Înțelegerea preferințelor clienților și anticiparea solicitărilor
Pentru a îmbunătăți ofertele și a anticipa preferințele, trebuie să știți cât mai multe despre clienții dvs. Intrările directe ale clienților trebuie obținute și cuantificate. Informațiile compilate trebuie să fie relevante, partajabile și interactive pentru ca factorii de decizie să acționeze în acest sens.
Detalii
Cu Power BI, puteți să colectați date istorice despre vânzări și să le transformați în informații semnificative pentru a lua decizii mai bune. Tablourile de bord interactive vă permit să vizualizați datele și să partajați analizele cu participanții direct interesați.
Utilizați Viva Engage pentru a obține feedback și date direct de la clienți, adăugându-le într-un grup extern. După ce aveți detalii, puteți să începeți conversații interne relevante sau să vă alăturați acestora pentru a partaja ceea ce ați învățat. Este simplu să faceți diferența între grupurile de Viva Engage interne și externe, astfel încât să știți întotdeauna de unde provin informațiile și cine le furnizează.
Aspecte principale
-
Partajați feedbackul de la clienți în cadrul firmei.
-
Faceți interactive datele de vânzări ale clienților.
-
Discutați direct cu clienții.
Consultați și
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Doriți mai multe opțiuni?
Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.
Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.
