Enquanto proprietário de um site SharePoint no Microsoft 365, pode ver informações sobre como os utilizadores interagem com o seu site. Por exemplo, pode ver o número de pessoas que visitaram o site, quantas vezes as pessoas visitaram o site e uma lista de ficheiros que receberam mais visualizações.
Para ver os dados de utilização do seu site, clique na engrenagem de definições 
Importante:
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Os administradores, proprietários, membros e visitantes do site podem ver os dados de utilização do site.
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Os visitantes do site não podem executar relatórios de utilizadores externos nem transferir o relatório de utilização de 90 dias.
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Algumas funcionalidades serão introduzidas gradualmente nas organizações que configuraram as opções de lançamento direcionado de atualizações no Office 365. Isto significa que pode ainda não ver esta funcionalidade ou pode ter um aspeto diferente do descrito nos artigos de ajuda.
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As estatísticas de duração são apresentadas para sites criados após fevereiro de 2018. Os sites criados antes desta data mostrarão estatísticas a partir de fevereiro de 2018.
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Os utilizadores convidados com permissões de Proprietário do Site não terão acesso à análise do site ou aos dados de utilização do site.
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As vistas e visitas de convidados e anónimos estão incluídas para sites após março de 2019 e reencaminhamento.
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Os relatórios de utilização do site só são suportados para Ambientes de Produção Mundiais e para algumas implementações de Cloud Especial do Microsoft 365. Veja os detalhes abaixo.
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A atividade do utilizador refletida no relatório não incluirá os dados de utilização recolhidos nos últimos 60 minutos.
O que está na página de utilização do site
Notas:
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Todos os relatórios na página de utilização do site excluem algumas extensões de ficheiro, exceto o relatório Partilhado com utilizadores externos . Os detalhes sobre a lista de extensões excluídas de cada relatório são apresentados na parte inferior da página.
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Para ver os nomes das pessoas que acederam ao seu site, o administrador do SharePoint terá de ativar a definição Visualizadores do SharePoint .
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Quando a definição Visualizadores do SharePoint está ativada, os nomes individuais serão vistos no cartão de passagem do rato da biblioteca e não na página Utilização do Site.
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Os dados de utilização para Visualizadores exclusivos, Visitas ao site e Tempo médio despendido por utilizador são agregados e apresentados com base na Hora Universal Coordenada (UTC).
Visualizadores exclusivos
Mostra o número total de visitantes individuais do site, independentemente da frequência com que visitaram. Contas de dados de utilização para a atividade do utilizador para conteúdo do site, como páginas, documentos e notícias, incluindo visualizadores da caixa de entrada "notícias para e-mail". Estes dados são apresentados através da Hora Universal Coordenada (UTC).
Pode rever as tendências diárias exclusivas do visualizador no seu site nos últimos 7 dias, últimos 30 dias e últimos 90 dias. A contagem global de visualizador exclusivos está disponível para os últimos 7 dias e os últimos 30 dias.
No exemplo abaixo, a vista de 7 dias deste site indica-nos que houve 168 vistas exclusivas, o que corresponde a um aumento de 30% no tráfego da semana passada. No lado direito do gráfico, verá os visualizadores exclusivos de duração que correspondem ao número total de pessoas que visualizaram conteúdos neste site desde fevereiro de 2018 e, neste exemplo, são 3468.
Visitas ao site
Mostra o número total de visitas a conteúdos neste site nos últimos 7 dias, últimos 30 dias e últimos 90 dias. O conteúdo do site inclui páginas, documentos e notícias, incluindo vistas de caixa de entrada "notícias para e-mail". Estes dados são apresentados através da Hora Universal Coordenada (UTC).
O algoritmo utilizado para calcular visitas a sites foi concebido para filtrar operações repetitivas e contínuas pelo mesmo utilizador no mesmo item (página, documento ou notícias). Por exemplo, quando um utilizador atualiza repetidamente uma página, documento ou notícia.
No exemplo abaixo, a vista de 7 dias para este site indica-nos que houve 567 visitas ao site, o que representa uma diminuição de 10% no tráfego da semana passada. No lado direito do gráfico, verá as visitas ao site de duração, que corresponde ao número total de pessoas que visualizaram conteúdos neste site desde fevereiro de 2018 e, neste exemplo, são 125 498.
Tempo médio despendido por utilizador
Nota: Não será contabilizada uma pequena quantidade de tráfego neste relatório devido a restrições do browser.
Mostra a tendência do tempo real gasto em páginas de sites do SharePoint modernas e publicações de notícias por parte dos utilizadores. O relatório calcula a hora em que os utilizadores estão realmente ativos na página ou no news post, sem contar o tempo em que a página é minimizada ou quando o utilizador tem a página aberta, mas está inativo. A métrica média para um período de 7 e 30 dias é calculada ao medir o tempo total gasto nessa página e o número de visitantes exclusivos nessa página no período de tempo especificado. Estes dados são apresentados através da Hora Universal Coordenada (UTC).
Atualmente, este relatório não fornece o valor médio para o período de 90 dias e não suporta listas, documentos, páginas administrativas (como a página de permissões de site ou utilização do site) ou Notícias para Email vistas de caixa de entrada. A utilização na aplicação móvel não está atualmente incorporada no cálculo deste relatório.
No exemplo abaixo, a vista de 7 dias deste site indica-nos que o utilizador médio passa 6 minutos e 45 segundos ativamente envolvido com o seu site, o que representa uma diminuição de 40% em relação à semana passada. Não existe tempo médio de duração gasto por métrica do utilizador.
Conteúdo popular
Mostra os conteúdos mais populares no site ordenados por páginas de site, notícias e documentos. Os conteúdos populares podem ser ordenados por visualizadores exclusivos, vistas totais ou tempo gasto em páginas de site e publicações de notícias. Este relatório está disponível nos últimos 7 dias.
Para documentos populares, a ordenação está disponível por visualizadores exclusivos ou vistas totais.
Tráfego do site
Mostra a tendência horária das visitas ao site nos últimos 7 dias, últimos 30 dias e últimos 90 dias para o fuso horário local do visualizador. Os tons mais escuros no gráfico referem-se a intervalos de tempo quando existem mais vistas sobre o conteúdo no site. Utilize este mapa para determinar a melhor altura para publicar notícias e grandes anúncios.
Plataformas Populares
Mostra a distribuição de visitas aos conteúdos dos sites organizados pela plataforma (ambiente de trabalho, web móvel, aplicação móvel, tablet). Estes dados estão disponíveis para os últimos 7 dias, últimos 30 dias e últimos 90 dias.
Este relatório é gerado com base nos cabeçalhos do "agente do utilizador" que fazem parte dos metadados recebidos quando um utilizador visita qualquer conteúdo do site.
Exportar dados de utilização do site no ficheiro do Excel
Os proprietários do site podem exportar os dados de utilização do site de 90 dias num ficheiro do Excel ao aceder ao botão de transferência na página de utilização do site. Selecione o botão para transferir dados de 90 dias para visualizadores exclusivos, visitas a sites, plataformas populares e tráfego de sites. Para conteúdos populares no site (notícias, documentos e páginas), o relatório será para os últimos 7 dias.
Para exportar um relatório de utilização do site, selecione o ícone de transferência junto ao canto direito da página:
Notas:
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A transferência do relatório de utilização do site não inclui dados para Partilhado com utilizadores externos no relatório.
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A transferência do relatório de utilização do site não inclui dados para o tempo médio despendido por utilizador.
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Para exportar um relatório Partilhado com utilizadores externos, tem de extrair estes dados para um ficheiro CSV ao clicar no botão Executar Relatório no canto inferior direito da página. Não pode selecionar um período de tempo e os dados incluem os atributos: Caminho do Recurso, Tipo de Item, Permissão, Nome de utilizador, Email de Utilizador, Tipo de Utilizador ou Grupo, ID da Ligação, Tipo de Ligação, AccessViaLinkID.
Partilhado com utilizadores externos
Lista de ficheiros aos quais tem acesso que são partilhados com utilizadores fora da sua organização através de uma ligação de partilha que exige que iniciem sessão antes de poderem ver o ficheiro.
Relatórios de utilização para sites hub do SharePoint
Notas:
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As métricas da página de utilização do hub para Conteúdo popular variam consoante o nível de permissão dos visualizadores. No entanto, o relatório agregado para Visualizadores exclusivos e visitas ao Hub refletirá as métricas de todo o hub, independentemente da permissão do visualizador.
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Os relatórios de análise do hub suportam análises de até 200 sites no hub. Se o seu hub contiver mais de 200 sites associados, só poderá obter dados para os 200 principais sites utilizados mais recentemente neste relatório.
Os sites hubdo SharePoint ajudam-no a satisfazer as necessidades da sua organização ao ligar e organizar sites com base no projeto, departamento, divisão, região, etc. Os administradores e membros do site hub podem ver dados de utilização agregados para todos os sites associados no hub ao clicar na engrenagem de definições
Os relatórios "Visualizadores Exclusivos" e "Visitas ao Hub" na página mostram dados de utilização agregados para todos os sites no hub nos últimos 7 e 30 dias. O relatório "Conteúdo popular" mostra as páginas principais, as notícias e os documentos em todos os sites associados no hub nos últimos 7 dias. Descubra que sites são mais populares no hub ao ver a secção "Sites" no relatório Conteúdo popular.
Para analisar dados de utilização apenas para o site hub (sem agregar dados dos sites associados), pode utilizar o menu pendente no canto superior direito da página para mudar para ver dados apenas para o site hub.
Relatórios de utilização para implementações especiais na cloud do M365
O inquilino do SharePoint da sua organização pode não incluir todas as funcionalidades de relatórios de utilização do site, consoante os cenários especiais de implementação na cloud do M365. Pergunte ao administrador do M365 que tipo de implementação especial na cloud a sua organização utiliza para compreender que dados de relatórios de análise de sites estão disponíveis para si.
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Detalhes de utilização do site |
Disponibilidade consoante o ambiente |
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Visualizadores Exclusivos Visitas ao Site Tráfego do Site Conteúdo Popular |
Disponível para todos os tipos de implementação do SharePoint, exceto para Office 365 operado pela 21Vianet (China.) |
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Tempo Médio despendido por utilizador Plataformas Populares Exportar Dados de Utilização do Site no ficheiro do Excel |
Estes relatórios não estão disponíveis para os seguintes ambientes:
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Utilização do Hub |
Não disponível para:
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Permissões
Para editar as permissões de qualquer item nesta lista, clique em 
File-Types excluídos
Os seguintes tipos de ficheiro estão atualmente excluídos de todos os relatórios sobre a Utilização do Site e do Hub (exceto o relatório "Partilhado com utilizadores externos"):
jpg, png, js, css, gif, jpg5_1, jpeg, one, onepkg, onetoc2, spcolor, sptheme, spfont, eot, ico, onebin, svg, woff, woff2, xsl
Monitorizar dados de utilização de aplicações
Monitorizar aplicações para o seu ambiente do SharePoint Online descreve como monitorizar aplicações a partir do dashboard Administração. Na home page Microsoft 365, clique em Administração centro e, em seguida, clique em Utilização. Pode explorar a utilização de e-mail, ficheiros, OneDrive e muito mais.
Exportar o relatório "Partilhado com utilizadores externos"
O relatório Partilhado com utilizadores externos pode agora ser exportado para análise e relatórios adicionais. Os Proprietários e administradores do Site podem extrair estes dados para um ficheiro CSV ao clicar no botão Executar Relatório no canto inferior direito da página. Não é possível selecionar um período de tempo e os dados incluem os atributos: Caminho do Recurso, Tipo de Item, Permissão, Nome de Utilizador, Email de Utilizador, Tipo de Utilizador ou Grupo, ID da Ligação, Tipo de Ligação, AccessViaLinkID.
Obter a análise de utilização de uma página ou publicação de notícias do SharePoint
Com a análise de páginas, pode ver informações sobre como os utilizadores interagem com a sua página ou publicação de notícias. Por exemplo, pode ver o número de pessoas que visualizaram a página durante períodos de tempo, o tempo médio gasto na página despendido por utilizador e o tráfego de página por tempo.
