Utilizar regras de caixa de entrada no Outlook.com

Utilize as regras de caixa de entrada para executar automaticamente ações específicas no e-mail recebido na sua caixa de entrada.

Para obter informações sobre como utilizar as ferramentas Arquivar, Varrer ou outras ferramentas, consulte Organizar a sua caixa de entrada com as ferramentas Arquivar, Varrer e outras no Outlook.com.

Que versão do Outlook.com está a utilizar?

As instruções são ligeiramente diferentes consoante esteja a utilizar o novo Outlook.com ou a versão clássica. Selecione a versão que está a utilizar para ver as instruções que se aplicam a si.

SE A SUA CAIXA DE CORREIO FOR SEMELHANTE A ESTA...

Uma captura de ecrã a mostrar o canto superior esquerdo da caixa de correio do Outlook.com beta

Consulte as Instruções para o novo Outlook.com.

SE A SUA CAIXA DE CORREIO FOR SEMELHANTE A ESTA...

Uma captura de ecrã a mostrar o canto superior esquerdo da caixa de correio do Outlook.com clássica

Consulte as Instruções para o Outlook.com clássico

Instruções para o novo Outlook.com

As regras aplicam-se às mensagens recebidas e podem ser criadas a partir de qualquer pasta.

  1. Para criar rapidamente uma regra que mova todos os e-mails de um remetente específico ou um conjunto de remetentes para uma pasta, clique com o botão direito do rato numa mensagem na sua lista de mensagens para a qual pretende criar uma regra e selecione Criar regra.

  2. Selecione a pasta para onde quer mover todas as mensagens desse remetente ou conjunto de remetentes e, em seguida, selecione OK.

  3. Selecione OK.

Se quiser fazer mais do que apenas mover a mensagem de um remetente ou conjunto de remetentes específico para uma pasta, selecione Mais opções.

  1. Para criar uma regra completamente nova, na parte superior da página, selecione Definições Settings > Ver todas as definições do Outlook > Correio > Regras.

  2. Clique em Adicionar nova regra.

Cada regra necessita de, pelo menos, três elementos: um nome, uma condição e uma ação. As regras também podem conter exceções às condições. Pode adicionar múltiplas condições, ações e exceções em cada passo ao selecionar Adicionar uma condição, Adicionar uma ação e Adicionar uma exceção.

Se não quiser aplicar mais regras depois de esta ter sido executada, selecione a caixa de verificação Parar o processamento de mais regras. Para obter mais informações, consulte Parar de processar mais regras no Outlook.com.

Prima Guardar para criar a sua regra ou Eliminar para cancelar a criação de regras.

  1. Na parte superior da página, selecione Definições Settings > Ver todas as definições do Outlook.

  2. Selecione Correio > Regras.

  3. Na regra que pretende editar, selecione editar .

  4. Prima Guardar para guardar a sua regra editada.

Nota: Algumas regras criadas noutras versões do Outlook não podem ser processadas pelo Outlook.com. Não poderá executar ou editar a regra no Outlook.com.

  1. Na parte superior da página, selecione Definições Settings > Ver todas as definições do Outlook.

  2. Selecione Correio > Regras.

  3. Na regra que pretende eliminar, selecione Delete .

    Sugestão: Se quiser apenas desativar a regra durante algum tempo, selecione o botão de alternar junto à regra.

As regras de caixa de entrada são aplicadas às mensagens recebidas com base na ordem em que se encontram na lista Regras de caixa de entrada. Pode alterar a ordem pela qual as regras que cria são aplicadas às mensagens que chegam à sua caixa de entrada.

  1. Na parte superior da página, selecione Definições Settings > Ver todas as definições do Outlook.

  2. Selecione Correio > Regras.

  3. Selecione uma regra e, em seguida, utilize a Seta Para Cima ou Seta Para Baixo para alterar a ordem em que a regra é aplicada às mensagens recebidas.

Atualmente, não pode executar regras de caixa de entrada em mensagens existentes na versão beta do Outlook.com. Uma nova regra é aplicada apenas às mensagens que recebe após a regra ser criada.

No entanto, pode utilizar as ferramentas Arquivar, Mover para e Varrer para mover ou eliminar mensagens na sua caixa de entrada automaticamente. Para saber mais, consulte Organizar a sua caixa de entrada com as ferramentas Arquivar, Varrer e outras no Outlook.com.

Instruções para o Outlook.com clássico

As regras apenas são executadas na sua caixa de entrada. As regras não são executadas noutras pastas.

  1. Clique com o botão direito do rato numa mensagem para a qual pretende criar uma regra na sua lista de mensagens e, em seguida, selecione Criar regra.

  2. Introduza um nome para a regra e, em seguida, selecione uma condição e uma ação a partir das respetivas listas pendentes.

    Pode adicionar condições ou ações adicionais ao selecionar Adicionar condição ou Adicionar ação.

  3. Adicione exceções à regra de caixa de entrada ao selecionar Adicionar exceção.

    Nota: Por predefinição, a opção Parar o processamento de mais regras está ativada. Se esta opção estiver ativada, ao receber uma mensagem na sua caixa de entrada que corresponda aos seus critérios de mais do que uma regra, só será aplicada a primeira regra. Se esta opção estiver desativada, todas as regras de caixa de entrada a que uma mensagem corresponder serão aplicadas.

  1. Na parte superior da página, selecione Definições > Opções.

  2. Em Correio > Processamento automático, selecione Regras de caixa de entrada e de varrer.

  3. Selecione a regra que pretende editar e, em seguida, selecione editar .

  4. Quando terminar de efetuar alterações, selecione OK.

  1. Na parte superior da página, selecione Definições > Opções.

  2. Em Correio > Processamento automático, selecione Regras de caixa de entrada e de varrer.

  3. Selecione a regra que pretende eliminar e, em seguida, selecione Delete .

  4. Selecione Guardar.

    Sugestão: Se quiser apenas desativar a regra durante algum tempo, desselecione a caixa de verificação junto à regra.

As regras de caixa de entrada são aplicadas às mensagens recebidas com base na ordem em que se encontram na lista Regras de caixa de entrada. Pode alterar a ordem pela qual as regras que cria são aplicadas às mensagens que chegam à sua caixa de entrada:

  1. Na parte superior da página, selecione Definições > Opções.

  2. Em Correio > Processamento automático, selecione Regras de caixa de entrada e de varrer.

  3. Selecione a regra que pretende mover e, em seguida, selecione a seta Para Cima Ir para cima ou seta Para Baixo Ir para baixo para alterar a ordem em que a regra é para ser aplicada às mensagens recebidas.

Atualmente, não pode executar regras de caixa de entrada em mensagens existentes. Uma nova regra é aplicada apenas às mensagens que recebe após a mesma ser criada.

No entanto, pode utilizar as ferramentas Arquivar, Mover para e Varrer para mover ou eliminar mensagens na sua caixa de entrada automaticamente. Para saber mais, consulte Organizar a sua caixa de entrada com as ferramentas Arquivar, Varrer e outras no Outlook.com.

Que mais preciso de saber?

Você pode ter criado uma regra para reencaminhar ou redirecionar mensagens que receber para outro endereço de e-mail. Se for este o caso, é importante saber a diferença entre o reencaminhamento e redirecionamento.

  • Uma mensagem reencaminhada aparece como uma mensagem recebida e, em seguida, reencaminhada para outro destinatário. Quando o destinatário responde, a resposta será direcionada para o endereço a partir do qual a mensagem foi reencaminhada.

  • Uma mensagem redirecionada mantém o remetente original na linha De. Quando um destinatário, a quem uma mensagem foi redireccionada, responde, a resposta será direcionada ao remetente original.

Ainda precisa de ajuda?

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Consulte Também

Organize a sua Caixa de Entrada com o recurso Arquivar, Varrer e outras ferramentas no Outlook.com

Ajudar a manter o spam fora da sua Caixa de Entrada no Outlook.com

Organizar as mensagens de email no Outlook.com

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