Este artigo é para pessoas com deficiências visuais ou cognitivas que utilizam um programa de leitor de ecrã, como o Narrador do Microsoft, JAWS ou NVDA com os produtos Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos do suporte para leitor de ecrã do Microsoft 365 , onde pode encontrar mais informações de acessibilidade nas nossas aplicações. Para obter ajuda geral, visite a Home page do Suporte da Microsoft ou Correções e soluções para problemas recentes do Office.
Utilize novosOutlook com o teclado e o leitor de ecrã para ampliar ou aumentar o texto de um e-mail e facilitar a leitura. Testámo-lo com o Narrador, JAWS e NVDA, mas poderá funcionar com outros leitores de ecrã, desde que sigam padrões e técnicas comuns de acessibilidade. Também irá aprender a reduzir e voltar ao tamanho do texto original.
Notas:
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As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.
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Para saber mais sobre os leitores de ecrã, aceda a Como funcionam os leitores de ecrã com o Microsoft 365.
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Pode alterar as definições de visualização para aumentar o texto no ecrã ou aumentar tudo no ecrã. Para obter mais informações, consulte Alterar o tamanho do texto no Windows.
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Para saber como utilizar a Lupa do Windows, aceda a Utilizar a Lupa para facilitar a visualização do conteúdo no ecrã.
Ampliar ou reduzir um e-mail
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Na lista de mensagens, navegue para o e-mail que pretende e, em seguida, prima Enter para abri-lo.
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Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Opções de zoom" e, em seguida, prima Enter.
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Execute um dos seguintes passos:
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Para ampliar, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Ampliar" e, em seguida, prima Enter para ampliar a vista por um incremento. Pode premir Enter repetidamente para ampliar vários incrementos.
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Para reduzir, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Reduzir" e, em seguida, prima Enter para reduzir a vista um incremento. Pode premir Enter repetidamente para ampliar vários incrementos.
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Para repor o nível de zoom para 100%, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Repor" e, em seguida, prima Enter.
Notas:
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Os incrementos de zoom são os seguintes: 50%, 75%, 100%, 125%, 150%, 200%.
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Quando atinge o nível máximo ou mínimo de zoom, o botão Reduzir ou Ampliar , respetivamente, aparece desativado e não é selecionável até que o nível de zoom seja alterado ou reposto.
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Consulte também
Utilizar um leitor de ecrã para formatar texto no seu e-mail no Outlook
Utilizar um leitor de ecrã para inserir uma imagem num e-mail no Outlook
Tarefas básicas de e-mails com um leitor de ecrã no Outlook
Configurar o seu dispositivo para o tornar compatível com a acessibilidade no Microsoft 365
Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar no Correio do Outlook
Utilize Outlook com o seu teclado e leitor de ecrã para ampliar ou aumentar o texto de um e-mail e facilitar a leitura. Testámo-lo com o Narrador, JAWS e NVDA, mas poderá funcionar com outros leitores de ecrã, desde que sigam padrões e técnicas comuns de acessibilidade. Também irá aprender a reduzir e voltar ao tamanho do texto original.
Notas:
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As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.
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Para saber mais sobre os leitores de ecrã, aceda a Como funcionam os leitores de ecrã com o Microsoft 365.
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Pode alterar as definições de visualização para aumentar o texto no ecrã ou aumentar tudo no ecrã. Para obter mais informações, consulte Alterar o tamanho do texto no Windows.
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Para saber como utilizar a Lupa do Windows, aceda a Utilizar a Lupa para facilitar a visualização do conteúdo no ecrã.
Neste tópico
Ampliar um e-mail na sua própria janela
Só pode ampliar o e-mail que está a ler ou compor. Quando muda para outro e-mail, o corpo do texto regressa ao tamanho de tipo de letra predefinido.
Sugestão: Também pode ampliar um e-mail no Painel de Leitura . Para obter mais informações, consulte Ampliar um e-mail no Painel de Leitura.
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Na lista de mensagens, navegue para e abra o e-mail que pretende. O e-mail é aberto na sua própria janela.
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Para ampliar o e-mail, prima Alt+H, Q, 1. A caixa de diálogo Zoom durante a leitura é aberta.
Nota: Se estiver a compor um e-mail, prima Alt+O, Q. A caixa de diálogo Zoom ao compor é aberta.
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Execute um dos seguintes passos:
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Para duplicar o tamanho do tipo de letra do e-mail, prima a tecla Seta Para Cima.
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Para introduzir o seu próprio valor de zoom, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Percentagem, caixa de edição" do Narrador, seguido da percentagem atual. Com o JAWS, irá ouvir: "Percentagem, editar caixa giratória". Com a NVDA, irá ouvir: "Percentagem, editar". Escreva o valor de zoom que pretende, por exemplo, 250 ou 400.
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Se quiser que Outlook memorize as definições de zoom, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Desmarcado, Memorizar a minha preferência" e, em seguida, prima a Barra de Espaço para selecionar a opção.
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Para fechar a caixa de diálogo Zoom e ler o e-mail ampliado, prima Enter.
Nota: O tamanho do texto no friso não é afetado. Para alterar o tamanho do texto no friso ou no painel de navegação Outlook, tem de alterar as definições de visualização do seu computador.
Reduzir um e-mail na sua própria janela
Só pode reduzir o e-mail que está a ler ou compor. Quando muda para outro e-mail, o corpo do texto regressa ao tamanho de tipo de letra predefinido.
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No e-mail ampliado, prima Alt+H, Q, 1. A caixa de diálogo Zoom durante a leitura é aberta.
Nota: Se estiver a compor um e-mail, prima Alt+O, Q. A caixa de diálogo Zoom ao compor é aberta.
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Execute um dos seguintes passos:
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Para reduzir o tamanho do tipo de letra do e-mail para o tamanho original, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir: "Zoom, Selecionado, Cem por cento".
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Para introduzir o seu próprio valor de zoom, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Percentagem, caixa de edição" do Narrador, seguido da percentagem atual. Com o JAWS, irá ouvir: "Percentagem, editar caixa giratória". Com a NVDA, irá ouvir: "Percentagem, editar". Escreva o valor de zoom que pretende, por exemplo, 75.
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Se quiser que Outlook memorize as definições de zoom, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Desmarcado, Memorizar a minha preferência" e, em seguida, prima a Barra de Espaço para selecionar a opção.
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Para fechar a caixa de diálogo Zoom , prima Enter.
Ampliar um e-mail no Painel de Leitura
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Na lista de mensagens, navegue para o e-mail que pretende.
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Para mover o foco para a barra de estado, prima F6 até ouvir "Barra de estado", seguido da opção utilizada recentemente na Barra de Estado.
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Para aceder ao controlo de deslize Zoom, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Ampliar, botão" e, em seguida, prima enter repetidamente até alcançar o tamanho de texto pretendido.
Reduzir um e-mail no Painel de Leitura
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No e-mail ampliado, prima F6 até ouvir "Barra de estado", seguido da opção utilizada recentemente na Barra de estado.
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Para aceder ao controlo de deslize Zoom, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Reduzir, botão" e, em seguida, prima enter repetidamente até alcançar o tamanho do texto pretendido.
Alterar o tamanho do texto no friso
Pode alterar o tamanho do texto no friso ou nos painéis de navegação Outlook alterando as definições de visualização do seu computador.
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Prima a tecla do logótipo do Windows+U. A janela Definições de Visualização é aberta.
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Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Aumentar tudo, Alterar o tamanho do texto e das aplicações no ecrã principal", seguido do valor atual.
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Para abrir a lista de opções, prima Alt+Seta Para Baixo.
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Para selecionar o novo valor do tamanho, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir o valor que pretende e, em seguida, prima Enter.
Consulte também
Utilizar um leitor de ecrã para formatar texto no seu e-mail no Outlook
Utilizar um leitor de ecrã para inserir uma imagem num e-mail no Outlook
Tarefas básicas de e-mails com um leitor de ecrã no Outlook
Configurar o seu dispositivo para o tornar compatível com a acessibilidade no Microsoft 365
Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar no Correio do Outlook
Utilize Outlook para Mac com o seu teclado e o VoiceOver, o leitor de ecrã incorporado do macOS, para ampliar ou ampliar o texto de um e-mail e facilitar a leitura. Também irá aprender a reduzir e voltar ao tamanho do texto original.
Notas:
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As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.
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Este tópico pressupõe que está a usar o VoiceOver, o leitor de ecrã incorporado do macOS. Para saber mais sobre como utilizar o VoiceOver, aceda ao Manual de Introdução ao VoiceOver.
Neste tópico
Ampliar um e-mail na sua própria janela
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Na lista de mensagens, navegue para e abra o e-mail que pretende. O e-mail é aberto na sua própria janela.
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Execute um dos seguintes passos:
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Para aumentar o tamanho do tipo de letra do e-mail, prima Comando+Sinal de adição (+).
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Para diminuir o tamanho do tipo de letra do e-mail, prima Comando+Sinal de subtração (-).
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Ampliar ou reduzir ao compor um e-mail
Pode aumentar ou diminuir o tamanho do texto ao compor a sua mensagem de e-mail enviada. Esta é uma definição temporária e o tamanho do texto regressa à predefinição depois de enviar a mensagem.
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Coloque o cursor no corpo da mensagem de e-mail que está a compor.
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Prima Controlo+Comando+Z. Irá ouvir: "Caixa de diálogo Zoom".
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Na caixa de diálogo Zoom , efetue um dos seguintes procedimentos:
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Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir o valor de zoom pretendido.
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Para utilizar um valor de zoom personalizado, prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "Percentagem, editar texto". Escreva o valor que pretende.
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Prima Enter para confirmar e aplicar o valor. O foco regressa ao seu e-mail.
Utilizar a funcionalidade Zoom
Com a funcionalidade Zoom do seu Mac, pode utilizar atalhos de teclado para aumentar o conteúdo em qualquer área do Outlook.
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Para mover o foco para a barra de menus, prima Controlo+Opção+M. Irá ouvir: "Barra de menus, Apple".
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Para abrir a caixa de diálogo Preferências do Sistema , prima Controlo+Opção+Barra de Espaço, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Preferências do sistema, reticências" e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço.
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Na caixa de diálogo Preferências do Sistema, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Acessibilidade, botão" e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço. O menu Acessibilidade é aberto.
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Prima a Tecla de Tabulação. Irá ouvir: "A introduzir funcionalidades de acessibilidade, tabela, Descrição Geral, selecionada". Para abrir o menu da funcionalidade Zoom , prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir: "Zoom".
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Para utilizar atalhos de teclado para ampliar conteúdo, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Utilizar atalhos de teclado para ampliar, desmarcado, caixa de verificação" e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço para selecionar. Irá ouvir: "Selecionado, Utilizar atalhos de teclado para ampliar, caixa de verificação".
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Para fechar a caixa de diálogo Preferências do Sistema, prima Comando+W.
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No Outlook, agora pode fazer o seguinte:
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Para ampliar a vista dos seus e-mails ou calendários (ampliar), prima Opção+Comando+Sinal de Igual (=).
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Para reduzir a vista (reduzir), prima Opção+Comando+Sinal de subtração (-).
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Para ativar e desativar o zoom, prima Opção+Comando+8.
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Consulte também
Utilizar um leitor de ecrã para formatar texto no seu e-mail no Outlook
Utilizar um leitor de ecrã para inserir uma imagem num e-mail no Outlook
Tarefas básicas de e-mails com um leitor de ecrã no Outlook
Configurar o seu dispositivo para o tornar compatível com a acessibilidade no Microsoft 365
Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar no Correio do Outlook
Utilize Outlook para iOS com o VoiceOver, o leitor de ecrã incorporado do iOS, com a funcionalidade Zoom do telemóvel para ampliar ou ampliar o texto de um e-mail e facilitar a leitura. Também irá aprender a reduzir e voltar ao tamanho do texto original.
Notas:
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As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.
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Este tópico pressupõe que está a usar o VoiceOver, o leitor de ecrã incorporado do iOS. Para saber mais sobre como utilizar o VoiceOver, aceda à acessibilidade da Apple.
Neste tópico
Ativar a Pré-visualização
Ative a funcionalidade Zoom nas definições de Acessibilidade do telemóvel.
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No seu telemóvel, percorra para a direita ou para a esquerda com três dedos para aceder ao ecrã principal, onde se encontra o ícone Definições. Em seguida, percorra para a direita até ouvir "Definições" e faça duplo toque no ecrã.
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Em Definições, para abrir o menu Acessibilidade , percorra para a direita até ouvir "Acessibilidade, botão" e faça duplo toque no ecrã.
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Para abrir o menu Zoom , percorra para a direita até ouvir "Reduzir, botão" e faça duplo toque no ecrã.
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Para ativar a funcionalidade Zoom, percorra para a direita até ouvir "Zoom desativado", em seguida, faça duplo toque no ecrã.
Ampliar um e-mail
Com a funcionalidade Zoom ativada, pode utilizar gestos para aumentar o conteúdo de um e-mail no Outlook. Para ativar a funcionalidade Zoom, aceda a Ativar Zoom.
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Na Outlook e-mail que pretende ampliar, efetue um dos seguintes procedimentos:
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Para ampliar o ecrã e ver uma parte específica dos seus e-mails de perto, faça duplo toque no ecrã com três dedos.
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Para mover o zoom para outro ponto, arraste o ecrã com três dedos.
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Para voltar ao nível de ampliação predefinido, faça duplo toque no ecrã com três dedos.
Para obter mais informações sobre a funcionalidade Zoom , consulte Ampliar no ecrã do iPhone.
Consulte também
Utilizar um leitor de ecrã para formatar texto no seu e-mail no Outlook
Utilizar um leitor de ecrã para inserir uma imagem num e-mail no Outlook
Tarefas básicas de e-mails com um leitor de ecrã no Outlook
Configurar o seu dispositivo para o tornar compatível com a acessibilidade no Microsoft 365
Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar no Correio do Outlook
Utilize Outlook para Android com o TalkBack, o leitor de ecrã incorporado do Android, com a funcionalidade de Ampliação do telemóvel para ampliar ou ampliar o texto de um e-mail e facilitar a leitura. Também irá aprender a reduzir e voltar ao tamanho do texto original.
Notas:
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As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.
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Este tópico pressupõe que está a utilizar o TalkBack, o leitor de ecrã incorporado do Android. Para saber mais sobre como utilizar o TalkBack, aceda à acessibilidade do Android.
Neste tópico
Ativar a Ampliação
Ative a funcionalidade Ampliação nas definições de Acessibilidade do seu telemóvel.
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Nas Definições do seu telemóvel, para abrir o menu Acessibilidade, percorra para a direita até ouvir "Acessibilidade" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.
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Para abrir o menu Ampliação, percorra para a direita até ouvir "Ampliação desativada" e faça duplo toque no ecrã.
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Para ativar a funcionalidade Ampliação, percorra para a direita até ouvir "Ampliar com triplo toque desativado" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.
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Percorra para a direita até ouvir "Utilizar serviço, Desativado, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. A funcionalidade Ampliação está ativada e irá ouvir: "Ativado".
Ampliar um e-mail
Com a funcionalidade Ampliação ativada, pode utilizar gestos para aumentar o conteúdo de um e-mail no Outlook para Android. Para ativar a funcionalidade Ampliação, consulte Ativar a Ampliação.
Na Outlook e-mail que pretende ampliar, efetue um dos seguintes procedimentos:
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Para ampliar o ecrã e ver uma parte específica dos seus e-mails de perto, faça triplo toque no ecrã com um dedo. Irá ouvir o nível de ampliação atual.
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Para mover o zoom para outro ponto, arraste o ecrã com dois dedos.
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Para voltar à ampliação predefinida, faça triplo toque no ecrã com um dedo.
Para obter mais informações sobre a funcionalidade Ampliação, aceda a Ampliação.
Consulte também
Utilizar um leitor de ecrã para formatar texto no seu e-mail no Outlook
Utilizar um leitor de ecrã para inserir uma imagem num e-mail no Outlook
Tarefas básicas de e-mails com um leitor de ecrã no Outlook
Configurar o seu dispositivo para o tornar compatível com a acessibilidade no Microsoft 365
Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar no Correio do Outlook
Utilize Outlook na Web com o seu teclado e um leitor de ecrã no browser para ampliar ou aumentar o texto de um e-mail ou calendário e facilitar a leitura. Também irá aprender a reduzir e voltar ao tamanho do texto original. Testámo-lo com o Narrador no Microsoft Edge, e com o JAWS e NVDA no Chrome, mas pode funcionar com outros leitores de ecrã e browsers, desde que sigam as normas e técnicas de acessibilidade comuns.
Notas:
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As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.
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Para saber mais sobre os leitores de ecrã, aceda a Como funcionam os leitores de ecrã com o Microsoft 365.
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Estamos a atualizar o Outlook.office.com (Outlook na Web). Algumas pessoas já estão a utilizar o novo Outlook. Para as outras pessoas, a versão clássica irá ser a experiência predefinida até concluirmos a atualização. Para obter mais informações, aceda a Obter ajuda com o novo Outlook na Web. Como as instruções neste tópico se aplicam à nova experiência, recomendamos que mude da experiência clássica para o novo Outlook. Para mudar para o novo Outlook, prima Ctrl+F6 até ouvir "Comando, Experimentar o novo Outlook" e, em seguida, prima Enter. Se ouvir "Barra de ferramentas de comandos" em vez de "Comando, Experimentar o novo Outlook", é sinal de que já está a utilizar o novo Outlook.
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Este tópico pressupõe que tem o Painel de leitura desativado.
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Ao utilizar o Outlook na Web, recomendamos que utilize o Microsoft Edge como o seu browser. Dado que o Outlook na Web é executado no seu browser, os atalhos de teclado são diferentes dos atalhos do programa de ambiente de trabalho. Por exemplo, irá utilizar Ctrl+F6 em vez de F6 para aceder à barra de comandos. Além disso, atalhos comuns como F1 (Ajuda) e Ctrl+A (Abrir) aplicam-se ao browser e não ao Outlook na Web.
Ampliar ou reduzir
Ao ler e-mails, pode utilizar a função de zoom do seu browser para aumentar ou diminuir o tamanho do texto no seu ecrã.
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Ao utilizar Outlook na Web no Microsoft Edge ou chrome, efetue um dos seguintes procedimentos:
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Para ampliar, prima Ctrl+Sinal de adição (+) repetidamente até ouvir a percentagem de zoom que pretende.
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Para reduzir, prima Ctrl+Sinal de subtração (-) repetidamente até ouvir a percentagem de zoom que pretende.
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Consulte também
Utilizar um leitor de ecrã para formatar texto no seu e-mail no Outlook
Utilizar um leitor de ecrã para inserir uma imagem num e-mail no Outlook
Tarefas básicas de e-mails com um leitor de ecrã no Outlook
Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar no Correio do Outlook
Suporte técnico para clientes portadores de deficiência
A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível a todos os seus clientes. Se for portador de deficiência ou tiver perguntas relacionadas com acessibilidade, contacte o Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência da Microsoft para obter assistência técnica. A equipa do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência foi treinada para utilizar diversas tecnologias de apoio populares e pode fornecer assistência em inglês, espanhol, francês e na língua gestual americana. Aceda ao site do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência da Microsoft para saber os detalhes de contacto da sua região.
Se for um utilizador da administração pública, comercial ou empresarial, contacte o Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência para empresas.
