Ver Insights de Grupo em Yammer

Os conhecimentos de grupo em Yammer ajudam os administradores do grupo e os membros a entender melhor a atividade e o envolvimento nos seus grupos.

Como ver insights de grupo em Yammer

  1. Num navegador, vá a Yammer.com e navegue para um grupo.

  2. Encontre a secção ações de grupo no lado direito da página e clique no link View Group Insights por baixo.

    Ver ligação para Informações do Grupo

  3. A página Group Insights aparece.

    Página de Insights de Grupo

Como selecionar um período de tempo para os insights do grupo

Os conhecimentos do grupo estão disponíveis por três períodos de tempo: Últimos 7 Dias,Últimos 28 Diase Últimos 12 Meses. Pode selecionar um período de tempo a partir da lista de lançamentos. Todas as informações são fornecidas para o fuso horário UTC.

Selecionador de períodos

Como ler as ideias do grupo

Os insights de grupo consistem em dois conjuntos de cartas. O cartão no topo mostra quantas pessoas estão ativas no grupo, sejam eles membros ou não membros, e as suas atividades predominantes no grupo.

Pessoas ativas

As seguintes descrições numeradas correspondem aos números da ilustração.

  1. O número total de pessoas ativas no grupo. Uma pessoa é contada como ativa no grupo se publicar, ler ou gostar de uma mensagem do grupo durante o período selecionado.

  2. Os indicadores de mudança mostram como certas métricas-chave mudaram em face do período anterior. Por exemplo, quando o período dos últimos 7 dias for selecionado, este valor mostrará como a métrica mudou dos 7 dias anteriores aos últimos 7 dias. Se não houver alteração ou nenhum dado disponível para o período anterior, não é apresentada qualquer alteração.

  3. O gráfico de tartes mostra a proporção de pessoas ativas que eram membros do grupo ou não membros.

  4. Estes números indicam o número de membros do grupo e não membros ativos no grupo durante o período selecionado.

  5. As barras indicam quantos membros do grupo ativo ou não membros postaram, leram ou gostaram de uma ou mais mensagens no grupo

    Mover o cursor sobre estas barras fornece uma dica de ferramenta que indica a percentagem de membros do grupo ativo ou não membros que publicaram, leram ou gostaram de uma ou mais mensagens no grupo.

Os três cartões na parte inferior fornecem tendências de atividade de conteúdo para mensagens publicadas, lidas ou apreciadas no grupo.

Tendências de conteúdo

As seguintes descrições numeradas correspondem aos números da ilustração.

  1. O número de mensagens publicadas no grupo durante o período selecionado.

  2. O indicador de alteração mostra como a quantidade de atividade mudou em face do período anterior.

  3. As colunas empilhadas representam a quantidade de atividade realizada tanto pelos membros do grupo como pelos não membros. Durante os últimos 7 dias e últimos 28 dias, estas colunas são desfeitas de dia. Durante os últimos 12 meses, estas colunas são desfeitas por mês.

  4. O número de mensagens de grupo que foram lidas durante o período selecionado. Pairar sobre as colunas empilhadas fornece uma dica de ferramenta que indica a quantidade total de atividade, juntamente com a quantidade de atividade por membros do grupo e não membros.

  5. O número de mensagens de grupo que foram apreciadas durante o período selecionado.

Como descarregar os dados de insights do grupo

  1. Vá à página de Insights do Grupo para o grupo.

  2. Clique no botão Download Full Report.

    Botão para descarregar

O relatório completo fornece informações sobre o grupo numa base diária desde que foi criado ou nos últimos 24 meses - o que for anterior.

  • A data é o dia para o qual as métricas são fornecidas. Todas as métricas subsequentes dizem respeito apenas a este dia.

  • Pessoas Ativas é o número de pessoas que publicaram, leram ou gostaram de uma mensagem no grupo.

  • Membros ativos é o número de membros do grupo que publicaram, leram ou gostaram de uma mensagem no grupo.

  • Membros Que Publicaram Mensagens é o número de membros do grupo que publicaram uma ou mais mensagens no grupo.

  • Membros que lêem mensagens é o número de membros do grupo que lêem uma ou mais mensagens no grupo.

  • Membros que gostaram de mensagens é o número de membros do grupo que gostaram de uma ou mensagens no grupo.

  • Os não-membros ativos são o número de pessoas que não se juntaram ao grupo, mas publicaram, leram ou gostaram de uma mensagem.

  • Não membros que publicaram mensagens é o número de pessoas que não se juntaram ao grupo, mas publicaram uma ou mais mensagens.

  • Não membros que lêem mensagens é o número de pessoas que não se juntaram ao grupo, mas que leram uma ou mais mensagens.

  • Não-Membros que gostaram de mensagens é o número de pessoas que não se juntaram ao grupo, mas gostaram de uma ou mais mensagens.

  • Mensagens Postadas é o número de mensagens publicadas no grupo.

  • Mensagens postadas pelos deputados é o número de mensagens publicadas pelos membros do grupo.

  • Mensagens postadas por não-membros é o número de mensagens publicadas por membros não-membros do grupo.

  • Mensagens Read é o número de conversas em grupo que foram lidas.

  • Mensagens Lidas pelos deputados é o número de mensagens lidas pelos membros do grupo.

  • Mensagens lidas por não-membros é o número de mensagens lidas por membros não-membros do grupo.

  • Mensagens Apreciadas é o número de mensagens de grupo que foram apreciadas.

  • Mensagens apreciadas pelos deputados é o número de mensagens apreciadas pelos membros do grupo.

  • Mensagens apreciadas por não-membros é o número de mensagens apreciadas por membros não-membros do grupo.

Quem pode ver ideias de grupo em Yammer?

Para grupos públicos, qualquer membro da rede Yammer pode ver os insights.

Para grupos privados (listados) ou grupos privados (não listados), apenas os membros do grupo podem ver os insights

Perguntas Frequentes

P: Com que frequência são atualizados os conhecimentos de grupo?  

R: As contagens de 7 dias e 28 dias são atualizadas diariamente. As contagens anuais são atualizadas semanalmente e só contam até ao último mês. 

Para os novos grupos, e durante o mês de janeiro, isto significa que as contagens de 7 dias e 28 dias podem ser superiores à contagem anual, uma vez que são atualizados com mais frequência. 

P: Onde posso encontrar relatórios para a atividade do Yammer para toda a minha rede?  

R: Utilize o painel de relatórios de utilizaçãoOffice 365, que inclui o relatório de atividade do Yammer,relatório de atividade dos grupos Yammer e relatório de utilização do dispositivo Yammer. Estes relatórios estão disponíveis para qualquer pessoa da sua organização com o papel de leitor de relatórios Office 365.  Para chegar a estes relatórios, em Office 365, vá ao relatório de utilização> admin >Selecione um relatório.

P: Os conhecimentos de grupo estão disponíveis para grupos externos, nãoOffice 365 ligados e para todos os grupos de empresas?

R: Os conhecimentos do grupo estão disponíveis para grupos externos e não ligadosOffice 365. Estão também disponíveis para os grupos All Company e All Network.

Consulte Também

Gerir um grupo Yammer

Nota:  Esta página foi traduzida automaticamente e pode conter erros gramaticais ou imprecisões. O nosso objetivo é que estes conteúdos lhe sejam úteis. Pode indicar-nos se estas informações foram úteis? Eis o artigo em inglês para sua referência.​

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