Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar no correio do Outlook

Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar no correio do Outlook

Símbolo de leitura em voz alta com a etiqueta Conteúdo para leitores de ecrã. Este tópico é sobre a utilização de um leitor de ecrã com o Office

Este artigo destina-se a pessoas com dificuldades visuais que utilizam um programa de leitor de ecrã com os produtos do Office e faz parte do conjunto de conteúdos de Acessibilidade do Office. Para obter mais ajuda geral, consulte a Home page do Suporte do Office.

Utilize o Outlook com o seu teclado e leitor de ecrã para explorar e navegar nas diferentes vistas e deslocar-se entre elas. Testámos o mesmo com o narrador e o JAWS, mas pode trabalhar com outros leitores de ecrã, desde que estes sigam os padrões e técnicas de acessibilidade comuns.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Office 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Office 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.

  • Para saber mais sobre os leitores de ecrã, aceda a How screen readers work with Microsoft Office (Como funcionam os leitores de ecrã com o Microsoft Office).

  • Para obter a melhor experiência de utilizador, recomendamos que ative o painel de leitura e mostre os E-mails como mensagens e não como conversações.

Neste tópico

Navegar na vista principal

Percorrer os elementos na vista principal

Prima F6 (reencaminhar ou Shift + F6 (anterior) para percorrer os elementos na seguinte ordem:

  • Friso

  • Painel de pastas

  • Lista de mensagens

  • Barra de estado

Navegar nos separadores da faixa de vistas

Os separadores da faixa de opções contêm as ferramentas de Outlook principais para enviar e receber e-mails, etiquetar mensagens e gerir pastas de e-mail.

  • Para navegar pelos separadores da faixa de vistas, prima Alt. Ouvirá "separadores da faixa de vistas" seguido do separador atualmente selecionado.

  • Para alternar entre os separadores da faixa de opções, utilize a tecla seta para a esquerda ou seta para a direita e prima ENTER para selecionar um separador.

Navegar no painel de pastas

O painel de pastas contém as pastas de e-mail disponíveis. As pastas utilizadas mais frequentemente estão contidas na pasta favoritos . Cada conta de e-mail também tem as suas próprias subpastas. Quando o foco é alterado para este painel, o narrador lê o nome da pasta atualmente ativa.

  • Para navegar no painel de pastas, prima a tecla seta para cima ou seta para baixo. O narrador lê os nomes das pastas à medida que são realçados.

  • Para as pastas favoritos e conta, o narrador também lê se a pasta está fechada ou expandida. Para fechar uma pasta, prima a tecla seta para a esquerda. Para expandir uma pasta, prima a tecla seta para a direita.

  • Para abrir uma pasta realçada, prima ENTER. Os conteúdos da pasta são apresentados na lista de mensagens.

  • Para navegar para a lista de mensagens, prima a tecla de tabulação.

Navegar na lista de mensagens

A lista de mensagens contém o conteúdo da pasta atualmente ativa. As mensagens são agrupadas por data. Quando o foco muda para a lista de mensagens, o narrador lê o remetente, o assunto, a data e uma pequena pré-visualização dos conteúdos da mensagem atualmente selecionada.

  • Para navegar na lista de mensagens, prima a tecla seta para cima ou seta para baixo. O narrador lê o remetente, o assunto, a data e uma pequena pré-visualização dos conteúdos da mensagem atualmente selecionada.

  • Para abrir a mensagem selecionada, prima ENTER.

Navegar na janela da mensagem

A janela da mensagem contém o texto completo e outras informações de uma mensagem de e-mail. A janela da mensagem tem os seus próprios separadores da faixa de vistas e abaixo deles, um painel que contém o cabeçalho da mensagem, todos os anexos e corpo da mensagem. Quando o foco muda para a janela da mensagem, o narrador anuncia o assunto e o formato da mensagem. O foco é colocado no início do corpo da mensagem.

  • Para navegar pelos separadores da faixa de vistas, prima Alt. Ouvirá "separadores da faixa de vistas" seguido do separador atualmente selecionado.

  • Para alternar entre os separadores da faixa de opções, prima a tecla seta para a esquerda ou seta para a direita e prima ENTER para selecionar um separador.

  • Para ler as informações do cabeçalho da mensagem, prima CTRL + tecla de tabulação até ouvir o campo de cabeçalho que pretende.

  • Para aceder a qualquer anexo na mensagem, prima CTRL + tecla de tabulação até ouvir o nome do anexo que pretende e, em seguida, prima Alt + seta para baixo para abrir o menu de contexto do anexo. Prima a tecla seta para cima ou seta para baixo para navegar no menu de contexto e, em seguida, prima ENTER para selecionar a opção.

  • Para fechar a janela da mensagem e regressar à lista de mensagens, prima Alt + F4.

Navegar na barra de estado

A barra de estado contém informações visuais sobre o estado atual de Outlook. Quando o foco muda para a barra de estado, o narrador anuncia "barra de estado", seguido da vista de Outlook atualmente ativa.

  • Para alternar entre as opções de visualização, prima a tecla seta para cima ou seta para baixo. O narrador lê a opção atualmente realçada. Prima ENTER para selecionar a opção ver.

Utilizar a caixa de entrada destaques

  1. Ao ver a caixa de entrada na lista de mensagens, a caixa de entrada destaques é aberta por predefinição.

  2. Para abrir a outra caixa de entrada, prima CTRL + tecla de tabulação até ouvir "desativado, outro botão" e, em seguida, prima ENTER.

  3. Para navegar de volta para a caixa de entrada destaques , prima CTRL + tecla de tabulação até ouvir "desativado, botão focado" e, em seguida, prima ENTER.

Alternar entre vistas

Navegar no menu ficheiro

No menu ficheiro , pode configurar novas contas de e-mail, configurar respostas automáticas, imprimir mensagens ou aceder às informações da sua conta de Office.

  1. Prima Alt+F para abrir o menu Ficheiro.

  2. Para se deslocar entre os separadores do menu, prima a tecla seta para cima ou seta para baixo até ouvir aquele que pretende e, em seguida, prima a tecla de tabulação para percorrer os itens no separador.

  3. Para fechar o menu ficheiro e regressar à vista principal, prima ESC.

Navegar nas opções do Outlook

Na janela de opções de Outlook, pode alterar as definições de e-mail, tais como o formato da mensagem, os alertas de chegada de mensagens, as mensagens de gravação automática e as opções de controlo de mensagens.

  1. Prima ALT + F, p para abrir a janela de Opções .

  2. Para se deslocar entre as categorias de opções, prima a tecla seta para cima ou seta para baixo até ouvir aquela que pretende e, em seguida, prima a tecla de tabulação para a selecionar. Prima a tecla de tabulação para se deslocar entre as diferentes opções numa categoria e prima a barra de espaço para alternar a opção atualmente realçada.

  3. Para fechar a janela de Opções e regressar à vista principal, prima ENTER.

Navegar entre o correio e o calendário do Outlook

  • Para navegar para o correio do Outlook, prima CTRL + 1.

  • Para navegar até ao calendário do Outlook, prima CTRL + 2.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para formatar texto no seu e-mail no Outlook

Atalhos de teclado do Outlook

Tarefas básicas de e-mails com um leitor de ecrã no Outlook

Tarefas básicas de calendário com um leitor de ecrã no Outlook

Configurar o seu dispositivo para o tornar compatível com a acessibilidade no Office 365

Tornar o seu e-mail do Outlook acessível

Utilize o Outlook para Mac com o seu teclado e o VoiceOver, o leitor de ecrã incorporado do Mac OS, para explorar e navegar nas diferentes vistas e deslocar-se entre elas.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Office 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Office 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.

  • Este tópico pressupõe que está a usar o VoiceOver, o leitor de ecrã incorporado do macOS. Para saber mais sobre como utilizar o VoiceOver, aceda ao Manual de Introdução ao VoiceOver.

  • As instruções relacionadas com o Correio estão documentadas com o Painel de Leitura desativado.

Neste tópico

Navegar na vista principal e elementos do ecrã

Quando abre o Outlook para Mac, a vista principal correio é apresentada, a mostrar a lista de mensagens com os e-mails mais recentes na pasta caixa de entrada .

Para navegar pelas vistas principais e elementos de ecrã:

  • Prima a tecla de tabulação para mover o foco pelos elementos do ecrã.

  • Para percorrer apenas as regiões principais do ecrã (Ribbon de menu, painel de navegação, vista de lista de mensagens e barra de acesso rápido), prima F6.

  • Quando o foco estiver num botão ou elemento selecionável, prima controlo + opção + barra de espaço para efetuar a ação ou selecionar o elemento.

A vista principal contém as seguintes regiões: barra de acesso rápido na parte superior, menu faixa de opções logo abaixo, painel de pastas à esquerda, vista lista de mensagens que ocupa a maior parte do ecrã no meio e barra de estado na parte inferior.

Barra de acesso rápido

A barra de acesso rápido encontra-se na parte superior do ecrã. Contém o campo de pesquisa e quaisquer comandos afixados para facilitar o acesso, por exemplo, Imprimir. Para mudar o foco para a faixa de opção, prima F6 até ouvir o nome do primeiro comando afixado, que é "imprimir" por predefinição. Para navegar na barra de acesso rápido, prima comando + opção + tecla de seta para a direita ou seta para a esquerda e prima comando + opção + barra de espaço para selecionar.

Faixa de vistas do menu

A faixa de vistas menu contém a maioria dos comandos no Outlook para Mac. Está dividido em vários separadores, como a base, a organizaçãoe as ferramentas. Para mudar o foco para a faixa de vistas, prima F6 até ouvir o nome do separador atual, por exemplo "base, separador". Para navegar entre os separadores da faixa de opções, prima comando + opção + seta para a direita ou seta para a esquerda e, em seguida, prima comando + opção + barra de espaço para abrir o separador onde está actualmente. Após abrir um separador faixa de opções, utilize a tecla de tabulação ou Shift + tecla de tabulação para navegar nos comandos e opções e prima comando + opção + barra de espaço para selecionar.

Painel de pastas

O painel de pastas contém uma lista das suas pastas de e-mail. Na parte inferior do painel, pode encontrar os botões de acesso rápido para correio, calendário, pessoas, tarefase notas.

Para verificar se o painel de pastas está aberto, prima controlo + opção + M em qualquer parte do Outlook para Mac para mover o foco para a barra de menus do Mac OS e, em seguida, prima controlo + opção + seta para a direita até ouvir: "ver". Prima controlo + opção + barra de espaço para abrir o menu Ver e, em seguida, prima a tecla seta para baixo até ouvir: "marca de opções, barra lateral". Se ouvir apenas "barra lateral", prima controlo + opção + barra de espaço para abrir o painel de pastas. Ouvirá "barra lateral, assinalada" e o foco volta a Outlook para Mac.

Para mover o foco para o painel de pastas, prima F6 até ouvir "tabela, caixa de entrada", seguido do número de mensagens não lidas e, em seguida, prima controlo + opção + Shift + seta para baixo. Para navegar na lista de pastas, prima a tecla seta para baixo ou seta para cima. O VoiceOver lê o nome de cada pasta e, no caso da caixa de entrada, o número de mensagens não lidas. Os conteúdos da vista de lista de mensagens são alterados para apresentar as mensagens na pasta selecionada à medida que se desloca entre pastas. Para sair do painel de pastas, prima controlo + opção + Shift + tecla de seta para cima.

Vista lista de mensagens

A vista lista de mensagens contém uma lista dos e-mails na pasta atualmente selecionada, com o mais recente na parte superior. Pode ler e criar mensagens na vista de lista de mensagens.

  • Para navegar na lista de mensagens, prima F6 até ouvir "vista de destaques da lista de mensagens, tabela" e prima a tecla seta para baixo ou seta para cima para encontrar o e-mail que pretende. O VoiceOver lê os detalhes de cada e-mail. Prima ENTER para abrir o e-mail atualmente selecionado. O e-mail substitui a lista de mensagens no ecrã e o VoiceOver lê o título do e-mail.

  • Para ler os conteúdos do e-mail aberto, prima controlo + opção + Shift + seta para baixo. Prima a tecla seta para baixo para ouvir a linha seguinte da mensagem. Para fechar a janela de e-mail, prima comando + W.

  • Para começar a compor um novo e-mail, prima Comando + N. O compositor de correio substitui a lista de mensagens no ecrã. Prima a tecla de tabulação ou Shift + tecla de tabulação para se deslocar entre os campos de mensagem. Quando terminar, prima comando + Enter para enviar o e-mail.

  • Para fechar o compositor de correio sem enviar a mensagem, prima comando + W. Se começou a escrever a mensagem, o Outlook para Mac pergunta-lhe se pretende descartá-la, continuar a escrever ou guardar a mensagem como rascunho. Prima a tecla de tabulação ou Shift + tecla de tabulação para se deslocar entre as opções e, em seguida, prima ENTER para selecionar.

    Sugestão: Para continuar a escrever uma mensagem que guardou como rascunho, utilize o painel de pastas para navegar para a pasta rascunhos , conforme indicado no painel de pastase, em seguida, abra o rascunho na vista lista de mensagens.

Barra de estado

A barra de estado contém mensagens de estado que o informam se as suas pastas de e-mail estão atualizadas, por exemplo.

Alternar entre vistas

Para se deslocar do correio para o calendário, pessoas, tarefasou notas e regressar ao correio, utilize os seguintes atalhos de teclado:

  • Prima comando + 1 para ir para a vista correio .

  • Prima comando + 2 para ir para a vista de calendário .

  • Prima comando + 3 para aceder à vista pessoas .

  • Prima comando + 4 para ir para a vista tarefas .

  • Prima comando + 1 para ir para a vista de notas .

Navegar nas definições do Outlook

  1. Prima comando + tecla de vírgula (,). A caixa de diálogo definições é aberta.

  2. Para navegar na caixa de diálogo, prima a tecla de tabulação para avançar ou Shift + tecla de tabulação para mover para trás e, em seguida, prima controlo + opção + barra de espaço para efetuar uma seleção.

  3. Para fechar a caixa de diálogo definições , prima comando + W.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para formatar texto no seu e-mail no Outlook

Atalhos de teclado do Outlook

Tarefas básicas de e-mails com um leitor de ecrã no Outlook

Tarefas básicas de calendário com um leitor de ecrã no Outlook

Configurar o seu dispositivo para o tornar compatível com a acessibilidade no Office 365

Tornar o seu e-mail do Outlook acessível

Utilize o Outlook para iOS com o VoiceOver, o leitor de ecrã incorporado do iOS, para explorar e navegar nas diferentes vistas e deslocar-se entre elas.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Office 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Office 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.

  • Este tópico pressupõe que está a usar o VoiceOver, o leitor de ecrã incorporado do iOS. Para saber mais sobre como utilizar o VoiceOver, aceda à acessibilidade da Apple.

Neste tópico

Navegar na vista principal

Quando abre o Outlook, a vista principal apresenta a caixa de entrada. O limite superior da vista principal tem o botão Mostrar painel de navegação , o nome da caixa de correio e o botão compor para criar uma nova mensagem. Os botões destaques e outros estão localizados imediatamente abaixo, seguido do botão Filtrar para filtrar os conteúdos da pasta a receber.

Abaixo dos botões está a lista de mensagens, que mostra a mensagem mais recente em primeiro lugar. Na parte inferior do ecrã estão os separadores e-mail, procurar e calendário , para navegar entre as vistas de Outlook principais.

Para explorar a vista principal, deslize um dedo no ecrã. O VoiceOver anuncia os itens à medida que avançar.

Sugestão: Também pode navegar na vista principal através do rotor do VoiceOver. Por exemplo, para se deslocar entre cabeçalhos, coloque o rotor até ouvir "títulos" e, em seguida, percorra para cima ou para baixo para se deslocar entre os títulos.

Navegar na lista de mensagens

  1. Para navegar na lista de mensagens, percorra para a direita. O VoiceOver lê o nome do remetente da mensagem, o assunto, a data e uma pequena pré-visualização do conteúdo da mensagem.

  2. Faça duplo toque no ecrã para abrir a mensagem atualmente selecionada numa janela separada.

Utilizar a caixa de entrada destaques

  1. Ao ver a caixa de entrada na vista principal, a caixa de entrada destaques está ativada por predefinição. Para mudar para a outra caixa de entrada, percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir "outro, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  2. Para regressar à caixa de entrada destaques, percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir "botão destaques" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Alternar entre vistas

Navegar para pastas de e-mail

O painel de navegação contém uma lista de todas as contas de e-mail adicionadas ao Outlook. No painel de navegação, também pode adicionar uma nova conta de e-mail e aceder às definições. Além disso, pode editar a lista de pastas de e-mail favoritas que é apresentada na parte superior da lista.

  1. Para abrir o painel de navegação, percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir "Mostrar painel de navegação, botão" e faça duplo toque no ecrã.

  2. Se tiver adicionado mais do que uma conta, percorra para a direita até ouvir a versão correta e faça duplo toque no ecrã para o selecionar.

  3. Percorra para a direita até ouvir a pasta que pretende e, em seguida, faça duplo toque no ecrã para fechar o painel de navegação e abra o painel de navegação selecionado na vista principal.

Navegar para e dentro das definições do Outlook

  1. Para abrir o painel de navegação, percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir "Mostrar painel de navegação, botão" e faça duplo toque no ecrã.

  2. Percorra para a direita até ouvir "definições, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã para abrir a janela definições .

  3. Para se deslocar entre as diferentes definições, percorra para a esquerda e para a direita até ouvir aquele que pretende e faça duplo toque no ecrã para o selecionar. Algumas definições abrem numa janela separada. Se for o caso, pode regressar à janela de definições ao percorra para a esquerda até ouvir "botão anterior" e fazer duplo toque no ecrã.

  4. Para fechar a janela definições e regressar à vista principal, percorra para a esquerda até ouvir "fechar, botão" e faça duplo toque no ecrã.

Navegar entre o correio e o calendário do Outlook

  • Para aceder ao calendário, percorra para a direita na vista principal até ouvir "separador calendário" e faça duplo toque no ecrã.

  • Para aceder ao seu e-mail, percorra para a direita na vista principal até ouvir "separador E-mail" e faça duplo toque no ecrã.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para formatar texto no seu e-mail no Outlook

Tarefas básicas de e-mails com um leitor de ecrã no Outlook

Tarefas básicas de calendário com um leitor de ecrã no Outlook

Configurar o seu dispositivo para o tornar compatível com a acessibilidade no Office 365

Tornar o seu e-mail do Outlook acessível

Utilize o Outlook para Android com o O Talkback, o leitor de ecrã incorporado do Android, para explorar e navegar nas diferentes vistas e deslocar-se entre elas.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Office 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Office 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar o TalkBack, o leitor de ecrã incorporado do Android. Para saber mais sobre como utilizar o TalkBack, aceda à acessibilidade do Android.

Neste tópico

Navegar na vista principal e elementos do ecrã

Quando abre o Outlook para Android, a vista caixa de entrada é apresentada e mostra os seus e-mails mais recentes. Para navegar na vista principal e nos elementos do ecrã:

  • Percorra para a direita ou para a esquerda para mover o foco pelos elementos do ecrã.

  • Para percorrer as regiões principais do ecrã apenas (botãogaveta de navegação , botão filtros , botão compor e qualquer caixa de diálogo de pop-up que possa estar aberta, como uma caixa de diálogo de início de sessão de conta), percorra para cima uma vez. Ouvirá: "controlos". Percorra para a direita ou para a esquerda para percorrer as regiões principais. Percorra para baixo uma vez para voltar para a definição de navegação predefinida.

    Nota: Se ouvir o O Talkback que lhe pede para iniciar sessão numa conta quando abrir o Outlook para Android, navegue até à caixa de diálogo de pop-up conforme descrito acima. Ouvirá: "iniciar sessão, botão". Faça duplo toque no ecrã e, em seguida, siga as instruções para iniciar uma sessão na sua conta.

  • Quando o foco estiver num botão ou elemento selecionável, faça duplo toque no ecrã para efetuar a ação ou selecionar o elemento.

A caixa de entrada contém as seguintes regiões: área de menu na parte superior, vista lista de mensagens no meio e barra de navegação na parte inferior.

Área do menu

A área do menu encontra-se na parte superior do ecrã. Contém o botão gaveta de navegação no canto superior esquerdo, que lhe permite ir para contas de correio, pastas e definições de Outlook para Android.

Por baixo da área do menu, pode alternar entre as caixas de entrada destaques e outras .

Deslocar-se entre as caixas de entrada destaques e outras

  1. Para mudar da caixa de entrada destaques para a outra caixa de entrada, percorra para a direita ou para a esquerda até ouvir "alternar para outro e-mail, mudar" e faça duplo toque no ecrã. Ouvir: "a caixa de entrada destaques está desativada, a mostrar outros e-mails".

  2. Quando pretender voltar à caixa de entrada destaques , percorra para a direita ou para a esquerda até ouvir "alternar para a caixa de entrada destaques, botão" e faça duplo toque no ecrã.

Navegar para pastas e contas de correio

  1. Para abrir a gaveta de navegação, percorra para a direita ou para a esquerda até ouvir "abrir gaveta de navegação, botão" e faça duplo toque no ecrã. Ouvirá "menu", seguido do número de itens apresentados.

  2. Enquanto a gaveta de navegação está aberta, percorra para a direita ou para a esquerda para se deslocar entre as suas contas de correio e pastas em cada conta.

  3. Para fechar a gaveta de navegação e regressar à caixa de entrada, percorra para baixo e, em seguida, para a esquerda.

Navegar para as definições

  1. Para abrir o menu definições , percorra para a direita ou para a esquerda até ouvir "abrir gaveta de navegação, botão" e faça duplo toque no ecrã.

  2. Percorra para a direita até ouvir "definições" e faça duplo toque no ecrã.

  3. Para fechar o menu definições e regressar à caixa de entrada, percorra para baixo e, em seguida, para a esquerda.

Vista lista de mensagens

A vista lista de mensagens lista os seus e-mails. Para procurar as mensagens atualmente apresentadas na lista, percorra para a direita ou para a esquerda. Para deslocar a lista de mensagens para apresentar mais mensagens, percorra para cima ou para baixo com dois dedos. A vista lista de mensagens também contém o botão compor , que se encontra após as mensagens atualmente apresentadas na lista.

Pode ler e criar mensagens na vista de lista de mensagens:

  • Para abrir o e-mail atualmente selecionado, faça duplo toque no ecrã. O e-mail substitui a lista de mensagens no ecrã. Percorra para a direita para ouvir os conteúdos do e-mail, um título ou um parágrafo de cada vez. Para regressar à caixa de entrada, percorra para baixo e, em seguida, para a esquerda.

  • Para começar a compor um novo e-mail, percorra para a direita ou para a esquerda até ouvir "compor, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. O compositor de correio substitui a lista de mensagens no ecrã. Para regressar à caixa de entrada, percorra para baixo e, em seguida, para a esquerda.

Barra de navegação

A barra de navegação está localizada na parte inferior do ecrã. Contém botões de acesso rápido para correio, pesquisae calendário.

Alternar entre vistas

Para se deslocar do correio para a pesquisa ou calendário e regressar ao correio, percorra para a direita ou para a esquerda até ouvir "correio," "procurar;" ou "calendário" e faça duplo toque no ecrã. O O Talkback anuncia a vista atual. Ouvirá: "selecionado", seguido do nome da vista.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para formatar texto no seu e-mail no Outlook

Tarefas básicas de e-mails com um leitor de ecrã no Outlook

Tarefas básicas de calendário com um leitor de ecrã no Outlook

Configurar o seu dispositivo para o tornar compatível com a acessibilidade no Office 365

Tornar o seu e-mail do Outlook acessível

Utilize o Outlook na Web com o seu teclado e um leitor de ecrã para explorar e navegar nas diferentes vistas e deslocar-se entre elas. Testámos o mesmo com o narrador, mas pode funcionar com outros leitores de ecrã, desde que sigam as técnicas e padrões de acessibilidade comuns.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Office 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Office 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.

  • Para saber mais sobre os leitores de ecrã, aceda a How screen readers work with Microsoft Office (Como funcionam os leitores de ecrã com o Microsoft Office).

  • Ao utilizar o Outlook na Web, recomendamos que utilize o Microsoft Edge como o seu browser. Dado que o Outlook na Web é executado no seu browser, os atalhos de teclado são diferentes dos atalhos do programa de ambiente de trabalho. Por exemplo, irá utilizar Ctrl+F6 em vez de F6 para aceder à barra de comandos. Além disso, os atalhos comuns como F1 (ajuda) e CTRL + O (abrir) aplicam-se ao browser, não Outlook na Web.

  • O esquema do Outlook na Web está em conformidade com as diretrizes internacionais mais recentes sobre a navegação acessível por teclado. Se estiver a utilizar atalhos de teclado específicos ao seu leitor de ecrã, pode utilizar o markup ARIA na página.

  • Para uma melhor experiência de utilizador, recomendamos que desative o Painel de Leitura e que apresente os e-mails como Mensagens e não como Conversações.

  • Estamos a atualizar o Outlook.office.com (Outlook na Web). Algumas pessoas já estão a utilizar o novo Outlook. Para as outras pessoas, a versão clássica irá ser a experiência predefinida até concluirmos a atualização. Para obter mais informações, aceda a Obter ajuda com o novo Outlook na Web. Como as instruções neste tópico se aplicam à nova experiência, recomendamos que mude da experiência clássica para o novo Outlook. Para mudar para o novo Outlook, prima Ctrl+F6 até ouvir "Comando, Experimentar o novo Outlook" e, em seguida, prima Enter. Se ouvir "Barra de ferramentas de comandos" em vez de "Comando, Experimentar o novo Outlook", é sinal de que já está a utilizar o novo Outlook.

Neste tópico

Navegar na vista principal e elementos do ecrã

Quando abre o correio no Outlook na Web, é apresentada a vista principal. O foco está na lista de mensagens, com o e-mail mais recente. Para navegar na vista principal e nos elementos do ecrã:

  • Prima a tecla de tabulação para mover o foco pelos elementos do ecrã.

  • Para percorrer apenas as regiões principais do ecrã (o campo de pesquisa na barra de ferramentas do iniciador de aplicações , o painel de navegação, a barra de ferramentas de comando e a lista de mensagens), prima Ctrl + F6 para mover para a frente e Shift + Ctrl + F6 para retroceder.

  • Quando o foco estiver num botão ou elemento selecionável, prima ENTER para efetuar a ação ou selecione o elemento.

A vista principal contém as seguintes regiões: barra de navegação horizontal na parte superior, painel de navegação à esquerda e vista de lista de mensagens à direita.

Barra de navegação horizontal

A barra de navegação horizontal encontra-se na parte superior do ecrã por baixo do campo de endereço do URL. Contém o iniciador de aplicações e quaisquer aplicações afixadas à esquerda e o acesso a informações gerais, como notificações e definições, à direita.

Se aceder a informações gerais, tais como notificações, esta será aberta num painel separado no lado direito da vista de lista de mensagens.

Painel de navegação

O painel de navegação contém um campo de pesquisa na parte superior e uma lista de pastas e grupos de e-mail abaixo da mesma. Na parte inferior do painel, pode encontrar os botões de acesso rápido para correio, calendário, contactose tarefas.

Para alternar entre pastas e grupos, prima a tecla de tabulação. Para navegar na área da pasta ou grupo, prima a tecla seta para cima ou seta para baixo. Por exemplo, para abrir um rascunho de e-mail, prima Ctrl + F6 ou Shift + Ctrl + F6 até ouvir "painel de navegação", prima a tecla de tabulação até ouvir o nome da primeira pasta de e-mail, prima a tecla seta para cima ou seta para baixo até ouvir "rascunhos" e, em seguida, prima ENTER.

Vista lista de mensagens

A vista lista de mensagens lista os seus e-mails. Para procurar as mensagens na lista, prima a tecla seta para baixo.

Por cima da lista de mensagens, pode selecionar o conteúdo da caixa de entrada básica com os separadores destaques, outrose todos , ver informações sobre o próximo evento agendado e agendar futuras e filtrar as mensagens apresentadas na lista. Para alternar entre os separadores conteúdo da caixa de entrada, prima a tecla Le + seta para a esquerda ou seta para a direita.

Na parte superior da vista de lista de mensagens, existe uma barra de ferramentas de comandos, que apresenta as tarefas mais frequentes relacionadas com o conteúdo atualmente apresentado (lista de mensagens, e-mail recebido ou criador de correio). Prima Ctrl + F6 ou Shift + Ctrl + F6 até ouvir "comando" e, em seguida, prima a tecla seta para a esquerda ou seta para a direita para se deslocar entre os itens da barra de ferramentas e prima ENTER para selecionar um item.

Pode ler e criar mensagens na vista de lista de mensagens:

  • Para abrir um e-mail, prima Ctrl + F6 até ouvir "lista de mensagens", prima a tecla seta para baixo até encontrar o e-mail que pretende e, em seguida, prima ENTER. O e-mail substitui a lista de mensagens no ecrã.

  • Para entrar no modo de análise e navegar no e-mail aberto, prima a tecla Le + barra de espaço. Prima a tecla seta para cima ou seta para baixo para analisar o e-mail. Para sair do modo de análise, prima novamente a tecla Le + barra de espaço. Para regressar à lista de mensagens, prima ESC.

  • Para começar a compor um novo e-mail, prima CTRL + N. O compositor de correio substitui a lista de mensagens no ecrã.

Alternar entre vistas

Para se deslocar do correio para o calendário, contactosou tarefas, prima Ctrl + F6 ou Shift + Ctrl + F6 até ouvir "painel de navegação" e, em seguida, prima a tecla de tabulação até ouvir o nome de uma vista. Prima as teclas seta para a esquerda ou seta para a direita até ouvir o nome da vista que pretende e, em seguida, prima ENTER.

Para abrir o painel definições , prima a tecla de tabulação até ouvir "definições, botão" e, em seguida, prima ENTER. Utilize a tecla de tabulação para navegar para a definição que pretende e prima ENTER.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para formatar texto no seu e-mail no Outlook

Utilizar um leitor de ecrã para inserir uma imagem num e-mail no Outlook

Atalhos de teclado do Outlook

Tarefas básicas de e-mails com um leitor de ecrã no Outlook

Tarefas básicas de calendário com um leitor de ecrã no Outlook

Tornar o seu e-mail do Outlook acessível a pessoas portadoras de deficiência

Suporte técnico para clientes portadores de deficiência

A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível a todos os seus clientes. Se for portador de deficiência ou tiver perguntas relacionadas com acessibilidade, contacte o Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência da Microsoft para obter assistência técnica. A equipa do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência foi treinada para utilizar diversas tecnologias de apoio populares e pode fornecer assistência em inglês, espanhol, francês e na língua gestual americana. Aceda ao site do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência da Microsoft para saber os detalhes de contacto da sua região.

Se for um utilizador da administração pública, comercial ou empresarial, contacte o Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência para empresas.

Nota:  Esta página foi traduzida automaticamente e pode conter erros gramaticais ou imprecisões. O nosso objetivo é que estes conteúdos lhe sejam úteis. Pode indicar-nos se estas informações foram úteis? Eis o artigo em inglês para sua referência.​

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