doar persoanele de contact din Grupul de lucru vă pot contacta. Pentru a vedea dacă o anumită persoană se află în Grup de lucru din lista Persoane de contact, faceți clic pe fila Relații și uitați-vă sub Grup de lucru. Pentru a modifica relația de confidențialitate pentru o persoană de contact, faceți clic cu butonul din dreapta pe listarea persoanei de contact, apoi faceți clic pe Modificare relație de confidențialitate. Pentru detalii despre relațiile de confidențialitate, consultați Controlul accesului la informațiile de prezență în Lync

Începutul paginii

Ce reprezintă setările din fereastra de opțiuni Stare?

În opțiunile de Stare, puteți să specificați numărul de minute de inactivitate care să treacă înainte ca starea dvs. de prezență să se modifice la Inactiv și Plecat, dacă nu doriți să utilizați setările implicite. De asemenea, puteți instrui Lync să detecteze automat atunci când partajați informații din acest computer. Lync va seta starea dvs. la Prezentare și va bloca alte persoane să vă trimită mesaje în acea perioadă.

Pentru a seta aceste opțiuni de stare a prezenței:

  1. În fereastra principală Lync, faceți clic pe butonul Opțiuni, apoi pe Stare.

  2. Faceți clic pe săgețile în sus și în jos pentru a specifica numărul de minute de dinainte ca starea de prezență să se schimbe în Inactiv.

  3. Faceți clic pe săgețile în sus și în jos pentru a specifica numărul de minute de dinainte ca starea de prezență să se schimbe în Plecat.

  4. Faceți clic pe butonul corespunzător pentru a controla starea generală (pentru a suprascrie sau a accepta setările implicite), apoi faceți clic pe OK.

  5. Bifați casetele de selectare etichetate cu Afișează-mă cu starea Nu deranjați atunci când îmi prezint desktopul și Afișează Nu deranjați atunci când monitorul este dublat pentru a anunța alte persoane să nu vă întrerupă atunci când susțineți o prezentare sau colaborați online de pe computerul pe care este activat Lync.

Începutul paginii

Pot să creez o stare de prezență personalizată?

Nu, stările de prezență din Lync sunt prestabilite și nu puteți adăuga altele la acestea. Însă puteți să scrieți o notă personală în partea de sus a ferestrei principale Lync pentru a furniza detalii despre locul în care vă aflați și ce faceți. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe zona de afișare a notelor și tastați în nota care se afișează în mod curent.

Începutul paginii

Ce înseamnă diversele stări de prezență, care dintre ele sunt setate automat și pe care le pot seta personal?

Tabelul următor descrie stările de prezență pentru persoane de contact pe care le văd alte persoane, ce înseamnă fiecare stare și cum se configurează.

Stare de prezență

Descriere

Cum se setează această stare

Disponibil Disponibil

Sunteți online și disponibil pentru a fi contactat.

Lync setează această stare atunci când detectează că utilizați computerul. De asemenea, puteți seta această stare atunci când doriți ca alte persoane să afle că sunteți la birou, chiar dacă computerul este inactiv.

Ocupat Ocupat

Sunteți ocupat și nu doriți să fiți întrerupt.

Lync setează această stare atunci când, conform Calendarului Outlook, dacă utilizați Outlook, aveți o rezervare. De asemenea, puteți selecta această stare din lista verticală.

Ocupat Într-o conversație

Sunteți într-o conversație Lync (un apel audio bidirecțional) și nu doriți să fiți deranjat.

Lync setează această stare atunci când detectează că vă aflați într-o conversație Lync.

Ocupat Într-o întâlnire

Sunteți într-o întâlnire și nu doriți să fiți deranjat.

Lync setează această stare când detectează că vă aflați într-o Întâlnire Lync sau când, conform calendarului Outlook, aveți programată o întâlnire, în funcție de calendarul Outlook, dacă utilizați Outlook.

Ocupat Într-o conferință

Sunteți într-o conferință prin telefon Lync (o Întâlnire Lync cu audio) și nu doriți să fiți deranjat.

Lync setează această stare atunci când detectează că participați la o conferință prin telefon Lync.

Nu deranjați Prezintă

Susțineți o prezentare și nu puteți fi deranjat.

Lync setează această stare atunci când detectează că partajați ecranul sau proiectați.

Nu deranjați Nu deranjați

Nu doriți să fiți deranjat și veți vedea notificările de conversații doar dacă sunt trimise de către cineva din Grupul de lucru al dvs.

Selectați această stare din lista verticală.

Plecat Revin imediat

Vă îndepărtați de la computer câteva momente.

Selectați această stare din lista verticală.

Plecat Inactiv/Absent

Sunteți conectat, însă computerul este inactiv sau sunteți departe de computer pentru o perioadă de timp specificată (de către dvs.).

Lync setează starea ca „inactiv” atunci când computerul este inactiv timp de cinci minute și la „plecat” după ce starea dvs. a apărut ca „inactiv” timp de cinci minute. (Pentru a modifica aceste valori implicite, faceți clic pe butonul Opțiuni Pictograma Opțiuni , faceți clic pe Stare, apoi faceți clic pe săgețile de lângă Afișare stare Inactiv după un timp de neutilizare (în minute) a computerului de: și Afișare stare Plecat după un timp de inactivitate (în minute) de:.) De asemenea, puteți selecta această stare din lista verticală.

Plecat Absent de la birou

Nu lucrați și nu sunteți disponibil pentru a fi contactat.

Selectați această stare din lista verticală.

Offline Offline

Nu sunteți autentificat. Veți apărea Offline persoanelor pe care le-ați blocat să vă vadă prezența.

Lync setează această stare atunci când vă deconectați de la computer.

Necunoscută Necunoscută

Starea dvs. de prezență este necunoscută.

Acest status poate apărea acelor persoane de contact care nu folosesc Lync ca program de mesagerie instant.

Începutul paginii

Cine poate vedea informațiile mele despre prezență?

Toate persoanele pot vedea anumite informații despre prezența dvs., însă doar Grup de lucru le poate vedea integral. Informațiile disponibile se bazează pe relația de confidențialitate pe care o setați pentru fiecare persoană de contact. O relație de confidențialitate este Grup de lucru. Pentru detalii despre acesta și despre alte relații, inclusiv despre cum să le modificați, consultați Controlul accesului la informațiile de prezență în Lync.

  • Pentru a vedea relațiile de confidențialitate pe care le aveți cu persoanele dvs. de contact, în lista Persoane de contact Lync faceți clic pe fila Relații. Pe această filă, persoanele de contact sunt grupate după relațiile de confidențialitate.

Cum împiedic persoanele de contact să mă contacteze prin Lync?

Cu toate că numele și adresa de e-mail se afișează pentru persoanele de contact blocate, acestea nu vă pot contacta prin Lync. Pentru a bloca o persoană de contact în Lync:

  • Faceți clic dreapta pe persoana de contact pe care doriți să o blocați, faceți clic pe Modificare relație de confidențialitate, apoi faceți clic pe Persoane de contact blocate.

Cum ascund persoanele de contact care sunt offline și afișez doar persoanele de contact care sunt online?

Deși nu puteți elimina complet persoanele de contact offline din lista de persoane de contact, le puteți include într-un grup separat, pentru a nu se aglomera. Faceți clic pe Opțiuni->Listă persoane de contact, apoi bifați caseta de selectare etichetată Afișare persoane de contact cu starea de prezență plecată, offline sau necunoscută într-un grup separat. Persoanele de contact indisponibile vor apărea acum în partea de jos a afișării, într-un grup denumit Persoane de contact plecate și offline.

Ce reprezintă steaua sau asteriscul de culoare roșie de lângă starea unei persoane de contact?

Asteriscul roșu de lângă starea unei persoane de contact indică faptul că aceasta a activat răspunsul Absent de la birou în Outlook.

Începutul paginii

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×