Întrebări frecvente despre mesageria externă (Yammer)

Important : Acest articol este tradus automat, consultați exonerarea de răspundere. Versiunea în limba engleză a acestui articol se poate găsi aici pentru referință.

Dacă doriți să includeți persoane din afara rețelei Yammer în conversații și mesaje private, acum puteți face acest lucru. Puteți să adăugați persoane ca participanți externi și aceștia pot răspunde la mesaje și Postează în rețeaua Yammer fără a fi necesar să vă asociați. Și puteți să creați grupuri externe pentru a include participanții externi. Aflați Răspunsuri la întrebări frecvente despre participanții externi în acest articol. Sau consultați Adăugare participanți externi la conversații Yammer, crearea și gestionarea grupurilor externe în Yammer, găsiți participanți externi într-o rețea Yammerși Control participanți externi într-o rețea Yammer folosind regulile de Transport Exchange pentru mai multe informații despre lucrul cu participanții externi.

Întrebări generale

Î: Care este diferența dintre participanții externi și rețelele externe?

R: Rețelele externe sunt foarte bune pentru găzduirea de comunități externe și gestionarea proiectelor pe termen lung. Caracteristica de acceptare a participanților externi este destinată comunicațiilor unice, pe termen scurt, care nu justifică nevoia de a asigura accesul la o rețea nouă.

Î: Pot invita participanți externi la grupurile mele Yammer?

A: Puteți să creați grupuri externe în Yammer și invita participanți externi la grupurile respective.

Î: Ce se întâmplă când elimin un participant extern?

R: Atunci când eliminați pe cineva dintr-o conversație Yammer, acest lucru elimină întreaga conversație din inboxul său Yammer, iar persoana respectivă nu-l mai poate accesa.

Utilizatorul care a adăugat participantul extern îl poate elimina din conversație. În plus, atât administratorii de rețea, cât și cei de grup pot elimina utilizatorii din conversații.

Î: Ce se întâmplă dacă adaug accidental un participant extern la conversație?

R: Nu vă faceți griji. Se întâmplă tuturor. Faceți clic pe Eliminați participanții în comentariul generat de sistem care anunță că participantul a fost adăugat la fir. Pentru o descriere vizuală, consultați documentația pentru utilizatori.

Î: Ce se întâmplă dacă selectez „Opriți urmărirea în inbox” pentru un mesaj extern?

R: Mesajul este eliminat complet din inbox.

Î: Utilizatorii Yammer care se dezabonează de la notificările prin e-mail vor primi o invitație atunci când sunt adăugați la o conversație?

R: Nu.

Î: Ce se întâmplă dacă adaug un participant extern care nu este utilizator Yammer?

R: Dacă adăugați o persoană, iar aceasta nu este utilizator Yammer, va primi o copie a mesajului în inboxul său de e-mail. În plus, va primi o invitație de a se asocia rețelei Yammer.

Î: Pot adăuga un utilizator cu o adresă de e-mail personală (cum ar fi Hotmail sau Gmail) la o conversație Yammer, cu mesageria externă?

R: Nu. Trebuie să invitați alte persoane utilizând adresa lor de e-mail de la locul de muncă sau de la firmă.

Î: Utilizatorii Yammer în așteptare care au fost adăugați la o conversație vor primi un e-mail pentru a se asocia la Yammer?

R: Da.

Î: Pot vedea participanții externi în caseta de căutare cu completare automată atunci când creez sau răspund la un mesaj?

R: După ce un participant extern a fost adăugat la o conversație, numele său apare în căutarea cu completare automată. Numele său apare mai sus sau mai jos în lista de sugestii, în funcție de frecvența cu care comunicați cu acea persoană pe Yammer. Din cauza restricțiilor de permisiune (care depind de setările de confidențialitate ale unui grup și de calitatea de intern sau extern a participantului), experiența de căutare cu completare automată variază. Următorul tabel explică permisiunile și experiența pentru căutarea cu completare automată cu participanți externi:

Situația

Experiența pentru membrii interni

Experiența pentru participanții externi

Un participant extern este adăugat la o conversație dintr-un grup public.

Căutarea cu completare automată include participantul extern pentru toți membrii rețelei.

Căutarea cu completare automată este limitată la membrii participanți la conversație.

Un participant extern este adăugat la o conversație dintr-un grup privat.

Căutarea cu completare automată include participantul extern pentru toți membrii care aparțin acelui grup.

Căutarea cu completare automată este limitată la membrii participanți la conversație.

Un participant extern este adăugat la un mesaj privat.

Căutarea cu completare automată se limitează la participanții din mesajul privat.

Căutarea cu completare automată se limitează la participanții din mesajul privat.

Un grup public este transformat într-unul privat.

Căutarea cu completare automată include participantul extern pentru toți membrii rețelei.

Căutarea cu completare automată este limitată la membrii care au participat la conversația la care a fost invitat să se asocieze participantul extern.

Un grup privat este transformat într-unul public.

Căutarea cu completare automată include participantul extern pentru toți membrii rețelei.

Căutarea cu completare automată este limitată la membrii care au participat la conversația la care a fost invitat să se asocieze participantul extern.

Întrebări referitoare la permisiuni și securitate

Î: Cum pot să mă protejez împotriva riscului și să păstrez confidențialitatea?

R: Confidențialitatea și securitatea sunt foarte importante și pentru noi. Am petrecut mult timp construind instrumente pentru a monitoriza și a proteja în mod proactiv IP-ul firmei dvs. și angajații acesteia. În cadrul Mesageriei externe, am construit mai multe caracteristici de securitate:

  • Avertismente clare în interfața utilizator:    Am construit avertismente pentru a ne asigura că utilizatorii sunt conștienți înainte de a adăuga un participant extern. Atunci când adăugați un utilizator extern la o conversație sau răspundeți la o conversație cu un participant extern, veți vedea un avertisment clar în interfața de utilizator. Consultați Adăugarea unui participant extern.

  • Reguli de transport Exchange:    Am creat o opțiune pentru a putea alege ca administratorii verificați să impună Regulile de transport Exchange (ETR - Exchange Transport Rules) Outlook în Yammer, furnizând o experiență unitară în modurile de comunicare. Dacă organizația dvs. este interesată de partajarea externă, cel mai probabil aveți deja reguli ETR definite în Exchange Online. Consultați Controlul asupra participanților externi dintr-o rețea Yammer folosind regulile de transport Exchange.

  • Eliminarea utilizatorilor:    Puteți elimina participanții externi dintr-o conversație. Odată eliminat, un utilizator nu mai poate vizualiza acea conversație. Atât administratorii de rețea, cât și cei de grup pot elimina utilizatori din conversații. Consultați Eliminarea unui participant extern dintr-o conversație.

  • Exportul datelor:    Administratorii verificați Yammer pot urmări toate conversațiile și fișierele care includ participanți externi și pot monitoriza conversațiile purtate de utilizatorii lor în afara rețelei. Împreună cu aceste controale de securitate, Yammer continuă să accepte monitorizarea cuvintelor cheie pentru a avertiza administratorii cu privire la potențialele încălcări. Consultați Găsirea de participanți externi într-o rețea Yammer.

Î: Atunci când adaug un participant extern la o conversație, ce poate vedea acesta?

Participanți externi pot vedea doar conversațiile la care au fost invitați în mod explicit. Aceștia pot vedea tot ce este inclus în conversația în cauză, de exemplu, un fișier care a fost încărcat. Dar nu pot niciodată să găsească sau să se asocieze la o altă conversație din rețeaua dvs. fără o invitație explicită.

Î: Participanții externi pot încărca fișiere în conversație?

R: Da.

Î: Participanții externi pot invita și alți participanți?

Da, participanții externi pot adăuga alte persoane la conversație, așa cum pot menționa persoane din acea conversație folosind simbolul @. Ei pot invita persoane doar la conversațiile în care au fost deja incluși în mod explicit.

Î: Ce informații pot vedea participanți externi despre mine?

R: Participanții externi pot vedea doar o vizualizare limitată a fișei dvs. de informații. Câmpurile listate pe fișa de informații includ numele, funcția, adresa de e-mail și rețeaua. Imaginea dvs. de profil, numărul de telefon și alte informații rămân ascunse pentru participanții externi.

Î: Ce permisiuni au participanții externi asupra conținutului încărcat într-o conversație?

R: Participanții externi pot vizualiza și descărca fișierele. Participanții externi pot doar vizualiza notele.

Î: Un participant extern poate partaja această conversație?

R: Nu. Deoarece permisiunile restricționează publicul la membrii cu privilegii, participanții externi trebuie adăugați individual la conversație.

Î: Unde se află datele pentru participanții externi?

R: Datele oricărui participant din conversații sunt disponibile pentru administratorii verificați (prin utilizarea exportului de date). Așadar, dacă angajatul dvs. participă la o conversație din altă rețea, deoarece acea conversație apare în inboxul său, ea este disponibilă în exportul de date al rețelei dvs.

Î: Atunci când adaug un participant extern la o conversație, acesta intră în rețeaua mea?

R: Nu. Participanți externi pot participa doar la conversațiile la care au fost invitați în mod explicit. Aceștia accesează conversațiile prin inboxul lor Yammer (în rețeaua lor). Nu au acces la restul rețelei.

Î: Ce drepturi au administratorii verificați?

R: Administratorii verificați pot elimina toți participanții externi din orice conversație, în orice moment. De asemenea, am adăugat o funcționalitate suplimentară la exportul de date, pentru a-i ajuta pe administratorii verificați să vadă ce conversații și fișiere sunt accesibile utilizatorilor externi.

Î: Dacă am monitorizarea cuvintelor cheie activată, se va aplica la mesajele pe care participanții externi le postează în rețeaua mea?

Da. Monitorizarea cuvintelor cheie se aplică la toate postările din rețeaua dvs., inclusiv la cele de la participanții externi.

Întrebări despre renunțare

Utilizați aceeași metodă pentru a renunța participanți externi și grupurile externe. Vedeți mai multe informații despre grupurile externe în grupuri externe renunțare FAQ.

Notă : Doar Yammer Enterprise rețele poate renunțarea la mesageria externă.

Î: Încă nu doresc ca Mesageria externă să fie activată pentru rețeaua mea. Ce opțiuni am pentru a o dezactiva?

Dacă funcționalitatea de securitate anterioară pe care am descris-o în ce privește Mesageria externă nu este suficientă pentru rețeaua dvs., aveți și opțiunea de a nu le permite clienților să invite utilizatorii externi să participe la conversații în rețeaua dvs. Yammer. Blocarea utilizatorilor în acest mod asigură că nu va fi vizibil conținutul din rețeaua Yammer a clientului dvs. pentru utilizatorii externi, prin intermediul Mesageriei externe. Acest lucru înseamnă că persoanele din rețeaua dvs. nu vor putea adăuga participanți externi la conversațiile din rețea.

Separat, puteți utiliza un firewall logic pentru a împiedica utilizatorii să răspundă atunci când utilizatorii externi din alte rețele Yammer, cum ar fi organizațiile partener sau client, doresc să participe la o conversație găzduită în acea rețea Yammer diferită. Cu toate acestea, descurajăm restricționarea mesageriei în acest mod, deoarece acest lucru va face să pară că este dificil de contactat utilizatorii și de colaborat cu ei, că Yammer este echivalent cu respingerea e-mailului și astfel se va limita implicarea în Yammer.

Pentru a utiliza oricare dintre aceste metode pentru a renunța, persoane de Contact de asistență.

Î: Care este experiența de utilizator dacă dezactivez Mesageria externă?

Dacă hotărâți să renunțați la mesageria externă, împiedicând utilizatorii să invite utilizatori externi să participe în rețeaua dvs., mesajele care încep în rețea nu vor putea fi partajate cu participanții externi. Utilizatorii din rețeaua dvs. vor putea primi încă mesaje din alte rețele; aceste mesaje vor fi disponibile utilizatorilor în inboxul lor Yammer. Aceștia vor putea citi și răspunde la aceste mesaje în mod normal. În plus, firul complet la care participă ei, incluzând toate mesajele din fir, va fi disponibil în exportul de date. Acest lucru vă permite să urmăriți conversațiile pe care angajații dvs. le poartă în alte rețele.

Dacă decideți să utilizați un firewall pentru a nu le permite utilizatorilor dvs. mesajele externe, acest lucru înseamnă că ei nu pot să trimită sau să primească mesaje din alte rețele. Dacă o persoană încearcă să trimită un mesaj utilizatorilor dvs., va primi un mesaj de eroare și nu va putea trimite mesajul.

Î: Dacă decid să utilizez un firewall pentru a nu le permite utilizatorilor mei mesajele externe, ce funcționalitate nu va primi rețeaua mea?

Pe măsură ce continuăm să îmbunătățim Yammer, noi capacități suplimentare pot fi construite în cadrul Mesageriei externe. Blocarea partajării externe și, în plus, utilizarea unui firewall pentru a vă împiedica utilizatorii să trimită mesaje externe va lăsa alte capacități Yammer viitoare indisponibile clienților. Pe măsură ce continuăm să lucrăm la Yammer, vă vom anunța ce caracteristici se bazează pe cadrul Mesageriei externe, astfel încât firmele să știe ce caracteristici vor primi.

Notă : Exonerare de răspundere pentru traducere automată: Acest articol a fost tradus de un sistem computerizat, fără intervenție umană. Microsoft oferă aceste traduceri automate pentru a ajuta utilizatorii vorbitori de alte limbi decât engleza să beneficieze de conținutul despre produsele, serviciile și tehnologiile Microsoft. Pentru că articolul a fost tradus de un computer, poate conține erori de vocabular, sintaxă sau gramatică.

Consultați și

Adăugare participanți externi la conversații Yammer

Crearea și gestionarea grupurilor externe în Yammer

Găsirea de participanți externi într-o rețea Yammer

Control participanți externi într-o rețea Yammer folosind regulile de Transport Exchange

Centrul de administrare Yammer

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×